Тут, как и во многих клиниках, врач врачу рознь. В моем случае получилось так, что один реально помог, а другой "полечил" МКБ у кота проколом мочевого пузыря, даже не сделав узи, заодно устроив ему внутреннее кровотечение. До вечера кот не дожил. Врач второй клиники, куда я сразу после этого "лечения" помчалась спасать еще живого питомца, побелел, когда узнал о таких действиях, пытался реанимировать, но шансов уже не было. По одному случаю судить сложно, но то, что есть риск нарваться на некомпетентных специалистов, это явно.
Пол года назад нам отказали в обслуживании с кошкой, которая в итоге умерла на наших руках. Причиной послужило то, что врачу не понравился наш тон, мы были взволнованы, но не хамили и не кричали.
Человек просто решил что его гордость ем важнее жизни животного...
Если хотите потерять драгоценное время вам сюда , во первых ждать приём врача устанете тк врач один а нас (пациентов)много и поэтому приходится ждать по 2 часа чтобы попасть ко врачу , во вторых оборудование , кроме аппарата узи ничего нет поэтому смело отправляют в другие филиалы , а следовательно опять таки теряется драгоценное время , в третьих врачи ...
Такое ощущение что врачи заточены только под кастрацию / стерализацию , да прививки поставить , на счет реальной помощи что то я сомневаюсь , тк поставить диагноз ушло целых 3 дня причем осматривали каждый день новый врач ...
В общем если любите свою животинку и вам не на кастрацию/стерализацию , то лучше езжайте в другие филиалы этой клиники либо ищите на районе /ближайших районах другие вет клиники
Конкретно нам на протяжении двух лет не могли определить что с кошкой, приходили с жалобами но даже кровь особо брать не хотели- свозили наконец в другую и как итог диафрагмальнвя грыжа! А тут говорили что это все кошки так своеобразно дышат и все замечательно!!!
Мне понравилось обслуживание , в более серьезных вопросах решение по вашим хвостатым друзьям только за вами. Ни кто не навязывает вам услуги. Хотя сами должны понимать, если что то серьезное ни кто и ни что не поможет. А если уши и ногти подстрич и другие заболевания,приводите и лечите. Не болейте .
6
2
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2019
Отличная ветклиника. Особенно врач Марина Викторовна. Всегда поможет по всем возникающим вопросам. Помогала уже не с одним домашним животным.
Отвратительное обслуживание. Очереди жуткие. При звонке на стойку могут спокойно на линии продержать полчаса, пока решают какие-то другие проблемы. Вечно все путают, в документации бардак. А администратор - хамка
Как можно записывать ,а потом закрывать клинику на санацию !!! Прождали 30 минут ,потому что администратор в ветклинике то-ли много работаем ,то-ли просто забывчивая на такого рода детали... Все бы ничего ,но на улице был жуткий ливень.
Хорошая ветеринарная лечебница, квалифицированные врачи. Одекватные цены. Есть УЗИ и рентген. Чисто.
3
1
Александр
Знаток города 12 уровня
12 марта 2020
Замечательный ветеринар очень помогла нам и животному. Дала необходимые рекомендации, сделала УЗИ профессионально. Именно ей - самый высший балл. Очередь на прием очень большая. Это, конечно, единственный минус...
Есть хорошие специалисты, но состояние клиники не самое лучшее. Хотелось бы побольше расходных одноразовых материалов, пеленок. Отметка за профессионализм отдельных специалистов.
Бурцева Елена Евгеньевна - чудесный врач! У морской свинки был сильный кератит, коньюктивит и травма роговицы глаза. Была угроза, если не поможет лечение, удаления глаза. Благодаря грамотно назначенному лечению удалось вылечить глаз. Большое спасибо, Елена Евгеньевна!
Принесли животное с подозрением на аллергию (расчесы на голове и в ушах), сказали, что это точно НЕ аллергия, скорее всего какой-нибудь смертельный вирус. До животного не дотронулись в итоге, осмотр не проводили, только взяли 550 рублей. В лаборатории в крови вирусов не обнаружили. Сменили корм, сыпь прошла. В итоге у котенка оказалась банальная аллергия. В общем в клинике только умеют ставить прививки.
Делали коту операцию. Врач ЕленаВладимировна. Высшая категория все чётко и аккуратно. Все хорошо. Правда удивило что постобработка каждый день разная сумма выходила.
Цены адекватные! Добрый персонал. Девушка, ветеринар знает свое дело!
Ветеринар мужчина, не особо подходит этой отличной клинике, так как делает все на отъе.сь
Если попал туда после 18, нормального врача не найдете, дежурный недодоктор в лучшем случае не угробит вашу собачку. Ни узи, ни другого оборудования там нет, стол и шкаф. Да, еще весы в холле . Мимо проходите...