Атлас
1131 отзыв
13 июня 2023
Отель маленький, не плохой. На фотографиях выглядит намного лучше. Номер был у нас с 2 односпальными кроватями (206). Постельное чистое, но есть пятнышко, которые не отстирываются. Очень грязные шторы и окна ( просто караул). Но сан узел чистый, швы между плиткой чистые, без плесени, очень это порадовало. Бассейн на улице чистый, но почти без подогрева, в детском хоть чуть - чуть подогревают, взрослый вода прохладная. Бассейн маленький и дети его атакуют, для взрослых мест нет)) Есть маленькая площадка для деток. Стоянка есть как перед отелем маленькая, так и во дворе большая, это радует. Полотенца выдали к вечеру, сказали не успевают стирать и сушить. Спать комфортно, матрас и подушка удобные. Мебель в номере хорошая ( шкаф купе, столик со стулом, прикроватная тумба, верхний свет и над кроватями светильники. Кондиционер, телевизор LG плоский отлично показал. Мы брали пансион. Завтрак : полковник молочной каши, 2 яйца ( глазунья), сосиска, 2 кусочка огурца и 1 кусочек помидора, чай или кофе на выбор, 2 оладушки с джемом.
Обед : суп, спагени с курицей, салатик компот. Ужин : картофельное пюре с тефтелей, салатик, чай или кофе на выбор печенье. Был один раз не очень ужин : рис с кусочками свинины с подливой, салатик, к чаю маленькая булочка с корицей. Но все свежее, завтраки и обеды прям отличные. Рекомендую брать. Рядом отель alean 4 звезды, и отель атлас 3 звезды ну ни как бы не дала. Была много раз в Movenpick Resort SPA 5*, Alean family SPA, Bridge и тд. Кто выбирает бюджетный, скромный отдых, то рекомендую.
2
2
3 апреля 2024
Отличный отель, номер чистый, уютный. Читала отзывы перед заселением и была в шоке от того, что люди писали. нет там тараканов, сломанной сантехники, запаха канализации и другого всякого негатива. бассейн чистый и тёплый. Нам все понравилось, вернёмся к вам 🌺
1
10 января 2024
Отличное расположение, номера чистые, белье полотенца все хорошего качества, в столовой к сожалению наша праздники новогодние закончились продукты
3
19 апреля 2024
Очень понравилось 👍👍👍👍👍чистенько, завтраки вкусно как в детстве, оладушки просто пушка 🤗рекомендую
21 июля 2023
Отличный отель, просторный номер. Бассейны, бар, завтрак - всё хорошо. Единственный недостаток - непонятная схема уборки и замены полотенец. Надеюсь будут изменения в лучшую сторону. Рекомендую.
1
30 апреля 2024
В целом отель норм, но для межсезонья. Летом бы не приехали, т.к до моря далеко и ценник кусается. Мы приезжали в апреле, к морю ездили на машине на центральный пляж. К сожалению, в наши дни отпуска большой бассейн не работал (был на ремонте), который поменьше чистили, но редко, т.к плавал мусор (но не критично). Унитаз смывается ужасно в 203 (студии) пришлось помогать ему водой с кувшина каждый раз)))) из плюсов, много мест хранения, норм ремонт, пятерочка прям близко, вежливый персонал, за территорией следят. Отдыхом остались довольны. В общем, если ехать отдыхать, а не искать косяки, то приезжайте. Придирчивым лучше не ехать, не портите настроение ни себе, ни людям)
2
3
23 июля 2022
Живем во 2-ом корпусе отеля, номер трёхместный комфорт, полностью соответствует описанию на сайте. На территории два вполне вместительных, тёплых бассейна. Персонал отзывчивый. До моря, вниз с горы, не торопливым шагом минут 15. При отеле есть столовая (еду не пробовали, так как нужно заранее предупреждать что будете завтракать, либо обедать, либо ужинать, так как кухня готовит порции по количеству заказов (для меня это минус, потому что не всегда можешь спланировать, что будешь есть именно в отеле). До ближайших кафе и столовых примерно минут 10-15 пешком. При бассейне есть бар (коктейли, безалкогольные и алкогольные напитки, супы, салаты, десерты). Для меня главный минус был при заселении (за это снимаю звезду). Заселение с 14:00. Изначально мы должны были приехать на два дня раньше, но из-за закрытия аэропорта Геленджика, пришлось ехать на поезде. Прибыли в отель в 8:00 утра. Нам сказали погулять до 14:00. В итоге мы, уставшие, после дороги, которая заняла у нас в общей сложности более 3-х суток, гуляли 6 часов по набережной. На мой взгляд, когда мы звонили заранее предупредить отель о том, что приедем на два дня позже и заказывали трансфер, могли хотя бы поинтересоваться, видя время пребытия, согласны ли мы доплатить (даже за лишние сутки), чтобы заселиться сразу.
9
3
5 августа 2024
Отель 0 звезд какие 3 не было бумаги во время заселения и в туалете плавали фикалии мерзко но поржали с другом знатно и еще огромный плюс в том что за неделю нас не побеспокоила не одна живая душа уборки не хватало зато тихо и спокойно
1
10 августа 2023
Довелось забраниковать данный отель для летнего отдыха с семьёй. Приехав на место сначала всё показалось вовсе прилично и ожидаемо. Но... В ходе проживания выяснилось, что номера по заявленному графику уборки не убирают. Мусор каждый день никто не выносит. За 10 дней проживания нам ни разу не поменяли постельное белье. С пол пинка убрали номер и выдали новые полотенца. Свет в гостинице пропадает раз 5 в день и обязательно в те моменты после обеда, вечером перед сном, когда вы хотите отдохнуть, принять душ и воспользоваться прохладным кондиционером вам придётся тухнуть в темноте в добавок ещё и без воды может, что тоже не редко практикуется. Возможны романтичные обеды и ужины под свет фонарика с телефона в тесной столовой из 4 столов. Нехватка персонала колоссальная. Зато на ресепшене народу тьма, непонятно для чего. Из всех плюсов только еда. И приятная девушка в столовой, на которой обслуживание всех гостей. Отель не рекомендуем.
3
16 августа 2024
Отель находиться в получасе ходьбы от моря и до моря! Временами отсутствует вода, свет! Еда домашняя но никакого разнообразия нет (салат из огурцов и помидор каждый день, за 6 дней оладушки один раз а остальные дни бисквит, каша молочная манка или рисовая, перловая каша чуть ли не каждый день, гречка была один раз в приезд, омлет, яичница, огурец помидор, сосиска это каждый день и это все полный пансион, когда нет воды в бассейн привозят воду из бака водовозки, за все нахождения в отеле уборки не разу не было только время от времени приносили туалетную бумагу и пакеты для мусора, в номере в котором мы были в унитазе постоянно бежит вода, снизу раковины тоже протекает вода! Люди которые находились в соседних номерах жаловались на канализационную вонь в номере!
2
1
16 октября 2023
Бронировали отель не зная что нас ждёт, заселились мы в номер 110,это двух комнатный номер,находящийся со двора отеля,номер весь "ушатаный",краска на дверях собрана,с комнате из освещения 1 лампочка, воняет канализацией(унитаз нормально не смывает,прошу прощение за подробности),было прохладно я попросила настроить кондиционеры на тепло,пришёл завхоз который еле на ногах стоял.До бассейна одного нужно идти через улицу,до другого через весь корпус отеля.До моря идти мин 15-20 обратно подниматься в гору.
За 4 дня проживания ни разу не убиралась в номере,только выносили мусор.О смене белья вообще речи и не шло.
4
2
7 июля 2023
Данный отель явно не опрпвдывает свои 3 звезды. Максимум 2 с натяжкой:
1)при заселении на 4 человек (2 взрослых и 2 детей (7лет и 9 мес) дали всего 3 больших полотенца и 1 полотенце для ног. Нет ни полотенца для рук (в 3* обязательно), про полотенца для лица я вообще молчу.
2) уборка номера не проищводится в заявленное время (1 раз в 3 дня уборка, 1 раз в 5 дней смена белья и полотонец). Не ждите! По факту даде мусор не вынесут, мыла нет в номере (купили свое в пятерке, ладно), пол сама 1 раз в 2 дня мыла руками (маленький ребенок по полу ползает). Если самостоятельно не поддердживать чистоту, то в номере, где дивут 4 человека будет постоянная грязь. Да, в номере мы ходим босиком, разуваемся. Ни разу не проходили в номер в уличной обуви. Напомню, отель 3*!в сутки берут по 4.5 тыс не меньше и это еще по раннему бронированию. Так что сами мойте пол, выносите мусор, покупайте мыло себе в номер.
3)возле бассейна плитка в остатках пищи (хвосты креветок), окурках. Сама видела, как ребенка вытошнило на плитку у тассейна, работница отеля полила водичкой из бутылки и венечком все это добро смела к стене! Данный отель рассадник всех известных инфекций от ротовируса до аденовируса! СЭС, вам суда.
4) решили воспользоваться услугами прачечной. Пришли на ресепш: стоимость 400 р, загрузка 3 кг. Мейчас не вохьмем белье (приходила утром около 9.00), приносите белье вечером. Ок. Приходу вечером: приносите белье утром! Дак когда приносить?!!!! Вообще, ресепш- это головная боль. Работают абсолютно некомпетентные люди. Ни на один вопрос тольком ответа не получите.
Итог. : 1завышенная цена (соотношение цена-качество, неоправданные ожидания. Понадеялись на хорошие отзывы и 8.5 баллов из 10. Взяли путевку на 20 дней, вот теперь расхлебываем...) .
2. Отель подходит для молодых пар без детей, которые приехали на пару дней. Советую брать новый корпус, там большие номера.
3. Респект повару в баре (молодой парень) - готовит вкусно, ни разу не отравил! И официант-бармен Ксения- огонь! Это люди, которые нормально работают в отеле. 4. Ставлю 2 этому отелю из 5 баллов, тянет на 2 звезды с натяжкой (худший отель за все 13 лет путешествий).
9
6
25 июня 2023
Прекрасный отель, чистый, мебель новая, современная. Персонал доброжелательный, все очень милые. Уборка регулярно. Минусов не нашла, все на высшем уровне.
3
19 апреля 2023
Расположение идеально, недалеко от побережья и в тоже время в тихом районе. Номера чистые, персонал вежливый, единственный минус в день отъезда заблокировалсяся ключ от номера до 12 (времени выезда). А так было приятно отдохнуть.
1
1 декабря 2023
Обычная гостиница с вежливым и клиентоориентированным персоналом. Хороший ремонт в комнатах, постоянная уборка. В каждой комнате есть сейф. Средства гигиены предоставляются
3
7 января 2024
Заселили с опозданием. Ждали час и в итоге получили двухкомнатный люкс (почему люкс и почему отель 3* я так и не понял) в весьма печальном состоянии. Чайник и фен подгоревшие, розетки тоже (заменили и поченили быстро) унитаз в отвратительном состоянии, тумба в ванной с о-о-о-очень ржавыми ножками. Ощущение что за состоянием номеров не следят совсем. Отношение персонала очень неплохое. Бассейн тëплый и чистый. Питание в столовой весьма неплохое. В целом нормально, но это был не люкс и на 3* не тянет. Летом отдыхали в обычном номере, так вот он был лучше по состоянию чем люкс. Решайте сами, но комфорта не ждите.
30 сентября 2023
Нам понравилось!
Вся инфраструктура рядом.
Правда до моря минут 20
Есть все необходимое.
Также было достаточно комфортно
В следующий раз заселения в люкс
Рекомендую
3
10 июня 2022
Отдыхали в начале июня 2021г с ребенком 10 мес.
➕:
✔️Просторный номер (трёхместный комфорт)
✔️Вид из номера на бассейн
✔️Бассейн с подогревом
✔️Новый корпус
✔️Наличие детской кровати/300₽ сутки
✔️Полный пансион. Домашняя еда.
✔️В соседнем доме Пятерочка, Магнит и Магнит Косметик
А теперь то, что нам не понравилось ➖:
✖️Маленькая столовая (всего 4 стола) и расположена в старом корпусе с ремонтом 2000г.
✖️1 старое детское кресло в столовой
✖️Нет выбора блюд.
✖️Уборка номера 1 раз в неделю.
✖️Отсутствие дресс кода у сотрудников
✖️Сотрудники непрофессионалы, как будто их взяли на работу пару недель назад. Но дружелюбны.
✖️Контингент оставляет желать лучшего
✖️20 мин до моря пешком с горки, а обратно в горку (с коляской).
✖️Старая маленькая детская площадка
✖️При въезде депозит 3 000₽, но при выезде вернули без проблем.
Вывод: если бы в новом корпусе была своя столовая, то было бы намного комфортнее.
Рекомендую этот отель только без питания.
6
2
27 июля 2024
Все грязное, гнилое, старое , рваное и тараканы . Оставаться в отеле не стали- отель деньги отказывается возвращать
Фото прикрепляю
Этот номер на двоих мы сняли за 8600 , потом увидели что вне сезон он стоит 1600 . Выводы делайте сами
4
1
7 сентября 2023
Отдыхали в отеле в августе, нам достался номер с видом на стену, хотя на сайте информация была что вид на горы и бассей. Спасибо администраторам, подобрали номер с видом на бассейн . Два бассейна столики возле них, кушали возле бассейна👍. Номера отличные большие, Питались в столовой, очень вкусно, респект поварам. Персонала не хватает, наверное решили сэкономить, из за этого на ресепшене постоянно возмущённые гости. А вообщем отдохнули мы отлично. Детям очень понравилось 👍
3
9 октября 2023
Хочу оставить свой негативный отзыв об отеле "Атлас". Начну с того что данный отель был переделан не очень хорошо из старого общежития. Я не довольн этим отелем. Ужасный запах на ресепшен и в холе, в комнате плесень, очень старые кровати,есть балкон ,но выйти на него нельзя!!! С окон дует из-за щелей в рамах!! Обои отклеины!!! Оголена проводка!!!!! Чужие волосы на постельном белье. Не проводилась уборка перед заселением ( мусорная корзина была заполнена).Фотографии с сайта не являются действительными. Впечатление о городе испортил отель!!! Никому не советую к посещению данный отель, а даже не отель а СТРОЕ ОБЩЕЖИТИЕ!!!
3
1
20 сентября 2023
ПРОСТО УЖАС!отель позиционируют себя , как 3 звезды, в чем огромный вопрос.за 5ночей отдали 36тр и вот что мы получили(плесень, грязь и тд).К тому же , снимали номер на 4 чел, было всего 2 одеяло.нам дали 203 номер, ниже писали нет шторки в душе , ее до сих пор нету. Два телевизора, но один пульт. А о том что плесень под обоями это вообще жесть. До моря ДАЛЕКО! идти 20-25 мин , а назад идти в гору! Из за ветра сильно скрипела крыша, ребенок просыпался из за шума. Этот номер рядом с рецепшеном там вечно разговоры и недовольные клиенты разборки. МЫ НЕ ОДНИ ТАКИЕ БЫЛИ, У КОГО БОЛЬШИЕ БЫЛИ ВОПРОСЫ. Отношения персонала, не всех, но большинство отвратительно. Завтрак конечно питательный:всегда каша и яичница с сосиской и блинчики. Наедаешься, но однообразно.
Плесень в ванной, в комнате . ручки в комнате ужасно открываются.
Короче никогда туда больше не вернёмся. Мы далеко не прихотливые гости, но это отвратительно!ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ЛУЧШЕ ЕСТЬ ВАРИАНТЫ. БОЛЬШЕ В АТЛАС НИ НА НОГОЙ.
1
13 мая 2024
Для кого как, но я сразу уехал даже не пожалел деньги за которые бронировал номер. Фото не соответствует реальности. Парковочных мест мало (для меня не хватило) пришлось оставить машину" вон там у кирпичей". Короче не советую. Но если не поверил РИСКНИ))))
5
2 апреля 2024
Совсем не 3 звёзды из плюсов питание,вкусно ,разнообразно, номер не убирали за 6 дней ни разу,постель отвратительная в люксе нет нормальных полотенец фото приложено,до моря далеко,двора нет.Бассейн не плохой и все,сюда точно не стоит не очень😏
2
31 мая 2024
Неплохой отель, чистые номера, парковка. Детская площадка небольшая.Бассейны открытые, но не особо подогреваемые. Были в мае, купаться было холодно
2
10 мая 2024
Хороший отель, отличная еда,хорошее расположение, рядом магазин 5 и магнит,до моря 15 минут прогулочным шагом. Из минусов , мангал платный, халаты платные, номера в низу во дворе сырые и с тараканами.
3
1
20 июня 2023
Были с7 по 9 мая в отеле два корпуса с бассейном,были во втором корпусе ....хороший номер ......взяли полный пансион .....и сразу в день заезда что то пошло не так , администратор на ресепшене сказала у вас либо обед либо ужин ...на наш вопрос про полный пансион.а да-да да я перепутала простите.на второй день прийдя на ужин повар сказала вас в списке кормить не буду да и нечем идите на ресепшен там спросите .....спросили и не довольный повар выдал ужин ....а так в целом хорошие впечатления от отеля ....бассейн подогревается
1
1
15 сентября 2023
Самое главное - НЕ ВЕРЬТЕ ФОТОГРАФИЯМ! Которые они везде выкладывают. Я так понимаю, это очень давние фотографии.
Блин, писал-писал этот отзыв, а оказывается можно не более 1000 символов, очень жаль.
В общем, хозяину данного заведения просто наплевать на порядочность! Главное - это деньги! Ненавижу таких! Дай Бог ему крепкого здоровья и процветания по жизни!
Короче, не понял я людей, которые написали хорошие отзывы... Может им сравнивать не с чем или для них такие условия норма? Я не знаю...
Однозначно не советую этот притон!
Ещё и модераторы забанили 3 фотографии: с кучей мусора во дворе, с ползущим по стене тараканом и с убитым и грязным дверным косяком в сан.узде! Почему забанили не понятно...
1
2
9 августа 2023
Добрый день!!!! К сожалению, мы ожидали большего от этого отеля, описание на официальном сайте многообещающее, ноооо очень огромное количество минусов :ежедневное отключение света, отключение воды, в тот момент когда многие приходят в номер после моря отдохнуть и помыться, уборка на уровне общественных туалетов(мусор выносят, мусорный пакет оставляют в туалете, влажная уборка 1 раз в 3 дня, но по сути после уборки результата не видно,) полотенца приносят не вовремя, а суток через 2,бассейны теплые:детский бассейн,обогревается, но вначале он был чистый ,затем, к сожалению не совсем, путь до моря: до моря, если вы с детьми идти минут 20, ноо назад с моря тяжко идти потому как подниматься на обратном пути нужно в гору и детки устают. По поводу еды :не шведский стол, но вкусно, претензий не имею. Посоветую ли я друзьям и знакомым этот отель , однозначно нет
18 июня 2023
Ездили с семьёй этим летом в Геленджик и выбрали отель Атлас. Остались довольны в этот раз без всё включено, взяли номер с кухней. Готовили завтрак и уходили путешествовать по городу))) приходили вечером и в подогреваемый бассейн. Всё остались довольны! Рекомендую!!!
3
1
19 августа 2023
Отличное место для отдыха, недалеко от набережной, 2 бассейна, бар с напитками и приличной едой. Завтраки понравились. Вид на горы шикарный
1
17 ноября 2023
Приехали 02.01. в 12 часов дня. Заселение в 14.00. Но в номер мы еле - еле заселились около 19 часов. Администраторы, это лицо отеля. Номер не плохой был, но очень грязный. Пастельное белье, не свежее, грязное. Заказали 4 местный. 1 двуспальная кровать и лве односпальные. В итоге, кровать и малогаборитный диван. Бассейн холодный, в сауну так и не попали. Из плюсов... Территория где бассейн, красивая и вид на горы.
2
1
9 сентября 2023
Отвратительная администрация. Много людей жалуются на размещение в отеле. Полный бардак при заселении. Хотя заселение должно быть с 14.00 нас заселили только около 18.00 и то сначала не в наш номер( администрация сказала, что они по ошибке заселили в наш номер кого то другово.) и таких случаев за то время, что мы там были было несколько. Можно заказать завтрак, обед или ужин, но.... Что будет на завтрак, обед или ужин узнаете только когда придете покушать. Ну в лучшем случае можете узнать в конце завтрака, что будет на обед. На завтраке узнать, что будет на ужин невозможно, так как повара не знают, что они будут готовить. Хотите узнать, что будет на ужин приходите после обеда ( может скажут) уборка тоже оригинальная. Нам уборщица вообще пакет с продуктами и вещами просто взяла и выбросила, хотя когда она пришла убираться( полы протереть) специально всё вещи с пола подняли. А ещё мангал, бильярд всё за отдельную плату. Никаких заявленных халатов нет и в помине. Полотенце для бассейна если успеешь урвать, (обычно там где они говорят их взять их не бывает. ) всякие штрафы разные. Например нам озвучили: если на полотенце пятно будет, то штраф 500 руб.
Никогда !!!ни в одном отеле , даже в придорожном, ничего подобного небыло. Короче, если вы не умеете отстаивать свои интересы вам туда лучше не ехать. Если умеете, то можно ехать. Мы жили в номере комфорт. В принципе неплохо, за исключением всего вышеперечисленного.
2
27 мая 2023
Снимали номер на сутки, просто переночевать. Номера соответствуют фото. Очень хорошее сочетание цена/ качество. Чистота, удобные матрасы, есть всё что нужно ( телевизор, кондиционер, холодильник). Во дворе видели бассейны. До моря далековато.
2
29 сентября 2023
Плюсы - Геленджик! До моря идти минут семь. Туда - спускаться, назад - соответственно. Уклон небольшой, но в жару ощутим. Не слишком мобильным людям может быть тяжело. Номер забронировали, задаток внесли, но несколько раз звонила администратор, мол, не передумали ли. Обрадовала, что окна номера на бассейн выходят. Увы, да. При этом в бассейне до позднего вечера плескались дети с соответственным шумовым эффектом. Постельное белье за пять дней не сменили. Гладильная доска на этаже в плачевном состоянии. Утром просыпаешься от запахов из столовой. В общем, в ноябре-декабре, когда в море уже не искупаться и детей поменьше, наверное, неплохо. Ну, белье, конечно, хотелось бы обновлять. А в сезон...
1
1
27 декабря 2024
Хорошая гостиница. Чистые просторные номера
1
28 марта 2024
Хорошо.Все понравилось. Кормят неплохо. Есть бассейн с подогревом.рядом пятерочка. В номерах убрано. Все красиво.
1
1
8 августа 2024
Отличный отель, уютный, два бассейна, все продумано, чисто и большие номера
3
21 сентября 2023
Обещал оставить самый ужасный отзыв!
Проездом решили остановится на 2 ночи (21.07 по 23.07)
Заселились поздно и не сразу рассмотрели неубранный от предыдущих гостей номер. А именно полы не мыли и не пылесосить, волосы на полу и ванной черные крючки. Унитаз химией не моют...запах жуть...
Самое интересное что об этом я сообщил утром Администратору и нас уверили что это какое недоразумение и номер будет убран к нашему возвращению.
Вернувшись вечером в номер, все было без изменений в номер никто не заходил.
Об этом я второй раз сообщил уже другому Администратору о не приятном отношении к нам...
В итоге, за всё время нашего пребывания у нас не только не убрались, даже мусор за все дни не выкинули! Это просто днище господа!
Те кто управляет отелем абсолютно им не управляют а просто получают зарплату, куча персонала а работы 0.
Пятёрку + поставлю кафе на территории отеля у бассейна, действительно вкусная кухня, подача красивая, вот тут поклон тем кто на кухне!
2
3
25 июля 2023
Были в двухкомнатном номере. Один оборудован и телевизором, и сплит-системой, двуспальная кровать, тумбочки. Во втором же 2 односпальные кровати и 2 тумбочки. Очень душно в нем. Сплит, который в коридоре тоже находился, никак не спасал ситуацию, также как открытое окно. До этой комнаты просто не хватало мощности достать сплиту. Ручка на двери в туалет была сломана и держалась на честном слове. Вещи сушить было негде, сыро. Торчала шляпка самореза из плинтуса, соединяющего пол комнат, поранили ногу. Воды вечером в кулере не дождаться, все время просили поставить новую бутылку. Стаканы, которые были в номере, были все залапаные, не очень приятно. Из холодильника пахло. Остались недовольны. Не знаю что было в других номерах, но нам не повезло. Оплатили достаточно. В данный отель не вернёмся, рекомендовать тоже не будем. Хозяину отеля стоит обратить внимание на состояние номеров, а также на обслуживание клиентов вечно недовольным администраторами
3
2
4 июня 2023
Гостиница конечно так себе. Написано, что есть парковка, когда мы приехали, нам было сказано припарковаться вдоль забора, если нет мест, то у пятерочки. Застелено было на троих, хотя нас пятеро. При этом заказывали за три месяца и за 4 часа позвонили, что будем поздно ночью. То есть подготовиться время было. Подушек не было, одеял тоже. Оказалось, что горничные ночью не работают. То есть детям принесли укрыться махровую простынь. Калитка на входе в отель не работала, заходи кто хочет. В номере было два огромных жука, потому что сеток нет, а окна открыты, вот они и заползли. Балкон был с видом на стену, хотя обещали во двор или на бассейн. Завтрак сытный, это плюс. Но выбрать ничего нельзя и проблема с количеством приборов. Надо ждать, пока их помоют и снова положат. В итоге, переночевав, утром мы слезали. Как и положено, гостиница вернула нам всю сумму минус 10% от стоимости и за сутки проживания. Мы поняли, что для нашего юга лучше жить или в хороших апартаментах, или платить намного больше за гостиницу.
4
30 мая 2022
Отличное место для отдыха !! Начиная с персонала, заканчивая бассейном . Номера чистые нет волос и так далее, хорошее питание, можно и отдельно заказывать. Цены демократичные бассейны чистые и очень тёплые, Ребёнок был доволен! На территории бассейна есть мангал где можно приготовить шашлык! Расположение до моря минут 15 с ребёнком. Рекомендую к отдыху.
1
1
3 августа 2023
Пребываем в отеле и находимся в полном шоке от работы администраторов, при чём всех! Они меняются, но отношение к гостям у них остаётся таким же наплевательским! Они не делают ничего от слова совсем, просьбы не выполняются, информация не передаётся горничным или др работникам. Они просто сидят и ничего не делают, как будто специально. Проблема в этом отеле только в них, ужасный персонал, только из за ресепшена мы не вернёмся в этот отель никогда и я постараюсь написать отзывы везде, чтобы уберечь людей от вашего хамства и отвратительного сервиса! Довожу этим сообщением сведения до вышестоящего руководства, с надеждой, что что-то изменится и люди перестанут страдать в вашем отеле из-за бездарных администраторов!
3
1
3 июня 2024
Нет слов ,на ресепшене девушки перепутали дату выезда и не хотели возвращать деньги!возник спор,запросили телефон хозяина отеля,не дали.Аитоге не заселились.Хотели заехать 27 мая на 4 дня.На 3 семьи забронировали в феврале месяце,с маленьким ребенком,в итоге такой исход(((очень расстроились+ день отпуска был потерян.
4
2
15 июля 2023
Вот только вернулись с нашего прекрасного отдыха. И так , очень огорчило отсутствие трансфера , пришлось вызывать такси и судорожно искать его на вокзале. Но не будем о грустном, на ресепшеневстретила прекрасная девушка, блондинка с Питера ( к сожалению, не уточнила имя), предложила ранний заезд, тк мы приехали в 11.00 . Номер был чистым и уютным, расстроило только то, что без балкона. Кормили очень вкусно и довольно разнообразно. У отеля одна беда, это уборка номеров. Чтобы ее получить просить придётся не 1 раз. По поводу аниматоров, они есть, но сидят в уголочке и к детям вообще не подходят. Дети должны сами просить с ними поиграть. Бассейны чудесные. Бар у бассейна отдельный респект, особенно Ксюше которая там работает, милейшая девушка , спасибо ей за всё. Море далеко то, но не критично , минут 10-15 , но пляж галечный, мы катались на центральный пляж , там песочек. Вообщем я довольна и дети тоже, а это самое главное
3
1
29 апреля 2024
Цена качество отличное. Бассейн с подогревом. До моря, метров семьсот. В общем добротный отель. Рекомендую
3
29 апреля 2023
Отличный отель. Хорошие номера. Удобное расположение. И как приятный бонус - подогревпемый бассейн. Совсем рядом "Пятёрочка" и "Магнит". Были семьёй, всем остались довольны.
3
1
13 мая 2024
Не советую посещать этот отель . Номера не убирают! Номера маленькие и старые! Отношение персонала как вроде ты что то должен постоянно ……..Находится очень далеко от моря. Приходилось ездить на машине.
3
1
14 июля 2023
Номер нам попался хороший, двухкомнатный. Чисто. Убираются. Бассейн тоже не плох. Даже бильярд есть. Машину поставить тоже есть где.
НО !!!! Хорошо что мы не взяли полный пансион, а только завтраки. Но и их нам хватило! Один день яичница, другой амлет и то на большого любителя. И так каждый день….. и каши готовить не умеете вы.
3
7 ноября 2022
Приезжаем уже не первый раз. Персонал приветливый, если возникают вопросы решают быстро. Радуют 2 бассейна с подогревом, есть детская площадка, для ребёнка самое то. В номерах чисто, уборка регулярная. В столовой при гостинице, можно по желанию заказать завтрак, обед или ужин. Отель получает заслуженные 5 звёзд. Приедем ещё, рекомендую.
6
3