Hoff
882 отзыва
20 июня 2024
Замечательный магазин, в котором я купила кровать и две тумбы. Качество хорошее, цены не кусаются
13 мая 2024
Как же хорошо, что выбрала этот магазин для заказа кухонного гарнитура. Собирали уже из готовых комплектов. Быстро всё сделали. На данный момент кухню уже собрана, радует меня своей функциональностью. Недорого обошлась! Ещё один плюс покупок в Hoff.
4 июня 2023
Хороший магазин, удобный, не так много мебели, меньше чем на Домодедовской ,но не всё представлено в магазине, лучше либо на сайте посмотреть либо в другой съездить, Что-то по мелочи можно купить, персонал большую часть разбираеться в товарах и компетентны в вопросах о товарах
2
2
18 августа 2023
Спасибо огромное Сергею из отдела мягкой мебели и шкафов. Всë помог, подсказал, купили шкафы купе в квартиру. Побольше бы таких сотрудников, благодарю.
13 августа 2024
Заказал матрас ортопедический, два дня и он у меня. Реально классно, что быстро привезли. День проветривался, потом положил его на кровать. Удобнее спать чем на обычном, даже высыпаться стал, чего ранее за собой не особо замечал.
26 сентября 2021
Отличный магазин. Большой выбор посуды, принадлежностей для ванны, химии, мебели для гостинной и коридора. Хороший выбор бюджетной кухни. Персонал очень вежливый, каждый подойдет поздоровается и ненавязчиво предложит свою помощь. Много акций на различные товары. Из-за неудачного расположения самого ТЦ есть большой плюс - не многолюдно. Однозначно советую этот магазин.
5
2
25 апреля 2023
Хороший большой Хофф. Если смотреть на сайте, то товар есть либо на витирине, либо на складе магазина. Удобное местоположение магазина, удобный подъезд к выдаче товара. Есть возможность подъехать ко входу в магазин с подземной парковки, висят понятные указатели. Сотрудники и в магазине, и на складе приветливые и вежливые.
25 июня 2023
Вежливые и грамотные продавцы 👍Отличный выбор как для дома , так и офиса , купил тумбочку и столы для офиса , рекомендую магазин в ТЦ Гудзон
26 июля 2023
Отвратительное обслуживание покупателей.По телефону не решают ничего,бесполезная трата времени и тарифа только извеняются.ТОВАР НИСКОГО КАЧЕСТВА,ПРИВОЗЯТ БРАК!!!Все что в приложении не соответствует действительности по наличию.За все лето не могу купить садовую мебель , то брак привезут то заказываешь нет в наличии и всем в этой торговой марке все-ровно.Специалисты не о чем фамилий с котороми я разговаривал больше чем товара у них в наличии.Отвратительно.Не кому не советуюю,накипело уже.....
1
31 января
Заходили посмотреть мебель - ужас! Худшего качества еще не видел...
1
10 сентября 2024
Если получение заказа на складе, то найти его это квест, обозначения увидишь только уже когда найдешь заветный подьезд
13 октября 2024
С женой обсуждали где вообще мебель будем в новую квартиру приобретать. Я Хофф предлагал, она хотела в других местах мебель искать. Но в итоге решили по-моему. Да и немудренно. Тут обширный каталог + цены не кусаются. Есть сервис доставки, сборки и сроки конкретные указывают.
28 декабря 2023
Приехали за креслом которое было на сайте по итогу кресло стоит на складе на котором сидит сотрудник и весь его протерли,пошли за другим пока искали пришло время закрывания магазина (приехали мы если что в 21.00) по итогу кассу закрыли и кресло нам предложили с витрины которое было кривое.Не рекомендую.
2
13 июня 2024
Очень много мебели! Вот так если вружиться, то без особого труда можно обставить всю квартиру и при всём этом удастся неплохо сэкономить. Я много чего тут покупал. На качество мебели грех жаловаться. Заслужено 5️⃣⭐ вам!
22 марта 2024
Хороший выбор современной мебели. Набрали стеллажей и полочек на лоджию, жена еще взяла что то для цветов. Плошки какие-то и кашпо. Присмотрел на дачу тент-шатер. Очень понравился, как поедем загород, сразу купим.
3
1 сентября 2023
Хочу внести ложку дегтя. Купили шкаф-купе. Ждали больше месяца. Привезли. Не хватило одной рейки. Еще через неделю привезли рейки (причем, как потом выяснилось, аж две!) Через пять дней приехал сборщик - рейки не те! Очень хочется спросить: что за отличник ЕГЭ работает при формировании заказа? Кто виноват? Такой человек из-за которого столько проблем, разве должен работать на солидную фирму? Или фирме наплевать, кто формирует ее имидж?
1
1 апреля 2023
Хороший магазин, большой , на минус первом этаже. Цены нормальные. Выбор есть. Парковка большая. Дисконт товары присутствуют. Сайт удобный.
5 января 2023
Большой хороший магазин. Очень приветливые и квалифицированные менеджеры. Удобный подъезд, если знаешь как проехать. Первые пару раз промахнулась при съезде с Варшавки. И трудно найти парковку с первого раза. Но сам магазин порадовал
9 сентября 2024
Мало народу и большой выбор) единственное, присутствует ощущение какого-то мэконд-хенда, надо поработать над оформлением магазина. На Новорижском намного приличнее
17 августа 2023
Отвратительная организация процесса. В назначеный день сборщик не пришел и пока сам не стал выяснять в чем дело никто не шевелился. Предлагают самому найти сборщика или дату сборки на 5 дней позже. Качество изделий оставляет желать лучшего. Диван привезли с погнутым механизмом подъема. Детали письменного стола напилены бензопилой видимо. Ящики с нажимным открыванием не закрываются или не открываются. Предлагают замену деталей, а это время.
2
1
5 января 2024
Заказал полный комплект, кровать, матрас, постельное белье и т.д., заказал доставку на 5 января с 9 до 13, приехал с дачи что бы встретить доставку, итог не привезли, позвонил, сказали что в течении 3 дней придет новая смс с другой датой доставки, ужасное общение менеджера, нарушают все сроки, не советую
18 апреля 2024
Все что нужно для дома и дачи можно найти здесь! Отличный товар и ассортимент!
1 апреля 2023
Отвратительный сервис! Сотрудники не могут корректно доносить информацию, информацию предоставляют по частям, и каждый раз ты новая.
Не попадитесь с доставкой!!!! Доставляют только три раза в неделю в рабочие дни, время согласовать нельзя, ты должен ждать доставку в течение всего дня с 9 до 22. Если попросите перемещение товара со склада в Домодедово в Гудзон, то ехать это все будет НЕДЕЛЮ, а через неделю вы еще узнает о том, что после доставки им нужно еще 3 дня, чтобы оприходовать товар!!!
Также имейте в виду, что СМС приходят не всегда. Если вы оформите обращение в поисках своего заказа, то СМС о его приходе ты уже не получишь. Служба поддержки просто отвратительная, сотрудники некомпетентные, либо несут околесицу, либо врут и изворачиваются, и когда ты их ловишь на том, что они сами себе противоречат слышишь - а я такого не говорил!!! Сами себя послушайте, уважаемая служба поддержки, какую чушь вы несете!!!
5
9 декабря 2023
Прям оч нравится. Свободно, просторно, выбор большой. Даже не знаю что назвать из недостатков. Цены вполне доступные, да еще и рассрочку предлагают. Брали гарнитур в гостиную и мягкую мебель, все отлично. Спасибо!
1
15 октября 2024
Трубку не берут, сами не перезванивают, в общем бардак!!!
1
13 марта 2024
Долгожданная покупка, долго примерялись) заказали модульную гардеробную систему. Это конечно шик. Удобно, комфортно, все в одном месте. Качество мебели высокое.
2
30 сентября 2024
очень выгодно получилось купить в этом магазине кухню. По качеству ничего плохого сказать не могу. А вот то что цена привлекательная - это да. И еще много бонусов теперь есть. Приеду купить что то из наполнения. Этого добра здесь очень много.
1
18 апреля 2024
Уже повторно приобретаю мебель в магазине хофф. Очень благодарна в очередной раз за высокое качество и отличные цены, а также ассортимент. С доставкой не подводят, всегда вовремя, сборка аккуратная
9 августа 2024
Большой ассортимент мебели, можно найти всё что душе угодно
4 октября 2022
19 августа в магазине в Реутове заказала модульную стенку PAOLO и шкаф купе в придачу,в рассрочку. Продавец все хорошо, красиво, быстро оформила, объявила сроки изготовления 28 дней. Сегодня 4 октября, ни стенки, ни шкафа нет. Звонки в контактный центр ничего не дают, отговорки типа"производитель задерживает". Просьбы связать с руководством игнорируются. Не знаю, читают ли они отзывы, но вероятнее всего буду судиться
7
3
1 января 2023
Прекрасный магазин, никогда не ухожу без покупок. Персонал вежливый и ненавязчивый, грамотно консультируют покупателей. Мебель собирали сами, инструкции понятны. Качество товаров на высоте.
4 июля 2023
Отвратительное отношение к людям. Был куплен стол с ящиками, все боковинки ящиков оказались правыми. Трижды привозили замену, тоже правые. История затянулась на полтора месяца. В итоге сказали-левых боковинок нет, не нравится , разбирайте стол, вернем деньги. За сборку заплатили человеку, теперь нужно оплатить разборку. Никакой ответственности со стороны магазина и производителя нет. Не хотите проблем, не связывайтесь с магазином ХОФФ никогда.
2
6 апреля 2023
Именно в торговом комплексе ГУДЗОН, мне очень понравилось. Отлично все расставлено, персонал вежливый. Помогают найти, если ты вдруг что-то пропустил.
8 июля 2024
Заблаговременно позаботилась о том, чтобы на нашей с мужем даче была вся необходимая мебель для отдыха, также дети просили купить им бассейн. С этим делом нам Хофф помог! Цены приятно порадовали, рассчитывали больше потратить, а так почти 12 тысяч осталось ещё и всё благодаря их акциям.
30 января 2024
Отвратительное качество фурнитуры у кухни,рухнула дверца шкафа вместе с петлями,в гарантийном ремонте отказали, хотя его срок не истек.О потребителях не думает никто, не советую делать у них покупки!!!!
1
24 декабря 2023
Магазин с отличным выбором и неплохим ценами. Хорошие консультанты. Удачи в делах.
3 сентября 2024
Отстой. Ждал целый день доставку, никто не позвонил, трубку не берут, бот по кругу гоняет. Лучше не связывайтесь.
26 февраля 2024
Вечерами теперь есть где посидеть, есть где отдохнуть за чашечкой кофе. Купил тут небольшой диван и журнальный столик. Все ОК! Доволен магазином! Покупал впервые у них.
1 августа 2024
Хофф отличные предложения по текстилю делает, в частности и по коврам. Я вот искала большой ковер, 2 на 3 метра. Только здесь и нашла, модель Фэбер называется, дизайн суперский!
1
27 февраля 2024
Мне нравится этот магазин и всё потому, что тут продают хорошую, качественную мебель и к тому же стараются держать цены на доступном для людей уровне. А это, в наше непростое время, много значит!
16 марта 2023
Заказали 2 одинаковые люстры на кухню. Люстры должны были быть имнно одинаковые. 1ый раз при доставке приехала одна люстра с битыми плафонами, 2ой раз все повторилось, опять был битый плафон, 3ий раз опять привезли с битым плафоном, но в третий раз решили одну из 2х люстр забрать, и заказать еще 2, чтобы потом из 2х выбрать одну целую. В итоге одна была по возврату, одна шла допом. Срок доставки был определен не мной, а сотружником ХОФФ. В 4ую доставку в день доставки, за 4 часа позвонил сотрудник ХОФФ и сообщил, что по доставки едут не одна ранее оплаченная люстра и одна доп заказанная, а 2 заказанные. Кто заказал вторую не понятно. Сказали ждать доставку через еще 3 дня. И это будет 5ый раз когда приедут люстры, и совсем не факт, что они будут целые. Вывод такой, никогда не заказывайте в ХОФФ что то бьющееся. Доставка отвратительная, служба поддержки такая же. Свои ошибки скидывают на клиентов.
4
1
24 августа 2024
Кто, кто, а я теперь уже не сомневаюсь в них. Дважды за этот год приобретал тут мебель, в том числе и детскую с супругой брали. Отличная мебель, хорошего качества и продают её по выгодным ценам. Ещё хорошо, что есть бонусная система у них. Позволяет экономить ещё больше.
26 декабря 2023
Отличный выбор, адекватные цены, отзывчивый персонал, удобная парковка
20 сентября 2022
Как же удобно, когда в одном магазине можно купить практически все для дома. Затариваюсь здесь постоянно, потому что цены доступные, скидки бывают часто и на бонусные баллы можно приобрести товары.
5
1
1 ноября 2023
Ужасное отношение к клиенту. После того как сделали покупку в хоф, на вас сваливается кучу проблем и решать их вам никто не будет. Не с доставкой не со сборкой , не с гарантией. Ноль клиентоориентированности и хамское отношение к клиенту.
1
12 мая 2024
Купили отличный диван! Спасибо за рекомендацию Роману(сотрудник магазина)
6 сентября 2024
Похвалю! Диван тут покупал в середине августа по скидке. Доставка не оплошала. Привезли мне его через неделю, заранее позвонив. Занос в квартиру, а я живу на 6 этаже, не бесплатный, это имейте ввиду при доставке. Диван быстренько пропылесосил и всё! Готов к использованию.
13 июня 2024
Мы купили в Хоффе раскладной диван с механизмом еврокнижка. Нравится как сделан, все достаточно прочно и обивка хорошая. И еще в комплекте было много декоративных подушек.
30 декабря 2023
Служба доставки отвратительная. Звонят за 5 минут, отказываются от доставки. Служба клиентов номинальная, единственная их функция - звонить водителям, которые трубки не берут. Компанию не рекомендую.
1
21 августа 2024
Большой торговый зал, все площади заняты товарами, найти всё легко, менеджеров в зале много, они хорошо консультируют