Атлас
1131 отзыв
20 сентября 2022
Номера прекрасные! Взяли с кухней. Место , хоть конем ходи! Детям нравится! Чисто! Все новое! Персонал доброжелательный ! Были и аниматоры, которые делали все БЕСПЛАТНО. Бассейн комфортный! На баре отличное меню, все есть. До моря условно недалеко, хотелось бы ближе, но все в доступе. Микро минус, с семейных номеров идти на бассейн через выход на улицу, а потом гостиницу. А так, рекомендую на пять баллов!
2
26 июля 2023
Рецепшн-тут всё хорошо, разместили, объяснили, что и как. Бассейн и вообще внутренний двор - тоже без нареканий. Мангал правда за деньги, ну и ладно, главное есть и довольно неплохой. А вот номер гуано. На картинке, в рекламе он один, а в жизни это мелкая комнатушка, с отделённым закутком для санузла, откуда воняет "канажкой", на просьбы с помощью в устранении данной проблемы нам не помогли. И вообще проигнорировали. Ну, хорошо, что мы приехали не надолго. Зато гуляли много, чтобы только не в номере сидеть.
16 августа 2023
Отдыхали семьей в начале августа, нас было 6 чел в одном большом номере. Бронировали проживание на весь период с 3-х разовым питанием.
Из плюсов:
- еда обычная домашняя,вкусная.
Не шведский стол и подача не как в ресторане, но девочки работающие на кухне и в зоне столовой( кто занимается раздачей еды) действительно молодцы. Свою работу выполняют качественно.
За весь период проживания не чувствовали себя голодными. Если хочется разнообразить еду на территории есть кафе.
- 2 бассейна на территории, один из них с подогревом. ( есть лежаки, столы, стулья для отдыха)
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
- администраторы на ресепшене. Сервис на нуле. Вообще не заинтересованы в своей работе.
За все время пребывания обращались несколько раз с просьбой поменять полотенца( хотя у них в отеле заявлено смена их каждые 3 дня) дошло уже до ругани, при этом администратор ничего не сделал, ответив что полотенец нет на нас. Номер хозяина отеля отказалась давать)) Ругались 3 дня подряд, уже в наглую вынесли все эту стопу из грязных полотенцев им на ресепшен, взяв чистые которые лежат на столе предназначенные для бассейна, потому что разговаривать с администратором было бесполезно… За день до отъезда их нам поменяли и пришли проводить уборку😀
Произошла поломка душа, так она не спросила что именно сломалось, не создала заявку для сантехника, не пошла и не посмотрела в принципе что не так.
- постоянное отключение света и воды.
- отель находится в частном секторе. В шаговой доступности кроме как пятерочки и магнита по близости более ничего. (Аптеки, столовые, кафе и пр. находятся далеко).
- маленькая столовая. В столовой всего 4 стола (3 на - 4 чел и 1 стол на 6 чел) на такое кол-во отдыхающих крайне не удобно. Чтобы покушать надо занимать постоянно очередь.
Чтобы люди хотели к Вам ехать и возвращаться снова обратите внимание на все минусы которые посильно Вам исправить (особенно внести коррективы в штат и нанять действительно компетентных сотрудников).
3
5 апреля 2024
Фотографии на сайте соответствуют, большие завтраки, персонал приветливый, из минусов в бассейн приходилось идти через улицу, из плюсов автобусная остановка рядом, пятерочка, магнит.
1
11 марта 2024
Удивительный отель! Снаружи выглядит просто, а внутри оказывается есть бассейны, внутренняя территория, беседки, мангальная зона и т д. Для встречи гостей и праздничного настроения они Каждый праздник украшают вот так->
2
1
7 июля 2023
Номера хорошие, удобно что есть бассейн. На этом из плюсов пожалуй все…. Уборки не было, полотенца в день заезда выпросили только к 10 вечера, телевизор так ни кто чинить и не пришел хотя обещали решить вопрос в течении дня. Завтраки однообразны до безумия- каждый день два жареных, жирных яйца, сосиска, оладьи или панкейки. Вообще сервис один в один как в фильме Сваты (4 сезон) . Одеял на случай прохлады нет и не будет до зимы) До моря далеко, при чем если туда с горы, то обратно уже тащиться в гору. Много магазинов в шаговой доступности . Вернуться желания не возникло.
3
2
12 июля 2023
Отдыхали семьей со 2.07 по 12.07
Начнем с плюсов этого отеля:
1. Повар столовй готовит вкусно!
2. Бармен Ксения делает хорошие коктейли
3. Хороший бассейн
На этом плюсы закончились.
Приехали в 11.30, на ресепшене администратор,на мой вопрос когда можно заселиться,вяло и недовоьно ответила-полсле 14 часов. Не предложив при этом оставить вещи и пройти в бассейн (мы были с детками). Да и вообще,на ресепшене малоприветливые девушки,разговариыают сквозь зубы,ощущуение,что им уже так все гости надоели. Директору Евгении рекомендую отправить персонал на курсы или тренинги по общению с клиентами и сервису.
Номерной фонд старый,чтоб вам дали одеяло придется побегать за администратором,чтоб она вам дала. Уборка раз в 5 дней,полотенца меняют раз в 3 дня.
Полное безразличие к гостям со стороны ресепшена. Если отель зачвлен как 3-звездночный,то соблюдайте правила сервиса 3-х звездночного отеля!!!
11
16 августа 2023
Проживали в данном отеле с 7 по 13 августа, семьёй из 6 человек. Отель заслуживает только одну звезду, да и только благодаря кухне и чистому бассейну(их 2 на территории). За все время проживания уборка не проводилась, полотенца не менялись как положено через 3 дня. На ресепшене персонал амебный, ни один вопрос решить не может, равнодушные и безответственные. Только после скандала и звонка хозяину отеля, нам поменяли постельное белье и полотенца, убралась в номере. Благодарна только персоналу кухни и столовой, а также тем кто следит за бассейнами. Отель не советую. Больше туда не поеду.
1
4 ноября 2023
Отличная чистая, тихая гостиница, для отдыха самое то. В столовой не ели, не когда было (гуляли). Бассейн чистый, тёплый в конце октября. Единственное персонал не очень внимателен к гостям.
3
23 июля 2024
Испорченный отдых, не стоит своих денег. Фото отличаются от реальности, антисанитария, бассейны мутные, детская площадка поломанная, у ресепшна грубиянки, в номерах черный грибок. Хотели съехать почти сразу как приехали, отказались делать возврат ДС, хорошо что пробыли там только двое суток. Просто Фу.
Дорогие люди не бронируйте этот отель, не портите себе впечатления от отпуска.
3
2
12 марта 2024
Неплохой отель за свои деньги, были в середине марта 24го
Ремонтник старенький, но мы только ночевали, локаций в округе колоссальное множество,! Сидеть в номере не для нас!
Хороший бассейн с подогревом, сауна, мангалльная зона и веранда. Место супер, рядом Магнит и Пятёрочка.
Для не дорогого отдыха самое то!
Советую
1
1
25 октября 2023
Останавливалась в командировке дважды. В первый раз в сентябре и осталась довольна. Номер был не большой, но главное чистый - постельное, полотенца.
А вот второй раз в октябре, был уже другой номер. И в нём был неприятный запах канализации и тараны.
Из плюсов - есть фен, шампунь, гель для душа. В номере так же холодильник и чайник.
И парковка есть - есть перед входом, и дополнительно на территории.
Два бассейна, подогреваемых 👍, рядом с одним из них бар.
Есть столовая-кафе(не пользовалась, не могу сказать про качество)
На ресепшене встретили приятные девушки.
22 октября 2024
Хороший отельчик, вода в бассейне очень теплая в октябре, можно с собакой (Бигль)
1
12 октября 2023
Ребята, ну вы меня простите, но это не 3 звезды точно и даже не две. Ужасные условия жилья. Поставила звезду потому что бассейн с подогревом, но не очень тёплый!
Полотенца, которые типо белые ужасно грязные, ребята если не умеете стирать, ну купите синие или фиолетовые🤦♀️
Чтобы из крана потекла чуть тёплая вода, нужно было ждать ровно один час, это жесть, шторка у душевой, это вообще страх божий. Сервис на нуле, а если нет сервиса, простите нет звёзд, в юности мы ездили на турбазы, когда ещё не было все обустроено, так вот мне этот номер напомнил именно это. Ужас, ни в коем случае не советую этот отель никому, я бы отелем это не назвала бы. На фото лампочки и натяжной потолок после дождя🤦♀️ и ещё тумбочка, где нет дна и где оно лежит, и такой номер сдали людям. Прям жесть, впервые ждала дня выселения в отпуске. ❌❌❌Не советуем данное место!
1
1
9 сентября 2024
Номера нормальные. Белье не очень чистое, матрасы явно уставшие. В номере есть всё. До моря идти далековато, обратно в горку. Уборка один раз за пять дней. Белье не поменяли вообще
1
3 июня 2024
Мне очень понравилось услуга ранний заезд. В номере все есть, что было по прейскурант. Очень вежливое обращение персонала. Из минусов далековато от моря.
3
19 сентября 2022
Номер отличный! Много где был, видел всякое. Комната хорошая, всё, что нужно есть: сейф, телевизор, чайник, фен... и многое другое. Персонал отзывчивый, просьбы удовлетворяют на раз. 2 бассейна с подогревом - дети в восторге. Немного удалено от моря, но это ничего, для тех, кто любит прогуляться. Да и мы на машине - везде легко добраться. Кстати, парковка тоже очень удобна. Есть закрытая внутри отеля, есть и просто около дома. Пара минусов тоже есть, но они не значительны для нас
1
2
30 марта 2023
Были в марте 2023 года, цены на номера очень хорошие, скорее потому что сейчас не сезон. Посмотрим, что будет летом. В 3х местном номере, места достаточно, номер не маленький, чистый. С матрасом у нас была беда. На большой кровати, лежало два матраса, между ними был сильный перепад, так что ночью не очень удобно было. И паутина на гардине. Мы были на 2 этаже, напор воды в ванне, очень слабый, а в раковине вообще, кое-как. Видать, что то подкручивают в целях экономии. А так, в целом, не плохо. В отеле есть столовая, можно заранее заказывать завтрак, обед и ужин, но мы не пробовали. Бассейн действительно подогревается и работает, даже в марте, жаль что нам не повезло с погодой, так и не покупались в нем. До моря минут 15 ходьбы. Рядом с отелем пятёрочка и магни.
3
1 ноября 2022
Были в межсезон цена доступна. жили в номере комфорт ( без вида) номер отличный. Есть фен,сейф,чайник.Просторный ,удобный ,вида на самом деле нет ,стена соседнего здания ,но нам это было и не нужно.2бассейна подогреваемые но не сравнить с бассейнами в Адыгее. Минус только в уборке номера. Убирать тоже нужно уметь!!!! Питание не ресторан конечно,но голодными не останетесь. Цена соответствует качеству в общем.а и да Геленджик это город котов. Их здесь много и они здесь видимо как свящённое животное. Талисман отеля Атлас это кот Галя. Обворожительное животное)))))
5
27 мая 2022
Номера чистые, удобные, ремонт свежий, есть чайник, нет микроволновки жалко.
Обслуживание хорошее, ресепшн девочки супер, обслуживание в кафе тоже на хорошем уровне.
Два бассейна, в маленьком почти горячая вода, в том, что побольше прохладная.
Завтрак в кафе питательный, порции большие, но не сказал бы, чтоб прям вкусно, в следующий раз поедем, завтрак брать не будем. Ну и помещение под кафе очень маленькое, были с дочкой 8 мес., и сыном 6 лет, пришлось ждать пока освободиться столик.
Расположение отличное, всё есть рядом, магнит, пятерка, пиво))) до моря недалеко. На территории есть зона для детей.
В целом отель отличный по цене/качеству, нам очень понравилось, в отпуске ещё туда поедем. Очень рекомендую данный отель, включая для семей с детьми.
12
4
7 января 2024
можно было бы поставить -5 - поставила бы! абсолютно ужасные впечатления оставил этот отель. заселялись 3.01, в 13:45 пришли на ресепшен, сказали заселять в 14:15(хотя заселение в 14.00 должно быть), ну ладно, не так много, подождали, пока доехала наша компания, идем все вместе заселяться, время 14:20, а там толпа. людей НЕ заселяют вовремя, у кого-то номер БЕЗ привязки ко времени и они с 10 утра ждут, не дождутся. и нам говорят: «через 2 часа заселим». естественно, все начали ругаться. сложилось впечатление, что персонал просто загулял и забыли про то, что к ним приезжают люди. ну это разве нормально? в итоге, нас заселили в 16.30 :)) прекрасно!
пойдем дальше, номера - ужас! видимо, так торопились, что забыли убраться, непонятно только, почему так долго нас заселяли тогда (прикреплю фото. кстати, забыла сфоткать грязную наволочку. очень приятно, спасибо!) двухместный номер - это просто каморка Гарри Поттера, правда. метр на метр, не развернуться, не повернуться :))
самый забавный момент был, родители мои выходят из номера (день выселения), еще нет 12, около 11 часов, а горничная им говорит «о, вы еще не уехали??!?»
мы выпали в осадок :)))
персонал весь высокомерный, ни один вопрос решить не могут, ничего сделать не могут, с такими лицами, будто им миллион должны.
в общем, мы сюда не вернемся и вам не советуем. этот отель и на 1 звезду не тянет. ДИЗЛАЙК!
6
2
14 апреля 2024
Снимали семейный номер на пятерых человек , номер очень грязный , про санузел вообще молчу, грибок подцепить очень просто)) в номере водятся тараканы ,их очень много , они ползают по постелям , чайник не работал , о просьбе поменять чайник на рабочий , администратор ответила что у них его нет)
От нашего номера к бассейну обходить через дом и улицу возле проезжей части, очень не удобно и дискомфортно , особенно когда ты в плавках и купальнике…
Убирайте свой отель и травите тараканов , а так же завезите новую технику , своих денег отель не стоит , отель не советую ! Администратору 15 лет , с кем и о чем разговаривать ? Ставлю -5
4
1
7 июля 2023
В общем это самый плохой отель за 12 лет путешествий. И вроде всё как на картинке в интернете, но персонал портит весь отдых. Покупали путёвку ещё в январе. Приехали в отель в 13.45 - заселение говорят в 14.00, ок - ждём. Время 14.30 номера нет, после нас приехали 4 семьи и всех заселили, мы с ребёнком 9 месяцев сидим. В 14.45 жена не выдержала пошла разбираться, пришёл какой-то главный администратор говорит номер ещё не прибрали, ну хоть какая то информация успокоились, сходили в магазин. Через пол часа номер готов и о чудо тот самый который хотели и всё как на картинке и всё работает, но но но))) розетка одна у холодильника и ещё две на полке над кроватью а там сантиметр пыли))) протерли, не сложно. Приборка раз в 5 дней, мусор выносите сами. Нас 4 человека через два дня закончилась туалетная бумага пришлось доказать на рецепшн что реально потратили 😁. Мыло и гель для душа только при заезде. Хотели постирать белье потратили 2е суток утром говорят приходите вечером, а вечером говорят приходите утром через два дня с руганью постирали. На рецепшн данного отеля ни один вопрос без ругани не решить, очень неадекватные. У бассейнов грязища, плитку не моют никогда, остатки пищи и бычки в порядке вещей. Дети блюют у бассейна, персонал выливает ведро воды и всё, привет ротовирус. Типа есть аниматор - мертвая тётя отсиживает рабочее время, с детьми играть желания нет, ну и у детей соответственно тоже. В баре луч света - Ксения, приятно пообщаться и обслуживание на высоком уровне. Повар в баре тоже прекрасно готовит. Но они себе устраивают выходные когда захотят. В столовой не питались. Ну и отключение электричества это норма и в этот момент начинает пищать жуткая сигнализация без остановки, приходится самому идти отключать звук. Вода в кулере дефицит, успел - попил))) у соседей из номера наличку украли. сюда конечно не вернёмся, но номера реально как на картинке, просторно удобно
4
4
4 декабря 2023
Отдыхали в ноябре 2023 года, выбрали отель из-за того, что там заявлено было, что круглогодично работают два подогреваемых бассейна. Перед бронированием связались с отелем и уточнили сколько градусов вода в бассейнах, нас заверили, что в одном бассейне 30 градусов, во втором 27. Нам это было принципиально т.к. отдыхать ехали с детьми. По факту вообще работал один бассейн, и температура воды там 25. Мебель в Люксовском номере залитая, грязная, в пятнах. Обои отваливаются. Попросили администратора, чтобы руководитель приехал с нами пообщаться. Ни какой реакции. Номер с кухней, плита не работала, сотрудники не знают как решить проблему. Похолодало на улице, в номере стало холодно. Не советую выбирать данный отель для отдыха. Отпуск будет испорчен!!!
5
3
16 октября 2023
Номер был очень грязный, заехали на одну ночь. Ремонт вроде свежий, а постельное нет! Я не очень вредная по поводу отелей , я даже лишний раз полотенца на пол не кину для замены, жалко человеческий труд просто! Но здесь был кошмар, одно полотенце грязное, с другого нитки торчат, ну вообщем переночевали с горем пополам! Вот если вы замените постельное, одеяла( это вообще отдельная история) плохая история! Подушки, в комочках все! То прям картина поменяется! Вообщем желаю вам удачи, прислушайтесь к мнению по поводу замены полотенец и постельного( правда, это прям стресс) мне хотелось спать в одежде! Гоните этих горничных в шею, они загубят вам отель!!!! И надеюсь, что после устранения проблем, у вас прибавится положительные отзывы! Не люблю оставлять плохие комментарии, но хозяин должен знать, про недобросовестных сотрудников!
7
2
10 июля 2023
Отдыхали в Атласе в июле 2023 года
Плюсы:
1.Номерной фонд хороший.
2. Большая закрытая парковка.
3. Бассейн.
4. Кулеры с водой на этажах.
5. До моря 1 км
6. Рядом пятёрка, магнит.
И на этом всё!!!
Минусы:
1. За неделю у нас ни разу не убирались, бумагу туалетную сами просили, персонал убогий!
2. Питание минус 10 по 10 бальной шкале. Бронировать с питанием, даже с завтраком не рекомендуем. Одно и тоже каждый день и качество убогое.
3. Мест в столовой 2 столика, проше на берегу моря в СССР покушать.
4. В номере не работал свет, даже не исправили это. Персонал не заботливый!
5. Ключ от номера только один.
6
15 июня 2023
Уютная и не дорогая гостиница. Мне достался маленький номер. Но меня заселили в 6 утра. Чисто, приветливый персонал. Облуживание по домашнему)). Накормят, напоят, спать уложат. Не навязчиво. Есть бассейн и две уютных терассы. Есть стоянка. И расположена не далеко от набережной.
3
23 июля 2023
Отдыхали в Геленджике в июле 2023 г. Для размещения выбрали этот отель. Сам отель неплохой: номера большие, мебель современная. На этом плюсы заканчиваются. Минусы:
стекла везде грязные, даже в номере на балконной двери;
в номере присутствует запах и от кондиционера и от канализации;
в номере холодильник еле работает. При заселении даже не закрывался, сообщили на ресепшен, к нам пришел работник, поправил резинку и он закрылся. Все дни отдыха мы то и дело сами поправляли резинку, что закрыть дверцу холодильника. Морозильная камера была вся в снежном льде. Мастер сказал : разморозить бы не мешало. Вопрос остаётся открытым: почему номер не был подготовлен к заезду, при условии, что бронировали в январе месяце?
чайник в номере при нагревании становиться такой горячий, что прикоснуться нельзя,
постельное белье и полотенца застиранные, видно, что когда-то было белым,
на улице пепельницы стоят полные целыми днями, может и посуда кем-то оставленная стоять целый день или ночь,
в бассейн просто подливают хлорку, сам бассейн не чистят,
повар ( молодой парень), когда случилось какое-то недорозумение рассказывал ситуацию свои коллегам матом. При том, что рядом дети и отдыхающие.
Очент хочется, чтобы руководство отеля обратило внимание на те минусы о которых написали и устранили их. Если навести порядок, то люди будут возвращаться к вам, а с таким подходом, который на сегодняшний день, очень жалко потраченных денег. Повторюсь, что сам отель неплохой, но сервис на оценку 2.
6
1
30 сентября 2023
Отдыхали в этом отеле с 25.09.23г. Спасибо всему персоналу, за их работу. В номере чайник, 2 стакана, холодильник, телевозор(20 каналов). Вода холодная и горячая без перебоев. Фен. Гель, шампунь и мыло о/р, только в день заселения. Вечером уборщица собирает мусор из номеров. У нас был завтрак включён. На завтрак были:каша, яичница с сосиской и запеканка творожная или пончики или оладьи со сгущёнкой. Чай и кофе. На территории отеля есть два бассейна, подогрев. Дорога к морю занимала 20 мин. Набережная большая,много кафешек и столовых, на разный вкус. Пляжи чистые.
1
2
12 сентября 2023
Отдыхала в сентябре с 10.09-12.09 в отеле из минусов очень далеко от города,моря и всего остального ,в номере 2-х местный комфорт не было халатов они заявлены во всех номерах,и самое страшное это наличие тараканов в очень большом количестве которые выходят ночью что было шоком
На фото туалет с ванной и где коврик они бегали ,бассейн теплый но грязный постоянно чистят очень редко
1
2
6 ноября 2023
Не хватает хозяйской руки.. Много людей, много номеров, много вопросов.. Заезжали впятером, бронировали через сайт - при заезде не хватало в номере кружек, полотенец и одеял, попросили - сказали что много людей и не хватает всего..
Позже всё дали конечно, но осадочек остался.
В туалете тяжело открывающаяся ручка, было ощущение, что если сильнее надавить, она отвалится, просто не закрывали её, чтобы не вскрывать дверь.. Пятна на потолке, провод от электро печи на изоленте, плафон на потолке, выпадающий из гнезда..
Не очень удобно, что из той части где располагался наш номер - чтобы пройти к бассейну, надо было обойти практически вокруг здания. Также удивил платный мангал, чтобы пожарить мясо.. Такое встретили в первый раз конечно.
В общем гостиница не плохая, но нужно навести порядок.
5
7 июня 2024
Неплохая гостиница, до набережной 10 минут пешком , в номерах чисто, завтрак достаточно вкусный . Рекомендую!
3
26 сентября 2023
Небольшой отель недалеко от моря, рядом пятерочка. Номер прям рядом с ресепшен. Забронировала через оф сайт, с оплатой на месте, никто не звонил, только прислали подтверждение на эл почту. За час до нашего приезда позвонили, спросили приедете ли, сказали номер комнаты, я подтвердила. Приехали с дороги в 22, оказывается бронь сняли так как мы не приехали к 14:00. Странно, но заселили туда же.
Номер немного уставший, запах канализации, простыни с пятнами и дырочками, и одеяла очень замученные. Подушки пахнут вонючей тряпкой. В ванной комнате все металлическое - ржавое, держатель для туалетной бумаги плохо закреплен и бумага все время падала. В общем номер на одну ночь сойдет, но на длительный срок такое себе. Есть бассейны на территории, но очень помотанные жизнью. Есть парковка у гостиницы и внутри двора. Утром был завтрак, вкусный и сытный, девушка, которая обслуживала оперативная. На ресепшен админ также на все вопросы отвечала, приветливая. Дали одноразовые тапочки.
Горничные это отдельная песня, пока гладила послушала разговоры на матах о гостях, причем мое присутствие их не смутило.
Как итог могу сказать, что на продолжительное время не хотела бы жить там, на одну ночь сойдёт. Три звезды это слишком круто для этой гостиницы.
Да, и утром обнаружили в ванной дохлого таракана…
26 августа 2023
Отдыхали мы в этом отели в августе 23г. , нас было 6 человек, сняли мы семейный номер. Эти номера находятся не в самом отеле, а во дворе с отдельным входом . Парковка есть, как во дворе так и прилегающая к отелю с улице . До моря 10-15 минут ходьбы , для нас это была не проблема , даже с наличием годовалого ребенка . Про отель: сервиса в отеле нет, ремонт необходим всему отелю, бассейны грязные , за ними ни кто не следит. Детская площадка - можно считать ее нет, все старое . Столовая маленькая, все не сядут , мы еле у себя в номере , в целом есть можно , но каждый день все одно и тоже . Если брать еду у них, то только завтраки . Номер : 2 комнаты , кухня, туалет и ванная совместные . В комнатах нет окон , окно одно в кухне, один кондей и тоже только на кухне . Посуда старая , битая . В номерах воняет сыростью, обои отваливаются, под обоими грибок . В душе то нет воды, то только холодная, горячую надо ждать мин по 5 пока сольется холодная, а когда горячая пойдет то она воняет хлоркой. Уборки в номерах нет, а та что есть это не уборка ! Пыль, грязь, тараканы, антисанитария полная. За детскую кроватку объявили - 500р СУТКИ . Постельное белье все в пятнах, подушки под наволочкой , вообще ужас и наматрасник с матросом тоже все в пятнах , разводах - это уже не отстирать , а только на выброс.
Фото на сайте ВООБЩЕ Не Соответствуют действительности . Три звезды они сами себе нарисовали . Это не отель .
4
1
27 июля 2024
Для той стоимости которую я плачу - минусов быть не может! А если серьезно - ОСОБАЯ благодарность работникам столовой - вкусно и чисто! И девочкам на ресепшен - решают вопросы - молодцы!
1
1
10 июля 2024
Отель отличный, бассейн с подогревом, самое то для отдыха с детьми и очень вкусная, домашняя кухня
1
1
1 июля 2022
Отель просто кайфовый. Отдыхали всей семьёй(2 взрослых 3 детей, 9 лет, 2 года и год). Два бассейна тёплых очень нам зашли. Номер был студио 4 х местный. Всё чисто, персонал дружелюбный. Расположение отличное. Мы ходили пешком в сафари Парк, не далеко. Так же на пляж не больше 10 минут пешком, не спеша. Рядом магазины, самокаты. Остались очень довольны. Приедем ещё.
6
15 августа 2022
Отличный отель, однозначно рекомендую.
Из плюсом могу отметить доступность магазинов рядом, не далеко от моря, доброжелательный персонал и парковку бесплатную . Весьма порадовали цены в нем и куча других плюшек входящих в стоимость. Если вам не нужен излишний пафос, а хотите получить хороший отдых и впечатления за адекватную стоимость, то не пожалеете .:3
3
2
22 июня 2024
Минусы по звездам за грязную наволочку, БУ губку для мытья посуды, скрипучую дверь в туалет и таракана в столовой. На завтрак мужу положили обрезки помидора, которые обычно надо выбрасывать ( часть из которой идет стебель) ощущение было словно для свиней обрезки положили 🤪
Из хорошего могу отметить только чистый бассейн и наличие закрытой парковки.
1
4 января
Отель хороший. Но бассейн хотелось бы в январе по теплее. Комнатная температура.
24 июня 2022
Мы с друзьями любим эту гостиницу, расположение очень классное, рядом магазин 24ч, это очень удобно!!! Из развлечений 2 бассейна, бильярд, на территории гостиницы можно заказать покушать(не знаю на сколько вкусно не заказывал)
В целом только приятные впечатления от проживания тут, только вот сотрудникам пора набрать опыта и относиться к своим клиентам с уважением и всегда входить в положение, ведь вы работаете в сфере услуг!!!
7
21 августа 2023
Отель, хороший, 2 бассейна, бар всё есть! НО... Приехали в понедельник на 13 ночей, итог 1 уборка, после того как муж ходил орать на ресепшен! Жили в номере с кухней, бельё 1 раз поменяно, и один раз полы мыли... Пришлось мыть самой, явно за 100 тыс., я не должна мыть сама полы! На ресепшене всё девочки, не за что не отвечают и ни чем помочь не могут! Друзья жили в главном здании, так у них не было воды и переодичностью в 2/3 дня отключали свет как и у нас в номере, холодильник течёт, полотенца на полу... Сам отель неплохой, но ни кто ни чего не знает и не отвечает! Ещё, про уборку, лично спросила почему нет уборки у девушки которая 1 раз её сделала, сказала так: они меняються и в графике указано что у нас была уборка не один раз... Кто то значит просто косячит, в плане отметку сделал и забил... Отдыхали с 01.08 по 14.08, пусть администрация примет меры, хотя девочка которая убирала, сказала их штрафуют...
1
9 мая 2023
Очень хороший и отзывчивый персонал,Насера хорошие,порядок,бассейн тоже работает сейчас один,но поддерживается тепло,вода просто супер,питание хорошее, завтра, обед,ужин,всего 300₽ с человека,доступность к морю хорошая, центр города,магазины всё рядом,советую данную гостиницу.
1
12 апреля 2024
Из плюсов это невысокая цена за номер с одной большой и одной маленькой кроватью. Конечно же басейн с подогревом т.к. останавливались в апреле и море еще холодное в этот период.
Из минусов это муравьи в номере, собственно только по этому 4 звезды.
1
14 мая 2023
Отель вообще прекрасный особенно на 4 этаже 13 номер там такой прекрасный вид! Завтраки очень вкусные и сытные! Обслуживание не очень потому что они не убирают в номерах и у нас сломался кран и сказали то что "вы сами решаем проблему а не мы!" Всё мы должны делать сами так называется но мне очень понравилось этот отель хоть не смотря на обслуживание!Я вам лично советую съездить туда!
3
1
15 июня 2022
Отличный отель для отдыха, приемлемые цены. Завтрак 300р несколько блюд. С чистотой в номер ну так , пойдёт. Два басеина с подогревом. Рядом все магазины пятёрочка, магнит, аптека. Второй номер который снимали(4х местный) , в нем дверь на улицу была полностью стеклянной.. Ужасно не удобно, призолилось полностью одеваться, чтоб пройти в туалет. Но если всё заранее обноворить можно подобрать комфортный номер и организовать условия😊
3
3
16 ноября 2023
2х местный стандарт на 1 этаже катастрофически маленький, весь номер занимает кравать и шкаф, в двоем просто не развернуться и не пройти. На сайте было указано 12 кв. м, мы думали это жилая площадь, оказалось это вместе с сан узлом и маленьким входом предбанником. С уборкой плохо, холодильник год наверное не отодвигали, за ним куча грязи пыли и "умершая" жареная картошка на шпажке от предыдущих гостей.
В ламинате разошлись швы, из них полезли муравьи, видимо на картошку за холодильником.
Мыльные пренадлежности при за заселении не выдали, на 2 день обратились к администратору, ответили: не может быть такого, все было. Одно маленькое одеяло на двоих на 2х спальню кровать, на большое поменять не смогли, так как нет, выдали ещё 1 маленькое. В сан узле ужасная влажность, полотенца меняли только когда попросишь несколько раз. На 2 этаже гладильная доска и утюг общего пользования, утюг как игрушечный, за 500 р видимо, ничего толком не погладить, доска в ужасном состоянии, хорошо что взяли с собой отпариватель, на такую доску класть вещи страшно. С водой в куллерах часто проблемы, нет воды, видимо мало закупают или не кому менять бутылки вовремя. 2 звезды только за стоимость. Больше плюсов не обнаружено.
3
2
14 мая 2023
Номера с отдельным входом не выбирайте, будете отрезаны от всей инфраструктуры, нужно будет в столовую и в бассейн ходить через улицу. Питание достойное, вкусно. В бассейне чисто, есть тёплый и холодный вариант. Внутри двора парковка хаотично, на рисепшен не фиксируют, где чья машина, номера телефонов под стекло не оставляют принудительно, так что не всегда можно выехать. А вообще норм.
1
14 октября 2023
Хороший отдых,отличный персонал,пища по-домашнему вкусная,спасибо Тамаре,спасибо Диане,Наталье,встретили вежливо,2 бассейна с подогревом,жаль только нет своего пляжа,рекомендую.
1
27 августа 2023
Очень двоякое мнение. С одной стороны не плохой номер, уборка каждые три дня, завтрак и отель по задумке не плохой, но девочки на рецепшене не компентетные ( однодневные работники на сезон, не какой заинтересованости в клиентах). Завтрак сытный, но однообразный. Столовая на 4 столика, а отдыхающих в разы больше. Бассейн маленький, для детишек. Второй такой же. Постоянно отключались электричество и даже была попытка пожара, администраторы визжали, Михали руками, но пожарных, которые находятся через три здания вызвали жители соседних домов. Вывод:задумка отеля не плохая, при хорошем администротировании мог бы далеко пойти.
1