Медси
504 отзыва
3 декабря 2024
Квалифицированные доктора. Весь процесс обслуживания происходит слаженно. Спасибо!
12 апреля 2024
Не рекомендую флеболога Юмина Сергея Михайловича ,написавшего в заключении оперативное лечение минифлебэктомию , в которой нет необходимости ,прошла повторное обследование в городской клинической больнице N1 им Н.П.Пирогова , где в заключении написали : патологии не выявлены . В такой ситуации есть большие сомнения в компетентности некоторых врачей клиники медси в грохольском
1
1
1 ноября 2023
Это КОШМАР!!!! Приехал строго по записи ко времени, тоже отпросился с работы! А оказывается мой врач просто не вышла на работу! Мне предложили посидеть и подождать очередь к другому специалисту, просидел 20 минут сверх своего времени и после врач вышла и взяла следующего пациента, так как у нее по записи он! А мне предложили сидеть и ждать, пока у этого врача появится еще окошко! Почему такое отношение к клиентам?!?! Разве я виноват в том, что у них врач не вышел просто на работу! Могли оповестить об этом своего клиента и я бы не тратил время просто просидев там в коридорах!!!! Кошмар!!! Не ценят чужое время! А девочки на ресепшен просто разводят плечами и предлагают сидеть и ждать свободное окошко у другого врача!!! По времен неизвестно сколько! ШИКАРНО ПРИДУМАНО!! А еще это называется платная медицина!!!! Вы ничем не отличаетесь от обычной городской поликлинике! Так же очереди перед кабинетами и безразличие к клиентам!!!! Испорченный день в МЕДСИ!!!! Соответствующая жалоба была написана на месте и отправлена в почту глав врача клиники! Очень надеюсь, что донесут это письмо!
6
30 июля 2023
Время от времени делаю измерение тела (вес, рост, вода, мышцы, жир и тд), платная услуга
Всегда делал в клинике на Тульской у эндокринолога и не знал проблем
Переехал и решил сделать где поближе и пожалел об этом
Тут эту процедуру слили на медсестру и она, судя по всему, делала мне ее впервые
Новый график какой-то странный, на 3 листах, раньше был на ~10, никаких графиков, просто текст
Старые результаты не учтены вообще, обычно в отчете ты видишь историю изменений показателей твоего тела
В итоге просто выброшенные 1,5 тысячи рублей, грустно
1
23 октября 2024
Здравствуйте.
24.09 пришло смс: "нам очень жаль: ваша запись к врачу Рентген кабинет КДЦГ на 24 сентября, 15:45, Клинико-диагностический центр в Грохольском переулке отменена". Я не записывался на эту услугу, не отменял её в эти даты. В лк видно, что всё-таки, кто-то меня записал без моего ведома на КТ 24.09 на 15:45, где написано стоимость 0 рублей (скриншоты приложу). Далее был выставлен счёт на конусно-лучевую томографию двух челюстей (описание). Зачем мне платить за исследование, на которое я не был согласен идти платно и где отображается сумма 0р и о том, что оно будет платно меня не предупредили заранее? Что за проводки задними числами услуг?
История вообще странная, 09.09 обратился в вашу клинику к стоматологу по страховой, отправили на КТ, сказали оно входит в страховку, сразу записали на услугу, когда дошло дело до расшифровки, сказали, у вас надо одобрение, но мы уже сделали, если не одобрят - придётся заплатить. Вот представьте, клиента направляют на КТ, говорят, что услуга входит в ДМС ваш, тут же записывают, а клиент даже цену услуги не знает, а потом, спустя 2-3 недели ему прилетает счёт. В теории это могло и не 3700 стоить, а ещё плюс нолик, допустим. И что тогда делать? Страховая не одобрила услугу, по их словам, при указанном диагнозе первичным методом диагностики является ортопантомограмма (ОПТГ), её мне сделали при повторном визите - 14.09 по ДМС.
Меня были обязаны проинформировать 09.09, при отправке на КТ, что услуга будет за наличный расчет или порекомендовать провести КТ после получения согласования, гарантийного письма от страховой компании, но как я написал выше мне об этом не сообщили сразу. В связи с вышеуказанным, требую разобраться в ситуации, провести проверку, отменить счет на оплату КТ, так как я не был предупрежден заранее о необходимости оплаты.
3
13 июля 2024
Не нравятся врачи, вот сколько была ни разу помещение клиники не вызвало удовлетворения, ошибаются с диагнозом, но узи женщина узист делает хорошо.
21 марта 2024
Действительно хорошая клиника! Администраторы за стойкой очень любезные. Сдавал анализы, получал консультацию по проблемам с сердцем, конечно же дороговато но за класс надо платить.
11 февраля 2024
Администраторы дают неверные номера кабинетов пациентам. Люди ждут очередь не к своим врачам. Внутри нет порядка: гардеробщик злой, бубнит грубости, всем своим видом показывая что ему не нравится что кто-то приходит лечиться. Бахилы надевать не рекомендуют и гости ходят кто в чем.
3
10 октября 2023
08.10 сдавал Водородный дыхательный тест в 101 кабинете. Продолжительность теста около трех часов. Каждые 20 мин нужно дуть через трубочку в прибор и вносить данные в компьютер. Важно не задерживаться по времени. В итоге из 10 продувов не задержали только 3. Некоторые тесты задерживались на 5-10 мин. Все связано с тем, что в кабинете находятся две медсестры, но в итоге одна постоянно где-то ходила( к ним пришла какая то знакомая и они ходили по первому этажу и бубнили, вместо того, чтобы делать свою работу), а таких как я было еще 3 человека. И образовывалась очередь, приходили люди сдавать и другие анализы, время поплыло. В итоге непонятно насколько результаты будут соответствовать реальности, время и деньги на ветер. Медсестра сказала, что результаты придут в приложение, там пусто, в ТП сказали нужно с паспортом приезжать в регистратуру и забирать. Никому не советую это место. Хуже госухи…
2
1
14 марта 2024
Ранее я ходила в клинику Медси на Грохольском более 2 лет, и была довольна, но последние визиты это кромешный ужас!!!
Из плюсов: работники регистратуры очень вежливые и отзывчивые, медицинские работники процедурного кабинета профессионалы и очень вежливы. Врачи УЗИ, гинеколог Низамова Л.Р. , рефлексотерапевт Шин Е.Г., невролог Владимиров А.Г. очень внимательные, профессиональные.
Из минусов: была на приеме у терапевта Росарио Вильярреаль Давил Рикардо. Он просит пациента снимать бюстгальтер и снимать брюки чтобы послушать легкие, всячески пытался лишний раз прикоснуться к руке и телу, смотрел очень пошлым взглядом, задавал вопросы личного характера, будто мы не пациент и врач, а на свидании, крайне некорректное поведение врача. На мою жалобу в данную клинику на сайте, со мной связалась заведующая отделением Смольская Е.В., очень неприятная женщина, разговаривает с высокомерием и пренебрежением, есть вопросы по поводу ее квалификации как врача. Покрывает этого Росарио и одобряет его домогательство и такое поведение, газлайтит пациента, грубо разговаривает. Не советую к ней приходить на прием и в принципе иметь с ней дело, и к этому мужчине тем более.
Также еще минус: часто приходится ждать свой прием по 20 мин под дверью, хотя прием и так уже должен длиться 20 мин.
10
1
7 февраля
Была на приеме у стoматолога, чтоб удалить больной зуб. Врач осмотрел, сделал анестезию. Удaлить пришлось два зуба, под анестезией практически не почувствовала боли, только когда отошла замoрозка. Врачу ставлю 5+
2
1 июля 2023
Искала рядом с работой клинику. По первому впечатлению все хорошо. По записи прошла, все быстро.
Не понравилось, что в течение часа обещали прислать результаты, а получила только через 2,5 часа. Тогда, на мой взгляд, лучше не обещать клиенту. Пришлось звонить и разбираться.
2
12 февраля 2024
Оценка работы МЕДСИ по договору ДМС. Страховая компания посылает гарантийное письмо, но оно тонет в дебрях договорного отдела. Попасть на прием по действующему полису ДМС через гарантийное письмо невозможно! Потеряла кучу времени, зря приехав на прием, и ожидая впустую ответа из договорного отдела 25 минут.
4
1
6 сентября 2023
03.09.23 была на приеме у доктора Камилова Шамсулвара Таймасхановича, отличный специалист! Провел сложную операцию очень аккуратно, десна на второй день после операции уже не кровила, восстановление полным ходом! Побольше бы таких врачей влюбленных в свою профессию!
4
30 июля 2023
Здание старенькое, кабинеты маленькие. Отличный кардиолог, внимательная, грамотная. Также понравилась офтальмолог.. Узи - большие сомнения в квалификации.. И супер медсестра берёт кровь.. Руки золотые!
25 июля 2020
Была там всего один раз, ходила к своему конкретному врачу.
Да чисто и уютно,
да вежливый персонал,
да удобно добираться.
Но по одному визиту трудно судить о клинике и качестве обслуживания.
3
2
24 ноября 2024
Моя любимая поликлиника. Высокопрфессиональные и внимательные специалисты
21 декабря 2024
Отличный медицинский центр
15 сентября 2023
Время ожидания ответа для записи по телефону 5 мин, но в итоге через 5 мин автоответчик сказал, что теперь время ожидания более 5 мин. Мне час на телефоне сидеть, чтобы записаться на рентген? Даже не удосужились сделать возможность сделать записи на него через приложение. Робот на линии тоже не умеет записывать на рентген, только к терапевту, смешно. И вишенка на торте - возможность обратного звонка в течение часа. Мне так никто за 2 дня не позвонил из ваших коллег, о каком часе может быть речь.
1
17 января 2023
Очень хороший филиал. Близкое расположение от метро. Персонал отзывчивый и любезный. В помещениях чисто. Широкий спектр услуг. Врачи профессионалы своего дела.
1 сентября 2024
Благодаря врачу удалoсь выявить аллергию на пыльцу. Сенная лихорадка мучала меня уже несколько лет. Доктор нaзначил специальные капли для глаз и носа, которые очень помогли в борьбе с симптомами. Так же предлoжил сдать анализы на аллергены и пройти обследование, чтобы предотвратить развитие болезни. Мне все понравилось, визитoм в клинику осталась довольна.
29 сентября 2021
Врачи и правда хорошие, хоть и безумно дорогие. Хорошо когда есть ДМС, можно не думать о деньгах. Хочу написать про клинику на Красной Пресне . Что касается регистратуры. Это просто жуть!!! Очень медленно, с кислыми минами, нехотя отвечают на вопросы. В отделе, где делают КТ и МРТ есть администратор мужчина, который странно общается с людьми. Обслуживал меня два раза. Первый- я делала МРТ, плохо себя чувствовала и выглядела также. Он мне ничего не объяснил, не предупредил, что будет задержка аж в сорок минут. Второй раз- я делала там же УЗИ, чувствовала себя хорошо и также выглядела. Он стал кокетничать. Прошу директора клиники обращать на это внимание. Крайне неприятно, что отношение к пациенту меняется в зависимости от внешности. И , вообще, они там себя там не утруждают даже улыбкой. А в гардеробе мне нахомила женщина из ближнего зарубежья. Как так? Вы срубаеье такие деньги, а отношение какое? Врачи хорошие, но пытаются раскрутить на деньги.
1
3
21 апреля 2022
Отличный персонал. Очень грамотные и опытные врачи. Есть специалисты всех профилей и можно сделать все исследования. Все всегда вовремя. Иногда очереди на первом этаже в регистратуру, но есть альтернатива на третьем и четвертом этажах.
5
17 февраля
Ужасное обслуживание на ресепшене
3
10 мая 2024
Врачи хорошие, клиника чистая, очередей нет, но на ресепшен АД каждый раз. Почему-то, при подтвержденном визите (ДМС) они не могут найти подтверждение и каждый раз ищут его. Неужели нельзя эти формальности решать до приезда пациента?
4 августа 2022
В этом отделении самая низкая стоимость анализа на витамин Д по сравнению с другими Медси. Небольшое 3-этажное здание недалеко от метро Проспект Мира кольцевая. Есть основные врачи, можно сдать анализы(утром сдала, вечером уже результы на почте) , сделать УЗИ. Даже есть массажный и стомотологический кабинет. В основном хожу на Белорусскую, но этот рядом с домом и иногда выручает.
1
28 июля 2024
Хорошая клиника, прекрасный персонал, чисто, аккуратно, по записи всегда можно попасть к желаемому доктору
1
11 апреля 2024
Ходила сюда только к иглорефлексотерапевту, которую люблю больше всех. Лёгкая рука, рекомендую к посещению и не бояться боли, она зависит от врача.
7 декабря 2024
Врачи средней руки. Не рекомендую
17 апреля
Невозможно дозвониться и записаться
16 апреля 2024
Принимают вовремя. Клиентоориентированный и внимательный персонал.
Поблизости нет бесплатной парковки.
1
15 мая 2022
Очень большое кол-во специалистов. Персонал вежливый. Записываться все равно лучше заранее. Делаю это через мобильное приложение.
Расположение удобное. Метро, общественный транспорт. Есть парковка для авто.
2 сентября 2023
Не могли согласовать справку в бассейн внутри, хотя моя страховая скинула все документы подтверждающие услугу, продержали меня около часа, в итоге ушла без справки, потому что мое терпение лопнуло. Ужасное отношение к клиенту, делать все это можно было без моего участия, уточнения касались деталей формулировок в тексте.
К доктору претензий нет
2
26 августа 2022
Я довольна осталась визитом в клинику. Пришла сделать прививку,все на хорошем уровне,быстро,чисто, буду пользоваться,удобное расположение для меня,рядом с работой.
17 февраля 2023
Прикреплена к этой поликлинике в рамках ДМС от работодателя. Посещаю уже несколько лет. Впечатления самые позитивные! Персонал квалифицированный и внимательный, приём ведётся по записи, время ожидания незначительное. Хотелось бы отметить работу профильных специалистов - кардиолога Иванова, офтальмолога Авакову, медсестёр процедурного кабинета, которые осуществляют забор крови и выполняющих диагностику(ЭКГ)! Организм человека должен быть под периодическим наблюдением и доктора с этой задачей успешно справляются, на мой взгляд! С уважением, Крупская Елена
13 декабря 2021
Отличный филиал клиники медси, мне очень нравится. Маленький и уютный. Не такой проходной двор, как на Белорусской, хотя на Белорусской врачи были уже привычные проверенные, но здесь тоже отличные специалисты, удобное расположение. После анализов можно забежать в какие то кафе, находящиеся рядом и отлично утолить голод, выпить кофе
3
4 февраля 2024
Наверное, худшая из клиник, где я был за последние 5 лет, качество работы регистратура отвратительное, я насторожился уже на входе, когда мне сказали, что у них предоплатная система.
После приема врач направил меня в регистратуру, чтобы записаться на сдачу анализов, где мне откровенно нахамили, когда я задал уточняющие вопросы по сдаче анализов, мотивировав хамство тем что в регистратуре не справочная. На мою просьбу позвать руководителей сотрудник Самойлова А. сослалась, что никого из руководителей регистратуры или поликлиники на месте нет, связываться просят через кол-центр, в котором обращение рассматривают 20 дней или почтовый ящик с обращениями на первом этаже )))
3
2
29 декабря 2022
Любимая клиника Медси. Прекрасные специалисты по всем направлениям, прошла здесь полный чекап и продолжаю наблюдаться. Приятные сотрудники на ресепшн, отличная команда в процедурном кабинете (делала там курс инъекций, регулярно сдаю кровь). Само здание небольшое и уютное, атмосфера почти домашняя, с парковкой всё хорошо - всегда есть места напротив клиники или в ближайших переулках. Жаль, что нет аптечного пункта, но видимо его физически некуда впихнуть.
22 декабря 2021
В здании чисто, персонал вышколен. Но, непонятна сама система: я купила расширенный полис, на 5ти листах описывается, что мне доступно за эти немалые деньги, госпитализация(если что) в 1но местную палату и т.д ,, но на деле,даже за простые анализы, типа "на дисбактериоз", надо платить дополнительно, даже в показателях на кровь, ПО НАЗНАЧЕНИЮ ВРАЧА, мне отказали.
3
1
23 декабря 2021
Когда выбираешь платную вакцинацию и платишь 7 тысяч за «бесплатную» вакцину, ожидаешь, что платишь именно за сервис.
И именно с сервисом самая большая проблема: во время первого приема полчаса не могли найти девушку, делающую, собственно, процедуру, потому что она почему-то была в другом кабинете. Но хотя бы осмотр проводила Сергеева Е.В., добрейшая женщина, взяла все необходимые анализы, поговорила, рассказала про вакцину, в общем таких бы врачей побольше.
Во время второй прививки осмотр проводила Кошелева Е.Н., она решила не проводить никакого осмотра, немного послушала легкие, дала подписать пару бумаг и отправила на прививку.
И это, повторюсь, за 7 тысяч! Либо я что-то не понимаю, либо это полнейшая халтура и некомпетентность, и не стоит ни копейки, в городской поликлинике обслуживают так же.
4
12 июля 2022
Посещали двух разных специалистов в этом медицинском центре. Из плюсов можно отметить удобство записи и комфортные условия ожидания своей очереди. Есть небольшие сложности с процедурным кабинетом. Некоторых лекарственных препаратов в наличии не оказалось и нужно выходить в аптеки и приобретать. Очередей практически нет.
1
24 января 2024
Понравилось очень трепетное и заботливое отношение к пациентам со стороны врачей и персонала.
7 октября 2024
Проходил чекап в этой клинике. Все классно, однако пришлось бегать и искать рентгенолога (принимала пациентов в другом кабинете), расписания чекапа было составлено так, что не учитывало возможных задержек у других специалистов.
13 октября 2024
4 только, что доехать на авто-мото джипээс не работают, нормально, там куча посольств и склиф
2 декабря 2022
Большая клиника. Нравится что нет очередей, очень комфортное ожидание. Персонал достаточно доброжелателен. Единственный недостаток что сложно с парковкой, приходится далеко уезжать в поиске места.
9 ноября 2023
Хорошая клиника, приветливый персонал всегда готовы помочь,подсказать,мне понравилось отношение.
28 ноября 2021
Хороший центр в удобном месте. Как и полагается - чистенько. Администраторов как правило двое - трое, поэтому всё достаточно оперативно. Четыре звезды только за несколько завышенный ценник...
1
28 июня 2021
Если вы решили сделать прививку от короновируса в этом центре, то лучше этого не делать. Саму прививку делают замечательно, но вот передача данных о том что вы сделали прививку, очень плохая. Так данные о проведённой вакцинации оттбращились в электронных системах более чем через 30 календарных дней. 30 дней, с 1 прививки. 2 компонент ввели мне 13 июня, и до сих пор не в ЕМИАС, не в госуслугах. С учётом того, что сейчас необходимо везде предъявлять QR код, то у меня его сейчас просто нет. Поскольку Медси, данные так и не передали. В общем, если вам нужно сделать вакцину и получить все необходимые электронные сертификаты (например для посещения мест в Москве или для поездки за границу) то вам точно не сюда.
13
1
8 сентября 2021
Отличный центр, можно быстро получить результаты анализов и попасть к нужному врачу почти всегда день в день, очень радует электронная мед карта - все посещения, назначения, исследования доступны в приложении. Цены адекватные.
2
1
16 февраля 2022
Хорошая клиника с современным оборудованием. Рекомендую врача стоматолога Приходько Павла Васильевича. Занимался протезированием зубов пожилого человека, грамотный и внимательный врач. Получили отличный результат.
1
1