Фишка96
1323 отзыва
16 января 2024
Супер место . Уже много лет заказываем в Фишке, всегда есть скидки, разные розыгрыши сетов. Заказ легко оформить, есть обратная связь. Доставка во время, возят аккуратно, все блюда в целости!!!!Обожаю фишку🥰
3
4 марта 2024
Раньше, когда заказывали роллы, всегда привозили ко времени (плюс минус 15 мин). Спокойно к 12:00 была доставка по центру. Но сегодня что-то пошло не так. Во-первых, мы оформили заказ через сайт на 11:15,мне позвонила оператор, сказала, что доставка самая ранняя только с 12:30 до 13:30. на вопрос, почему на сайте есть возможность выбрать время с 11,мне ответили, что там и 6 утра можно выбрать, это не значит, что мы повезем в это время... и вообще они начинают работать только с 11. Хотя на сайте написала, что именно доставка осуществляется с 11. спрашивается, а зачем вообще даёте возможность выбрать время...хорошо. роллы привезли к 13. при оплате нам не показали на терминале сумму, соответственно мы сразу не смогли отобразить, что что-то не так. и тут нам дают пакет, который раза в 3 меньше нашего заказала, я беру чек и вижу, что заказ не наш. при этом доставщик уже убежал. когда я его догнала, он начал мешкаться, подошёл к машине. открывает дверь и очень удивлённо говорит "ого, тут и правда есть ещё один заказ".....
ПРОСТИТЕ, НО ЭТО ПРОСТО УЖАС
К слову, качество самих роллов стало намного хуже.....
2
13 августа 2024
Соотношение цена/качества. Роллы не лучшие, но за свою цену - супер. Уже много лет периодически заказываем. Ролл Эйфория - самый топ.
1
3 сентября 2024
Очень вкусные роллы! Привозят быстро, вовремя, часто заказываю, постоянно акции, которые очень радуют) Спасибо!
8 октября 2023
Нашей семье нравятся роллы от Fishka96. Выбор большой, на любой вкус. Цены приемлемые. Доставляют в назначенное время. При самовывозе - дополнительная скидка. Порции соевого соуса и имбиря маленькие, поэтому лучше указывать количество приборов больше, чем надо по факту.
2
5
7 декабря 2024
ужасное обслуживание, заказала в 16:47, сказали привезут с 18:00-19:00, время 19:16-заказа до сих пор нет, операторы все заняты, дозвониться невозможно.
1
14 февраля
Доставки долгие, качество роллов просто наихудшее, раз через раз нормально привозят, больше заказывать не будем
1
14 февраля
Такой не вкусный сет в форме сердца ♥️ одни с огурцом и помидором и крабовыми палочками! Разочаровалась! Все понимаю, но просто безвкусно!
1
17 января 2024
Очень вкусные роллы по приемлемой цене!Большой ассортимент. Довольны доставкоц и кухней, хорошие и выгодные акции! Советую друзьям и знакомым, конечно, закажем и сами!
2
19 ноября 2024
Только что привезли заказ на Очертина 6.
1. Доставка с 19.00 до 20.00, привезли 20.10
2.Горячие роллы ледяные .
3. Филадельфия вся разваливается
4. Начинку через один добавлена ?
Про то что они все несуразные/ молчу. Начинка во всех через одну почти отсутствует.
3 августа 2024
Просто полное разочарование в этой доставке, сталкиваюсь второй раз с тем, что курьер уходит через 1 минуту , если клиент не открывает дверь… помимо этого служба поддержки защищает стороно курьера. Почему такое ужасное обслуживание? Служба поддержки «курьер не мог до вас достучаться, вы можете спуститься и забрать заказ сами, у нас очень много заказов» «если вам надо можете переоформить заказ и подождать еще полтора часа»
1
12 января 2024
Ну очень вкусно готовят, много акций, что очень радует. Повара молодцы, спасибо. Особенно понравилась пицца пеперони. Очень хочется побольше размером.
2
10 ноября 2024
Все просто супер, попал под классную акцию и вдвоём забрали сет 1900 грамм, два дня ели их, много и вкусно!
18 января 2024
Добрый день, уже давно являюсь постоянным клиентом в последний раз заказала 31.12.23 роллы вкусные и свежие, приехали вовремя! Спасибо за качественную еду, ели дети с ними всё хорошо,а это самое главное! Пиццу заказывали ко дню рождения, привезли вовремя,дети оценили!
3
3 мая
Давно там заказываем. Периодами качество страдает, не пойму от чего зависит. Последние два заказа были вкусные!
13 января 2024
Очень часто заказываю пицу и роллы в Японской фишке. Очень вкусно и достойно. Благодаря низким ценам, можно чаще себя радовать и баловать!
1
17 января 2024
Решили с мужем заказать сегодня роллы в 18:43 сет хороший по выгодной цене по промокоду по акции оператор сказала будете ожидать с 20:30 до 21:30 ну мы без проблем сказали конечно и звонок от оператора в 21:10 Курьер не успевает встал на улице так как чистят улицу а улица от нас находилась в 10 минутах сказали до 22 часов доставят пошли на уступки время прошло звоню узнаю и всё та же история и в итоге время было 23:10 так и не дождались я просто отказалась от заказа очень приятно конечно было ждать больше 4 часов и не получить заказ! Спасибо фишка за прекрасный сервис и замечательный вкусный ужин! 😠👏👎
Вот все фотографии и звонки а то подумают что фейк и от нечего делать оставляется такой отзыв...!
5
12 января 2024
Очень давно и с первой встречи я влюбилась в Fishka96, и пользовалась другими доставками, всегда об этом сожалела. Теперь не изменяю им! Всегда вкусно, не всегда быстро - но в этих случаях ездим забирать сами.
Процветания Вам и много благодарных клиентов🤗🤝👍
2
7 сентября 2024
Компания проводила розыгрыш в VK. У меня вызвали сомнения итоги. Я, сначала в комментариях к посту с итогами, задал вопрос, они удалили мой комментарий. После, я написал в личные сообщения группы и попросил разъяснить итоги. Они вместо того, чтобы дать разъяснения просто заблокировали меня с формулировкой , что я оскорбил членов группы. Этого, разумеется не было. Своими неадекватными действиями они меня оскорбили. Так не приемлемо вести себя в деловой среде.
1
12 января 2024
Отличный персонал, все качественно, быстро и удобно, ну и очень вкусно, много заказывал, всегда все на высшем уровне скидки на сеты обожаю
1
12 января 2024
Вкусные роллы, большие скидки, постоянно только тут заказываю. Быстрая доставка, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ.
Роллы большие, не разваливаются, качественно сделаны!
Лучшая доставка роллов и пиццы
2
20 октября 2024
Роллы вкусные , заказываем часто ) но сегодня на среднеуральск уральская 1б заказали доставку водитель настолько зол и агрессивный , позвонил за 2 минуты , я сказала ему что приедем через 5 мин , он начал на меня орать , и говорить о том что ждать у него нас нет времени , я просто в шоке от таких курьеров ……
1
15 августа 2024
Добрый день очень вкусно и очень быстрая доставка. Заказ можно сделать к удобному для вас времени класс.
1
15 мая 2024
Роллы вкусные, всегда заказываем, но доставка это треш. Пришел курьер и еще наорал за то что мы оставили отзыв. Просто мужчина, стоял и выяснял отношения на пороге моего дома. Я в шоке . Больше я никогда не закажу доставку . Это просто безопасность личная моя и моей семьи. Орать на пороге дома за косяк курьера, это ту мач. Сервиса ноль, поучитесь как нужно общаться с вашими клиентами , которые с вами уже много лет! Ниразу не доставляли вовремя, даже когда заказ делаешь рано утром на вечер. Операторы вообще общаться не умеют с гостями, пройдите обучение по сервису, если хотите из шарашкиной конторы быть более востребованными!
2
10 июля 2024
Заказывали доставку почти 2 года у них и всё нравилось в предпоследний раз было ощущение будто положили протухший тунец. Ну думаем с кем не бывает,решили заказать на праздник. Роллы были со вкусом какой-то плесени. Какие-то даже воняли,что начали попадаться лишние предметы,сначала какая то крупинка,а самое классное что мне попалась кость откуда то.
Больше к сожалению заказывать не будем.
Работники там тоже хамоватые попадаются,работать не хотят.
12 января 2024
Заказываю много лет
Роллы вкусные,пицца тоже
Покупаем всегда сет раз в месяц стабильно
Обожала сет с рыбкой из 24 штук… к сожалению его убрали тз меню…очень жаль
Доставка вообще никакая…
Предпочитаю самовывоз
Тк везут ооооочень долго,было такое,что про нас совсем забыли… 😃😃спустя 3 часа вспомнили)
1
8 марта 2024
Минус большой - отсутствие понятия "сервис" и незнание своего же функционала сайта. При заказе указали время 17:45. Позвонили, сказали что такого времени у них вообще нету и они только доставляют в случайное время в разницей в час. Спросив про их же сайт и про информацию там, сказали по типу "ничего не знаем, вы будете ожидать или нет?". Тон, естественно, не очень. В итоге договорились с 5 до 6 ожидать, так как кроме доставки в целом все устраивало.
Приехали, к 16:40-45 и курьер на вопрос про время ответил "ну, я могу часик еще покататься и приехать", хоть он и знал и видео, что даже у него на чеке было время с 5 до 6.
Вопрос больше не к курьеру, так как они не виноваты, что их координируют на ложное время, а к администрации данного заведения - зачем вы добавляете "время доставки", которое дважды не соответствует действительности? Компания приезжает к 6 вечера и сейчас роллы будут остывать и стоять больше часа. На компанию в плане доставки расчитывать больше не планирую, так как это (на данный момент) худший опыт доставки.
Плюс также один - за их цену в целом они нормальные, за это 1 звезду добавить можно.
24 ноября 2024
Заказали сегодня сет роллы и пиццу.
Курьер приехал вовремя, был вежлив👍😌
Пицца ледяная и пресная, роллы как будто залежавшиеся, несвежие. Заказываем уже не в первый раз, поэтому неожиданно было получить такой отвратительный ужин..
12 августа 2024
Всегда очень вкусные роллы! Заказываем постоянно на праздники, на работе и в гостях!!!! Спасибо за такой крутой сервис и обслуживание!
1 апреля 2024
Ужасная работа курьера.
Обещали связаться, разобраться и тишинаааа.....
23 марта оформила доставку.
Курьер позвонил, сказал будет через 5 минут. А я встречала другого курьера, из Додо. Сказала, сейчас поднимем пиццу и спущусь к нему.
Курьер стал просить, чтобы я его подождала, он быстро.
На мой вопрос, донесет ли он роллы до квартиры, ответил утвердительно.
И что получается. Я отпустила курьера Додо, который бы мне поднял коробки до квартиры. Жду этого мужчину. У меня пакет, торт, 3 коробки пиццы и еще сломанная левая рука в гипсе.
Курьер приезжает, недовольно высказывается, что до квартиры пакеиы мне НЕ ДОНЕСЕТ, ИЗ ЛИФТА САМИ ВЫТАЩИТЕ. Ставит мне 2 пакета с роллами НА ПОЛ в лифт и уходит.
Охренеть. Вот такая вот доставка.
А знаете почему он отказался донести до квартиры? Потому что машину бросил в неудобном месте! Выкусите! И ему без разницы, что клиент заказал ДО КВАРТИРЫ И ПРОСИЛ ЕГО ДОНЕСТИ ПАКЕТЫ.
И ведь видел же гад, что я стою с пакетом, тортом и 3 коробками пиццы.
Не верьте доставщикам этой компании. Обманщики.
3
14 января 2024
Не редко заказываем в фишке, поэтому могу смело написать свой отзыв! Нас всегда всё устраивает, и доставка, и скидочки разные, и приложение удобное, ну, а вкус - это просто гастрономический восторг! 🥳🫶
3
12 января 2024
Вкусные большие роллы! Качство у еды тоже на высоте. Быстрая доставка. Приятно радует скидка за самовывоз, мало где так делают) Персонал вежливый
2
5 июля 2024
Здравствуйте) Вы это серьёзно? Пишите, что вкусно😞это нельзя назвать вкусной едой. Не вкусно от слова совсем, горячие роллы размазня, начинка тоже, запеченые тоже непонятные, а холодные так всё с крабами, начинки больше нет? Без всякого вкуса, заказывали сет Фикс прайс пятница. Не рекомендую. Сушкофф вот вкусно. Повелась на низкую цену и хорошие отзывы, но увы... Это отстой, ребята. Зачем делаете это дело, если не умеете? Даже одной звезды вам оооочень много. ☹️
1
14 марта 2024
Заказал роллы 13.03.24 приехали рис не доварен! Пишу в поддержку просят скинуть фото, скинул. Далее пишут что рис готов не понятно как они это увидели! Далее перезванивают и говорят что не кто их забрать не будет и денежные средства не вернут так как они дальше утверждают что они готовы и мне позвонят на следующий день. Наступил следующий день звонок. Девушка оператор начинает дальше утверждать что они готовы я ей говорю забирайте их и верните деньги в ответ мне говорят что их не кто не заберет срок годности у них 3 часа они не кому не нужны и дальше утверждает что роллы готовы и в итоге просто ложит трубку. Далее я пишу им в группу там все тоже самое.ролы выкинул в мусорку им написал об этом. В итоге они говорят нет товара нет возрата просят фото. Так как им резко стали они нужны и захотели их забрать. Достал что осталось в камазиках сфоткал отправил остальное по пакету раскидалось собирать не стал. Звонок :говорят что заберут их с 16.00до 17.00 и за каждую штуку что остались в камазике выплатят хотя во всех рис похрустывает на зубах! Протинули время с утра до вечера и не каких толком ответов не дождался! На этом и катят что не чего им не доказать а время протянули специально! Не кому не советую так как они не умеют принимать свои ошибки! В итоге забрали ролы приехал курьер в 19.30 позвонили 20.50 и говорят нарушений не выявлено но деньги возращают половину от стоимости за то что не все отдал! Контора👍
2
1
16 января 2024
Рядом находятся, всегда доставят вовремя как доставку так и самовывоз вкусные большие роллы, удобно что можно заказать пиццу и сразу ролы и получить все вместе.
3
18 ноября 2024
Заказал большую сет на 9 позиций для 10 человек во первых доставили половину а половину забыли не могу понять как можно взять и забыть половину во вторых не дозвониться не до кого а в 3 служба поддержки только ссылается на то что вам же сказали когда доставка будет ждите в грубом тоне даже элементарно не может ответить на простой вопрос и на просьбу чуть чуть по громче говорите орёт как бешеная с клиентами на ты ну понятнее дело где то в подвале готовят хрен знает что хрен знает кто заказал первый и последний раз если вам не жалко ваше время нервы деньги то смело заказывайте тут руководству хочу передать разобраться со своими сотрудниками сотрудниками которые являются не компетентны в своей работе
1
15 ноября 2024
Ужасная доставка, сделал заказ, обещали привезти до 21:30, вообще не привезли ничего, пытался дозвониться ни раз, просто на ожидании висел, в контакте ничего не ответили. Клиентоориентированость просто никакая, теперь тут не заказываю
1
17 февраля
ужасные роллы) брал 17.02 были тухлые , пахнут затхлостью, брал часто потому что рядом с домом, больше ни ногой, нет слов это ужас
1
13 января 2024
Раньше только здесь заказывали роллы, а теперь я разочаровалась....
Во первых стало не так вкусно как было, во вторых уже неоднократно доставка опаздывала, при этом нам звонили и извиняясь сообщали об этом обещая при следующем заказе призент, так и не дождались.
А сегодня заказала в 14 часов доставку с 17 часов до 18, а привезли в 19:05, при этом никто нам не позвонил и не сообщил, что доставка задерживается, а сам водитель пожал плечами и сказал ну что, что опаздал на час🤷♀️. Вскрыли дома пакет....а ещё и привезли не все то, что заказывали
Дозвониться так и не смогли...бардак
Желания больше нет заказывать в этой конторе и ещё всем скажу, что не стоит😠
6
11 ноября 2024
Не вступайте в группу вк там админы грубияны, комментарии принимают только хорошие, отзывы правдивые не принимают, сами роллы не плохие, коллектив бы поменять в группе вк и было бы все супер!
1
26 марта 2024
Заказали роллы сет «милый а где подарок».
Приехала доставка, открывает сет а там просто весь сет одни волосы, и длинные и короткие. Заказали для компании друзей поужинать этими долгожданными роллам, а в итоге привезли г… не соответствуют качеству креветки какие-то резиновые на вид как будто искусственные, лосось прошлогодний на вид.
Пришлось весь сет деть на мусорку.
В общем ребят не рекомендую заказывать в даном заведении не чего!
2
12 января 2024
Заказывал в новогодние праздники, все доставили быстро. Очень радует большой выбор больших сетов с большой разновидностью роллов, да и за небольшой ценник. Все очень понравилось
2
14 октября 2023
Это просто ужас!, я уже года 2,5 заказываю в фишке, все было всегда на высшем уровне, и качество и подача. Но недавно сделала заказ, мало того, что они привозят и так со временем ~ через 2 часа, курьер опоздавыл на 5 минут, позвонила, сказали , что в течении 7 минут курьер будет, через 7 минут естественно никого не было, позвонила, сказали в течении 15 минут подъедет, я оператору говорю , что именно вы мне сказали, в течении 7 минут, на что мне ответ « я такого не говорила,ожидайте, через 15 минут будет». Хорошо, жду, итог: открываю роллы, а они просто все помятые до ужаса. Я в шоке, еще и тут такой сюрприз. Позвонила, решили, что сделаю скидку 10%, комплимент от шеф-повара и отметку, чтобы доставку делали более качественно. Сегодня снова решила заказать роллы,у нас вечер, думаю, ну в понедельник может быть будет всё хорошо, ибо впечатление после последнего заказа испорчено. Курьер приехал в течении часа, что порадовало, НО открываю я все пакеты, и у меня нет ни имбиря, ни соуса, ни васаби, на палочек. Только вилки для удона, и салфетки, зашибись.
Так же в моем заказе были чизкейки))) Которые просто привезли мне замороженными))) что мне делать с ними ума не приложу, они оттаяли конечно через какое то время, но были уже просто кашей, сколько до этого раз их замораживали без понятия. ВООБЩЕМ Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ НИЧЕГО ТАМ ЗАКАЗЫВАТЬ, ВАМ НЕ РЕКОМНДУЮ, если не хотите испорченного настроения и аппетита.
1
12 января 2024
Заказала недавно роллы по очень хорошей цене, мало, что цена низкая, так еще и достака бесплатная и точная, а сами роллы одно великолепие, вкусные и нежные, девушка по телефону была точна, заказ был очень быстро сделан, действительно очень вкусно, спасибо!
2
28 ноября 2024
Вкусненькие полы) а главное много разных приятных бонусов при заказе, рекомендую попробовать
4 июня 2024
Хорошее обслуживание, цена высокая, но приготовление и доставка, вобщем-то того стоит, заказываете, не пожалеете, услугой пользуюсь редко, но всегда нравиться
1
12 января 2024
Давно заказываем роллы и пиццу в Фишке. Ассортимент обновляется самых самых лучших роллов. Доставка быстрая это прямо огромный плюс. А цены со скидкой это прямо очень здорово.
1
14 января 2024
Очень вкусно 😍 мы рады всей семьей заказывать ужины ❤️ спасибо компании за хорошее качество , вкусные ингредиенты , быструю доставку и хорошее настроение!
3
13 января 2024
Уже несколько лет заказываем роллы и только в Фишке с интересной фишкой)
Всегда всё очень вкусное и свежее. Курьер старается доставлять заказ вовремя. Рекомендую 👍
1
12 января 2024
Хороший ресторан, вкусные и свежие роллы, спасибо! Всегда с радостью выбираем сет по пятницам и наслаждаемся разными вкусами. Вот сегодня пятница, сейчас еще закажем!
1