На протяжении долгого времени являлась постоянным клиентом этой клиники, но после того, как в другой клинике мне выставили более корректный диагноз, больше сюда не ногой.
Хорошая клиника. Чисто. Чуткие врачи. Цены адекватные. Делала стерилизацию собаке, утром оставила в клинике, уехала на работу, после операции позвонили, сказали как все прошло. Оставили собаку в стационаре, чтоб оклималась под присмотром и вечером после работы я ее забрала уже бодрую.
Вобщем, я довольна и обслуживанием, и вниманием к животному, и ценами, и результатом.
Плохо, что принимают только наличку, карты не принимают. А это очень неудобно. Потом там нет уюта. Ковёр перед входом всегда грязный. Его бы убрать и было бы чище. В общем, как заходишь в клинику, не очень хорошее первое впечатление.
17.09.2022 пришла с кошкой на инъекции, у нее анемия , надо было сделать гемобаланс, феррум лек, эральфон и узи сделать, после узи врач сказала ,что у нее сильно воспален кишечник, и киста на почке, после чего ей сделали три укола и отпустили нас! по приходу домой кошка до вечера не ела ни пила , и ей становилось хуже, хотя сказали ,что ничего страшного нет, на следующее утро, кошке было уже совсем плохо, я позвонила спросила, какие уколы ей делали, в итоге сказали что сделали противорвотное и спазмалитики, а то что я просила изначально и какие-то лечебные необходимые инъекции оказывается сделаны не были,хотя я изначально пришла именно для этого! по итогу 18.09.2022 я привезла ее в срочном порядке в другую клинику, но спасти ее уже не удалось ! неужели врач ,видя ,что кошке нехорошо, не сделала никаких важных и нужных уколов!!!!!!!!!!!! не рекомендую данную ветклинику, УБИЛИ мое животное!
Чисто, выдают бахилы, персонал вежливый. Очереди бывают по выходным, но по будням можно пройти без очереди, принимают быстро. Работает круглосуточно, что очень удобно.
Работают круглосуточно. Приехали рано утром, нас с котом сразу приняли, подстригли когти быстро, аккуратно. Цены ниже чем у других. В помещении всё чисто и красиво. Мы остались довольны. Рекомендую данную ветлечебницу!
3
Оксана Лычкина
Знаток города 5 уровня
17 марта 2024
Посещали эту лечебницу, хочу сказать, что в каждой профессии есть гении, специалисты от бога, и здесь тоже есть такой, я не буду упоминать фамилий - дабы не навредить врачу , думаю многие ее знают .#
3
1
Анна Гайбу
Знаток города 9 уровня
2 апреля 2024
Не понравилось. В помещениях делают ремонт и тут же принимают на процедуры. Очередь в субботу большая, персонал на потоке уставший. Перед прививками никакого осмотра собак. Просто вопрос - нормально всё? Будем ездить в другую клинику на Теплый стан.
Делали кхошечке УЗИ сердца, очень грамотный и вежливый персонал. Небольшое "но", не предупредили, что оплата только за наличные, пришлось в полдевятого утра бегать по району, искать банкомат. Желательно, чтобы предупреждали сразу при записи.
В эту клинику мы возим всех своих животных и котов и морских свинок. Приятные врачи, готовые помочь и любящие животных. Выручали и помогали несколько раз. А котёнка вытащили просто с того света. Огромная благодарность и конечно рекомендую. Животным тоже нужно человеческое отношение.
Потрясающая клиника, очень советую!
Имейте в виду, что обязательна нужна маска. Принимают оплату только наличными.
Отдельно хочу выразить Благодарность врачам Дарье Игоревне и Антону Кирилловичу! Настоящие профессионалы и мастера своего дела!
Ужасная клиника! Непрофессионализм, все равно на животных, никакую помощь оказать не могут! Полнейшее безразличие! Из-за этой «клиники» погиб котенок!!! Никогда не водите сюда животных!
Клиника подходит только для крайней экстренной помощи или для небольших манипуляций типа стрижки когтей. К сожалению, специалистов с высокой квалификацией нет. Также нет оплаты услуг безналом. В целом сотрудники приветливые и приятные люди, но при серьезной проблеме помощь оказать не смогли.
Спасибо огромное кардиологу Блиновой, спасла мою собаку в критической ситуации. Про остальных врачей сказать не могу, не сталкивалась. Одна из администраторов очень странная, записала нас на приём в то время, когда врач не принимает. Пришлось ждать почти сорок минут, пока началось рабочее время врача. Однако приветливость и готовность помочь остального персонала искупают подобные недоразумения. В помещении достаточно чисто, грязь под ногами не хлюпает, но ремонт не впечатляет, стены, мебель - всё это не мешало бы и помыть, а местами и обновить. Удивило также отсутствие масок, котопые сейчас лежат, по-моему, при входе в любое заведение, кроме, разве что, Сбербанка. При мне мужчину отказались обслужить из-за отсутствия маски, он чуть не плакал. Но ведь всякое бывает - забыл, потерял, порвалась. Руководство клиники, неужели это так сложно и дорого - предлагать посетителям бесплатные маски? Тем более, что подавляющее большинство приходят со своими? Неужели реально боитесь разориться на масках? В общем, впечатление пока двоякое, была всего три раза, точного мнения ещё не составила.
Обращались по несерьезным запросам - поставить прививку, сдать кровь и постричь когти. В рамках данных запросов 5*! Чисто, просторно. Оплата только наличными
Врач Данилова Отказалась помогать умирающему котёнку с улицы! Выгоняла. Но за прием не забыли взять деньги! По карте нельзя оплатить, будто бы у них терминала нет
Работают профессионалы своего дела, не первый раз обращаемся, всегда помощь оказывается быстро, качественно, детально. Работают круглосуточно - это огромный плюс.
Обходите стороной это место! Начиная от администратора, которая была максимально не коммуникабельна, когда четко спрашиваешь сколько стоит лечение, а то не к чему приводит заболевание, ноги туда уже не идут.
Марина Викторовна Полякова замечательный ветеринар, очень чутко относится к каждому пациенту, рекомендую, по остальному персоналу ничего не могу сказать конкретного
Хорошая ветклиника. Здесь работает один из лучших кардиологов и специалистов по УЗИ для животных - Блинова Елена Владимировна. Единственный минус, что нельзя расплатиться картой на ресепшене, только наличные. Это не всегда удобно...
На дворе 22 год , компании борются за клиентов за качество Сервиса , а впечатления о отличных врачах может испортить всего лишь женщины (был может и есть мужчина) на ресепшене !
Ну обратите пожалуйста внимание на людей кто поднимает трубки и встречает людей . Мы не в районной совковой поликлинике , и деньги платим тут.
4
Назар Акимов
Знаток города 23 уровня
7 марта 2024
Недалеко от дома лечили мою собаки от несварения - что то проглотила видимо на улице. Вереринар сумел быстро поставить диагноз и собака пошла на поправку после принятия лекарства.