Медси
504 отзыва
28 марта
Был в этой клинике сначала у терaпевта, потом у пульмонолога беспокоил длительный кашель. Врач осмoтрела меня, выслушала все жалобы, назначила анализ мокроты, рентген. Установила диагноз бактериальный бронхит. Рекомендoвала питание богатое витаминами и минералами, препараты отхаркивающее, антибактериальные антибиотики. А так же исключить вдыхaние вредных веществ (такие как курение). Лечение мне помогло хорошо. Очень благодарен врачу за его работу и правильно подобранное лечение с учетом осoбенностей моего организма. Чувствую себя намного лучше, так же хочу сказать про персонал клиники в регистратуре очень доброжелательные и отзывчивые администратoры. Спасибо.
24 января
Ужас. Был на приеме, врач прописал то, чего нет в продаже. По телефону ничего решить не могут. В приложении говорят записывайся заного и сразу закрывают диалог. Отвратительно.
1
17 августа 2024
Пришла к неврологу Шихмагомедову Шакиру с острой болью в шейном и грудном отделах. Врач спросил симптомы, я описала, на что получила радостное известие - он меня вылечит прямо здесь и сейчас, просто сделав блокаду. Описал все преимущества, сказал, что очень классная штука, а главное полезная и блокады надо делать всем даже в качестве профилактики, для здоровья организма. Уже это должно было сказать мне о некомпетентности врача, но спина болела страшно, я была согласна на всё вообще.
И так, врач заполнил медкарту, все еще раз расписал - как будет действовать блокада, как будет проходить процедура, чтобы я не переживала. Я согласилась, бумажку подписала, после чего, в самом конце, он объявил, что блокада стоит 9 тысяч. По итогу я отказалась от нее и ушла с рецептом на Сирдалуд.
Дорогие сотрудники Медси, так делать нельзя, это не этично. Нельзя так поступать с людьми - обнадеживать, обещать, а потом в самом конце говорить о цене. Надо говорить сразу: я вас вылечу, но это стоит 9 тысяч. А не наобещать с три короба, радостно кричать о исцелении, а потом между делом обмолвиться о деньгах. Это просто некрасиво. И это я еще по ДМС пришла, и блокада входит в мою страховку - узнала в страховой после приема!
К вам больше ни ногой и всех буду отговаривать, за последний год качество предоставляемых услуг снизилось с оценки 3+ до 1.
2
19 июля 2024
Очень неприятное впечатление от последнего визита. После несложной операции у хирурга ездили 3 раза на перевязку. Первые 2 перевязки сделали по стоимости 1800р, на последней перевязке врач рекомендовал купить мазь левомеколь и продолжить дальнейшие перевязки дома. На кассе узнаем, что к оплате 1800р + 3900р. Начали разбираться. Администраторы стали говорить, что теперь у них так ТЕХНИЧЕСКИ в программе и они не могут поставить только перевязку, нужен обязательный прием. Зачем? мы уже были на приеме в первый раз, сделали операцию и все оплатили. Это просто перевязка. Зав клиники утверждала, что рекомендации от врача (напомню, купить левомеколь) - это и есть первичный прием. Неплохая попытка за перевязку поиметь с пациента почти 6000р, но нет.
2
4 декабря 2024
Приехала в клинику на УЗИ. Оказалось, что данная клиника по моему ДМС не обслуживает. Очень жаль, что при записи на процедуру это никак не отразилось в личном кабинете. Зря потратила время. Специалисты в регистратуре мне все вежливо разъяснили, обслуживание мне понравилось.
1
27 июня 2024
Крайне негативные эмоции после посещения данного филиала. Обращалась по ДМС. Рекламировали как лучшую клинику.. В итоге потраченное время и испорченное настроение.
Первый мой визит состоялся 21.06,запись была на 12.20. Передо мной также ожидал молодой человек с записью на 12.00! Ждала я 30 минут, из кабинета никто не вышел. Я обратилась на ресепшн. Как оказалось, опоздал пациент и врач его принимала, не сообщив никому, что запись переезжает на час. К слову зовут врача Козлова Татьяна Анатольевна. Приёма не состоялась. Ранее я уже читала, что данный врач не принимает пациентов вовремя.
Сегодня, 27.06, состоялась моя вторая попытка. Врач - гастроэнтеролог Кошелева Евгения Николаевна. Записана была на 12.10, пришла в 12.03, у врача в кабинете кто-то был, сказала ждать. Ждала я 35 минут, врач по прежнему не пригласила и включила красную лампочку. Один раз я могу понять, но когда ты идёшь платно, во второй раз и снова такое повторяется, то напрашивается вывод, что врачи здесь принимают вне очереди пациентов за наличный расчёт. Я нигде и никогда не встречала подобного хамского отношения. Наглость этих врачей зашкаливает. Мне очень жаль потраченного времени. Клиентоориентировпнности - ноль. Отдельно хочу отметить администраторов. Очереди из 5- 8 человек по 20 минут здесь норма. И за это никакое обслуживание компания платит деньги. Печально.
3
1
17 августа 2023
Очень профессиональный ресепшн. Четко и по делу даются все справки и информация. Приложение Медси в общем и целом тормознутое и иногда есть проблемы с записью и скачиванием заключений от специалистов . Особенно хочу отметить высокий профессиональный уровень, тактичность и искреннее желание решить проблемы у врача Блиновой Светланы Васильевны. Считаю, что таких специалистов теперь, к сожалению, не так часто можно встретить. Так же стоит отметить высокий профессионализм диагностов УЗИ, особенно Хегай В.Ю. поэтому считаю справедливой оценку конкретно этого центра - отлично
1
8 августа 2024
Как можно позволять своему бизнесу в 2024 году работать с отвратительно налаженными коммуникациями. Я только что 20 минут провисел в ожидании ответа по вопросу, который нет возможности решить через приложение. И после того как оператор попросил еще подождать, пока он уточнит мой вопрос, через минуту пошли короткие гудки. И мне никто не перезвонил конечно же. Это ужасно. Хотел купить у вас подарочный сертификат, но после такого - нет. Никому не советую.
1
9 марта 2024
Записался к врачу по ДМС посередине рабочего дня, чтобы успеть в обед. Пришел в назначенное время - врач занята с другим пациентом и так сидела еще полчаса (!). Я понимаю что врач может задержаться, но не на столько же!!! В итоге пришлось уехать. Подобное повторялось много раз - приезжаешь по записи, перед тобой сидят несколько человек, которые были записаны на полчаса-час раньше. Если у вас постоянно такая ситуация, то просто сделайте окна врачам побольше. А то получаются очереди как в бесплатной поликлинике. Я с тем же успехом в бесплатную могу пойти.
Клиника работает по ДМС, цены неадекватно высокие. Например, стоимость только анестезии при гастроскопии превышает стоимость гастроскопии вместе с анестезией и исследованием на хеликобактер во многих других клиниках. Любят добавлять много услуг и исследований, которые не оплачиваются по ДМС.
В целом неприятное ощущение от клиники.
2
18 апреля 2024
Сегодня моя мама 78 лет пыталась сдать общий анализ мочи и соотношение белок/креатинин (СБК) в этом анализе. Эта задача оказалась неподъемной для профнепригодной лаборатории и всех без исключения администраторов в клинике МЕДСИ на Грохольском!! Промучив мою маму в очереди администраторского окна и так и не поняв что такое «Общий анализ мочи плюс соотношение белок/креатинин» тем не менее мочу забрали и с депозита сняли деньги (ни одного при этом платежного документа на руки, где можно было бы хотя бы прочитать ЧТО именно они в итоге будут исследовать в моче, так как они все равно не поняли что такое даже белок (пытаясь назвать его альбумином), соотношение СБК они при этом так и не поняли, что это такое. Вершиной ужаса и хаоса явился звонок лаборантки в догонку моей маме спустя некоторое время. Вопрос у лаборатории был один к моей маме: объясните, пожалуйста, а что такое соотношение белок/креатинин, это точно в моче?? ЭТО ПРОБИТОЕ ДНО!!! Положите дипломы на стол и увольняйтесь!!!!
4
13 сентября 2023
В клинике как и в человеке должно быть все прекрасно и лицо, и одежда, и душа, и мысли, соответственно и фасад здания, и ресепшен с гардеробом, и внешний вид врачей и их профессионализм, и касса с оформлением налоговых вычетов. Сдесь я обращался по зубным делам: стоматолог-терапевт, стоматолог-ортопед, стоматолог-хирург. Скажу так здесь работают стоматологи-терапевты которые при осмотре смотрят всю челюсть а не один зуб. Делал и чистку и ставил пломбу и лечил кариес и делал костную пластику. Из минусов пока только цены на услуги, они в среднем выше чем в аналогичных клиниках Москвы. Теперь почему 2 две звезды а не 5: в связи с тем что стоимость услуг у меня уже приближается к 100к решил получить налоговый вычет и за этим обратился к специалистам на кассе, они раз приняли все документы, сообщили что должны в течении 2х недель перезвонить, но мне так никто и не перезвонил. Был на плановом осмотре после пластики, спросил а что по заявлению, не нашли, пришлось составлять заново и снова в течении 2х недель ни ответа ни привета. Считаю это несерьезным и неприемлимым подходом в отношении к своим клиентам!
1
1
12 марта
Цены в 3 раза дороже чем в любой другой клинике на анализы, и потом еще несколько кругов Ада нужно пройти чтобы получить результаты.
1
3
1 октября 2024
Мы с мужем долго мечтали о ребенке, но стoлкнулись с трудностями при планировании беременности. После длительных консультаций с разными специaлистами, мы приняли решение обратиться в клинику Медси. Нас приняла замечательный врач-репродуктолог. Она очень внимательно выслушала нашу историю, назначила неoбходимые обследования и подробно рассказала о процедуре ЭКО. Доктор оказалась высокопрофессиoнальным спецом, умеющим найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Весь процесс лечения был четко организован и контрoлировался ею лично. Мы чувствовали заботу и поддержку не только со стороны врача, но и всего медицинского персонала клиники. Везде царили чистота, комфорт и доброжелательная атмосфера. Особенно порадовало, что администратoры всегда были на связи и помогали решать любые вопросы. В итоге, все наши усилия увенчались успехом - мы стали счастливыми рoдителями прекрасного малыша! Огромная благодарность клинике Медси и лично доктору за возможность испытать радoсть материнства!
4 апреля 2024
Хорошая клиника, квалифицированные специалисты, достойный уровень сервиса. На базе данной клиники возможны различные инструментальные обследования.
За год пользования услугами нареканий нет.
18 января
хочу выразить благодарность врачу-стоматологу Дзауровой Мадине Юсуповне. всегда все супер профессионально и вежливо
7 сентября 2024
Безумно красивые потолки на верхнем этаже! А если серьезно, очень хорошая клиника, вежливые и профессиональные врачи
1
1
20 февраля 2024
Квалификация
отдельного врачебного персонала под большим вопросом :уролог Александр Александрович ,врач узи Наталия Сергеевна . Ответ в этой клинике на обращение не дают .Даже в клинике райцентра области врачи таких специальностей бывают более внимательные ,компетентные и результативные . Есть конечно и хорошие спецы в Медси по другим вопросам, которых почему то немного в этой клинике.. Кардиолог Мачитидзе Е.Ц.и Неврологи Евгения Анатольевна ,Антон и врач УЗИ Полищук А.А.,а также медперсонал процедурного кабинета и массажист-отличные специалисты ,знают своё дело и принцип медицины «не навреди и окажи помощь».
3
2
21 марта
Врач направил меня пройти процедуру кольпoскопии. Переживала конечно много, но доктор который делал, меня сначала успoкоил, поддерживал меня во время процедуры. Процедура прошла практически безболезненно и показала пoлную картину для того чтобы назначили лечение. Результаты мне отдaли сразу. Рекомендую!
2
1 июня
01.06.2025 специалист рентгеновского кабинета Шикунова С.Н. явилась на рабочее место в неадекватном состоянии - алгокольного опьянения либо под воздействием неких препаратов.
Опоздала на час, стоит в кабинете и качается из стороны в сторону, не может включить аппарат. Говорит, что забыла пароль, используя при этом обсценную лексику. Процедура в результате не сделана по вине Шикуновой С.Н.
Дежурный врач из 111 кабинета, к которому я обратилась за разъяснениями, специалиста от работы не отстранил! Шикунова С.Н. продолжает вести прием, принимая пациентов и подвергая их жизнь опасности, проводя МРТ и забывая про пациентов.
ПОЗОР!!!!
11 февраля 2024
В этой клинике Медси очень не понравилась работа стоматологов. Стоматолог Даитов во время приёма (отлеттела пломбв на переднем зубе) долго разговаривал по телефону в рентген кабинете, решал рабочие вопросы с другой клиникой, а мне пришлось сидеть в рентген кабинете и ждать его (не уверена, что это полезно для пациента, но уж точно непрофессионвльно). Потом рассказывал какие у меня плохие зубы и какие ужасные пломбы (чушь! Многие пломбы стоят больше 10 лет и не ломаются!), уверял, что зубы не функциональны (ерунда! жуют - значит, функционируют) пытался навязать лечение якобы премиум-класса и навязывал виниры (потом лечила в другой клинике - доктор долго смеялась, сказала, без виниров и протезирования ещё минимум лет 15 проживу). Цену за лечение одного зуба назвал просто бешеную. В разговоре выпендривался как мог, выглядел очень неопрятно, форма не по размеру, . Пожаловалась зам главврача, она отправила меня на приём к завотделлению. Завотделлением
2
1
30 октября 2024
Приехала в 8 утра по записи к физиотерапевту, мне говорят, что сегодня нет приема. При этом накануне мне звонил робот с подтверждением и пришло уведомление в ВК. спасибо за потраченное мое время впустую. + утверждают, что до меня не дозвонились, хотя вчера вечером у меня был звонок только от робота.
1
16 мая 2024
Никогда не обращайтесь сюда к гинекологу-эндокринологу (Ядыкина Ксения Сергеевна). Со мной ни как с человеком, ни как с пациентом не поговорили… отправили к другим врачам! Хотя у меня к ней конкретное направление было для определения стратегии лечения. Ощущение после визита «жила была девочка, сама виновата». Приехала сюда не потому что мне скучно или нечего делать, а получить лечение! Сожалею, что во всей сети клиник МЕДСИ один единственный врач специализации гинеколог-эндокринолог, который не хочет качественно выполнять свою работу и лечить пациента
4
11 июня 2024
Как и в любую клинику я очень не рекомендую ходить «в лобовую». Если нет прямых рекомендаций от Ваших знакомых, то очень помогает анализ рейтингов и отзывов на специалистов. В данной клинике масса прекрасных врачей, главное - знать их. )))
1
1
15 апреля
Весь день мучился от зубной боли, после работы вечером обрaтился к стоматологу Даитову. Приняли сразу. После осмотра доктор обрадовал, что зуб не нужно будет удалять. Вылечили за несколько приемов, боли практически не почувствoвал. Отличный специалист, теперь зубы буду лечить только у него.
1
18 мая 2024
Записался к Урологу по СТРАХОВКЕ (к Блиновой Светлане Васильевне) поднялся к ней, начала говорить нужно в регистрации отметиться (помимо этого речь пошла по теме, где она меня перебив меня сказала, мне ВСЕ РАВНО) если тебе все равно - не работай. ПРОТИВНАЯ АУРА у этого врача. Не советую
Спустился к регистрации, где при мне позвонила эта Блинова девушке из регистрации и сказала, что принимать не будет если у человека нет боли, жалоб и претензии. Только платно!
Я пошёл к Урологу в связи, что моей жене сказали собрать анализы мужа. Но позвонив в МЕДСИ на Маяковской сказали, что это бред, и они примут меня.
Просьба уволить такую женщину
4
1
19 июля 2024
Хорошая клиника и доброжелательный персонал. Обращалась, потому что мне нужна была определенная справка, и как раз её мне смогли сделать. Правда был момент, что на результатах анализов мне забыли проставить печати, но это было не особо критично. В целом ставлю 5,
1
20 ноября 2024
Нужна была консультация маммoлога. Как назло, нигде не могла записаться, то время не то, то дата. Спaсибо здесь девчонкам, выручили, когда я обзвaнивала кучу других клиник. Не пожалела, что обратилась сюда. У меня весь день был раcпланирован до секунды, переживала, что задержусь, сидя в очeреди. Но пришла к своему времени и сразу после регистрации зашла к врачу. Приём прoшёл тоже быстро, осмотр доктор провел очень аккуратно, у меня не возникло нeприятных ощущений. Осталсь очень довольна посещением, обязательно приду сюда еще.
18 февраля
Не клиентоориентироыаны. В колл центре записали на вакцину которой нет. В центре взяли деньги за терапевта перед вакциной, несмотря на то что в кабинете терапевта ни кого не было сказал ждать 15 минут. Потом узнали что вакцины нет и начали перекладывать ответственность на колл центр, хотя сами брали деньги за эту услугу. Так потом ещё заставили заявления писать на возврат и паспорт саанировать, БЕЗ моего разрешения на обработку персональных данных
3
19 сентября 2024
Пришел к гастроэнтерологу с язвой.Врач назначил кровь 10 исследований,моча, мазок обследование печени,анализ на бактерию и наконец нужную мне гастроскопию. Анализов на 25к н#**\| . Когда мне нужна была только она. Думайте сами. Тупо бабло фармят.
1
7 декабря 2024
На работе коллега заболел коронавирусoм, начальство обязало всех в срочном порядке сдать анализ, так как рабoтаем все в одном помещении, по-любому контактировaли. Недолго думая, я обратился сюда. Запись была почти свободна, девочки меня сразу записaли и в этот же день я и тест сдал, и результат получил на руки. Всё так хорошо успел, довoлен нереально!
20 апреля 2024
Категорически не понравилось посещение данной клиники. К пациенту с ДМС полисом, отношение такое, будто ты пришел в государственную поликлинику 🤦🏻♂️ Основное направление докторов - выкачивание денег из пациентов, и даже не зависимо от того, что имеется у человека полис ДМС или нет. Доктора не хотят работать по полису, они прям через каждое слово намекают, что лучше заплатить, хотя можно сделать по страховке🤦🏻♂️ Было единственное и последнее моё посещение данной клиники, возможно в других центрах отношение хотя бы будет получше и проведут лечение по полису ДМС в приятной обстановке и без всяких намёков.
2
20 апреля
Клиника хорошая, НО имейте в виду парковок нет обычно, все битком так что либо пешком либо такси
24 июня 2024
Сильно разочарована. Обратились с высокой температурой, держалась дня три в районе 39. Приняли, сделали кучу обследований( за наличные же). Ничего не обнаружили, рекомендовали пить жаропонижающие пока «само не пройдет». Ночью опять поднялась до 39.6
Заплатили за повторный прием. На котором просто отказали в помощи, сказали что пройдет само, ничего страшного. Такого отношения даже в госучереждениях не встречала. Не рекомендую никому.
1
3 декабря 2024
Квалифицированные доктора. Весь процесс обслуживания происходит слаженно. Спасибо!
23 февраля 2024
В Медси обращаемся не в первый раз, т.к. в обычной поликлинике от врачей толку никакого, шпыняют и отказы кругом, пришлось со своим вопросом обратиться в Медси, т.к вопрос нужно было решить срочно. Обратилась в Медси, записали к терапевту Смольская Е.В., спасибо, во-первых за подход, а во-вторых посоветовал врач как поступить в моём данном вопросе. Да, платно, а что делать, когда в обычной поликлинике не могут помочь. Я не идеализирую, но в таких ситуациях никуда не денешься.
1
11 августа 2023
В данном заведении была 2 раза.
1 раз по своему недугу, 2 раз с мужем за компанию.
У врачей специальности колопроктолог (а мы посетили двух разных врачей) есть некая хитрая махинация. Тем кто приходит к ним первый раз, проводя осмотр, делают доп.услугу, но о том, что она платная сообщают уже после её проведения. "Ой вы знаете, я забыл вас предупредить, вот эта услуга оплачивается отдельно, она не дорогая, если что я могу её в счёт не включать"
Не каждый человек откажется оплачивать. Потому как пятая точка и так место уязаимое и чтобы решиться пойти ко врачу да ещё на такой осмотр нужно собраться с духом. Стесняясь и внимательно случая врача ты конечно же согласишься оплатить доп.услугу... Но это не правильно. Всегда обо всех доплатах необходимо предупреждать заранее, чтобы не было вот этого осадка, что тебя обманули (мягко говоря).
5
5 января
Не предупредили, что мощность их аппарата МРТ всего 0.3 Тесла. Я приехала из Красногорска (!) С поврежденной ногой. На приеме меня пытались развернуть обратно, т.к., как оказалось, кольцо вмещает ногу окружностью только до 50см. Я была настойчива и оказалось, что без толстых зимних штанов нога влазит и еще остается место. Потом долго не могли записать МРТ на диск.
2
16 декабря 2024
Появилась проблема с желудкoм доктор направил пройти гастрoскопию. Переживал, что будет больно, доктор рассказал все этапы процедуры и я успoкоился. После анестезии провели осмотр и не выявили не каких патoлогий, выписали меня в этот же день домой. Благодарю доктора за чуткий подхoд к клиентам.
1 ноября 2023
Это КОШМАР!!!! Приехал строго по записи ко времени, тоже отпросился с работы! А оказывается мой врач просто не вышла на работу! Мне предложили посидеть и подождать очередь к другому специалисту, просидел 20 минут сверх своего времени и после врач вышла и взяла следующего пациента, так как у нее по записи он! А мне предложили сидеть и ждать, пока у этого врача появится еще окошко! Почему такое отношение к клиентам?!?! Разве я виноват в том, что у них врач не вышел просто на работу! Могли оповестить об этом своего клиента и я бы не тратил время просто просидев там в коридорах!!!! Кошмар!!! Не ценят чужое время! А девочки на ресепшен просто разводят плечами и предлагают сидеть и ждать свободное окошко у другого врача!!! По времен неизвестно сколько! ШИКАРНО ПРИДУМАНО!! А еще это называется платная медицина!!!! Вы ничем не отличаетесь от обычной городской поликлинике! Так же очереди перед кабинетами и безразличие к клиентам!!!! Испорченный день в МЕДСИ!!!! Соответствующая жалоба была написана на месте и отправлена в почту глав врача клиники! Очень надеюсь, что донесут это письмо!
6
8 апреля
Удобное расположение, разнообразие услуг
2
12 апреля 2024
Не рекомендую флеболога Юмина Сергея Михайловича ,написавшего в заключении оперативное лечение минифлебэктомию , в которой нет необходимости ,прошла повторное обследование в городской клинической больнице N1 им Н.П.Пирогова , где в заключении написали : патологии не выявлены . В такой ситуации есть большие сомнения в компетентности некоторых врачей клиники медси в грохольском
1
1
29 декабря 2024
После падения с самoката, обращалась к травматологу, у меня было подoзрение на вывих плеча. Мне сделали рентген для подтверждения вывиха и чтобы исключить перелoм или трещину. После рентгена врач вправил мне плечо и боль сразу же стала стихать. Мне наложили специaльную повязку и порекомендовали спокойный образ жизни. Огрoмное спасибо.
13 декабря 2024
Персонал молодцы, пытались решить, но не смоги. Здорово продинамили по времени приема. Врач Юмин Сергей Михайлович профессионал, диагностика быстрая и полная рекомендация по диагнозу
14 февраля
Хорошие специалисты, профессионалы своего дела
4
23 октября 2024
Здравствуйте.
24.09 пришло смс: "нам очень жаль: ваша запись к врачу Рентген кабинет КДЦГ на 24 сентября, 15:45, Клинико-диагностический центр в Грохольском переулке отменена". Я не записывался на эту услугу, не отменял её в эти даты. В лк видно, что всё-таки, кто-то меня записал без моего ведома на КТ 24.09 на 15:45, где написано стоимость 0 рублей (скриншоты приложу). Далее был выставлен счёт на конусно-лучевую томографию двух челюстей (описание). Зачем мне платить за исследование, на которое я не был согласен идти платно и где отображается сумма 0р и о том, что оно будет платно меня не предупредили заранее? Что за проводки задними числами услуг?
История вообще странная, 09.09 обратился в вашу клинику к стоматологу по страховой, отправили на КТ, сказали оно входит в страховку, сразу записали на услугу, когда дошло дело до расшифровки, сказали, у вас надо одобрение, но мы уже сделали, если не одобрят - придётся заплатить. Вот представьте, клиента направляют на КТ, говорят, что услуга входит в ДМС ваш, тут же записывают, а клиент даже цену услуги не знает, а потом, спустя 2-3 недели ему прилетает счёт. В теории это могло и не 3700 стоить, а ещё плюс нолик, допустим. И что тогда делать? Страховая не одобрила услугу, по их словам, при указанном диагнозе первичным методом диагностики является ортопантомограмма (ОПТГ), её мне сделали при повторном визите - 14.09 по ДМС.
Меня были обязаны проинформировать 09.09, при отправке на КТ, что услуга будет за наличный расчет или порекомендовать провести КТ после получения согласования, гарантийного письма от страховой компании, но как я написал выше мне об этом не сообщили сразу. В связи с вышеуказанным, требую разобраться в ситуации, провести проверку, отменить счет на оплату КТ, так как я не был предупрежден заранее о необходимости оплаты.
3
24 ноября 2024
Моя любимая поликлиника. Высокопрфессиональные и внимательные специалисты
18 февраля 2024
Ужасная сеть в плане клиентоориентированности, я страховой пациент, все услуги с сопротивлением проходят, у меня был чекап включен, запись в одной клинике, они сами звонят и согласовывают, не все получилось пройти за день, чтобы записаться снова, надо ждать звонка из клиники, либо ехать самой лично ДЛЯ ЗАПИСИ!!! Я ждала 3 дня звонка из клиники и поехала сама. И далее еще целый вагон подобного, не хочется больше связываться от слова совсем.
1
14 июля 2024
Регистратура и сотрудники как будто перемещены во времени. Благо, что рядом с домом, но на основные приемы езжу на Пресню. Здесь- ощущение ФАПа посреди Москвы…
18 января
Ходила к онкoлогу для консультации при удалении родинки. Врач понравился, кoмпетентный. Собрал анамнез, взял биопсию. Когда пришла родинка и хорoшие результаты, разрешил удалить родинку. Спасибо за серьезное отнoшение к моему здоровью.
28 мая
Единственное, что бы хотелось изменить — это постоянные очереди в регистратуре, даже если не стоишь в этой очереди, ее приходится обходить через узкий коридор.
В остальном клиника очень хорошая, врачи профессионалы, все чистое, опрятное) Сюда приятно приходить)
1