Спойлер: Единственный плюс этой гостиницы - это пятёрочка в соседнем доме! Фотографиям на сайтах бронирования - не верьте (ожидания и реальность здесь абсолютно противоположны). Итак: при заселении дали не тот номер (бронировали номер на пятерых с кухней), дали схожий, но не тот и похуже (спорить не стали т.к. в нашем уже жила многодетная семья). Номер старый и запущенный. Света очень мало. Кухонный гарнитур просто "убитый", посуды и приборов - на одного. Мебель в номере вроде и не плохая, но расставлена странно, в шкафах ни одной вешалки, ящики без дна (см фото...). В санузле вытяжка сломана, вода в душевой не уходит, крышка к унитазу не подходит... По диваном нашли дохлых тараканов. Стиральная машинка никогда не очищалась, вся в грибке. Два бассейна - да, но...!!! Первый - поверхость дна и стенок бассейна отошла и вздутая, за столики со своим нельзя, приходится довольствоваться пивом и снеками непонятного происхождения из псевдо-бара по курортному ценнику. Второй бассейн грязный и не чищенный плохо освещен, зато можно со своим, но не очень хочется. Второй раз сюда однозначно не вернёмся.
В целом нормально, бассейн чистый, подогреваемый с детским бассейном, температура +30 , и днём и ночью, а ща окном 5 апреля, есть баня, 1500 в час, в номерах немного не хватает уборки, но общее ощущение не портит, до моря идти, и идти нормально , с детьми минут 25 точно, рядом пятёрка (соседний дом), ну и парковка для авто тоже есть, так что ща эти деньги (4 ех местный номер 2800 в сутки) более чем не плохо, приедем еще, точно
Бассейн холодный, температура воды отсилы 20 градусов, в зимнее время должна составлять не менее 32. Дети растроены отпуск огорчен. Халатов нет, номера устаревшие . Чтобы придти в столовую и к бассейну надо обойти всё здание по улице, а если ты искупался это крайне не удобно. Раздевалок нет. Столовая маленькая, вечно очередь
Семейный отель 3 звезды. Жили с 3 по 6 января 2024 г.От моря примерно минут 15 быстрым шагом в гору. Из плюсов:семейный номер с выходом во двор -удобная, планировка, но в родительской спальне нет окна, хорошо работает отопление, горячее водоснабжение. Вкусные завтраки. Рядом (10метров)есть пятерочка, магнит.Есть хороший фен. Есть большой бассейн с хорошим подогревом.Много полотенец. Удобные матрасы.Из минусов нет нормальной кастрюли, нет средств для мытья посуды(губки, тряпки, салфетки). Самое главное, везде чисто. Сотрудники приятные и вежливые.
Хороший отель, подогреваемый бассейн, доброжелательные сотрудники!
Но, в апартаментах в кухонном шкафу ржавая решетка для тарелок и в душе полки ржавые! Забыла сделать фото, думаю такую мелочь можно и заменить!
Замечательный отель. Для меня далековато от моря (15 минут пешком с горки туда и на горку обратно), но мы к нему и не стремились. Бассейн действительно тёплый, купаться комфортно. В номере чисто, мебель, постельное, полотенца все в хорошем состоянии. Санузел чистый.
Отдыхали в отеле Атлас с 26.07, в номере люкс двухкомнатном. Заселили быстро. На ресепшене девушки вежливые. В номерах убираются. Единственно что заявлено в договоре у них, что послельное меняют каждые 5 дней, но этого не было. Еда вкусная домашняя. Бассейн не тянет и на 3 звезды :дно выложено не плиткой, а натянутым полотном, особенно плохо в детской части, надутый пузырь об который спотыкаешься. Остановка прямо у отеля. Рекомендую
Уставшие с дороги хотели искупаться и отдохнуть ... Но ожидания не оправдались , номера нормальные , а запах ужас какой-то , к утру бы заболела голова или еще что , бассейн в +15 холодный , что один , что другой и чистят их видимо редко . так и уехали дальше
Шикарные завтраки,на которые нужно еще умудриться попасть. 5 столов и толпа желающих. Самый огромный минус и хотелось бы привлечь внимание руководства и сотрудников к тому,что коту не место в детском стуле в столовой. Мой ребенок аллергик. Пришли на завтрак. Ребенок ничего не съел. Пошли в номер и началось. Описывать как откачивали ребенка не буду,но ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО! Нам потом сообщили,что там кошка всегда спит,потом и сами увидели это. Ей там не место. Обратите на это внимание. К морю не далеко идти по теньку. Комфортно.
Что кастается номеров,то хотелось бы внешний вид кроватей как-то осважить. В 301 все кровати залиты чем-то или обоссаны.вид так себе. В ванных плесень. Полотенца ,особенно для бассейна, нуждаются в хорошей стирке.
Плюсы это расположение и питание. Если бы с нами не было детей,мне было бы все равно,а с малышами,которые постоянно везде лезут своими ручками,не очень.
Жуткая антисанитария! Не работающая сантехника, отопление! Бассейн, не подогреваемый.... Везде плесень, ржавчина! Администратор соответствует руководству 🫣!!!!!
В этом "убогом заведении", не то что отдыхать с детьми нельзя, мимо проходить противопоказано!
За 1000₽ за номер лучшего ожидать не стоило. Но Оборванные обои,1 таракан пробегал, запах с туалета это слижком, можно косметический ремонт всë таки сделать...на сайте фото номеров и бассейна сильно приукрашено. Завтрак был вкусный, спасибо повару.
Брали номер "казанова". Отличный номер с огромной кроватью и, самое главное огромной ванной. Супер вариант для романтического свидания! Все чисто и очень уютно. Снял звезду за плохой Вай Фай (слабый) - не получилось загрузить фильм на ноуте. И столовая тоже не на 5. Всё съедобно, но не супер уровень. Бассейн не очень тёплый. В остальном все хорошо. Парковка большая. Тапочки дают. Вода горячая есть без проблем. В целом хороший отель.
Отдыхали семьёй с 18 июля по 27 июля.Отель очень понравился.У нас был номер 4-местная студия с кухней.Очень здорово!!!Номер находится на первом этаже,имеет отдельный вход.Около номера на улице своя сушилка для белья и стол с стульями.Рядом парковка,где стояла машина на глазах.Номер состоял из комнаты с кроватями,шкафом,тумбочками,столом,телевизором,кондиционером.Гостинной с диваном,прихожей,телевизором.Кухня оснащена столом и стульями,холодильником,электрической 2-х комфорочной плитой,микроволновкой,чайником,барной стойкой,рабочей поверхностью.Так же есть раковина,тарелки для первого и второго,стаканы,кастрюля,доски,вилки,ложки,прихватки,сковорода.Ванна и туалет общий.Имеется фен.Номер просторный.Работники ресепшен приветливые.Номер убирали чисто,принадлежности пополняли постоянно.Все работники отеля приветливые.На территории 2 бассейна.Один всегда подогревается,а другой нет.Вечером подстветка у бассейна.Зона глубокого и мелкая.Играет музыка.Есть около него кафе.Лежаков и полотенцев всегда хватало.Мы брали путёвку без питания,но один раз взяли комплексный обед за 350 рублей на человека.Очень вкусно,порции большие.До моря пешком 25-30 мин,всегда отдыхали на пляже Кавказ.Море чистое,теплое,вода прозрачная.Через дорогу от отеля Пятёрочка,а чуть дальше Магнит и Магнит косметикс,а чуть дальше аптека Апрель.Брали аренду бильярда 1 ч 300 рублей,аренду барбекю зоны на 2 ч 600 рублей (1 ч 300 рублей).Единственный минус нет детской анимации вообще.Аниматоры сидят,надувают и завязывают шарики,переливают туда сюда мыльные пузыри.Ниразу не позвали детей.Хотя сын за 10 дней очень хотел.Взрослой дискотеки тем более не было.Огромный минус за это.Развлекали достопримечательностями и развлечением на побережье себя.И проверить розетки нужно.Одна на кухне трещала,немного искрила внутри,немного дымила.Муж имея инструменты в машине и знания сам починил.
Отличный отель, приветливый персонал, но небольшой недочет по завтракам, много народу и маленькое помещение, хотелось бы более разнообразное меню на завтрак. А про обед и ужин вообще молчу, чтоб узнать что будет на обед или ужин - приходите позже, и выбора нет от слова совсем, либо одно блюдо - либо ничего. Корпус 2 новый, бассейн с подогревом у второго корпуса. На балконе лучше вещи не сушить - все улетит!!!
Хороший отель. Чисто, тепло и уютно. По вполне демократичным ценам. Одну звезду сняла, за то, что не предусмотрено ни какой комнаты, для игровой. Детям в плохую погоду, из номера выйти, кроме коридора не куда. Всё остальное понравилось. Спасибо за гостеприимство!
Всё, хорошо. Очень не хватает девочек на Ресепшени, они как Мигеры( не доброе утро не рассказали, не показали, даже до номера не проводили, ключи уборщица отдала!! Стыдно
Самый отвратительный отель ! Начиная от грязи в бассейне заканчивая в номерах пастельным бельем и тараканами . Уборка в номерах отсутствует , полотенца на четвертый день заменили после возмущения что так быть не должно . В бассейн даже руку не намочить , вся что летает по земле все в нем . Ну и самый главный минус это контингент людей . По ощущениям и запахам ты находишься на вокзале . Как будто тут бесплатно всем наливают . Жаль деток которые вынуждены нюхать это все находясь в бассейне . Цена не соответствует качеству !!! 54800 за 6 ночей с питанием в столовой где так же ползают тараканы . За 15 тыс сюда бы не поехала ! Не советую .
Всё хорошо, но очень компактные номера. Для того чтобы просто переночевать вполне нормально. Есть парковка, что очень хорошо. Сауна на дровах. Бассейн с подогревом. Зона мангала. Неплохие завтраки.
Отдыхали семьёй в июне с 9 по 11, семьей, два взрослых и два ребёнка 12 и 13 лет. Номер брали семейный, с кухней.
По номеру: комната большая, одна двуспальная кровать и 3 односпальных, из минусов: матрасы старые, провалены, вентиляции в туалете нет, влажность ужасная. А так же вопрос: если вы сделали мини-кухню, то где можно поесть? Ведь стол и стулья - не предусмотрены. Чтобы попасть в бассейн, выходишь на улицу, поднимаешься на второй этаж, идёшь опять через номера и вуаля "бассейн" (это не удобно). Бассейн хороший, средний, был чистый. Вид у бассейна классный: красивая гора! Есть бар, цены абсолютно приемлемые, вечером там сидели, все было очень вкусно ! Персонал в баре хороший.
До моря 15 минут идти, по жаре, конечно тяжело, да и подниматься потом надо в горку. Рядом из магазинов Пятёрочка и Красное и белое. Столовых рядом нет, надо идти, да и все "движуха" в другой стороне.
Если поедем ещё раз , будем жить в другой части Геленджика и не в этом отеле)))
Взяли на два дня, четырёх местный номер, фотографии ниже, представленные с этого отеля, с четырёх местного номера, заплатили порядка 20 000 рублей, за два дня, зайдя в номер вы ощутите очень сильный запах канализации, который распространяется на всю комнату, зайдя в ванну вы увидите мокрицу и всяких Жучков и Тараканов, которые ползают по всей ванной, вода ужасно пахнет, душ просто сломан и вода льется в разные стороны, очень не рекомендую, поселяться в данном отеле и в данном номере ,на ресепшене ужасное отношение администратора к туристам и посетителям данного места, а также телевизор постоянно глючил, как бы не пытались сделать ничего не получилось, также не выдали комплект одеял.
Если бы можно было поставить ни одной звезды, я бы это сделала! Хотя отель когда мы посетили впервые 4 года назад, все было великолепно. В апреле 2024 года приехали отдыхать и такого разочарования ещё не испытывали от отдыха. Номер люкс с кухней был оснащён двумя тарелками и одной чайной ложкой, грязь, полотенца в дырка, запах канализации....это лишь малые вытяжки из отдыха! При всем при этом у нас было 6 номеров, и от 7 номера мы отказались, так как гости не приехали, нам даже не предложили вернуть деньги. Из 6 номеров в одном номере не возникло проблем с полотенцами и канализацией. Работа ресепшена тоже ужасная.
Читали отзывы. Пишу свое мнение: гостиница находится в 15 мин от моря максимум - вышел и пошел по красоте, чуть пройти без тени, остальной весь путь, хоть весь день ходи - в тени сосен. Вечером аромат 🫶🏻Магазины рядом. Подъем есть, но не великий. Если дети маленькие - коляска 👍🏻, или велик, для взрослых хорошая прогулка. Басик на территории достаточный. Тёплый. Температура выше 30 однозначно. Жили в номере прям рядом со стойкой админа. Номер большой. Сносно. Места достаточно. Не хватало чайника. Чисто. Цена =качество. Напротив кухня с термопотом. Питание есть заказное, у админа, недорого. Около басика в выходные столики нужно занимать, людей много, купаются до утра😂. Нам зашло. Дети наплавались. 👍🏻 В целом в городе очень чисто. Приятно гулять. Мы в городе были впервые. Приедем ещё. //девушка на ресепшене с длинными волосами - очень милая, спасибо ей!// межсезонье отдыхать в Геленджике 👍🏻 летом - идеален дикий Крым между Форосом и Ялтой🫶🏻
Скажу так!!! Честный отзыв, от клиента!
Заселились вечером 9.08 на 2е суток, заплатили 25т!!! В 17-00 выключили воду, до 23-00 воды так и не было, звонили на ресепшен, трубку не берут, спустились вниз и началось все самое интересное..
женщина Юлия, ужасно себя вела, на вопросы не отвечала, когда мы начали уже возмущаться, она начала орать, оскорблять и ударила по руке!!!!! Ужасное отношение к клиентам, вместо того, что бы объяснить и извиниться, она орала и оскорбляла!!!!
Отель не плохой, но этих денег не стоит, сервис не дотягивает!! Вид с окна прям в стену соседнего здания!
Мы были проездом в городе и попали на выходные, в другом случае бы никогда сюда не заселились за эту цену! Еще и отношение такое🤦🏻♀️ Прошу руководителя обратить внимание на данного сотрудника! Никак отсутствие воды, а как отношение.. остался осадок..
не были бы с ребенок, съехали бы в эту же ночь!
Персонал очень вежливый. В остальном одни минусы .
Отвратительный запах , бегают тараканы, стены тонкие. Номер прямо около ресепшена , все слышно. Через щели в двери видно людей и свет . Бассейн так себе, все грязно.
Плитка возле бассейна грязная, мангальная зона в жиру и еще к тому же платная. Стол и скамейки тоже грязные. Музыкальное сопровождение осуществляется через колонку, хрипящую еще и музыка такая, будто притон малолетних подростков.
С детьми очень опасно, за телевизором есть провод который питает блочок через клеммники, оголенные концы прямо в достигаемости маленьких детей.
Отдыхали в данном отеле в начале августа! Нам крайне не повезло! Первый день был омрачен тем,что деверь в нашем номере,оказалась сломана и весь этот день нам пришлось провести в качестве охранников! Администратор только отвечала,что мы делаем все возможное,а возможное оказалось не возможным! Номер наш выходил во двор,в пяти мертрах от догопоги,заходи кто хочешь,в итоге на ночь нам предложили закрыть дверь на проволку и палку!!!! Питание,это очень неудобно,в столовой всего три столика и если ты не успел,то есть нужно в номере и так как мы находились в другом корпусе,то с подносом приходилось в прямом смысле идти по дороге!!! Про чистоту- под кроватями следы от прошлых постояльцев,душевая видавшая виды,везде волосы…уборка проводится раз в три дня, в номере нет ничего для самостоятельной уборки,если что то разлить или рассыпать,то убирать придётся салфетками или туалетной бумагой!!! Когда я обратилась к администратору с просьбой поменять постельное,она ответила,мол ловите горничную и просите её,конечно же мы никого не поймали ,а постирали и сами высушили!!В крайний день нашего прибывания около 15.00 отключили свет и дали его только в 2 часа ночи,когда вечером я обратилась к администратору с просьбой дать что то,что бы хоть как то осветить номер,так как ребёнок боится, а меня посмотрели как на дурочку,мол у нас нет ничего,мы ничего не знаем! В итоге через пол часа нам все таки принесли свечу при которой нам пришлось собирать свои чемоданы!!! Расположение данного заведения ,так сказать в спальном районе,рядом Пятерка,Магнит.. ничего интересного и развлекательного .до моря минут 10-15 спокойным шагом с горы,подыматься обратно расслабленным в гору очень тяжело! Подведя итог- это ночлежка,которая не стоит своих денег
В принципе отель неплохой, но есть ряд минусов. Не фото не смотрите на сайте, потому-то ожидание и реальность разные вещи.
Начнем с плюсов: относительные чистые номера и два бассейна. Из плюсов все.
Территория давно требует хозяйской руки . На территории с бассейном есть бар, мы были в отеле 29 сентября. Хотели заказать напитки, на что нам в грубой форме было сказано, что сезон закрывается у нас ничего нет. При этом на ресепшене сказали что со своими напиткам на территории бассейна нельзя.
Питание вообще отдельная история. Предлагают докупить завтраки обеды и ужины, мы взяли завтраки. Что входит в завтрак вы сможете узнать только утром когда пойдите на завтрак. Нет меню и вариантов выбора, что подали то и ешь. Качество тоже надо доработать (еды) . В общем во второй раз буду не поедем и в принципе не очень рекомендую для отдыха.
Отдыхали здесь во второй половине июня с тремя детьми, нам все понравилось, номер большой( 4х местный студио), есть все необходимое, есть детские кроватки за доп. стоимость. Кормят вкусно, очень сытно, у нас был завтрак и ужин в день заезда, потом мы попросили ужин перенести на обед, все сделали без проблем. Бассейн с подогревом просто бомба, очень тёплый, детей от туда было не вытащить. Рядом Пятёрочка, Магнит. До моря 10 - 15 мин. спокойным шагом. Цены в баре у бассейна конечно высокие. Снимаю звезду за некоторых сотрудников ресепшена, грубые и за чистоту в номере, в общем чисто, чистое постельное белье, но грязная дверь в ванную и зеркала в каких-то подтеках. В общем впечатление положительное, рекомендую.
Отдыхали семьей в отеле „Атлас“. Сказать, что впечатления остались отвратительные, это ничего не сказать. При заселении с администратором обговаривали, что выезжать будем вечером. В день выезда администратор Юлия позвонила и сказала, что до 12:00 мы должны выехать. Я начала говорить, что мы обговаривали выезд вечером, на что администратор Юлия начала повышать голос и разговаривать не в приемлемом тоне. Я была поражена таким неуважением и отсутствием профессионализма. Когда пришла в гостиницу, попросила номер директора отеля, на что администратор давал отказ несколько раз, проявляя явное нежелание помочь.
Такое отношение к клиентам недопустимо, и я настоятельно рекомендую директору отеля „Атлас“ обратить внимание на работу своего персонала. Важно понимать, что туристы останавливаются здесь не только ради комфортных условий, но и ради атмосферного обслуживания. К сожалению, наше пребывание в отеле было омрачено этой негативной ситуацией, и, глядя на такое непрофессиональное обращение, не могу рекомендовать данный отель другим. Инвестируйте в обучение своих сотрудников — это залог успеха в сфере гостеприимства.
Отвратительное место, в номере текло с потолка, в углу плесень, мебель старая, перекошенные направляющие ящиков, отсутствие естественной вентиляции! Нет собственного генератора, при отключении света сиди и жди, один раз ждали 10 часов, администрации плевать на всё. Бассейн малюсенький, даже не стали залезать, так как в нём негде плавать. Питание отвратительное, в зале всего 3 стола, постоянная очередь и духота. Не хочешь ждать места, можешь унести с собой еду. Слава Богу оплатили только завтрак, примерно 800 рублей с человека. За эти деньги каждое утро имели кашу, чай с блинчиком или кексом плюс, и это просто невозможно, яйцо во всех его проявлениях ( омлет, глазунья, крутое и так по кругу) и холодная недоваренная сосиска вместо ожидаемого шведского стола в просторном зале! Уборка практически отсутствует. Могут постучать в дверь часов в 9 утра, если не готов, то потом не жди, либо днём вместо уборки повесить на дверь рулон дешёвой туалетной бумаги и пакет для мусора! Иными словами, если хотите испортить себе отпуск, то Вам сюда!
Номера отличные,чистые с кондиционерами,чистым бельем и полотенцами. Холодильник ,чайник есть в номере. Рядом с морем 10-15 мин пешком. Во дворе 2 бассеина мангал столики парковка детская плошадка. Одним словом хороший отель,советую. Начиталась здесь про него плохие отзывы и боялась ехать. Но увидив своими глазами поняла что это не правда. Смело бронируйте.
Отличный, уютный отель для семейного отдыха с детьми!!! Периодически бываем здесь в межсезонье. Были здесь буквально на днях))) теплый бассейн, вкусная еда. Работает баня!
Ничего" трехзвездочного"в отеле не нашла.Телефона в номере для звонка на ресепшен нет, надо вставать и идти 50 метров до него. Микроволновки тоже нету в номере и это при" таких условиях" Номер ухоженный ну и все. Ресепшен находится в другом здании, там же и столовая(в которой душно стоять в очереди, не то чтобы садиться еще кушать там). Думала буду лежать на лежаке возле бассейна возле бара, музыка, напитки , бармен с" шоу программой"(ну там как они коктейли мутят в колбе).-Такого Вы тут не увидите. Бармен -это та женщина со столовой🤭. Захотелось шашлыка, подошла купить на баре, а они говорят, что мы шашлык не делаем, арендуйте мангал и жарьте🤦. Бассейн очень сильно вонял хлоркой.За такую сумму 4 ночи 70 к., очень дорого. Эти деньги можно было потратить на развлечение, живя не в этом отеле а у частника. Разочарованна.
Останавливались на одну ночь. УЖАСНО за такие деньги, отдали 9 тысяч за номер на троих.
В номере очень плохо убрано либо не убрано вовсе: валяются фантики от конфет, муравьи ползают, на кровати чужие волосы.
Белье грязное с пятнами, в душе текла вода в унитазе, кнопка слива работала через раз.
На такой номер одна мусорка в туалете, которая заполняется за полчаса. Карниз под шторку ржавый. Неприятно купаться.
Нет в ванной ни зубного набора, ни тапочек в номере. Хотя заявлено 3 звезды.
Диван грязный в пятнах.
Вида просто нет, другое здание в 10 см от балкона, ощущаешь себя в коробке.
Обслуживание администратора никакое, обратились с жалобой на текущий унитаз, позже поинтересовались как обстоят дела, она сказала, что не знает.
Лестница на входе для того, чтобы сломать ноги. Благо, что удалось удержаться руками, иначе одной жалобой и отзывом было бы не обойтись, и дело бы дошло до суда.
Тремя звёздами, конечно же, не пахнет вообще...когда-то номера были с хорошим ремонтом, теперь же никто не заморачтвается даже заменить сломанные крепления для туалетной бумаги и полочки в ванной...заехали в убраный "на скорую руку" номер, на третий день добились дополнительной уборки, 7 дней питались сосисками с вареными яйцами и жидкими кашами на завтрак...на стоянке другие гости попёрли наши машину, мы не могли выехать 3 часа, администратор ни чем не помогла, хотя при въезде все номера машин записывают, зачем-непонятно...до моря пешком 20 минут, до ближайшей столовой минут 15 пешком, из плюсов рядом пятерочка, магнит, парковка самокатов...из минусов-номер не приспособлен абсолютно на приносить своей еды, ни чайника, ни посуды, ни банально столика попить вина...все ориентировано на то, чтобы покупали еду у них в столовой, напитки на их непонятном баре у бассейна...
Ребят, поберегите свои нервы и деньги, найдите более стоящий вариант! Путешествуем с мужем много, но в таком шлаке останавливаемся впервые. За 12 дней пребывания, поменяли 3 номера (причем фактически брали на абордаж стойку ресепшен, чтобы нам поменяли номер, им там все пофиг), то унитаз не работает, то кондиционер (и это в 40 градусов жары), то телевизор, то воды вечно нет, в третьем номере (считается премиум у них) все было прекрасно до момента, пока в ванной не поймали двух тараканов! 🤦♀️ Администратор хамит откровенно клиентам, чеки не выбивают и не отдают клиентам, на письменные претензии не отвечают!
Из плюсов могу отметить повара в баре, готовит вкусно, но опять же из 12 дней нашего пребывания видели его только неделю, потом человек пропал, может не выдержал и уволился! Бассейны не плохие, но чистятся плохо, нам не очень повезло, наш заезд поголовно схватил какой то ушной вирус в бассейне…Поэтому одно разочарование.
Отдыхали с 03 по 21 августа 2024г. При заселении не работал кондиционер, первую ночь мы промучились, с утра пришли, сказали что не работает, нам обещали вызвать мастера, в этот день мастер не приехал, вторая ночь в душном номере - мы опять на стойку регистрации, нам обещали вызвать другого мастера, который приехал вечером, заправил кондиционер, который проработал часик и опять сдох, мы третий раз с вопросом - не работает!.... Нам опять пообещали вызвать мастера, который приехал и с первой попытки уже не смог починить, уезжал за запчастями и вернулся только около 9 вечера, но благо все таки починил. 3 числа мы заселились, а 6 августа нам его таки починили! 3 ночи и 3 дня ада, а с учетом того что мы были привязаны к номеру все эти дни т.к. проживали в нем с собаками и не могли оставить их одних чтобы кто то чужой входил в номер... то мы то хотя бы выходили и чуток дышали свежим воздухом, а собаки жарились в этой духовке все эти дни с небольшими выгулами... Как то в разгар сезона надо следить за оборудованием и сдавать номера клиентам в рабочем состоянии. Плита кстати тоже не работала в момент приезда, но ее нам сама администратор починила, т.к. мы сказали что сами в нее не полезем, что логично!
Что касается генеральной уборки номера - за 18 суток ее сделали всего 2 раза, на 4 день вроде и за двое суток до выезда... а посередине?... К нам приходили и говорили что только влажная уборка, которую мы сами делали купив швабру, т.к. опять таки были с собаками и не могли предоставлять свободный доступ в номер без нашего присутствия...
Бассейнов в отеле два, когда нам их показали оставалось плакать, основной бассейн более менее нормальный, с голубой водичкой был, а второй, в котором купалось множество детишек был зеленого цвета... В общем разок покупались в большом и больше не ходили... Бар оценить не могу, не пользовались, так же как и столовую.
У нас был номер на 4 человека с кухней, готовили сами или в кафе ходили.
Еще минус у 106 номера (он выходит во внутренний двор, в котором парковка) - у всех номеров есть свой уличный столик для вечернего времяпрепровождения, у нас такового не было, его физически не возможно никуда поставить, рядом в 105 его столик, а за поворотом столиком пользовались аж 4 номера по моему используя его для перекуров, дым кстати был в номере, но не часто, тяги благо почти нет, из-за чего и душно было пока не работал кондиционер... Даже ночью прохлада не проходила в номер(((.
Еще не очень понятно за что именно плата за животного, они не едят в столовой не пользуются дополнительными полотенцами (а могли бы и выдать, за 300 руб в сутки за собаку, мы пользовались своим, благо додумались сразу его привезти), мебель не грызли, ничего вредоносного ими не было произведено... Но при этом еще и залог 3000 руб взяли при заселении (который вернули). Так за что этот "налог" не понятно....
Еще коротко о парковке, но это больше о людях - культуры парковки у некоторых постояльцев нет совсем, как можно запереть сразу 5 машин и кричать что я ставлю машину на прикол на весь отдых и двигать ее не намерен - нонсенс, на парковке были задворки в которые можно было въехать и оставить так машину и вопросов бы не возникло, к слову сказать что администрация подходила к этим индивидуумам, но даже ее не послушали, радует что такой водитель был один и на следующий день его машины уже не было, с другими спокойно разговаривали и когда надо было выехать, люди спокойно отгоняли машину и давали проезд... Это человеческий фактор, просто будьте готовы что в разгар сезона с парковкой будет сложно..)
Отелю процветания, надеюсь за техникой будет следить и быстро вызывать ремонтников, ведь кто то приезжает в короткий отпуск и убить его таким образом очень легко(...
Как итог, впечатление двоякое, уж очень сильно было убито начало отпуска....
Отель хороший.Бассейн прикольный,с обогревателем,так-же баня супер!!! Бассейн с подсветкой,есть детская зона,ещё бильярд,монгал.Рядои есть магазины! Мне очень понравился отель 👍✨
отдыхали в отеле Атлас с 23 февраля по 3 марта, все́ очень понравилось! Особенно администратор Рината и Мария очень отзывчивые, внимателбные и добрые девушки !!! Спасибо за отличный отдых!!!
Отдыхали с 4 по 11 июня. Семья из 5 человек(деткам 12 лет ,9 лет, 7 мес). Заселили нас в главном корпусе,рядом с ресепшен. Думала будет сильно мешать шум. Но нет, все было хорошо. Слышимость как и в других отелях. Номер чистый (под кровати и тумбочки не залазила😁). Ванная комната средняя,есть что немного подправить. Но в целом не плохо. Кто ищет к чему придраться, тот обязательно найдёт. Бассейны чистые и теплые (в первый день был сильный ветер, плавали листья и немного песка во втором бассейне, но на след день все было чисто). Уборка номера на 5 день. Полотенца меняют через 3 дня. Ещё есть полотенца отдельные, которые можно брать на бассейн (лежат они на ресепшен). При заселении обнаружили, что лейка душа была сломана. Сказали об этом и в течении 20 минут нам поставили новую. Но слышала, что кто-то просил сделать телевизор, пошло 4 дня но так и не сделали. Не знаю с чем связано. Брали каждый день завтрак (350р).нам нравилось, вкусно было. Каша, глазунья, сосиска, блинчики (панкейки, сырники, оладушки) со сгущёнкой(джемом) . Каша разная была. До моря не особо близко. Нам все понравилось! Спасибо отелю и персоналу!
Если хотите приехать и сразу заселиться,то лучше приезжать ближе к вечеру. Заселение с 14:00,приехали к 17 и ждали еще 1,5 часа
Завтрак с 8 до 10,на 2 корпуса всего 1 столовая,где 4 стола! Каждое утро начиналось с очереди за завтраком
Парковочного места так и не предоставили. Предложили поставить машину вдоль дороги,напротив отеля,где естественно они не несут ответственности
Занимали трехместный номер комфорт,где полотенец и одеял всего на двоих
Белые Полотенца воняют сыростью, а полотенца,которые выдают для бассейна походу вообще не стирают
Жили в номере комфорт 3-х местный. Отличный просторный номер, но были недочёты, не работала вытижка в ванной и не было полотенца для рук. Это вообще критерий отеля 3*. Из плюсов 2 бассейна, один был теплый, дети не вылезали из него.
Питание, простите, но на протяжении всего нашего пребывания каждый день на завтрак глазунья! Ребята, детям её нельзя маленьким, ну хотя бы прожаривали или просто вареные яйца давали бы. Расположение: район спокойный тихий, рядом пятёрочка, магнит и овощной. до пляжа пешком 1.5 км примерно. Деткам может быть тяжело. Рядом остановка маршрутки это огромный плюс. Не поняла в плане с уборкой: такое чувство что её вообще не делали, несколько раз самим приходилось протирать пол влажными салфетками. Девочки просто вечером забирали мусор. Мдаааа.... В целом для тех кто на своём транспорте и мультиваркой хорошее место для отдыха.
Отель в целом на троечку. Номера приличные, у нас был номер комфорт во втором корпусе. Но в номере грязно, даже показалось, что постельное белье было не поменяли после предыдущих постояльцев, либо же оно было просто страшное и застираное. Полотенца были отвратительные, старые и рваные, даже вытираться было противно ими. В общих коридорах тоже такое чувство, что никогда не моют полы. Слышимость в номере отличная, в 3 часа ночи в соседний номер пришли выпившие постояльцы, мы проснулись от хлопания дверей, и было слышно все что далее происходило в их номере от купания до плотских утех. Питание вполне нормальное, без изысков, но наесться можно. До моря не спеша минут 15
Читаю отзывы и диву даюсь, может мы про разные места пишем, разный " Атлас"? Мы бронировали в июле на 12 дней, но уехали оттуда через сутки. Ещё дня 3 была в полнейшей шоке от отеля и его" убранства" Приехали в 10 утра. Подняли голову и удивились, как с чемоданами и детьми подняться вверх по крутой лестнице? А если человек на коляске???? Ладно, доперли чемоданы, открыли дверь , типа рецепшен, комнатенка и драный диван, голову повернули, дверь с надписью "Столовая". Если вы отдыхали в других отелях 3*, там рецепшен - это лицо отеля . Мы тут лицо увидели воочию. Спасибо даме администратору дала нам комнату ( мы были с 3 мя маленькими детьми), открыли дверь и ахнули от увиденного...при входе не шкафчик с вешалками, а сразу упираешься в кровати с грязными ободранными обоями, грязными стульями и столом 18 века. Когда открыли дверь в ванную, то " необыкновенно - чудный " аромат ворвался в комнату. Жаль освежителя не было. Когда мы очень тактично обозначили претензии по поводу комнаты, нам предложили доплатить и переехать в новый корпус( это значит фу, старый?) Прошли по маленькой территории, через задний двор, нашли новый корпус и малюсенький бассейн,с видом на ворота. Доплачивать мы отказались, через 2 часа нам предоставили более менее 2 номера. Спасибо и за это. Но уборка желает лучшего. Обед как в столовой: суп вкусный, салат овощной, компот печенье, короче не шведский стол совсем. Его там нет. В наших номерах балконов не было, сушилка ржавая в ванной.Вечером тишина как в больнице. Кому нужен отдых " Отстаньте от меня" вам сюда.Фотографии были сделаны наверно при открытии отеля, сейчас там БЕДА. А ещё фото с бильярдным столом на фоне моря и гор- это фотофасад или как его назвать бутафория. Не советую, тем кто хочет весело и вкусно отдохнуть.С детьми тут тоска зеленая.
Были в Атласе в сентябре 2023г. Персонал на ресепшене вежливый. Номер был с панорамными окнами и с балконом. По площади очень просторный. Нас было три человека. Два бассейна, но не большие поэтому почти ими не пользовались . Ходили на море. Питание тоже не заказывали. Мусор убирали каждый день, но хотелось бы что бы влажную уборку делали по чаще. За одиннадцать дней всего два раза предложили помыть полы. И то во второй раз мы отказались так как на следующий день мы уже уезжали. А так сантехника новая кровати тоже мягкие и удобные. Вообщем приятное впечатление. А кто приезжает на своем транспорте вообще нормально.