magic.frostjack
4
0
подписчиков
0
подписок
60,1к
просмотров
Добрый день, Покупали в этом магазине стол, сегодня купили к нему стулья. Отличное качество, огромный выбор и очень хорошее и внимательное обслуживание. Спасибо большое Оксане за помощь в выборе модели! Рекомендую магазин "ЭМА" на Виз Бульваре.
несколько раз в месяц либо опаздывают на работу, либо вечные перерывы "на 15 минут". что опаздывание, что перерывы, естественно, не 15 минут. приходишь стоишь, как дурак, и идешь на работу, на которую нужно приезжать вовремя
Минус большой - отсутствие понятия "сервис" и незнание своего же функционала сайта. При заказе указали время 17:45. Позвонили, сказали что такого времени у них вообще нету и они только доставляют в случайное время в разницей в час. Спросив про их же сайт и про информацию там, сказали по типу "ничего не знаем, вы будете ожидать или нет?". Тон, естественно, не очень. В итоге договорились с 5 до 6 ожидать, так как кроме доставки в целом все устраивало.
Приехали, к 16:40-45 и курьер на вопрос про время ответил "ну, я могу часик еще покататься и приехать", хоть он и знал и видео, что даже у него на чеке было время с 5 до 6.
Вопрос больше не к курьеру, так как они не виноваты, что их координируют на ложное время, а к администрации данного заведения - зачем вы добавляете "время доставки", которое дважды не соответствует действительности? Компания приезжает к 6 вечера и сейчас роллы будут остывать и стоять больше часа. На компанию в плане доставки расчитывать больше не планирую, так как это (на данный момент) худший опыт доставки.
Плюс также один - за их цену в целом они нормальные, за это 1 звезду добавить можно.
Место - супер:
1. Работают 24 часа
2. Консультанты профи - все расскажут
3. Есть номер, куда можно позвонить и узнать наличие
Приятная обстановка, вежливый и заботливый персонал, большой выбор цветов! Сходила впервые, очень понравилось! Приду еще!
НЕ КРУГЛОСУТОЧНО. Приехал к ним, телефон ни один не работает, все закрыто. Подошёл пьяный мужик и ему открыли. Они поговорили и перед мной просто закрывается дверь.
При моем вопросе "вы же круглосуточно?" получил ответ - "записываться надо". Так как? Телефон вне доступа, мне за день приезжать для записи?
Полная фигня