Хороший магазин, найдутся все комплектующие для ПК. Отличного качества и в рабочем состоянии. Не было ещё не одной осечки. Уже лет 5-6 пользуюсь и каждое посещение праздник.:-) Добраться удобно любыми способами. Единственное что на машине после 15 часов в сторону МКАДа будет выехать крайне затруднительно. Не забывайте маску и перчатки, хоть они там и есть.
Все что у них брал, проблем не имело, товар отличный. К второстепенным услугам (возврата, гарантии и т.д) не обращался. Расположен близко от метро, в промзоне, в подвале. Цены одни из самых демократичных в России.
Покупал комплектующие компьютера со сборкой, через неделю компьютер перестал включаться, повёз в сервис Регарда, ребята за 5 минут выявили неисправность и оперативно поменяли бракованную деталь на аналогичную другой фирмы. В итоге все сделали ещё и денег дали , так как деталь оказалась дешевле)
(Вышлет из строя ссд м2)
Нормальные цены, отлично собирают компьютеры!, удобный заезд, есть место для парковки, очереди нет, выдача достаточно быстрая, есть возможность подключить и проверить
3
3
Владимир Галактионов
Знаток города 9 уровня
27 апреля 2022
Довольно хороший магазин. Цены не самые дешёвые, но очень большой ассортимент и адекватное обслуживание. Заказываю на организацию, никогда не возникало проблем с гарантией - сервис очень отзывчивый и адекватный. Из минусов - на сайте наличие не всегда совпадает с реальностью, но это очень редкие случаи
Отличный магаз, пользуюсь лет 5. На сайте заказал, приехал забрал. Цены одни из самых низких, при заказе компа бесплатная сборка. На месте можно протестировать покупки.
Что особо радует - обмен по гарантии. Постоянно работаю с железом для клиентов, бывают обмены, так вот с Регардом не припомню проблем. Очень рекомендую к использованию.
Одно хотелось бы отметить - неокторые пункты имеют завышенный ценник, что не касается ПК, надо проверять. Но это не отменяет достоинств.
Все прекрасно, как обычно! Постоянство-признак мастерства. А тут все чётко, заказал, приехал, забрал и техника работает!!! Всё, что нужно потребителю. Желаю дальнейших успехов, хороших продаж и здоровья коллективу компании.
Хороший магазин с хорошими ценами.
Респект за сдержку цен на видеокарты зимой, когда можно было купить только в составе компьютера сильно дешевле чем у конкурентов, чем я и воспользовался.
Из минусов замечено лично только не очень удобное расположение магазина и платная доставка. Гарантийных случаев к счастью пока не было.
Это любимый поставщик компьютерного железа. Радуют цены и гарантийное обслуживание. Дважды обращался и каждый раз вопросы решали на месте силами техподдержки.
Не первый раз заказываю комплектующие в данном магазине. В этот раз немного разочаровали с ценой. Собрал полный системник, менеджер подтвердил заказ, на почту пришло письмо с комплектующими и конечной ценой. Но когда товар оказался уже у курьера, цена почему-то изменилась в большую сторону(+4000 руб) Внятного ответа от менеджеров я так и не услышал. В остальном все отлично.
В целом хорошее местечко и цены неплохие, не понравилось одно что при заборе заказа могут не пустить на территорию без документа удостоверяющего личность, хорошо хоть фото было ( обычно доки не ношу с собой) а так бы и не пустили вовсе.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Черенков
Знаток города 15 уровня
9 декабря 2022
Отличные специалисты, цены не всегда конкурентные, но можно поймать что-то по хорошей цене. Один из пары-тройки магазинов, успешно переживших испытание временем
3
Посмотреть ответ организации
А
Артем L
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2022
Удобный способ заказа товара через сайт. Обратная связь по заказу хорошая. Подвела логистика - заказ не привезли, проинформировали с задержкой. Поменял планы, приехал за товаром самостоятельно. Оказалось, что описание товара не соответствует фактической конфигурации, ранее уточнял у менеджера по соответствию. Потерял важную функцию. Товар все равно забрал т.к. не было времени оттягивать, не катастрофа, но не приятно.
Заказывали сборку компьютера. Отличные специалисты в Регарде, знающие, внимательные, умеющие слышать клиента. Прекрасная техническая поддержка (гарантийное обслуживание). Остались очень довольны.
Лучше переплатить, но иметь более лёгкий способ возврата бракованного товара.
4
Кирилл
Знаток города 12 уровня
15 июня 2023
К качеству и ассортименту комплектующих вопросов, нет. Но ценники извините не адекватные в частности на видеокарты (в сравнении с предложениями из магазинов с аналогичной гарантией) разница в 20 т (за тот же товар) и выше, это пипец. Совесть нужно иметь учитывая, что цены и так завышены от рекомендованной на 30% и более...
После того, как отвалились все олд-скульные магазины типа Олди или Ф-центр, закупаюсь в Регарде. А может это его стараниями все и поотваливались. :))))
Короч норм магазин.
Самый лояльный магазин электроники
Всегда сам закупаюсь у них, и друзьям советую
2 раза обращался по гарантии
1 раз у друга карта с браком попалась, не работала подсветка корректно
На проверку и замену ушло минут 30, забрал новую в тот же день
2 раз у самого проблема была с материнской платой
Приехали, 20 минут диагностики и вот я в кассе оформляю возврат
И никаких 45 дней на диагностику
Быстро четко и при вас
Огромное спасибо данному магазину, не перестаёте радовать железом
Отличный магазин. И безнал и нал, все есть, удобно заехал на машине, удобно выехал. Обслужили быстро, помогли погрузить, брал лазернтк бразер. Рекомендую к сотрудничеству.
Хороший магазин , цена адекватная, выбор большой. Закупался тут практически полным набором компонентов для сборки ПК. Доставили все в срок, упаковки были в хорошем состоянии.
Не знаю, как в плане ассортимента и качества товаров, но с точки зрения обслуживания и поддержки клиентов - компания полный отстой. Не отвечают за свои обязательства. Делают всё возможное, чтобы не остаться в минусе, при этом с клиентом поступают так, как считают нужным.
По моей ситуации - создал заказ #3053495 от 25.05.2021. Заказывал MESH систему ASUS AiMesh AX6100. Изначально видел, что цена товара значительно ниже рынка, но подумал, что попробую заказать. В любом случае по правилам данной конторы - заказ сначала должен подтвердить менеджер. Менеджер мне позвонил в течении часа после заявки, уточнил, когда я могу забрать заказ и подтвердил его. Далее подтверждением мне пришло сообщение на телефон, что заказ подтверждён и будет готов к получению 27.05.
Сегодня, т.е. на следующий день после заказа мне позвонили и сказали, что заказ отдать не смогут, т.к. товара нет в наличии на складе. Ну ок, говорю им, чтобы в таком случае подобрали мне аналог по характеристикам - и я готов забрать его за ту же стоимость. В ответ мне конечно же эти "ответственные" люди сказали, что не могут так сделать.
Что тут сказать - ситуация с безответственностью на лицо. Сначала данная контора что-то напутала с ценами и установила ошибочную цену на товар, на который я оформил заказ. Потом так же ошибочно они мне заказ подтвердили. А потом, поняв таки, что совершили ошибку - попытались перебросить решение своих проблем на меня. Типа извините, но товара нет, отдать ничего не можем. Видимо утром менеджеры этой конторы, посовещавшись, приняли решение, что не будут брать на себя ответственность за ошибку.
При этом, хочу отметить, вечером того же дня, когда я заказывал товар, он еще был на сайте в наличии, но уже с корректной ценой. А мне по телефону заявляли, что товара не было изначально, что его кто-то мог заказать вперёд меня. Но для чего тогда нужен менеджер, которые проверяет остатки и подтверждает заказ? Может его лучше уволить, раз он на столько бесполезен, что предоставляет клиентам неправильную информацию?
Ну что же, тогда видимо будем через суд выбивать справедливость. Как ни крути, но в первую очередь любая более-менее солидная контора должна нести ответственность за клиента и те обещания, которые они дают.
Если имеют место быть такие случаи, как произошло со мной, то будьте уверены - что завтра они в каком-то другом вопросе вас оставят наедине с вашими проблемами. Будут слать, уходить от ответственности!
Моя рекомендация - обходите мимо таких организаций. Цена-ценой, но как говорится, скупой платит дважды )))
Всем надёжных продавцов и удачных покупок!
9
4
Alex
Знаток города 11 уровня
2 июля 2022
Если хотите купить сборку, вам сюда, дважды здесь заказывал сборку компьютера, всегда бесплатно, все работает до сих пор. НО. Если Вы соберетесь заказывать какую либо бытовую технику, аудио-видео аппаратуру, все что угодно, кроме комплектующих в сборе, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО и только с проверкой на самовывозе в компании. В противном случае, Вам никто потом ничего не обменяет. И никто не вспомнит про 7-14 дней для обмена, и тоже самое будет Вам говорить курьер, берите, потом проверите, нет проблем. ЕСТЬ! до сих пор, поставленную ДВЕ недели назад СВЧ печь с дефектом при сборе производителя - претензию приняли, и кормят завтраками. Абсолютно не клиентоориентированная компания.
Номер заказа: 3341487 от 20.06. Привет гарантийному отделу.
Ужасный магазин!
Брак! Потом за место 2х месяцев, 3,5 делают диагностику! Не сообщают решение, звонишь сам постоянно.
Менеджеры не все могут сразу объяснить, как быть и что надо для возврата(юр лицо).
За две недели переписки и переговоров, подготовили документы, приехал, а не хватает одного документа. У кассира нет слов, чтобы объяснить что надо, в электронном виде не прислать, только печатать, это опять ездить, день потерян… общаться не умеют сотрудники…
Есть плюс, ребята из отдела возврата, адекватные, пошли на встречу во всех вопросах, объяснили, что не ясно, помогли даже документ распечатать, который в кассе отказались принимать в электронном виде и отказались общаться!
Поставил бы 0 оценку! Но звезду даю мужикам из отдела гарантии!!!
Покупать тут не советую!!!