отвратительно. внизу в ленте оставлен уже не один такой отзыв, и вот теперь мой. Сделана вторая прививка, никакой информации в емиас не передано, сотрудники Call-центра просто адресуют Вас в никуда. Записывают данные и никто не перезванивает. Муж сделал в поликлинике, qr код был уже через полчаса. Так, что не рекомендую эту организацию
Обратилась в вашу клинику, чтобы сделать прививку. Заплатила 3 800, чтобы помимо вакцины получить качественную консультацию терапевта. Ни на один вопрос не дал вразумительного ответа, все твердил одно, мы работаем по инструкции, хотел посмотреть горло и не одел перчатки, тут же рядом брал свой мобильный . Я за собственные деньги вытаскивала информацию по крупицам.
Очень нравится отношение, записался на полдень, не было другого времени у врача, а он мало того что принял раньше, как мне нужно было, так ещё и рентген сделали досрочно, без задержек. Успел на работу и проблему со здоровьем решил! Молодцы!
Сотрудники регистрации уходят на обед, оставляя регистратуру без сотрудников. Можно прийти «в обед», который никак нигде не указан и ждать непонятно сколько, чтобы задать вопрос. Никакой информационной таблички с номером или коллеги подмены или хотя бы, расписание обеда для понимания.
Охранник искренне пытался помочь, но точность его ответа про время обеда была: «да сейчас должны подойти уже».
Пойду, пожалуй, в другое отделение медси.
2
Посмотреть ответ организации
Andrey V
Знаток города 10 уровня
19 декабря 2023
Довольно убитая клиника, откровенно неприветливый персонал. Платная, но даже по ОМС во многих городских клиниках намного более комфортно. Сами специалисты тоже не впечатлили, мягко говоря. Посещал по ДМС
Неоднократно ходил в эту клинику к гастроэнтерологу Кошелевой Евгении Николаевне. Очень внимательный врач и чуткий врач - никогда не выписывает лекарств и обследований, в необходимости которых она не уверена. Результатами лечения остался доволен.
Были на приеме у терапевта в клинике. Был кашель сильный, диагностировали бронхит. Доктор очень приветливая, внимательная женщина подробно рассказала о лечении. Рекомендации доктора помогли!
Неплохая сетевая клиника, дорогая. С врачами (впрочем, как и везде) повезёт-не повезёт, дело случая. Встречаются и профессионалы, им моя огромная благодарность, но и откровенная халтура случается.
Людмила
Знаток города 13 уровня
11 марта 2024
Хорошие специалисты, прием по записи, специально хожу сюда в процедурный кабинет, кровь берут отлично, девочки просто чудесные, чувствуют твои вены, когда их не видно
Как обычно: в приложении предложение на выезд терапевта на дом при орви за 3800, а по факту - выезжают, только если для теста вызываешь бригаду медси (тест городской поликлиники не подходит). Бригада приезжает за 7 тыс. Может и нормально по цене, но это надо сразу писать в условиях в приложении. Иначе сразу образ врача - разводилы.
Абсолютно некачественная компания, не обращайтесь туда. По ДМС было направлено гарантийное письмо на получение санитарно-курортной какрты, по звонку его не нашли. Повторно 20 июля страховая направила его с пометкой срочно. В итоге за трое суток они не смогли обработать письмо и сегодня в 8 утра отказали в обслуживании. При этом никто ничего не ищет, обещают только направить запрос. Худшая клиника по ДМС за всю жизнь.
Делал первый компонент прививки от COVID. Ни одной печати в сертификате не проставили, данные в ЕМИАС поступили через 7 дней, прием терапевта был формальным.
О том как все должно быть я узнал только когда делал второй компонент в клинике на Ленинском, там мне все объяснили и «обрадовали», что придется еще раз ехать за печатью сюда.
Против МЕДСИ ничего не имею, но конкретно этот не рекомендую.
Классный центр, большое количество специалистов, возможность сдать анализы и сделать УЗИ. График работы удобный. На прием заходила в назначенное время.
отличные врачи! особенно гастроэнтеролог Некрасова Елена Викторовна. реально переживает и хочет докопаться до истины! диагноз ставит не сразу, в после анализов + пишет и интересуется в вотсапп, консультирует - это важно, чувствуешь заботу и внимание к своим проблемам! спасибо ей огромное! суперпрофессионал!
4
Надежда Щ
Знаток города 25 уровня
26 мая 2022
Небольшой уютный медцентр рядом с ботаническим садом Аптекарский огород. Понравилось как отношение персонала, так и то, что врач, к которому я обратилась, выявил причину имеющейся проблемы со здоровьем и назначил действующее лечение
Елизавета Антонова
Знаток города 7 уровня
10 июля 2021
Прекрасная клиника, профессиональные узкоспециализированные врачи. Чисто, есть всё для инвалидов, есть скидки, сразу создается карта, даже если вы были у них, когда были ребенком, и вдруг пришли лет через двадцать. Рецепшн работает быстро.
3
Вероника Лебедева
Знаток города 15 уровня
21 сентября 2023
Не самый большой центр в сети МедСи, но хорошие специалисты и удобное расположение.
Приехала на приём к 08:00, приехала за 25 минут, на улице было прохладно, клиника была открыта, я зашла. Охранник начал вступать в какую то непонятную дискуссию, якобы ещё закрыто. Хотя всегда операторы говорят приходить в клинику минимум за 15 минут. Я болею, и на улице холодно ждать. В итоге пришлось выйти.
Негативный осадок остался
Хочу обратить внимание на странную работу лаборатории. В результатах анализов за последние 2 мес зашкаливают лейкоциты и нейтрофилы (по клинике с такими анализами должна быть ангина). Пересдала в другой лаборатории, лейкоциты и нейтрофилы в норме.
Доверия к лаборатории на Грохольском теперь нет :(
В остальном врачи все нравятся.
Специалисты не всегда подбирают качественное решение. Была у офтальмолога, прописанные мне капли дали аллергическую реакцию, пришлось просить врача перезвонить мне через коллцентр, врач перезвонила, на вопросы о красных глазах сказала просто их отменить, ничего не посоветовав взамен, чувствуется наплевательское отношение, хотя прием стоит недешево.
На Благовещенском ужасный процедурный кабинет. Были 16.01.2021, простояли час, за это время приняли анализы у 4 человек. А перед нами 9 человек и после нас уже 6, я на 7 месяце беременности. Глав врача нет на месте, ресепшн никак не реагирует на это. Простояли час, да уехали, ничего не сдав, до 12 считай голодные.
К вам невозможно дозвониться!!! Сдавали анализ пцр на коронавирус в клинике на Грохольском. Результат должен был поступить к 12 часам дня. Уже 17:00, а результата все нет ни на электронной почте ни по телефону.В регистратуру не дозвониться - ожидание длилось более 15 минут, а далее сбрасывают....
Обслуживаюсь по дмс. Врачи, у которых была, грамотные. Травматолог не очень понравился. Предлагал дорогие платные процедуры. В общем, рекомендую данную клинику.
Специалист, которая брала анализы не компетентна- не знает откуда лучше брать биоматериал и сроки выполнения анализов, на ресепшн неправильно записали фамилию из-за этого в приложении ничего не отражалась. Вцелом несмотря на то, что персонал вежливый, осталось не лучшее впечатление. Не рекомендую
Хорошие врачи, клиника тоже. Единственное, неудобные двери в кабинеты. С первого раза закрывать не получается. В филиале на Солянке, например, двери гораздо удобнее, да и красивее
Сделали оба этапа вакцинации в этой клинике, со второго этапа прошло 11 дней!!! QR кода до сих пор нет, на заявки, оставленные через колл центр не реагируют(оставили 3 раза за последнюю неделю). Никому не рекомендую прививаться здесь, полный беспорядок.
Была на приеме у гастроэнтеролога из-за проблем с кишечником. Обследовалась, диагноз - синдром раздраженного кишечника. Лечение пройдено, чувству себя хорошо. Плюс получила от врача рекомендации о том, как с этой болезнью сосуществовать. Приятное отношение, клинику советую.