Марина
4
0
подписчиков
0
подписок
48к
просмотров
Отдыхали с 03 по 21 августа 2024г. При заселении не работал кондиционер, первую ночь мы промучились, с утра пришли, сказали что не работает, нам обещали вызвать мастера, в этот день мастер не приехал, вторая ночь в душном номере - мы опять на стойку регистрации, нам обещали вызвать другого мастера, который приехал вечером, заправил кондиционер, который проработал часик и опять сдох, мы третий раз с вопросом - не работает!.... Нам опять пообещали вызвать мастера, который приехал и с первой попытки уже не смог починить, уезжал за запчастями и вернулся только около 9 вечера, но благо все таки починил. 3 числа мы заселились, а 6 августа нам его таки починили! 3 ночи и 3 дня ада, а с учетом того что мы были привязаны к номеру все эти дни т.к. проживали в нем с собаками и не могли оставить их одних чтобы кто то чужой входил в номер... то мы то хотя бы выходили и чуток дышали свежим воздухом, а собаки жарились в этой духовке все эти дни с небольшими выгулами... Как то в разгар сезона надо следить за оборудованием и сдавать номера клиентам в рабочем состоянии. Плита кстати тоже не работала в момент приезда, но ее нам сама администратор починила, т.к. мы сказали что сами в нее не полезем, что логично!
Что касается генеральной уборки номера - за 18 суток ее сделали всего 2 раза, на 4 день вроде и за двое суток до выезда... а посередине?... К нам приходили и говорили что только влажная уборка, которую мы сами делали купив швабру, т.к. опять таки были с собаками и не могли предоставлять свободный доступ в номер без нашего присутствия...
Бассейнов в отеле два, когда нам их показали оставалось плакать, основной бассейн более менее нормальный, с голубой водичкой был, а второй, в котором купалось множество детишек был зеленого цвета... В общем разок покупались в большом и больше не ходили... Бар оценить не могу, не пользовались, так же как и столовую.
У нас был номер на 4 человека с кухней, готовили сами или в кафе ходили.
Еще минус у 106 номера (он выходит во внутренний двор, в котором парковка) - у всех номеров есть свой уличный столик для вечернего времяпрепровождения, у нас такового не было, его физически не возможно никуда поставить, рядом в 105 его столик, а за поворотом столиком пользовались аж 4 номера по моему используя его для перекуров, дым кстати был в номере, но не часто, тяги благо почти нет, из-за чего и душно было пока не работал кондиционер... Даже ночью прохлада не проходила в номер(((.
Еще не очень понятно за что именно плата за животного, они не едят в столовой не пользуются дополнительными полотенцами (а могли бы и выдать, за 300 руб в сутки за собаку, мы пользовались своим, благо додумались сразу его привезти), мебель не грызли, ничего вредоносного ими не было произведено... Но при этом еще и залог 3000 руб взяли при заселении (который вернули). Так за что этот "налог" не понятно....
Еще коротко о парковке, но это больше о людях - культуры парковки у некоторых постояльцев нет совсем, как можно запереть сразу 5 машин и кричать что я ставлю машину на прикол на весь отдых и двигать ее не намерен - нонсенс, на парковке были задворки в которые можно было въехать и оставить так машину и вопросов бы не возникло, к слову сказать что администрация подходила к этим индивидуумам, но даже ее не послушали, радует что такой водитель был один и на следующий день его машины уже не было, с другими спокойно разговаривали и когда надо было выехать, люди спокойно отгоняли машину и давали проезд... Это человеческий фактор, просто будьте готовы что в разгар сезона с парковкой будет сложно..)
Отелю процветания, надеюсь за техникой будет следить и быстро вызывать ремонтников, ведь кто то приезжает в короткий отпуск и убить его таким образом очень легко(...
Как итог, впечатление двоякое, уж очень сильно было убито начало отпуска....
Хочется поблагодарить Ольгу за помощь в создании ощущения праздника в этот сложный момент... Дочка была счастлива, и собаки тоже)))
Вчера (29.02.2024) посетили этот салон, он маленький, уютный, оснащен всем необходимым. Оксана очень внимательная, любящая живность груммер! Смога справится (хоть было тяжело) я нашей маленькой ягозой, она у нас только встает на путь привыкания к стрижкам(... Надеюсь что мы справимся). Малышки стали очень опрятными, аккуратными, красивульками! Спасибо огромное за Ваши заботливые руки!!!
Через несколько месяцев увидимся снова))))
Хожу в этот салон уже около 10 лет, рада что нашла такой замечательный коллектив профессионалов!
Особенно хочется отметить золотые руки массажистки - Ольги Клягиной, благодаря ей у меня перестала болеть спина и постройнела! Она отлично мотивирует на подвиги!
А еще Инесса - мастер маникюра - золотые руки! Сколько не пыталась сделать маникюр у других мастеров, в итоге понимаю - не надо экспериментов, нашла своего мастера и ходи к нему! Спасибо Инночка за ваш кропотливый труд!!!