Регард
2007 отзывов
3 марта 2022
Успел сделать заказ на проц 12600к до того, как перестали принимать заказы. Заказ 3274577. Сначала переносили сроки самовывоза, потом сообщили, что якобы из-за падения базы неправильно посчиталась сумма на складе, и его нет, если бы сразу сообщили, что нет на складе, заказал бы в другом месте, но из-за того, что тянули теперь вообще невозможно ниоткуда заказать, сижу с собранным пк без проца, при этом с Днс, Ситилинка, онлайнтрейд все заказные комплектующие доставили. Скорее всего кто то из работников себе прикарманил проц, а мне в уши льют про какие то базы.
6
1
14 января 2024
Всегда заказываю комплектующии в этом магазине, всем доволен, все быстро отправляют.
3
2
26 октября 2021
Поставщик, с которым часто сотрудничаю. Закупаемся в основном только тут, по цене/качеству лучших нет! Сервис, гарантия - все на уровне. Но расположение неудобное.
3
2
27 августа 2022
Магазик во 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
ребята очень приветливые и вежливые на приемке и выдаче
Кассиры просто приятные тети ☺️
29 октября 2022
Ужасный магазин ! Преобрёл блок питания оказался не рабочий ! Вернуть пытался так мне в сервисе сказали с усмешкой мол 40 дней примерно ! 40 дней ! Попытался с ними поговорить , сказали мол не обижу то через 30 мин. Будет готова ! Что за ?
3
4
3 ноября 2020
Выход 4 из метро Волгоградский проспект. Вагон из центра последний. Заходить в крайнюю будочку, ведущую в подвал. В магазине все понравилось. Доброжелательный, активный персонал. Системник собрали за 3 дня. Когда забирал, его включили, и содержимое крупно отобразилось на дисплее. С собой дали накладную, гарантийный талон, коробки от всех компонент, инструкции, непонадобившуюся комплектацию. Корпус не опечатали. Сказали, добавлять компоненты можно, снимать - нет.
4
5
23 ноября 2021
Заказал монитор Lg 27" GN 850-b, пришел монитор с сильнейшим Glow эффектом, TN матрицы нервно курят в сторонке. Переписывался с гарантийным отделом по возврату денег, отправил курьером из их списка, вышло 10% стоимости, думаю - ну бог с ними будет мне уроком. На этом естественно все не закончилось, после того как они его получили, естественно не отписались, потом, как сложно технический товар его отправили на проверку, где он пробыл больше месяца, там естественно оказалось что товар исправный, но бывший в эксплуатации и возврату не подлежит. Доставка товара ( если обращение в Роспотребнадзор не поможет) ещё 10% от стоимости. Так что 10 раз подумайте прежде чем заказывать товар не посмотрев на него вживую. Вот это по их мнению норма и исправно. 🤦🏻♂️
6
3
17 апреля 2022
Отличный компьютерный магазин. Больше 10 лет у них покупаю. Хорошие цены, можно посмотреть и проверить любой товар перед покупкой.
3
2
4 августа 2022
Отличное место, отличный магазин. Хоть и на некоторые позиции цены как на момент "майского взлета". Например роутер ax6000 xiaomi. Стоит везде 7500, здесь 28000. Совершенно непонятно.
28 сентября 2021
Хороший, удобный, большой магазин. Хороший выбор ассортимента, цены приемлемы, персонал отзывчивый, всегда помогут подобрать нужную вещь за желаемую цену. Есть на территории парковка охраняемая, бесплатная.
3
3
25 февраля 2021
Быстрое и удобное получение заказов, если есть очередь можно посидеть на диванчике :), летом работает кондей :). Брал много раз железо для ПК, 1 раз ходил в гарантийный отдел (перешить биос на материнке), вопрос был решён за минут 5. Цены на железо довольно демократичные.
3
2
18 декабря 2022
Отличный магазин техники. Все надежно работает!
Собираю комп только здесь.
3
17 июня 2021
Отличный магазин. Как с доставкой не знаю, пользовался самовывозом, заехал на территорию - удобно, заказ собрали , заплатил, забрал - загрузил. По цене основной магазин, покупал и хард диски и корпуса, материнки, что-то еще для дома для семьи. Магазином доволен на все 100.
2
2 июля 2021
Нормальный магазин. Цены конечно чуть повыше . А так все вежливо и удобно . Если на машине подъехать тоже без вопросов . Техника сколько раз покупал не подводила ,покупал много. Рекомендую.
3
2
18 января 2023
Смена 14.01.23 и 17.01.23 в гарантийном отделе отличные спецы, помогли найти и решить проблему, не гасились.
4
13 апреля 2023
Не рекомендую данный магазин, продать всегда готовы а в случае гарантийных обязательств начнутся проблемы
5
7
20 января 2022
У магазина хороший сервис, работают оперативно.
В точке выдачи заказов обслуживание тоже на уровне: всегда можно тщательно проверить товар и менеджеры этому всячески способствуют.
3
2
16 июня 2023
Достойные парни! Ветераны в своем деле! Респект! Никогда никаких нареканий.
3
31 июля 2023
Отличный магаз электроники, приятныйе консультанты.
3
5 февраля 2023
Один из немногих магазинов, в котором консультант реально помогает советами.
3
12 ноября 2022
Молодцы по товару держат марку!
Огорчило обслуживание. Как только входишь тебя встречает хмурый человек, на кассе спорят об элементарных вещах. Выдача безупречна!
3
25 мая 2022
Качество обслуживания на высоте. Без лишней траты времени. Пришёл- оплатил-забрал. Все быстро и качественно.
3
14 ноября 2022
Оформляли заказ на юрлицо. Сегодня оплатили, назавтра в первой половине дня пришло сообщение, что все комплектующие доставлены в офис. Всё получили в целости и сохранности, все коробки запечатаны. Через некоторое время пришлось дозаказать корпусные вертушки и хаб, одним днём отправили СДЭКом, через 2 дня посылку получил. Упаковано было качественно, претензий нет. Надеюсь, познать тяготы обращения по исполнению гарантийных обязательств не придётся, так как здесь ни с кем не бывает просто, но пока что впечатление о Регарде наиположительное!
3
1 мая 2022
Я даже не знаю «Как описать регард». На сайте заказал комп, приехал и забрал.
В пункте выдачи была куча комплектующих, которые можно заказать на месте.
Так что все норм) Если что-то забыл купить, то можно купить на месте)
18 января 2022
Добрый день, первый и последний раз стал клиентом данной организации... В сентябре 2021г приобрел блок питания Блок питания Cougar GX 1050W Сертификат 80 PLUS Gold за 12500. спустя 4 месяца произошёл прогар гнезда питания на видеокарту. Обратился на горячую линию, переадресовали на сервис Регарда. Специалист сказал описать проблему и отправить письмо им на почту. (скрины прилагаются). В ответе пришло сообщение что в гарантии отказано якобы по причине не правильной эксплуатации! Как эти чудо специалисты пришли к такому экспертному заключению не проводя экспертизы не понятно... Вместо того чтобы взять на себя ответственность и выполнить обязательства по гарантии они предложили мне на прямую связаться с производителем и в случае положительного решения предоставить им переписку, только тогда они заменят блок! Гарантия вроде как бы есть, но ее вроде как бы и нет! Почитайте условия. (Скрин прилагается). Если это элоктро прибор он снимается с гарантии в случае, цитирую гарантийный талон, товар имеющий повреждения (механические тепловые, химические, ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ)! Что должно произойти с блоком питания такого чтобы на него распространялась гарантия!? В общем имейте ввиду покупаете товар на свой страх и риск.
9
3
27 августа 2023
Хороший магазин компьютерных комплектующих. Давно с ним работаю.
1
16 февраля 2022
Первый заказ на Регард. Заявка 3260229. Материнка, видеокарта, SSD, HDD, пара оперативок, блок питания. Заказ получен точно в срок. Звонок с подтверждением, СМС сопровождение. Расположение магазина в 5-7 минутах от метро. Понятная навигация на сайте. Доброжелательный персонал. Всё чётко и по делу. Оплата вариативная. Ценник порядочный. Итог: всё без негатива, воспользуюсь ещё, посоветую однозначно!
3
2
13 мая 2021
Один из лучших компьютерных магазинов в Москве как по ценам, так и по ассортименту товаров. Рядом с Метро. Для тех кто на автомобиле нет проблем с подъездом и парковкой. Не весь товар есть в пункте выдачи, поэтому лучше заказать заранее на сайте. Обслуживание практически мгновенное. Очередей нет.
3
2
15 октября 2021
Две звезды , только за доброжелательного охранника, Павел который принимал документы не умеет решать лояльно возникшие вопросы при получении товара, приобретаем давно, очень жаль что из-за таких сотрудников репутация компании портится!11.10.2021 оставлен отзыв 47 в книге жалоб, никто даже не удосужился позвонить! Менеджер Ермолов Максим по работе с корпоративными клиентами Компания "РЕGАРД" не мог решить данную ситуацию! Такая большая компания, а так нелепо работает.
4
2
31 октября 2022
Сделал заказ, приехал, забрал, все быстро, четко и качественно без лишних вопросов
4
11 июля 2022
Собирал очередной комп, многие комплектующие оказались,как всегда, дешевле, чем в других магазинах (видюха 3070ti, проц 5900x, оперативка, ssd) ркт-060307
3
25 февраля 2024
Отличный магазин. Рекомендую! Пользуюсь услугами уже 7 лет. А самое главное не отказывают в гарантии! Если произошел Гарантийный случай.
4
6 марта 2023
Уже не первый раз тут покупаю. Удобный конфигуратор ПК на сайте, вменяемые цены, даже акции проскакивают. Были и гарантийные возвраты, никогда проблем пока не было, практически нет очереди на приём, быстро принимают и выписывают замену.
7 февраля 2023
Радует вежливый сервис , хорошая организация выдачи и проверки товара перед покупкой. Спасибо за ваш качественный сервис!
5
30 июня 2022
Пункт выдачи расположен удобно, рядом с метро. Никого из клиентов не было, по этому заказ получил быстро, буквально за 2 минуты.
3
13 ноября 2021
Все есть, что нужно для домашнего компьютера и не только для домашнего, оперативное обслуживание, но цены не всегда приятные
2
31 декабря 2021
Удобный сайт и хороший выбор и цены. Однако при получении процессора стоимостью 150 т.р. его выложили на прилавок и сказалиизабирайте. На вопрос а не найдется ли антистатического пакетика сказали это не их проблемы и что им пакетики к процессорам не дают. А еа вопрос как его вещти сказано было - как хотите так и везите
8
4
1 февраля 2022
Просто ЛУЧШИЙ магазин , я покупал у них комплектующие на компьютер в апреле 2021 года и никак не мог собрать свой компьютер сейчас ребята вошли в положение продали за карту 3050 за 26.500!!! Бессонные ночи и участия в каруселях окончено!! Просто огромное СПАСИБО!!!
1
3
5 января 2024
Все в наличии цены примерно у всех , одинаковые
4
18 декабря 2019
Много лет покупаю компьютерные комплектующие в "Регарде". Цены ниже средних, качество всегда устраивало. И вот первый раз столкнулся с гарантией, и был очень приятно удивлен. Брал систему водяного охлаждения для процессора, оказалась с браком. Прямо при мне все подключили, проверили на стенде, выдали бумаги на возврат средств. На все ушло 20 минут. Не мурыжат 45 дней, как в других компаниях (был опыт). Большое спасибо сотрудникам гарантийного отдела "Регарда"!
18
8
20 января 2022
Не рекомендую. Компания разваливается. Заказал ноутбук, заказ 3244782. На следующий день позвонили, сказали такого нет. Пытались предложить другой на 6 тыс. дороже. В итоге выбрал на сайте другую более подходящую модель. Через 2 часа перезвонили, сказали что и этой модели нет и закрыли заказ. Слава богу, что хоть позвонили, а не в магазине начали предлагать другие модели.
5
1
11 сентября 2021
Отличный магазин. Часто беру здесь компьютерную технику. Все быстро и четко. Хорошие менеджеры, и отличные предложения по ценам.
4
2
5 августа 2021
Заказывал провод питания. Все подготовили нормально. Приехал. Оплатил. Получил. Не очень удобно расположен пункт самовывоза. Плюс- на сайте имеется фотоинструкция как добраться до пункта самовывоза.
4
1
14 мая 2022
Заказал ноутбук и хард, через 2 дня забрал самовывозом, нареканий нет, удобно, быстро, качественно👍
3
1
20 октября 2021
Огромное спасибо, за оперативную работу!
Года 3 назад покупала ноутбук и пришло то время когда оперативной памяти стало не хватать.
Менеджер по базе нашёл мою историю покупок и подобрал мне нужную оперативную память.
Быстро. Без заморочек. Без очередей 👌👍🏻
3
2
10 января 2021
Отличный известный магазин, с доступными ценами и вежливым персоналом. Всегда подскажут, помогут... припокупке товар можно всегда повертеть в руках, проверить.
Вкусный кофе :)
1
3
13 декабря 2021
Собирал ПК в этом магазине,комплектующие все были доставлены в сроки,все работает без проблем,качество товара доставило крайнее удовольствие,единственное-это цена,но за качество приходится платить.
3
2
22 августа 2022
Уже не в первый раз после подтверждения заказа звонит менеджер и отменяет заказ, так как товар неожиданно закончился.
На протяжении 3 недель мониторил сайт в ожидании определенной модели видеокарты, в 11 вечера в пятницу на сайте появилась ожидаемая видеокарта, утром в субботу сделал заказ, и через час мне позвонил менеджер и подтвердил заказ со словами, что видеокарта есть на складе. Вечер понедельника, собираюсь ехать за картой, мне звонят сказать, что товара нет в наличии и отменяют заказ. Как оказалось, менеджеры не знают сколько товара в действительности на складе, и такое уже не в первый раз, в прошлый раз заказывал оперативку, и произошла точно такая же проблема. При чем называют самые нелепые причины, что за выходные быстро всё раскупили или это были остатки за неделю, хотя это никак невозможно, так как каждая единица должна закрепляться за покупателям и то, что этот товар появился впервые за 3 недели и это никак не могут быть остатки за неделю. Причём заказ никак не продлевают, вырастет цена - твои проблемы, перезаказывай дороже когда товар опять появится, и может быть он тебе достанется, если мы сможем проверить его наличие или не продадим тому, кто раньше тебя придёт. Теперь я не могу заказать даже в других магазинах эту видеокарту, так как в них тоже всё раскупили. «спасибо Регарду, что не они могут гарантировать, что именно вы купите товар, который вы заказали». По-хорошему это нарушение 304 ст. гк и тут надо писать жалобу в Роспотребнадзор. В общем, если когда-нибудь захотите купить желанную пк железку в регарде - выберите магазин, который не будет вас кидать раз за разом. С уважением, разочарованный покупатель
6
2
8 декабря 2020
Заказал в Регарде компьютер себе на радость 14 ноября - комплектующие свежие, редкие, но мне их нашли, отложили, продали, собрали и в виде работающего компьютера привезли - доволен как слон.
Магазином пользуюсь давно, рекомендую друзьям, у всех все в порядке пока что.
Из минусов - время доставки, даже после того, как все комплектующие для сборки были на месте, объявили время доставки через 14 (!!!) дней, и то потому, что я был готов принять днем в понедельник, иначе речь шла о 19 (прописью, девятнадцати) (!!!!!) днях на сборку и доставку компьютера по Москве, что-то абсолютно запредельное.
Ну и отдельно просил подключить кабели SATA и питания для второго жесткого диска, сказали, что сделают, но не стали, вместо этого заботливо перетянули все кабели посильнее, чтобы не снимая перетяжек невозможно было подключить второй жесткий диск, ну да ладно.
В общем, обращаться советую, но уточните, не стали ли у них сроки доставки месяц или два, а то придется долго ждать.
4
2
2 ноября 2021
Так такового магазина нет и приходится забирать заказ со склада, но это больше плюс, так как цены на продукцию заметно ниже чем у конкурентов. При покупке выдают все чеки, накладные и гарантии заказ. Номер заказа № РкТ - 141679 от 07.19.21
3
2