Отличные специалисты своего дела, был опыт обращения по инфекционному заболеванию и ещё один раз мы с серьезным отравлением приходили - всегда выручали и анализами и уколами и т.п., а также по телефону всегда дают объёмную информацию. Цены не задраны, специалисты толковые, пёс доволен.)
Нормальная клиника, круглосуточная, из минусов: оплата ТОЛЬКО наличными и женщина администратор (в возрасте) может позволить нахамить(но меня интересовала не она, поэтому пропустила мимо ушей, НО неприятно, осадочек остался)
Врачи хорошие, приходят на помощь всегда!!!, не впаривают ненужные услуги, цены приемлимые!
Что не нужно-отсекут, а что нужно-в пасть вольют иль по вене пустят бодро-будет живность гавкать модно. Не чихнет и не насрет, доктор все везде найдет. Как гулять и чем кормить скажет добрый айболит
Маленькая ветклиника, находящаяся с торца жилого дома. Была там первый раз. Очереди не было. Приём вела отличный вет.врач. Очень компетентная и внимательная! Осталось о клинике только хорошее впечатление!
3
Владимир Юрьевич
Знаток города 13 уровня
17 июня 2023
Все хорошо, чисто, знают своё дело расчёт только нал.
Хорошая клиника с профессиональными врачами.
Часто попадаю на приём к Бурцевой Елене. Хороший врач и хороший человек.
Жаль, только что не ведут приём по записи. Из-за этого сложно спрогнозировать время на приеме. Можно просидеть до 2,5 часов в очереди из-за десятиминутной процедуры.
Прошу руководство обратить внимание на хамоватую женщину за стойкой регистрации. 31 октября примерно в 13:20 очень грубо разговаривала с мужчиной: "уберите свои руки со стойки, отойдите от меня подальше". Примерно в 13:30 начала грубить мне, не понравилось как я ношу маску. Прошу отследить время по камерам и обратить внимание, что я спокойно сидела в маске, соблюдая социальную дистанцию с другими посетителями. Благодаря таким сотрудникам клиника теряет клиентов. Развернулись, поехали в другое место, где люди умеют общаться с клиентами.
Хочется поблагодарить врача Елену Евгеньевну. Два моих диких, принесённых с улицы котёнка доставили ей много проблем. Но она их поймала, погладила, почистила ушки; и в её руках они стали домашними. Замечательный, любящий животных доктор. Спасибо!
Привели собаку постричь когти и показать проблемы с глазом.
Ветеринар когти стригла очень грубо (собака скулила и кричала, хотя до этого все проходило без проблем), когти не прижгла.
На вопрос про гноящийся красный глаз резко посоветовала "не надумывать". Ни осмотра, ни анализов, ни измерения температуры не сделали.
Также почему-то решила, что нам очень важно её мнение по поводу разведения собаки, и высказала его тоже весьма нетактично.
Не буду рекомендовать не посещать клинику, поскольку в другие разы всё было хорошо, но просто имейте в виду, что раз на раз не приходится. Сейчас придётся ещё раз обращаться за консультацией к другому врачу и тратить лишние деньги.
Это второй и последний визит в клинику. В первый раз привезли собаку после операции - ввести в/в антибиотик. Открылось кровотечение, и "врач", вручив марлевую салфетку (на чем ее помощь была исчерпана), посоветовала везти истекающую кровью собаку туда, где проводили операцию.
Ттт, довезли.
Второй визит. Во время прогулки собака порезала лапу, осколок стекла остался в подушечке. Позвонила, уточнила - а точно ли их " специалисты " смогут исследовать рану? Да, говорят, везите. Привезла. Жду 15 минут. Передо мной пропускают хозов с собакой, прошедших ПОСЛЕ нас... Они уходят... Сижу, успокаиваю свою собаку. Наконец, после жесткого вопроса, узнаю от ресепшиониста, что доктор сможет принять... примерно через час. Уехали в клинику Юниор. Через 15 минут были там, нас сразу приняли и почистили лапу.
Вывод - в Бэмби - только за плохим настроением. Если вдруг обуяет приступ мазохизма.
КЛИНИКА НЕ РАБОТАЕТ!!! Постоянно закрыта!!!!! Отвратительная клиника!!!!! Много лет наблюдались там , но в последний раз врач на диспансеризации не посмотрел вообще собаку(хотя в услуги диспансеризации это входило) , нам сказали что врач по итогам анализов сделает заключение и мы можем их узнать по телефону (3 дня нас динамили) а когда мы приехали лично в клинику она в 9 утра (при том что круглосуточная) оказалась закрыта! Анализы наши так и не посмотрели, деньги за деспансеризацию заплатили, а услугу нам не оказали (собака не была осмотрена, не дали никаких рекомендаций -врач даже нас не смотрел и по анализам ничего не сазал) так нас и динамили по телефону месяц . Пришлось обращаться в другую клинику повторно и повторно платить деньги 🤦🏼♀️
6
10
А
Анонимный отзыв
9 января 2019
Клиника очень понравилась, приемлемые цены, чистота, есть ресепшн. Кот Рыжик даже находился там в стационаре сутки, вернули в лучшем виде, нисколько не испуганного. Отдельное спасибо нашему лечащему доктору Марине Викторовне за внимание, доброту и ласковый подход к животному!
Завтра собираемся туда на ультразвук с кошкой Эллочкой, 13,5 лет. Очень надеемся на такое-же качественное обслуживание, которое оказали Рыжику в 2016-ом!
Делали коту уколы и занесли инфекцию! В данной ветклинике инфекционный стационар, даже не предупредили об этом
4
А
Анонимный отзыв
1 июля 2019
Клиника хорощая, персонал отзывчивый. Особенно хочу отметить врача БУРЦЕВУ ЕЛЕНУ ЕВГЕНЬЕВНУ. Очень профессиональный подход к животным, очень знающий и квалифицированный врач. Не раз обращались к ней за помощью.
Ужас и кошмар!
Работает один врач!
На всю клинику!
Что бы сделать укол, просидел в очереди
2,5 часа
ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА
Если вы цените своё время, умоляю не повторяйте моих ошибок. Не ходите в эту помойку, где даже карты не принимают.
Очень хорошая ветклиника))))) Очень приятная женщина администратор.,И конечно же, очень хорошие врачи) Очень располагает клиника, приятно ее посещать.Мои котики довольны ☺️☺️☺️👍👍👍 Пять баллов
2 недели вливали собаке при рвотных симптомах только капельницу. Ещё выдавали справки о заключении вообще на другую собаку! Все путают при записях и тем самым теряют историю болезни! В итоге отвезли собаку в другую клинику, где сразу нашли проблему и устранили операцией, но было уже поздно! Собака не выдержала и погибла через день после операции!!! Если бы в Бемби сразу поставили точный диагноз, то ее можно было спасти!!! Не ходите туда! А кто уже пострадал, обязательно сделайте все возможное, чтобы закрыли клиники и лишили лицензии некомпетентных врачей!
Делал прививки для этого к ним обращаться можно и обращался с отравлением у котенка - с этим к ним обращаться к ним не советую их цель не вылечить животное, а взять больше денег. Взяли за осмотр котенка 550 р, хотя врач даже не дотранулась до него, а помошник измерил температуру только, в реальности я заплатил за измерение температуры ))) взяли 100 р за то что простым бинтом котенку 2х месяцев перемотали лапу после взятия крови 😊 вообщем клиника огонь!😂😂😂 Выписали лечение, это было адекватно, мне подтвердили в другой клинике, но дорогие препараты. Я обратился в госклинику по адресу 2-й Рощинский пр., 7, там адекватный ветврач осмотрев котенка отправила меня в клинику, где есть более точное оборудование для исключения инородного тела и не взяла с нас ни копейки. Вот это врач. Котенку слава богу стало лучше, но не благодарю врачу и назначеному лечению в Бемби!
8
6
Denis
Знаток города 18 уровня
29 июля 2021
Ездим туда с собакой, по мере необходимости, к Бурцевой Елене Евгеньевне. Очень хороший специалист, любящий животных и вообще свою работу👍. Вот только плохо, что в здесь карты к оплате не принимаются.
Очень понравилось отношение к животным. Цены приемлимы
3
Анастасия Ч.
Знаток города 8 уровня
18 октября 2019
Ездим всегда в эту ветеринарную клинику! Всегда осмотрят, все расскажут, все покажут! Относятся отлично к своему делу, никогда нет очередей, работают сутками, всегда окажут помощь ) а особенно хочу поблагодарить терапевта Бурцеву Елену Евгеньевну!)) честно, она понравилась, как только я зашла первый раз к ней)) как мне кажется, вот именно таким должен быть ветеринарный врач- до дури добрая и любит животных, переживает, как за себя)) здоровья Вам крепкого Елена Евгеньевна! И процветания клинике!)