Лампа Lounge
Октябрь 2024 •
1
Лампа Lounge уже не та. Отдыхали компанией, все было прекрасно до момента, пока нам не выставили счет, в котором цены не соответствуют заявленным. На столе стояла табличка с указанием акционного чая, который в чеке оказался пробит по полной стоимости. На вопрос , почему так, мы получили ответ, что оказывается табличка на столе - это всего лишь картинка. Тогда вопрос, почему Вы указываете на этой картинке цены, но в чек пробиваете другие? Заказывали 2 кальяна с оговоркой, что второй выберем чуть позже. И должны были попасть под акцию при заказе 2х кальянов. Но в счете нам пробили оба кальяна по полной стоимости, аргументируя тем, что у нас все же был промежуток в заказе. Заказанный суп вообще не перелили из пластиковой тары, в которой он приехал доставкой в заведение. На все вышеперечисленные вопросы к хостес, был получен ответ, что цены изменились 2 недели назад. Так почему у Вас не поменялись цены на табличках с «картинками чая»? Если не успели, то почему Ваш персонал об этом не предупреждает во время заказа? Разве это соответствует заявленному уровню данного заведения? Слов нет, желания возвращаться сюда тоже, хотя были постоянными посетителями. Очень некрасиво по отношению к своим гостям.
Major, Geely
Май 2023 •
1
Записались на тест драйв Geely Tugella. Подъехали ко времени, но наш менеджер Роман был занят другим клиентом. Сотрудники не были заинтересованы в нас, сказали дождаться Романа. По итогу, прождали 40 минут, но к нам никто не подошёл, на тест-драйв не попали и уехали в расстроенных чувствах. Очень жаль, что к потенциальным покупателям такое отношение. Придется обратится к другому дилеру, который заинтересован в своих покупателях.
Регард
Январь 2023 •
5
Смена 14.01.23 и 17.01.23 в гарантийном отделе отличные спецы, помогли найти и решить проблему, не гасились.