Форвард-Авто, Lada
1179 отзывов
15 февраля 2022
Покупали машину в данном автосалоне, обслуживание на высшем уровне, сразу чувствуется клиентоориентированность, особенно охота отметить сотрудников Александра Тюлькина и менеджера Полину, всё рассказали, посоветовали и сделали без всяких проволочек ну и так же менеджера Ивана Аминова хотим сказать огромное спасибо!!!
2
3
18 июня 2021
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сергею и Полине. Приехали с мужем прицениться, посмотреть ассортимент и возможные варианты. Нам помогли с выбором машины, ее оформлением. Внимательные менеджеры, своим позитивным отношением к делу и индивидуальным подходом к клиенту, создают приятную обстановку. Сервис на высшем уровне! Спасибо за вашу работу!
3
5
13 июля 2022
Хочу выразить благодарность сервисному центру за быстрый и качественный ремонт моей Лады Весты. В кротчайшие сроки нашли неисправность и устранили. Отдельная благодарность Павлу Мохову за его подход к клиенту!
1
1
8 июня 2022
В салон Форвард Авто продал свою машину, все прошло быстро и грамотно.Деньги пришли через 2 дня. Большое спасибо эксперту по выкупу Михаилу Долматову. Внимательно осмотрел машину, назвал цену с пояснением именно такой цены.Подробно объяснил процесс купли-продажи.
2
1
14 апреля 2023
Появился стук в передней части автомобиля, приехал без записи в сервисный центр. Фефилов Александр проверил и принял автомобиль. Все сделали. Благодарен.
2
5
30 марта 2024
Спасибо Седову Дмитрию за быстрое обслуживание автомобиля
29 мая 2024
Приехали из Ижевска, Купили автомобиль из наличия по госпрограмме 👍🏼
25 августа 2022
Была на ТО на прошлой недели, плюс обратилась обратилась по гарантии. Выполнили все работы сразу же в день обращения! Порадовало обращение с клиентами, особенно хочу отметить мастера-приемщика Павла Мохова. Знает свою работу и умеет правильно работать с клиентами 👍🏼
1
2
30 октября 2021
Интересовал авто в базовой комплектации, но определенного цвета. По телефону с девушкой - менеджером рассказал свои пожелания, попросил всё записать и перезвонить только в том случае, если будет конкретный вариант, подходящий под мои требования. Перезвонила через несколько дней (наверное сама в Тольятти ездила узнавала) и сообщила о возможности заказа авто по моим характеристикам. Договорились на завтра, но завтра уже из салона перезвонил молодой человек, с ним тоже договорились о встрече.
По факту, ни девушки, ни молодого человека, короче обоих менеджеров на месте не было. А со мной переговорил уже третий менеджер, которому пришлось объяснять о моих требованиях к авто заново. Уехал с тем, что мне пообещали уточнить на заводе о возможности поставки авто с моими требованиями. Третий менеджер молодец, перезвонил в течение 3 часов и сообщил о невозможности поставки в ближайшее время.
Складывается впечетление, что для менеджеров салона. Главное «затянуть» клиента в салон и там «приколотить».
6
3
26 ноября 2022
Очень довольна, всем советую. Хорошие отзывчивые сотрудники.. Всем рекомендую👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
4
12 мая 2024
Выполнили очередное техническое обслуживание, мастер Дмитрий Седов
1
1
14 марта 2024
Делали ТО на моем автомобиле, все хорошо. Спасибо ФефиловуА
1
1
21 июля 2023
Подключал в данном сервисе фаркоп, все устроило и понравилось. Спасибо Аликину Сергею.
1
20 марта 2021
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Артёму. Приехали прицениться, но нам все сделали так быстро, что мы тут же купили машину! Сервис на высшем уровне. Девочки администраторы самые вежливые, везде сопровождают, угощали кофе. Безумно приятно иметь дело с такими работниками! Девочки высчитали кредит за считанные минуты. До этого были в других салонах Лада, этот самый лучший, качество сервиса на высоте! Спасибо. Успехов вам! А также отметить девушек Юлию за кредит, Алёну за выдачу, спасибо
4
6
1 ноября 2022
Хороший дилер Лада. Клиентов любят, задерживаются до последнего клиента. Есть где посидеть, кафе, телевизор, даже плейстейшн. Машин много в наличии, не надо ждать
2
2
14 мая 2024
Быстрая продажа авто
Спасибо, Михаилу Долматову
26 апреля 2024
Спасибо Дмитрию Седову и Сергею Аликину за ремонт автомобиля.
1
1
25 июля 2023
Очень нравится данная организация! Обслуживаю свою ниву с 2017года. В этот раз мастером был Фефилов Александр.
1
8 июня 2023
Купили автомобиль ЛАДА-ГРАНТА, большое спасибо сотрудникам за помощь в выборе автомобиля , рекомендую 🙂
1
29 февраля 2024
Спасибо Седову Д. В мою машину залили самое лучшее масло , я очень этому рад
1
21 декабря 2023
Все понравилось. Аликину и Фефелову большое спасибо!!!
1
27 июля 2023
Очень хорошие мастера в сервисе рекомендую. Отдельно спасибо МК Фефилову А.А.
2
1
22 октября 2022
Замечательная атмосфера. Пришли с мужем посмотреть на наше будущее...узнать цены. В итоге ,благодаря правильно и умно построенной работе,менеджеров- оставили свою старую машину,уехали на новой Весте. Теплая атмосфера,слаженная работа .
3
1
7 июня 2022
Отличный дилер! Хорошие менеджеры! Всегда подберут автомобиль именно под твои нужды. Остался очень доволен! Всем рекомендую именно этот автосалон!
4
1
17 марта 2023
Была сегодня в сервисе, все сделали быстро и качественно. Отдельная благодарность Забарову Тагиру👍
1
24 июня 2023
Провели Первое Техническое Обслуживание. мастеру Аликину Сергею спасибо. Всё понравилось.
1
6 марта 2023
В кузовной отдавал машину, со сроками оценки потерялись, вместо пары дней ждал больше недели, по итогу по смете решили поменять пол машины, не смотря на рабочее/нерабочее состояние машины, для того чтобы забрать машину прождал ещё час
1
1
30 марта 2024
Седов Дмитрий лучший мастер консультант форвард авто
1
7 апреля 2023
Покупали новый авто, Лада Гранта 01.04.2023, работали сотрудники салона хорошо, приехали в 14.00 выехали из салона в 22.00 на новом авто...
7 февраля 2024
Хочу поблагодарить за профессиональный подход в обслуживании моей машины, Седова Дмитрия. Приятный в деловом общении сотрудник, который умело может выслушать и выяснить причину проблемы в машине.
30 марта 2023
Меняли на днях масло. Просто супер сервис от менеджера Тагира. Побольше бы таких отзывчивый людей. Теперь обслуживать автомобили будем только у вас👍
1
29 января 2023
Сотрудник «мастер консультант» сидит в не трезвом состоянии, хамит и грубит клиенту, привез машину на осмотр, взял ключи и перегнал в ремонтный цех, В НЕ ТРЕЗВОМ СОСТОЯНИИ!!! Что это за беспредел, Я в шоке! Прошу начальство разобраться с сотрудниками
3
2
13 декабря 2022
Классные. Мне понравились. Продала им машину, дали нормальную рыночную стоимость. Клиентов любят как положено, ласково разговаривают, чаем, кофе поят, долго ждать не заставляют, звонками не утомляют, только по делу. Работают быстро. Наверное, следующую машину к ним пойду брать
3
1
19 сентября 2022
Купили сегодня ниву.)) машина супер!)) обслуживание на высоте, но с выписыванием кредита немного напутали , но потом все разрешили. Администратору Вове огромное спасибо.
1
21 октября 2023
Произвели техническое обслуживание на моем автомобиле. Спасибо мастеру приемщику Аликину Сергею.
1
1
17 марта 2023
Обратилась к мастеру консультанту Тагиру, очень грамотно подошли к решению вопроса. Спасибо за помощь 🙏🏽
31 марта 2024
Дмитрий Седов установил газ на машину, получилось очень дешево ☺️👍
1
1
23 августа 2021
Спасибо автосалону Лада на Решетникова 5 и менеджеру Сергею Червякову, выбрали авто по всем моим запросам, купила именно то, что хотела . Отличный тест - драйв, сделали подарок, приехали из области - очень кстати накормили обедом, кофе 😁 приятно. Никто не обманывал , не разводил, как до этого салона у меня происходило в других местах 🤯 Все сотрудники очен. внимательные, подходят , всё спрашивают . Оформили очень быстро , сервис 👍
Ухали - довольными . Обязательно порекомендую друзьям.
4
1
4 октября 2021
01.10. приоберели автомобиль Лада Веста. Приехали посмотреть ассортимент и прицениться, но уехали на новом автомобиле. Огромное спасибо старшему продавцу-консультанту Артему, который помог нам выбрать автомобиль в соответствии нашим пожеланиям. Обслуживание в салоне вежливое, все работники очень внимательные, работают оперативно. Всем большое спасибо! Получили огромное удовольствие!
2
2
7 января 2023
В 2022 г. Март месяц проходил ТО воздушный фильтр двигателя не поменяли, если б сам не обратил внимае и не потребовал заменить так и не поменяли бы его. Но как оказалось ещё и фильтр масляный был не затянут, масло вытекало, ладно заметил, пришлось самому устронять. Короче не советую туда мучаться.
1
1
31 июля 2021
На первый взгляд все хорошо и прилично, все сотрудники вежливые.
У меня ситуация следующая, решил поменять свой автомобиль LADA PRIORA, ездил присматривал и выбор пал на Весту универсал. Объехал не один салон для того чтоб узнать цену своей LADA PRIORA, мне за неё давали не более 150 000, я конечно возмутился как так, почему в другом салоне дают 200 000 т.р., на что мне сотрудники спокойно и вежливо автосалонов сказали это ваше право куда и кому здавать ваш автомобиль. Цена такая и не более, тут и кредит расчитали который меня ни как неустраивал. После я обратился в известный нам автосалон "ФОРВАРД", предварительно с ними созвонившись. Приехал, меня встретил менеджер, забегу вперёд, с менеджером обговорили только оценку автомобиля и тест драйв Весты кросс. Ни каких покупок в этот день я не планировал. Далее мою машину забрали на мойку и диагностику, все конечно в моём присутствии, ни каких скрытых дефектов диагностика не выявила. Вернулись в салон, менеджер взял у меня документы ПТС и СТС для проверок по базам на запреты и ограничения. В это время подключается второй менеджер по продаже новых автомобилей, спросил какой автомобиль я хочу и сказал для того чтоб расчитать кредит за автомобиль мне нужно внести хотя бы одну тысячу рублей, так как банки не могут подобрать условия для клиента. Я внес эту тысячу в кассу и тут закрутилось. Документов своих я больше не видел, на мои вопросы где документы сотрудники отделывались отговорками. После меня пригласили на тест драйв, пока банки проверяют данные. После тест драйва, мне сказали ожидаите, прождал где-то минут 30-40. Ни кто из менеджеров так и подошёл, документов и ключей на свой автомобиль у меня не было ещё и вдобавок внес тысячу.
Позже подошел менеджер и сказал что стоимость моего автомобиля будет 150 000, ежемесячный платеж по автокредиту будет приблизительно 15 тыс руб., на 7 лет. Меня это не устраивает. Прошу вернуть мне мои документы и ключи от автомобиля, менеджер по оценке не хотя все отдает, забираю и иду за деньгами, но тут уже другой менеджер мне говорит вы не торопитесь забирать вернетесь через неделю, а деньги пока останутся в автосалоне. Мне это не понравилось, да и потом бог с этой тысячей, главное документы и ключи у меня в руках и ни каких договоров я не подписал. Направился к выходу, тут меня догоняет менеджер и просит написать заявление на возврат денежных средств. Деньги вернули через два дня, извинились. Итог обещают одно а на деле когда клиент попадает к ним в автосалон отдает документы и вносит деньги, начинают хитрить и обманывать.
Возвращаясь домой на своём автомобиле, я понял что чуть не попал на не подъемный кредит.
Всем добра, будьте внимательны.
14
3
11 декабря 2022
Договорились о покупке моего автомобиля. Цена в объявлении автосалон устроила. Когда дело дошло до повторной оценки на месте, уронили цену моего автомобиля на 90 тыс. рублей. Не рекомендую этот автосалон.
2
2
25 февраля 2024
Отличное обслуживание на ТО. Мастер Седов Дмитрий топ
1
1
19 ноября 2024
Отличный персонал и профессионалы своего дела
2 февраля 2024
Хороший скрвис спасибо Сергею Аликину за обслуживание.
1
1
30 марта 2022
Лучший диллер лада в Перми. Самый клиентоорентированный салон. Общаться с менеджерами одно удовольствие. Всё рассказали, показали, автомобиль привезли во время. Отдельная благодарность менеджеру Константину.
1
23 февраля 2023
Купили ладу гранту, обслуживание на высоте, всё быстро, четко, сотрудники специалисты своего дела, советую
1
8 сентября 2023
Оставил предоплату за машину, но когда она пришла ее отдали другому. В пустую прождал месяц, на вопрос как так получилось ответ дать не могут
2
1
29 июня 2020
Купил новую машину в 2018 году, изначально всё очень было здорово и быстро, за все два года ни одного нарекания, персонал очень квалифицированный и вежливый, спасибо всем ребятам что там работают, всем советую это место для покупки новой машины и продажи по Трейд Ин, надеюсь что ещё ни раз там буду обслуживать свой автомобиль и когда нибудь поеду за новенькой машинкой, хотя и моя меня очень устраивает, ни разу нас с семьёй не подводила и всё благодаря Форварда!!!!))))
6
3
29 марта 2022
Добрый вечер, хочу оставить отзыв. Подал обьявление на авито по продаже авто, позвонили с салона форвард, я отнесся скептически к этому, почитал отзывы. Люди пишут разное типа приезжают им по телефону говорят одну цену приезжают им говорят на 150 меньше, вот решил проверить сам, ни чего не обязывает развернуться и уехать. Приехвл машину помыли внешне осмотрели предложили цену меня не устроило, после разговора сошлись на компромиссе 530 продавал 550. Спасибо менеджеру Роману. Деньги пришли на счет на 2 день не считая выходных дней
3
3