Атлас
1166 отзывов
10 июля 2023
Номер бронировала еще в феврале, подробно расспросила чтобы балкон был с видом. В итоге при заселении балкон выходит на стену противоположного здания. На что менеджер (котрая заявила что она тут главная - просто смешно) сказала что у них есть хуже и это якобы не совсем без вида. Поскандалили, но искать другую гостиницу проехав почти 900 км с двумя детьми не было уже сил. В номере не работал чайник, поменяли. В целом персонал (за исключением уборщицы та молодец) работу свою выполнять не хотят, про менеджера писала выше просто хамка.До моря пешком 15 минут, пройти вполне реально. Из плюсов 2 бассейна, один подогревается, чистят вроде регулярно. Детям моим это главное. Питание брали пару раз, 350 недорого, но чтобы так экономили на размере порции нигде еще не видела, к тому же очень однотипно. Цена за 4 местный номер без питания 6600р. Гостиницу не рекомендую.
3
2
8 января 2024
Неплохой отель, были на новый год. Питание отличное. Но номерам необходим косметический ремонт, и шторки в ванной с плесенью, обои отклеиваются, но это так себе... Но вот тараканы которые были, конечно прям совсем весь отдых портят. Бассейн тёплый, классный.
1
26 февраля 2024
Бассейн прохладный, дети не смогли купаться. Халатов нет, тапок нет. В остальном хорошо, летом наверное веселее. Персонал отзывчивый.
1
8 августа 2023
Ужасный отель. Номер нам предоставили в ужасном состоянии, везде была грязь и в комнате и в ванной. Полотенца не выдали. Описано что в каждом дворе бассейн и бар, это не правда, у нас был без бассейна и бара. На весь отель 1 бар и то ужасный(совдеповский) практически ничего там нет и ценник завышенный в раз 10.Персонал который нас заселял на ресепшене не приветливый и грубый. Приехали на 14:40 номер не готов, попросили еще подождать. Ну когда мы пришли в номер такое ощущение что он вообще не убирался везде грязь только пахло белизной. Один плюс в этом отеле это столовая, очень вкусно кормят девочкам спасибо за это.
1
29 июля 2023
Отличный семейный отель. Тихо, спокойно. Есть бассейн, что очень приятно. Единственное, хотелось бы разнообразить завтраки.
3
23 октября 2022
Впервые был в Геленджике. Очень понравились насаждения сосен в городе. В теплую погоду двшать, и лышать💪😎 Отель Атлас гостеприимный, ухоженные номера, все работает. Хороший вид из окна на горы, пусть и небольшие. Магазины рядом, алкоголь с 11 часов! Не торопитесь!
2
3
6 ноября 2022
Отдыхали семьёй 4-6 ноября. Всё понравилось. Персонал приветливый, номера хорошие, питание тоже хорошее. Завтраки очень большие. Все вкусно. Халат не предусмотрен в номере. Стоимость 200 руб. На сайте не исправляют данную информацию. Хотя администрация просила исправить эту не точность. Однозначно рекомендую.
1
2
10 августа 2024
Жена заселилась, я пришел позже, пришла какая то женщина и говорит что вы тут делаете, она сняла одноместный номер хотя номер позволяет на 2 за 6000, с наездами прям фууу...
3
2
28 марта 2023
Номера отличные, новая мебель, обои, все цивильненько. Мы снимали семейный стандарт, 2 комнаты. Из минусов нет вытяжки в душевой, что странно весь санузел в пару, и нет москитных сеток на окнах, для меня это существенный минус! Из плюсов, есть фен, все душевые принадлежности, гигиенический душ, подогреваемый бассейн, но вода не особа приятной в нем температуры. Можно взять полный пансион с питанием, мы от него отказались.
1
27 июля 2022
Это моё любимое место в Гелике❣❣❣
Лучший персонал который я видела)
Все очень удобно расположено, самокаты рядом взял и поехал, море если вы быстро ходите очень близко ровно 15мин(если ходите помедленнеето чуть больше),прошло 7 дней как я дома,а я хчоу обратно,спасибо большое вам у вас ОЧЕНЬ ХОРОШО,ОТЛИЧНО,УЮТНО
3
1
3 июля 2023
Жили на отлельной вилле в двух комнатных номерах, минус что отдельно от главного отеля(о чем кстати не сказанно при бронировании) не доступны все сервисы так сказать, и минус что не чистили басейн, а так номера хорошие, опять же минус виллы что она дальше и плохие подьездные пути
1
5 ноября 2023
Приехали в отель с отличным настроением, настроились на отдых, но фото отеля не совпадает с действительностью. Пол в номерах ледяной, сплит не работает, система вентеляции отсутствует, тапочки не предоставляют. Очень высокая влажность в номере, понятно, что климат, но мы люди южные, знаем о влажности, но тут это было страшно, окна все были в воде. Ещё присутствовал неприятный запах сырости, после проведённой ночи пропахла вся одежда.
4
3
14 июля 2024
Совок совком! Мебель старая, ламинат потертый ,Бассейн тёплый, но воняет химией, на территории отеля около бассейна,со своими напитками и едой запрещено находиться,до моря идти минут 20
1
10 декабря 2023
Отдыхали в Атласа в октябре. В новом корпусе, называется Вила Мария.Очень понравилось. Номера чистые, теплый бассейн, зона барбекю. Одно плохо- тяжело идти в гору с пляжа. Но не критично.
1
10 июня 2023
Отдыхали семьёй несколько суток в 2- х комнатоном номере с кухей. Изначально по телефону обговорили все детали, и забронировали номер на 6 человек. Приехав, оказалось что наш номер пятиместный, и других свободных номеров у них в наличие нет. Нам предложили раскладушку которая оказалась за доп. плату , и на которой не возможно было спать( за 1000 рублей /сутки). На вторые сутки в одной из комнат начал протекать потолок, прямо на кровать.Администратор предложила как- нибудь переночевать с этой проблемой, на что получила отказ, и ип пришлось предоставлять нам дополнительный номер. Так же в номере 101 жутко несло канализацией. Впечатления от проживания в гостинице "Атлас" исключительно отрицательные, больше туда ни ногой!
4
28 октября 2023
Отличный отель для всей семьи , всё чисто , комфортно. Есть тёплый бассейн, баня . Приезжаем только сюда
3
2
26 сентября 2024
Номера чистые большие комфортные бассейн с подогревом все супер
1
21 апреля 2023
Да прекрасно все, номера маленькие, нов режиме экономии лучший прайс. Поспать, посмотреть телек, норм. Рядом магнит, пятерочка, косметик. Все что нужно - всё есть. Персонал гостепреимный
15 июня 2023
Всем дорого времени суток в этом отеле проблемы начались с момента прибытия
1. Администратор встретил нас негативно
2. Заселение в 14:00 по факту заселили в 15:00 спросили администратора почему так произошло ответ поступил мол не успевают убрать номер и никак наше ожидание не компенсировали Ответы на вопросы когда нам заселяться время наше уже давно идёт ответ был не знаю ничего не знаю я тут не причём от меня ничего не зависит с такой ненавистью типо идите отсюда ждите когда скажут тогда заселитесь
3. Номера не соответствуют реальности снимали номер , а по факту заселили в гараж с мышами и запахами сырости
Чтобы дойти до бассейна нужно обойти полностью отель и по факту друзья будьте внимательны звоните уточняйте где будет находиться ваш номер . Жестко обманывают !!!
4. Нельзя сидеть в зоне отдыха у бассейна со своими напитками и едой !!! Если хотите кушать и пить то они там навязывают вам свою кухню и напитки которые стоят в два раза дороже получается ,что это зона платная по большому счёту в первые видим такой сервис Отель Атлас оставляет желать лучшего
5. АДМИНИСТРАТОРЫ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ СО СВОИМ ДОЛЖНОСТНЫМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ !!!!
3
1
10 октября 2023
Номер не понравился совсем, вид с балкона -глухая стена соседнего строения возвышающаяся до 3 этажа. А вид с окна был на хоз двор, с мусором и какими то балками. Просто ужас!Номер убран был плохо, постельное белье серое и в пятнах.Персонал приветливый, обслуживание хорошее. Отель расположен в красивом месте с видом на горы . Но их видно только когда выйдешь на улицу. До набережной недалеко, минут 15 пешком.
4
1 июля 2022
Брали номер с кухней, чтобы подстраиваться под желания детей по питанию.
Плюсы:
* большой номер, с неплохим ремонтом и отдельным входом.
* наличие двух бассейнов, чистых.
На этом всё.
Минусы:
* за 10 дней номер убрали 1 раз!!! На пятые сутки. Решили не заморачиваться с этим.
* полотенце поменяли 1 раз!!! (Впервые за мою историю)
* при наличии кухни, они пишут о наличии посуды и кухонных принадлежностей. Не верьте! Берите всё с собой! На 5 человек в номер предоставили: 1 чайную ложку, 2 столовые ложки, 5 вилок. Пришлось искать магазин и докупать приборы. Администратор сказала, извините, больше нет! Поворовали.
* если захотите заказать обед комплексный, нужно заказывать за день. День в день поесть вам не удастся.
* в 109 номере Wi-Fi нет! Администратор посоветовала мне выходить с ноутбуком на улицу, чтобы поработать, так как на улице интернет ловит хорошо.
* выход в бассейн из нашего корпуса через улицу. Не совсем удобно с детьми идти по дороге, когда по ней гоняют машины.
Город очень красивый. Есть где погулять. Есть что посмотреть.
Посоветовала ли бы я отель знакомым - однозначно НЕТ!
За 48 000 рублей без питания, хотелось бы условия получше.
6
3
7 августа 2023
Самый ужасный отель,который я посетила,видимо,непонятно за что 3 звезды....номера сы не успели глянуть,заезд дрожен был быть в 2 часа,но они даже в 2 ещё не начали уборку,мы ехали очень долго,уставшие,голодные,а у них столовая убогая,в которой даже поесть нельзя! Двор,в который на заселили,грязный,никто не убирается,бассейн малюсенький,и то,чтобы туда попасть,надо в обход идти,ещё и предоплату не вернули....Туалет во дворе со сломанной ручкой,невозможно зайти! Про персонал-это вообще отдельный разговор!!!! 2 девочки сидят,толком 2 слова связать не могут!!! Короче,это ужасное место...
16 июня 2024
все круто 👍 , повар в отеле супер, так вкусно готовит как в детстве 👍👍👍
3
28 ноября 2022
Хороший отель. Был в конце ноября, когда сезон закончен. Одноместный номер, все необходимое есть -туалет, душ, кондиционер, телевизор. Все чисто, убрано. Во дворе есть бассейн, который подогревается и было комфортно плавать. Единственное, что уж очень много хлорки.
2
13 сентября 2023
Все очень плохо. Отдыхали семьей в августе
Пишу только об отеле , кто дал им 3*? За что?
Фото на сайте не соответствуют действительности.
Номера убитые, обои рванные, в ванной плесень и тараканы.
В столовой очереди, организация питания отвратная.
Постельное белье жуткое,серое, в пятнах.
Уборки в номерах нет.
Бассейны грязные.
Не рекомендую семьям с детьми. Никогда туда больше не вернемся.
3
2
26 марта 2023
Отдыхали в данном отеле на каникулах с 21 по 25 марта 2023г. Бронировали вначале на официальном сайте с оплатой на месте, но почему в What's app попросили перечислить предоплату. Потом была перебронь на ozon по лучшей цене и полной оплате. К сожалению по предоплате стали писать отписки, что вначале через 10 дней, потом через 3 дня и тд. Деньги так и не получили, предоплата была от 17 февраля,а заехали в отель 21 марта. Мне пришлось заново оформить бронь на официальном сайте отеля, так как побоялась,что деньги мне не вернут и скорее всего так бы и было, если бы мы не приехали в этот отель. Это из минусов. Считаю со стороны отеля это не совсем честно, если уж пишите,что отмена бесплатная, так уж верните деньги.
В целом сам отель устроил полностью по соотношению цена-качество, номер 3-х местный с доп местом и балконом на первом этаже во 2-м (новом) корпусе обошелся на 2 взрослых и 2 детей примерно 2000р. в сутки.Номер большой, бельё белое чистое, полотенца 2 шт. на человека и одно на всех ножное. Пляжных не было, хотя бассейн работает, а из номера белые не разрешают брать (. Халатов и тапочек тоже не было, говорят, что платно, хотя когда бронируешь номер и на фото и в описании они есть.Есть чайник и стаканы, туалетная бумага,гель для душа, шампунь и мыло не пополняются. Кулер на этаже, по крайней мере на первом.
Уборка в номере так себе, ходили только в тапочках, обещали влажную уборку и смену полотенец раз в 3 дня, в итоге на 4 день в 20.00 вечера муж пошел просить поменять полотенца, уборки так и не было (.В душе с горячей водой и напором всё в порядке, но к сожалению, что то -то не продумали до конца и вся вода попадает,как на дверь так и на пол, дверь от этого распухла. Полотенец из-за этого тоже не хватает, так как после каждого, просто лужа и приходится менять их постоянно. Просила на рецепшен чтобы поменяли на 3-й день, так как они лежат и тухнут, но им видимо всё равно.
На территории есть парковка бесплатная, как и перед самим отелем. Не плохие бассейны, но во втором корпусе бассейн холодный и работает только летом, хотя когда бронируешь определенный номер, написано, что балкон выходит на тёплый бассейн.Дкти купались 3 дня из 4, один день видимо воду меняли или что вода была холодная. Это всё мелочи. Есть очень удобный мангал платный 300р. в час, мы воспользовались. И понравилась баня, брали на 2 часа, это минимум, веник привезли с собой. В бане отдельная парная, душ и туалет, и зона отдыха. В отеле предоставляется питание по цене 300р.с человека, но заказывать надо заранее. О качестве не могу сказать -не питались в отеле.
До моря минут 15-20 спокойным шагом, вне сезона очень даже приятно пройтись.Обратно немного в горку. Рядом 5-ка, Магнит, Фаногория, Красное Белое.
В целом отель полностью устроил, кроме уборки номера.
3
23 июля 2024
Бронировала апартаменты на 4 человека , обещали 2х разовое питание . В итоге комната 18 кВ м , питание ужасное в душном помещении. Отдых был испорчен. Уехали раньше времени 👎👎👎
1
2
7 августа 2023
Были в отпуске в конце июля-начале августа. У нас весь отпуск не работал телевизор, и заменить его было нечем. Кондиционер работал плохо. У кого то были сломаны сушилки для одежды, у кого то не было электричества или воды. Посуда некоторая была со сколами. Подогрев в одном из бассейнов не работал.
Было еще некоторые неприятности: ломались качели на детской площадке, сломаны некоторые лесенки для захода в бассейн.
Мы приезжали к Вам 2 года назад, таких проблем не было. Вещи имеют свойство ломаться, не надо экономить на ремонте или замене. Больше к Вам, к сожалению, не приедем.
22 апреля 2023
Шумоизоляция полностью отсутствует в номере. Слышимость соседей и по коридору, кто идет.
Очень шумно работают сотрудники. Люди приехали отдыхать, а тишина отсутствует
Бассейн работает, с подогревом, чистый
Номер небольшой, но удобный. Питание вкусное, заказывала только завтраки. Но можно и полный пансион. Рядом есть супермаркеты, что очень удобно
Отель находится недалеко от набережной красивой, в шаговой доступности
Заселялась там на 2 дня. Хватило мне ☺️
29 марта 2024
Не понимаю тех ,кто советует этот отель семьям с детьми. Ужасно неприятное место. Обшарпанная мебель в фойе,дым и запах сигарет по всей гостинице , грязный туалет в номере. Вода из крана еле текла.
Может для тех,кому чисто переночевать подойдет ,но никак не для семей с детьми.
3
2
8 ноября 2023
Ужас!!! Я такого хамства ещё не встречала!!! Номера грязные, очень маленькие. Заселили нас только в 17 часов, хотя должны были в 14 часов. Сказали не успели убрать номера. Сказали за баню платите за 4 часа 5 час в подарок. Обманул . Сказали мы 5 час вам не отдадим, т. к мы его продали. Я говорю мы за ранее заплатили но их это на волновало. Музыку слушать не разрешали. Сказали вызовут полицию. Отношение очень хамское!!! Ужас а не гостиница!!!
3
1
8 июня 2023
Отдыхали в июне 2023, номер бронировали за три месяца, приехали к 14.00, нам сказали, что номер ещё убирают, пошли гулять, вернулись к 16:00, а номер все еще убирают, в итоге заселились к пяти часам. Номер был забронирован с двумя раздельными кроватями, а по факту кровать объединили и застелили, часов до 9 вечера пришлось ждать, чтобы кровати наконец разъединили. Под входной дверью огромный просвет, в номер ночью попадает свет из коридора, что мешает спать. Шезлонгов возле бассейна очень мало, кто успел, тот и занял. Сами номера новые, мебель новая, все красиво, но отношение к гостю очень хромает
3
26 ноября 2023
Отличный отель. Ещё бы двери в номера без дыр и убрать ржавые ведра из душевой и будет 5. В целом у них нам понравилось. Бассейн классный. Администраторы обе приятные и вежливые. Хоть мы и приехали поздно ночью.
Вероятно, мы ещё приедем в этот отель
3
12 декабря 2023
3 звездночный отель, бассейн 25-27 градусов, баня, зона барбекю, парковка. Время отдыха провели отлично!
4
23 января 2024
Переночевать можно, но не более. Все старое и зачуханое. В номерах пахнет затхлостью. Бассейн нормальный, теплый. Персонал приветливый и дружелюбный
1
18 сентября 2024
Номера типа люкс, но до люкса далеко.
Выигрывают двумя бассейнами и баром возле бассейна и всё. Номера не важные.
17 апреля 2024
Отличная бюджетная гостиница. Разрешили заселиться с собакой ( залог 3000 вернули ). Есть подогреваемый бассейн. За свои деньги - топ!
3
1 ноября 2022
Хорошее соотношение цена-качество благодаря теплому бассеину и бане рядом с ним. Ездим туда регулярно с осени по весну, летом много людей. Еду готовить там не умеют, заказываем с ресторана либо готовим на мангале, который у них платный. Номера трехместные не плохо, двухместные не рекомердую.
4
1
15 октября 2023
Минусов нет, класный Отель, всём советую суда, бассейн🏊 и уход за отдыхающим как в 5- звёзд отелем, тут всё сделано что бы отдыхающим не куда не нужно больше ходить, плохо что мы отдыхаем не в сезон тут наверно ещё круче чем сейчас в октябре, ну я не пожалел 😘
4
2
1 июля 2023
Отдыхали 1 сутки. Очень много хлорки в бассейне. Еда на баре дорогая и не очень вкусная.
Номер большой, апартаменты кухня есть. Но корпус другой.
Три звезды.
1
22 октября 2024
Хороший отельчик, вода в бассейне очень теплая в октябре, можно с собакой (Бигль)
1
20 июля 2023
Все супер ! Были на прошлой неделе, остановились в новом здании. В улучшенных номерах. Огромное спасибо за такой европейский уровень. С удовольствием вернемся еще.
3
27 июня 2023
Для отдыха в межсезонье самое то. Есть бассейн с подогревом. Очень вкусно кормили! Отдельное спасибо повару. 🤝 Номер: ничего особенного - стандартный набор.
3
2 июля 2023
У нас была семейный комфорт номер.
В номер заселяют только после полной оплаты, такой кот в мешке. При отказе забронированного номера деньги не возвращаются.
Тапочек, халата в номере нет, хотя в описании номера это прописано, что входит в номер. Так только за доп. плату.
Мы жили в новом корпусе, номер просторный, матрас хорошие, кондиционер норм, лейка в душе дешёвая и нуждается в замене, купаться невозможно, вода еле еле идёт. Одеял нет в номере. Столовая маленькая, но можно на улице кушать или в номере. Питание можно и получше меню предложить, первое блюдо отличное.
Бассейн отличный, с подогревом, имеет два вида глубины, вечером с подсветкой, но полотенце надо брать на ресепшене и после купания туда же отдавать. Очень не удобно ходить по территории туда сюда.
На картинке всё ярко и красиво собственно на что повелись и мы, цена качество не соответствует, ожидали большего.
3
1
21 апреля 2023
Номера чистые, в 4х местном номере была простынь с пятном, но постельное стиранное, гель для душа, шампунь, мыло было. Туалет и душ совмещены сами чистые, мусор забирали каждый день, в коридоре есть кулер с бутилированной водой, в номере чайник и по 2 полотенца на каждого, телевизор, кондиционер, бассейн с подогревом, но хотелось бы теплее подогрев так как было на улице +13, есть столовая (завтрак, обед и ужин за отдельную плату) комплексный обед за 300 рублей (первое, второе, салат и компот). Вид на горы, до набережной придётся идти около 15 минут прогулочным шагом, улица тихая. Рядом Пятерочка, Магнит и КБ. В соотношении цены и ка за 4х местный номер всё хорошо
3
1
27 марта 2024
Этот отель явно не 3*.
В номере тараканы, посуда вся из советского союза... Номера явно давно не видели ремонта, все затертое. В ванной никакой вентиляции, непонятный запах.
Бассейн заявлен подогреваемым, но по факту вода холодная.
Wi-Fi в нашем номере отсутствовал.
Единственный плюс-было чисто.
1
15 октября 2023
Снимали номер «Казанова» в середине сентября. Персонал вежливый. Есть огромная кровать, холодильник, кондиционер, электрочайник(на журнальном столике). Туалетной бумаги хватило на весь отдых, ещё и осталась. Но средств личной гигиены выдали на 1 человека на 5 дней, хотя нас было 2 и то, после того, как несколько раз подходили на рецепшн, так как средств связи в номере нет. Также и с тёплыми одеялами (их в номере не оказалось) Кухня кормит вкусно( не шведский стол) Бассейн, вроде бы подогреваемый, но ждать от него особого комфорта в ветреную погоду не стоит. В номере нет сейфа, а в правилах прописано, что персонал гостиницы ответственности за оставленные ценные вещи не несёт. Дверь дырявая(фото прилагается). Паркет уложен криво в 2 местах. С кровати смотреть тв проблематично. Балка перекрывает весь обзор. Есть большая ванна, которой пользоваться нельзя. Окно с видом на соседнюю многоэтажку. Но если встать ближе к окну и посмотреть направо, то можно увидеть и горы. В столовой мест не очень мало, однако, мы в очереди никогда не стояли. Есть небольшая закрытая парковка, примерно, машин на 10. Уборка была 1раз в 3 дня
4
30 мая 2023
Конец мая 2023
Сразу минусы:
1. Заселили поздно. Мы приехали в 15 часов и еще час ждали номер
2. Полотенца не меняют. Для бассейна полотенец мало, поэтому все ходят со "своими". Уборки нет. Даже если попросить замену белья/полотенец - отказ по причине отсутствия
3. Ремонт на скорую руку и очень плохой. Всё в трещинах, ржавчинах, ручки скрипят на весь отель. Где-то остался малярный скотч, сантехника установлена невероятно плохо. Обои отходят, потолок с подтёками
4. Кровати с ужасными матрасами, двуспальные кровати на самом деле являются двумя односпальными рядом
5. Номера во дворике имеют на улице столики, за которыми постоянно курят и весь дым потом в номере. Стабильно приходится гонять курящих куда-то подальше от окон самостоятельно. Администратор отеля разводит руками)
6. Парковка на 4-5 машин. Остальное во дворе или на улице
7. В бассейне покрытие, видимо, просто положили. Весь пол "волнами"
8. В столовую на завтрак очередь (всего 5 столиков)
9. Даже для четырехместного двухкомнатного номера всего 1 ключ. С брелком, на котором треснутая бирка и стертой надписью, которую нанесли замазкой)))
Плюсы:
1. Еда вкусная
2. Рядом пятерочка и магнит
3. Номера просторные. Половина мебели хорошая
4. Бассейн приемлемый и очень теплый. Хоть в нем пол и живёт своей жизнью
5. Телевизоры LG :)
Откуда такие высокие оценки - не понятно)
3
23 июля 2023
Существование в отеле «Атлас» с 04.07.2023 по 11.07.2023 (бронировали по 15.07.2023) на дольше не хватило нервов и терпения .
Бронировали в январе 2023 года. Поездка планировали за полгода .
Полнейшее разочарование !!!
Хотели съехать на вторые сутки ! Деньги возвращать не хотели , поэтому пришлось терпеть , но не до конца…
Про номер : 106 - проживание в данном номере как в подземелье . Света не хватает даже днем , так как комнат 2 , а окно одно . Лампочек пожалели совсем . Прожили в темноте .
Кондиционер наверное не чистился и не обслуживался с момента его установки, все видимые места ужасно грязные . (Все фото номера имеются ). Пульт от кондиционера было страшно брать в руки .
Обои по всему номеру отклеивается на стыках . У шкафа задняя стенка не держится.
На кухне минимум посуды: номер рассчитан на 6 человек , а приборов на 3-4 от силы . Тарелки будто нашли на помойке . Одна алюминиевая кастрюлька и сковородка , на которой ничего не пожарить, так как она вся кривая и поцарапанная . На кухне трещина во всю стену над микроволновкой. Паутина на кухне свисает с потолка в углах . Стены на кухне грязные !
Санузел !!!! Это отдельный шедевр . Стульчак отломан ! 3 дня я ходила на ресепшен , что бы его починили . Пока не дошло до скандала , никто не почесался его отремонтировать . Администратор Ксения наглым образом врала и мне и бухгалтеру Надежде, что мне совершались звонки на мобильный телефон . Но показать исходящие вызовы в своем телефоне так и не смогла . Я предложила заказать распечатку звонков своего оператора (она не потребовалась , видимо не первый раз вранье со стороны администратора) . Вытяжка в санузле не работает совсем !!! Сырость ужасная !!! Бортик у душа 5 см, как бы ты не мылся , вся вода на полу!!! После мытья приходилось вытирать воду с пола тряпкой , которую купила сама в магазине . Так же был куплен коврик на пол в ванну !!! Самое шикарное в санузле !!! Из вытяжки (побоялась открыть ) на полу выползали тараканы !!!! мокрицы !!! И какие-то огромные жуки !!!! Дихлофос был куплен в первый день !!!! Три дня травила всех животных , а остальные дни собирала трупы на полу в санузле ! Так же тараканы были замечены в комнате ! На ресепшене доказывали , что тараканов нет !!! Пока не принесла труп одного из них на ресепшен .
С нами была собака (французский бульдог ) , за нее мы платили дополнительно 300 рублей в сутки . Договаривались заранее , при бронировании номера в январе 2023 года . Так вот , администраторы , не заходя к нам в номер ни разу с момента нашего заселения , заявили нам , что наша собака испортила входную дверь в номер изнутри !!! Открыв им дверь они сходу указали на царапины на внутренней стороне двери на пленке в верхнем левом углу !!! На пленке имелись царапины в виде кругов и штрихов (застарелые ) . Меня взяла гордость за свою собаку , что она у меня умеет рисовать круги !!!
Входная дверь - пластиковая (балконная). Замок на ней тоже достоин внимания ! Что бы закрыть дверь , необходимо ее прижать , поднять ручку вверх и провернуть ключ . А что бы открыть ее, приходилось танцевать с бубном !!!
Номер при бронировании стоил 7900 рублей сутки !!! В таком гадюшнике я была впервые !!!
Вы берете такие деньги , а не даете гостям ничего !!!!
Полотенца - грязные , рваные !!!
Постельное белье тоже уже давно устало !!!
Туалетную бумагу приходилось ходить просить постоянно . Гель для душа, шампунь и мыло при заезде , затем при замене белья ( а это через 5 дней ) . Это тоже приходилось просить .
Заявлено, что отель 3 звезды !!! Заезд кроме ресепшена - нет !!!
Пляж !!!! Его нет !!!! На ресепшене , при заселении видела лист А4 , на котором были расписаны пляжи . Платные, бесплатные и пляж «Голубая волна» (принадлежит отелю) . Ни один администратор так нам и не смог объяснить , где этот пляж отеля находится . Затем этот листочек исчез и упорно заказывали нам , что нам приснилось все и ничего этого не было . И пляжа у отеля нет !!! Но к концу нашего пребывания листочек был найден и сфотографирован. И даже показывая его администратору ,где черным по белому написано , пляж принадлежит отелю , над доказывали , что мы дураки !!!
В общем наверное это было самое незабываемое путешествие на море !!! Все благодаря отелю «Атлас» и его персоналу.
Не весь персонал ужасный! Есть единицы хороших людей в этом отделе ! Но к сожалению впечатление испорчено !!!
Совсем забыла ! Шприц у второго бассейна тоже был сюрпризом !!! Не известно после чего он ! В отеле много детей , что может произойти ?
О данном отеле , который не может называться таковым, я могу рассказывать много . Каждый день можно расписать во всех красках.
4
1
26 марта 2024
Цена соответствует качеству, были несколько раз, каждый раз можно оценить по разному, но общее впечатление очень хорошее
3