Пришло мне уведомление от фишки 96 мол акция отправьте другу он получит сет в подарок все условия были выполнены .самое интересное то что сотрудники данной конторы молчат пишешь спрашиваешь отвечают скинешь скрин с вопросом как это понимать и сразу игнор не отвечают . напишешь с другого аккаунта ВК спросишь любую другую информацию отвечают .как только задать этот вопрос то сразу тишина не ответа не чего и как это понимать Дак все понятно просто накрутка без каких либо обязанностей !
Выиграли сет в фишке, забирали самовывозом 👍 все уже было готово 👍 все очень вкусно теперь все время здесь заказываем. Рекомендую всем! И акции всегда, и розыгрыши 👍
Часто заказывала раньше. Сейчас сервис все хуже и хуже. Оператор Анфиса общается вызывающе и абсолютно бестактно. Сегодня пытаясь сделать заказ, уточнила по какой причине столь длительная доставка более 4х часов. Получила едкие комментарии и повышение голоса. Давно не слышала на столько хамского отношения к клиентам. Сразу предложила вернуть деньги после оплаты, после моего вопроса почему курьер не может подняться на этаж... Ранее привозили и проблем не было. Сказала это правило компании. Интересные конечно у Вас сотрудники. Очень неприятно.
Отличное заведение,если забыть что ты живёшь в Екатеринбурге, можно представить что ты оказался в Италии. Это моя любимое заведение, часто беру здесь пиццу,вежливый персонал,быстрая доставка и высшее качество,вот что вас будет ожидать если вы выберите данное заведение
Ругаю себя за то, что не прочитала отзывы на всех площадках... ребята те кто восторгается этими роллами...мне жаль что вы не пробовали вкусные роллы. То что нам привезли на вкус и вид просто г.... Особое внимание хочу уделить пасте с креветками: 4 резиновые безвкусные свернутые в тугое кольцо креветки и половина тарелки лука...который ломали через колено а не резали, я такую отвратную пасту ещё нигде не встречала, к пасте карбонара идёт сыр в отдельном малюсиньком контейнере, но почему то ребя та сборники положили его к горячим роллам от чего сыр превоюратился в пластмассовую лепёшку. Подумайте 10000 раз прежде чем заказывать в данном заведении.
Кушайте роллы осторожно, будьте готовы, что внутри вам может попасться металлический предмет🙄 вот такой мне сюрприз достался в последнем ролле Фила-лайт с огурцом🤷♀️ чуть зуб не сломала🤦♀️
Заказ сделали 16.07. обещали привезти с 21:30 до 22:30. Когда стали опаздывать на 10 минут, мы стали звонить операторам и на горячую линию. Трубки НИКТО не брал в течение получаса. В 23:05 курьер все же приехал с опозданием более получаса. Извинений не последовало, скидки никакой. Сервис нулевой. Нашли сообщество в ВК, пытались узнать, где наши роллы, почему никто не берёт трубку, нас вежливо послали сообщением, что время работы закончилось и они свяжутся с нами в рабочее время. На следующий день в рабочее время с нами так никто и не связался. Пришлось самим выходить на связь для выяснения ситуации. В качестве извинения предложили магнитик (серьезно?) и скидку на следующий заказ. КАКОЙ СЛЕДУЮЩИЙ ЗАКАЗ? СНОВА СИДЕТЬ КАК ХАТИКО В ОЖИДАНИИ ЗАКАЗА И ХОТЬ КАКОГО-ТО ОТВЕТА ОТ КОМПАНИИ? Разговор продолжать с нами никто не собирался, трубки сразу кладут и не дозвониться.
Больше заказывать у вас мы ничего не будем, как и наши знакомые.
Привозят всегда очень вкусные и свежие роллы! Выгодные цены. Удобная и быстрая доставка. Персонал общается всегда вежливо, если есть вопросы либо проблемы, всегда помогут. Советую!
До этого раза заказывали постоянно фишку и оставались довольны, в этот раз в роллах где начинкой должен быть амлет, сделали просто белок от вареного яйца, сразу почувствовалось и не хотелось продолжать есть, очень испортило настроение
Дополнение:
Спустя несколько месяцев заказали снова(решили дать шанс) и снова крах, рыба пахнет ужасно, роллы с шапочкой просто каша, большие с тэмпура порубили как будто топором, начинки кот наплакал. Это последняя капля, заказываем в последний раз
Качество продукции устраивает, но курьеры просто хамло! Каждый раз встречаются грубые и не воспитанные, грубят и по телефону, и при встрече! До службы поддержки не дозвониться!
Заказали сет Вписка. В роллах темпура и запечённых, где есть рыба по виду вроде красная рыба, а по вкусу и запаху-СЕЛЕДКА!
После того, как оставили отзыв нам перезвонил оператор, но то, как он общался это ужас, клиентоориентированность на уровне!
Очень часто заказывали роллы в этой компании и всегда все было качественно - от быстрой доставки до вкуса роллов. НО последний раз отправили ужасные роллы! Все разного размера, рис просто каша, вкус тоже никакой. От роллов с рыбой пахло отвратительно. Горячие роллы нарубили так, что не помешались в рот:)
Предполагаю, что такие координатные изменения связаны с открытием новой точки по 8 марта, как раз расположен недалеко от нашего дома.
Очень бы хотелось, чтобы обратили внимание на мой отзыв и исправились.
Заказ делали 10.12.2023 поздно вечером
Отвратительные роллы. Ничего более отвратительного я не пробовала. Ни одного вкусного. Не ведитесь на рекламу, ужасный сыр в каждом ролле это везде эти жирные майонезные шапки.
Очень вкусные роллы по приемлемым ценам. Всегда во время привозят. Большие, вкусные, сочные роллы. Прям пальчики оближешь. Кто ещё не заказывал - советую попробовать, и вы останетесь постоянным клиентом!
Очень захотелось роллов! Нашла компанию Фишка 96 в Яндексе! Заказала в 21.00 привезли как обещали, во время! Сами роллы сфотографировать не успела, съели очень быстро, потому что очень вкусно! Может кому то пригодиться название сета, написано на чеке! Роллы свежие, вкусные, разнообразные! Буду теперь заказывать у Вас! Молодцы!
Все очень вкусно, свежее, часто заказываем, особенно нравятся горячие роллы, персонал всегда вежливый, быстрая доставка, в течении 30-40 минут всегда привозят
Заказ П2 делали 17.03.2024 . Курьер доставил быстро . Не смотря на то, что домофона нет,( я должна была спуститься), Курьер зашёл в подъезд и поднялся на мой этаж. Спасибо ему большое .Когда делали заказ зимой , курьер даже не соизволил попытаться попасть в подъезд, хотя проходимость жильцов большая ( постоянно ходят).
Есть правда один не достаток в заказе : в тот раз и в этот раз вместо блюда картошка с курицей и грибами, положили картошку только с грибами ( курочку не нашла). А цена разная ( с курочкой дороже). Роллы вкусные. Спасибо.
Очень нравится доставка.
Все свежее и очень вкусное.
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Пробовали много разных доставок и остановились пока что на этой.
Из плюсов только цена.
Хотя и это уже сомнительно. Запустили акцию "пицца в подарок". В итоге промокод можно применитт только один. Если не применять основноц промоктл, то цена станет в 2 раза дороже. Тогда смысл мне зеазывать у вас? За такую цену закажу лучше у более солидных компаний)))) А если уж я пиццу захочу, то точнотзакажу ее в специализированной доставке. И, спрашиваеися, в чем смысл вашего " Подарка"???
Заказали на Начдива Васильева - не возят. Через пару дней попробовсли на Тенистую - тоже не привезем. Хотя от Рябинина до Тенистой рукой подать!
В прошлом заказе были лишние находки обнаружены. Написали в чат. Сеазали простиие. Даже не педложили скидку на следующий заказ.
Как то не солидно для нынешнего времени. Совершенно не конкурентоспособное поведение...
Классный ресторан, очень часто там заказываем и роллы и пиццу! Сервис быстрый, без нареканий приедут всегда вовремя , а главное очень вкусно и цена вкусная! Высшая оценка 🥰
Отличное место
Приятные цены, много акций и конкурсов, быстрая доставка
Все вопросы можно задать онлайн в вк и не ждать на линии, так даже быстрее
Весь персонал очень вежливый
Спасибо вам 🩷
Сделали заказ доставки роллов и пиццы сегодня в 16.00. По телефону оператор сказала, что заказ доставят с 19.00 до 20.00. Мы предупредили, что после 20.00 заказ нам уже будет не нужен.
В итоге в 20.00 заказ не был доставлен. Все же мы готовы были немного подождать и начали звонить оператору, чтобы уточнить, где курьер. Звонили с разных телефонов, трубку никто не брал. Оставили заявку на звонок на сайте, никто не перезванивал.
В 20.45 звонит курьер и говорит, что выезжает к нам.
К тому времени мы уже успели почитать положительные отзывы об этой компании и нашли много интересного: средний балл - 4,5, при этом куча положительных отзывов написана явно не простыми людьми, и дата у всех отзывах одна и та же: 12 и 13 января этого года.
Отзывы все накручены!
Если бы не эти накрученные отзывы, скорее всего мы бы и дождались курьера, но за жёсткий обман с отзывами - однозначно единица!
Одни из худших роллов, что я когда либо заказывала. Вкус можно почувствовать только от огромных майонезных шапок (где они есть), в остальных случаях нужно мокать в соевый соус, да посильнее. Соотношение цена - качество очень неравное, дороже раза в два минимум, учитывая наполнение из крабовых палочек, которые даже не соломкой (Я брала сет Дон Дракон за 1699р.). Качество рыбы просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, она не просто безвкусная, она ужасна на вкус, бледная и разваливается как вареная. Даже имбирь у них отвратный😄. Он просто горький, у глобал виледж гораздо вкуснее) Очень жаль потраченных денег.
Ужасные роллы!!!
Заказываем не первый раз, все было вкусно, но этот раз просто разочаровал
Рис не доварены аж хрустит на зубах
В ролле с рыбой кость, в другом ролле нитка
Просто ужас 😨
Начинки очень мало 😨
Я все понимаю
Что заказали перед закрытием, но это просто кошмар 😫
Заказ #798941
Нам очень нравится. Оперативная доставка. Вкусно. Радуют скидки. Доброжелательный персонал. Заказываем роллы у них не первый год. Всегда довольны. Вкус и качество.
Вчера попробовали ваши роллы по акции, это полный ужас. Больше заказывать точно не будем. Может быть это из-за акции конечно так ужасно сделано, но это даже тех денег по акции не стоит. Все роллы разных размеров. Сыра там вообще можно сказать, что нет. Ролл с сырной шапочкой с кислинкой был, как будто испорчен. И конечно горячие роллы были холодные. Зря только ваша организация потратила деньги на бензин для доставки и я конечно деньги на ветер. Очень ужасно, даже единицу бы не поставила. Спасибо.
Чем же порадовать себя в дождливый вечер воскресенья перед началом рабочей недели? Конечно же новинкой от fishka96 Екатеринбург • Доставка роллы пицца вок с очень вкусной скидкой на самовывоз. Забирали с сыном, уснул по дороге! Рекомендую! Вкусно, быстро, недорого!
Fishka96 самое любимое место где можно вкусно поесть роллы и другие блюда. Постоянно заказываю любимый сет "Вписка". Всё всегда свежее и доставка быстрая
Все очень вкусно, доставка быстрая, дрброжелательные курьеры. Большой выбор различной еды и по доступным ценам. Очень доволен, теперь заказываю только в fishka.96
Всегда вкусно все делают и быстро доставляют, роллы всегда разнообразные, много акций и скидок, вы лучшие, ни разу не жаловались на качество, всегда нравится, успехов вам
Заказываю достаточно часто. Цена приемлемая, на вкус нравятся горячие роллы Темпура с курицей, запеченые с курицей, Филадельфия.
Сегодня запеченные привезли незапеченными) Просто шапочка из сыра и соуса. Так что минус одна звезда.
Доставка по академу два часа, роллы привозят холодные. На секундочку спецаильно беру горячие, чтобы они приезжали горячие (очевидно). В поддержку невозможно дозвониться. Всё вышеописанное происходит НЕ в час пик. Дозвониться в поддержку этот тот ещё квест. Последний раз дозвонился через 15 минут висения на телефоне и слушаю песню про погоду. Хорошая песня. По качеству роллов вроде нареканий не заметил, достаточно сносно.
Вывод.
Заказывать роллы можно но только самовывозом. Доставка и способы связи с операторами это худшее, что я встречал.
До вчерашнего вечера считала Фишку отличным местом для заказа суши.
Довольно часто пользовались доставкой. Надо отметить, что доставляли быстро и вовремя.
Вчера делали два заказа, оба раза курьер задержался, первый раз об этом предупредили, второй - нет.
Но доставка это пол беды. Беда пришла на утро, когда выяснилось, что все, кто ели ролы из второй доставки пережили небольшое пищевое отравление. Роллы - это единственное общее, что ели все отравившиеся.
Поставила себе крестик на заказ еды в Фишке.
Фишка96 в последнее время радует своих покупателей новыми сетами и не только, это очень радует нас, тех, кто уже давно дружит с данной доставкой. Доставка быстрая, роллы свежие, на любой вкус.
1
Selena
Знаток города 4 уровня
24 января
Часто пользовалась вашей доставкой. Заказали роллы, задержалась доставка и привезли не тот сет. Но вместо того, чтобы предложить выгодный вариант и позаботиться о лояльности, мне предложили либо вернуть сет роллов и деньги, либо оставить сет, который я не заказывала и на следующий заказ «главный по кухне сделает пометку по вашему номеру и на свое усмотрение добавит в ваш заказ подарок» - это цитата оператора поддержки. О каком подарке идет речь? Одна порция роллов? За то, что пришлось ожидать больше 2-х часов и привезли вообще не тот сет? Меня такая альтернатива не устроила, вернула ваш сет курьеру и получила свои деньги обратно. Заказ осуществила в другой доставке и, к сожалению, вашим сервисом я больше не буду пользоваться.
Всегда все вкусно и чётко, единственное за что сняла 1 звезду-это за долгую доставку? 2-3 часа ждём.
Очень выгодно покупать у данной компании, низкие цены.
Не первый год заказываем в данной доставке, всегда все очень вкусное, свежее, и горячее...Но последнее время какой-то бардак с доставкой! Не один год заказывали роллы домой в мкр. Калиновский (Шарташ), всегда привозили без проблем. Этим летом, вдруг, доставка в наш район оказалась не доступной! Более того, при разговоре с девушкой оператором (дело было еще в начале августа), она мне упорно пыталась доказать, что поселок Ново-Березовский (а это на минуточку город Березовский) ближе для доставки, чем наш адрес....спорить с ней не стала, просто отказалась от заказа... Потом, О Чудо, открылся филиал на ул.Блюхера, откуда очень удобно забирать и нам и я думаю жителям Шарташа, Березовского и ближайших районов. Забирали самовывозом оттуда три раза, все вкусное, свежее, в общем все на высоте! Но в итоге в конце августа филиал почему-то закрыли, и доставку к нам отменили... На сайте указано, что доставка в г.Березовский есть, а по факту мне сказали, что доставки нет...Видимо будем искать другую службу доставки, как бы этого и не хотелось!
Люди, кто пишет тут положительные отзывы. Вам платят за это? Просто по другому я никак не могу понять как о такой убогой кухне можно написать что то хорошее. Я тут заказывал первый и последний раз. В двух словах, сырные палочки холодные, халестириновые максимально и ни разу не вкусные, вот прям чуть ли не до тошноты. Пицца🤣🤣🤣 как в столовке в школе баба Нюра испекла на толстом тесте, хотя было указано тонкое, ну и конечно же максимально отвратительный вкус. Всем добра. Фишек на мыло