Зоодоктор
430 отзывов
20 февраля
Отличная сетевая клиника. Всё в одном месте. От простого приёма с жалобой, решается в комплексе всё и сразу. Анализы, УЗИ, хирургия и прочее. Приветливый персонал. С пониманием относятся к ситуации. Грамотные специалисты, отвечающие на любые вопросы. По стоимости услуг..... Наверно везде ценники плюс минус одинаковые. Не обращались в другие заведения, поэтому судить сложно. Дело не в стоимости. Дело в спасении наших братьев меньших. В оказанной помощи. Для меня, лично, не жалко.... Ибо животное прожило с нами большой промежуток времени. Это полноценный член семьи. Советую обращаться.. Спасибо персоналу. Спасибо огромное кардиологу. Выявили проблемы с сердцем. Пьем таблетки))) живём дальше.... Кошку прямо спасли...
1
24 марта
Начну с того что надеюсь что к животным там относятся намного лучше чем к людям. Благодарна им за то что что спасли моего котика. Но отзыв будет о работе там. В поисках работы меня пригласили на собеседование. Прошла удачно. Даже не смутило то что стажировка не ограничивалась сроками, просто чем больше я узнаю людей, тем больше я люблю собак. (автор цитаты неизвестен, но максимально жизненный) И так продолжим, при прохождении всего лишь стажировки формы НЕ ВЫДАЮТ. И обувь мне пришлось покупать самой, эта не великая сумма, но куплена лично мной на личные средства. Не дожидаясь окончания бессрочной стажировки мы распрощались. И в связи с дальнейшим обстоятельствами вынуждена была уехать из города, но через месяц приехала и решила забрать обувь, и тут началось. Что оказалось их выкинули, но это не точно. Но мне пояснили что за оставленные вещи они ответственности НЕ несут. Но простите я не мимо проходящий человек, я на определённое время была сотрудником. Закрывается вопрос все знали что это моя обувь и выбросили, честно надеюсь что выбросили в противном случае это будет является КРАЖЕЙ. Решать вопрос по возмещению отказались, я не обеднела, надеюсь кому то в них комфортно. Но сейчас 1000 раз подумаю стоит ли туда, не то что заходить, а приводить самых любимых членов семьи, в связи со сложившейся ситуацией. Слава богу я со своими питомцами посещаю клинику на эльмаше, чему безумно рада.
Любите своих животных, берегите свои вещи!
2
2 апреля
Как-то раз наш котик отсутствовал дома несколько дней. Вернулся в тяжелом состоянии: отказывался от еды, дыхание было тяжелое. Я отвезла его в Зоодоктор на улице Аптекарской. Сразу коту сделали рентген. Принимал нас Касимцев И.Э. При осмотре животного он почему-то морщился. Предварительный диагноз был ОРВИ. Предложили оставить кота на стационар. Я согласилась. На следующий день я пошла на повторный прием. Доктор Лямцева Е.А. сделала нашему питомцу УЗИ. В заключении значится, что многие органы брюшной полости в критическом состоянии. В заключении рентгена признаки новообразований в брюшной полости. На словах мне предложили оставить кота ещё на 2 дня стационара. Плюс провести операцию на челюсти стоимостью от 80 тыс. рублей. Я забрала котика домой. Обратились к другому специалисту. Нам пояснили, что у кота последняя стадия онкологии. За два дня, я оставила в данной клинике половину своей зарплаты. В серьезных случаях обращаться в такую клинику рискованно.
6 декабря 2024
Отличная ветклиника, несколько раз обращался за различной помощью. Вежливый персонал, опытные доктора. Удобное расположение и круглосуточная работа. Есть парковка, прямо у входа
1
18 января
Хочу выразить огромную благодарность Богдановой Е.Ю. за нашу спасенную морскую свинку 💗. У нас была вскрывшаяся атерома, врач осмотрела свинку и в этот же день назначила операцию. Несмотря на то, какое огромное было новообразование, шов сделали красивым и аккуратным. Ветеринар отвечала на все наши вопросы, объяснила все риски и назначила лечение. Морская свинка прекрасно восстанавливается, чувствует себя отлично. Очень рады, что попали в руки профессионала. С любой проблемой теперь только сюда. Огромное спасибо!
1
20 января
Обращались не раз, лечили пироплазмоз собаке, персонал очень вежливый , внутри очень чисто, прием быстрый, доктор и помощники очень понравились, буду рекомендовать данную клинику всем
26 апреля
Современная ветклиника со всеми необходимыми услугами для лечения наших любимых хвостиков, есть инфекционный стационар и даже фитнес клуб для занятий спортом). Очень понравился наш врач Белорусов Вячеслав Витальевич: молодой, образованный профессионал, информацию выдает лаконично и понятно. Когда он говорит, то можно просто заслушаться и узнать полезное не только для питомца, но и о человеческом здоровье). Всё устроено и организовано с точки зрения продаж классно...
Но главное НО в этой сети ветклиник - денежная составляющая услуг. Она не то чтобы завышена, а прямо скажем необоснованно взвинчена. Я была бы не против отдать за здоровье своего любимчика никакие деньги, если бы это дало результат. НО, результата не было и нет, а было только выкачивание средств из клиента. К примеру 5000 за сутки в их замечательном стационаре за что: чтобы кот переночевал и прокапался без улучшения состояния больного, по-моему это слишком((. Да ещё и кота выдали израненного как после бомбёжки, объяснили отсутствием свободных клеток для котов, ужас((!
19 ноября 2024
Хочу поблагодарить коллектив клиники за заботу и лечение нашего Далласа. Ротвейлер заболел пироплазмозом, поняли, что серьёзно, когда крепкий здоровый пёс просто слёг. Когда приехали в клинику, он лёг на клумбу и не встаёт. Очень испугались. Вначале лечили на Миномётчиков, спасибо врачу Александре Алексеевне и всему молодому и заботливому коллективу, смелой девушке медсестре, которая бесстрашно брала кровь у нашего недотроги. Затем перебрались в филиал на Культуры, обнаружили энтерит, пришлось в инфекционный стационар перебраться. Потрясающее отношение, внимательность, забота, то, что мы увидели от всех работников. Спасибо всем. Пёсик здоров, гуляет, играет, поёт и хулиганит. Всем вам удачи и всего самого наилучшего.
2
25 апреля
Ни в коем случае не обращайтесь в данную клинику, если не хотите убить свое животное за свои же деньги. 11 марта 2025 обратились в зоодоктор к гастроэнтерологу Кардашиной Е.П. с хроническим жидким стулом у кота в течении 5 лет (все это время ходили в другую клинику, но там диагноза так и не поставили, там тоже будет отзыв) в надежде что данный ветврач нам наконец-то поможет. Она назначила миллион дорогостоящих анализов (которые делаются в том числе под анастезией), которые к слову, мы уже все сдавали в другой клинике и написала миллион предварительных диагнозов от абсолютно глупых (таких как, паразитарная инвазия, хотя кот уже просто отравлен частыми обработками, благодаря другой клинике) до неизлечимых: таких как лимфома, гипертериоз, т.е. просто перечислала ВСЕ болезни которые она , видимо, знает, и написала их. При этом она выписывает в качестве нормализации микробиоты кишечника препарат Энтерол, который содержит лактобактерии и кошкам он запрещен, так как провоцирует страшнейшие дисбактериозы, и клетчатку для воспаленного кишечника!
Сама Кардашина сделала абсолютно безграмотное УЗИ, не описав ни один орган правильно (узи переделывали в другой клинике, уже у ноомального узи-диагноста)
На фоне прописанного лечения в кота обострилось состояние вплоть до недержания кала и обезвоживания. Началась рвота и кровь каплями в каловой жиже. Хозяйка, в отчании и разочаровании от "профессионализма" ветврачей, вышла на заводчика своей породы кошек и вместе они, проанализировав ситуацию, за 8 дней полностью нормализовали стул кота!!
Ветврачи не могли? А может не хотели? вылечить кота? Потому что по факту стоимость лечения обошлась в 2000р и длилось 8 дней, а они хотели, видимо, на фоне испуга хозяйки, вытянуть из нее тысячи. Или просто на столько глупа Кардашина, что не понимает и не знает элементарных вещей? Чтобы это выяснить, ищем пострадавших от неадекватного "лечения" данного ветврача. Есть подозрения, что "лактозная терапия" для кошек назначается специально.
Все документы есть.
Хозяйка вела дневник ежедневного состояния кота. Фото стула по 4 раза в день 15 апреля (день обращения хозяйки кота к заводчику) и 23 апреля (день, когда хозяйка кота сосместно с заводчиком полностью нормализовали стул) приложено.
21 декабря 2024
Приходила с травмированным котёнком, так как эта клиника была ближе всех. Пожалела, что не потратила чуть больше времени, и не пошла в нормальную. Ушло почти 10т.р, некоторые ценовые надбавки были объявлены неожиданно и в момент, когда, казалось бы, уже все оплачено. За эту сумму сделали рентген на дисках, но заключение не отдали, ибо не готово , расшифровать мне надо самой как-то, сделали кислородную маску и поместили в стационар. Убеждали продлить ему стационар, но в этом стационаре его лишь накачивают трамветом и габапентином.
Очень жалко, что я так глупо потратила деньги и время, котенка повезла в нормальную клинику. Эту никому не рекомендую
1
19 марта
«ЗООДОКТОР» — это АД для животных, или как отдать лишние деньги, если они у вас имеются!
А сейчас по порядку. 16 марта вся на нервах отнесла котика с подозрением на мочекаменную болезнь. Видимо, «врачи», боясь ранить мою ранимую душу, решили по-крупному меня… кхм…обмануть.
Забрали котика на стационар (5 т.р. сутки), наставили кучу диагнозов, а именно: мочекаменная болезнь, уриталиаз, острая почечная недостаточность.😬
А дальше катетер, капельницы, уколы, ну и итог — за один раз ~ 11 500. Ок. Ладно. Котик нам очень дорог, ничего не жалко на него.
Прошел день… Забираем его на вечер домой в ужасном состоянии, весь перебинтованный, с колпаком на голове, ещё и с раной около глаза. 👀 Вообще замечательно, да?
Привезли домой, он просто лег, плохо дышал и закатывал глаза. На панике отвезли опять на стационар, опять же — на сутки. Надеясь на то, что ну вот же сейчас должны помочь, точно!
Ну конечно, не тут-то было: «Мы не все деньги у этих дураков выгребли, надо еще!»
Ну что ж, дальше я не буду описывать все происходящее, дабы не тянуть ваше время.
Был конвейер, длившийся 3 с половиной дня. Все это время был стационар, домой не забирали, переживали за наше чудо пушистое.
В общей сложности, мы начали понимать «бизнес — ничего личного», приняли то, что нас… кхм… обманывают как лопухов(так и напрашивается матерное слово). Забрали котика в другую клинику, где нам сказали, что у него просто цистит. Просто цистит👍🏻
Мало того, нам ещё и благодаря катетеру, который был не нужен, повредили мочевой путь кота.
ЧУТОК лечим, МНОГО колечим.
Открыли филиалов по Екатеринбургу, но не смогли набрать хороших специалистов.
Я ПОНИМАЮ, «УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО», что совесть у вас не проснется, скорее всего, но хотя бы сможет помочь людям сохранить жизнь своего любимца и не разорить кошельки.
В результате, проблема не была решена должным образом, и состояние животного ухудшилось. Не рекомендую эту клинику никому!
В другой клинике нам решили проблему за 2800, сейчас котик дома в отличном состоянии, играет, кушает и в целом всё у него прекрасно, единственное, будем лечить травму от использования катетера.
Подитожу: общая стоимость лечения обошлась нам в 28 860 рублей за 3,5 дня.
3 декабря 2024
Отвратительные администраторы! Всегда грубят! Кидают трубки! 3 декабря 2024г в 16 часов записалась к врачу, мне озвучили стоимость, которая стала почти в 2 раза выше, чем была год назад!!! И когда я спросила "это за раз у вас повысилась стоимость консультации настолько??"
И тут администратор начала картинно вздыхать, явно раздражаться и быстро и нервно, как попугай, повторять то, что я уже слышала "Сейчас прием стоит 2000р!!!!"
Когда я у неё спросила, зачем она раздражается и разве я не имею права спросить про такое резкое увеличение цены???? Она ответила, что она тоже человек и бросила трубку!!!!
И у меня вопрос "А я НЕ человек????" Я не имею права спросить????? Это МОИ деньги! В клинике и так всё очень дорого!!! Еще будет куча анализов!
Я записываюсь к врачу, предполагая, что прием стоит, как раньше, 1200р и тут мне проговаривают 2000р! И что, я не имею права уточнить?????
Вы что о себе возомнили?????? Вы - коммерческая ветеринария, ПЛАТНАЯ!! И СЕРВИС должен входить в ваши нехилые цены!!!
Почему вы мне грубите за мои же деньги??????? И это далеко не первый раз, я постоянный клиент! Мое терпение лопнуло. Вы считаете, что на уралмаше и такой уровень пойдет??
Я жду ответов от администрации клиники
8
13 февраля
Первый раз в жизни пишу отзыв, услугами клиники пользуюсь регулярно. Врачи хорошие. Но администраторы на Кузнецова это просто кошмар, особенно Анна. Едешь за 200 км с найденным животным , заранее звонишь договариваешься, а по приезду вам говорят " я такого не говорила"
И в целом у всех общение с клиентами из разряда поликлиники - ждите !
Отдельное спасибо администраторам на Апетекарской, там прекрасные вежливые девушки, к животным и людям с любовью и пониманием.
2
9 декабря 2024
Так себе заведение. Деньги качают только в путь. Хотя смысла и необходимости в половине процедур нет. Дома два кота, сначала плохо почувствовал один - привезли сюда, т.к. была ночь. Второму, с теми же симптомами, оказывали помощь на Ломоносова в обычной ветеринарке. Итог: второй через три дня был в норме, в три раза дешевле, чем первый. Первого долечивали уже в обычной. Цель клиники- содрать денег, а не помочь животным. Единственный плюс - круглосуточное обслуживание и наличие некоторых прививок
1
22 января
Раньше считала эту ветклинику одной из лучших на Уралмаше, но оказалось совершенно не так! Поставили неправильный диагноз кошке и из-за этого она скоропостижно скончалась. Думаете, вина в другом? Если бы! Как можно было поставить диагноз бронхит, когда у кошки были опухоли в легких с метастазами! Слов нет, одни эмоции. Никому не советую лечить своих любимцев в данной клинике. Это прямая дорога на тот свет для питомцев. Девушка администратор вообще не знала, что такое вежливое общение с людьми.
9 января
Огромная благодарность хирургу Губа Максиму Андреевичу за спасение нашего котика. Коту 4 года. Мочексменная болезнь. Оксалаты. Если бы не провели операцию- кот бы умер. Камень застрял в уретре. Провели качественно операцию- уретростомию. Реабилитация - месяц. Сейчас все хорошо. Большое спасибо. Пятой звезды нет- потому, что стационар все-таки дороговат. Дороже, чем для людей- 5тыс/сутки. Остальное- на высшем уровне.
1
27 апреля
Ужасная клиника, управляющая ужасная, весь персонал не работает, только ДЕЛАЕТ ВИДИМОСТЬ, лечили кошку с аллергией, ничем не помогли, и только стало состояние хуже! Мучались с кошкой, в другой клинике, нам помогли и решили нашу ситуацию! Тут ничем не помогли, и только сосали деньги, управляющая не решает проблемные ситуации в клинике!
Поменяйте уже персонал, на квалифицированный и ответственных директоров, и управляющих!
УЖАСНАЯ КЛИНИКА!
Не ходите!
22 марта
Хорошая клиника, отзывчивые врачи, ходили на гигиеническую стрижку с котиком, понравился тот факт, что есть стационар, где врачи могут понаблюдать за котиком (поведением, состоянием). Спасибо за льва🙃
1
13 января
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники, работающему 08.01-10.01 по адресу: Культуры,25 за спасение моей собаки. Ньюфаундленд, 11 лет, заворот желудка. Быстро поставили диагноз и провели операцию. Шов - идеальный, уход в стационаре без нареканий.
1
16 января
Самая худшая клиника на Совхозной,4. Никакой помощи при экстренной ситуации не оказали. Деньги - дааа! Первым делом. Совершенно не понимая, что делать с котом, предлагают какую то охинею, лишь бы от них не ушли. Слава богу мы ушли и нашли то место, где заботятся о здоровье питомцев. Не советую данную клинику никому. Не ходите к ним, если хотите добра своему животному. Можно было бы поставить ноль, поставила бы!
1
6 августа 2024
Огромная благодарность всем сотрудникам стационара на бульваре Культуры 25. Вытащили собаку с парвовирусным энтеритом. Врачу Богдановой Елене Юрьевне большое спасибо от нашей семьи и Мэджика. Каждый день были подробные отчеты о назначениях, о состоянии. Входить в инфекционное отделение нельзя (и это правильно!!), но мне разрешали с ним гулять.
Рекомендую эту клинику от души.
17 апреля
16 апреля нашли белую кошечку после падения с высоты.Было поздно, поэтому сразу же поехали в клинику на б.культуры,25.Никакого обследования не было сделано,от просьбы оставить её хотя бы на сутки под наблюдение -категорический отказ!!!Отправлена домой с ушибами.В машине кошка умерла.Вот и решайте,обращаться в эту клинику или нет.А этому ,,врачу,,-пусть с ним поступят так же.А так же совет сменить профессию,а не гнобить животных.
24 апреля
Приехали сюда ночью, так в собаку впился клещ. Работают приятные девушки, быстро проконсультировали и вытащили клеща. Клиника работает круглосуточно, это большой плюс. Обязательно придем еще!
11 февраля
Клиника вроде не плохая, но общение по телефону Марии это отдельный вид искусства, ощущение что попал в 90е годы в магазин к бабе Гале, пожалуйста, уважаемые руководители клиники поговорите с вашими администраторами об искусстве общения по телефону с клиентами. Попробую сходить конечно, но буду искать другую клинику. Это кошмар
2
2 мая 2024
Мы очарованы профессионализмом, скромностью, проницательностью и самоотдачей Белорусова В.В (Минометчиков и Культуры). Очень грамотный специалист, на все вопросы дает исчерпывающие ответы, что можно лекции писать, при этом доступным языком, не занудно. Выявляет суть вопроса, очень внимательный к пациенту, ничего лишнего не выписывает, лечение не затягивает, изучает дополнительную литературу. Но и не обнадеживает хозяев питомца, предупредил сразу, что риск внезапной смерти 70-90% (жестко, но по факту).
У нас был парвовирус у француза 3 мес, на руках уже был анализ ПЦР, ОАК (с признаками лейкопении), УЗИ. На приеме у В.В снова сделали УЗИ (оно уже было болезненное), выявили нарушение перестальтики, сдали допом ОАК для контроля, и определили в стационар - очень быстро наш малыш пошел на поправку (по состоянию и анализам), поэтому долго держать не стали, выдали раньше срока, дома щеню сразу полегчало. Через день после выписки уже выпили глистогонные - перенес хорошо, при этом врач попросил держать его в курсе, если будут ухудшения.
Мы ездили с другого конца города (Солнечный) и ни разу не пожалели, что попали именно в эту клинику, к этому специалисту.
Желаем всего саааамого наилучшего, адекватных благодарных клиентов и отзывчивых пациентов.
Берегите себя, такие специалисты, с такой самоотдачей должны очень цениться🙏🏻
По клинике:
Единственное, что было неприятно, что обещали звонить два раза в день, пока щень был в стационаре, но приходилось по несколько раз названивать самостоятельно, напоминать о себе, чтобы перезвонили - очень уж переживательно было, как он там с таким процентом внезапной смертности🥴
Еще бы порекомендовала завести одноразовые тарелочки для воды, чтобы поить животных. И не хватает туалета для посетителей.
Цены не кусаются, но и сравнивать не с чем.
Удобный график, всегда есть свободное время.
2
1
1 февраля
Грамотные специалисты. Сделали УЗИ и рентген, в финале когти подстригли, за это отдельное огромное спасибо терпеливой девушке сотруднику, т.к. справиться с нашим бульдожкой не каждому удаётся)
11 мая 2024
Посещаю пол года клинику с кроликом. Отдельная благодарность Богдановой Е. Ю. Всегда все понятно расскажут, покажут. Круглосуточная клиника, удобно, даже если опоздать примут через 15 мин. Все чисто, в перчатках. Очереди обычно только к администраторам. Скидок или акций не заприметила
Приходила на консультации, а сейчас реабилитируемся после стерилизации. Стерилизацию провели идеально. Шов чистый, красивый
2
9 марта
Делали узи сердца чихуашке, грамотный и профессиональный персонал, через 15 минут получили результат. Есть товары для животных от переноски до корма. Нам понравилось
1
18 января
Огромная благодарность сотрудникам Зоодоктора на бульваре Культуры. Приехали с подозрением на вирусный энтерит. Незамедлительно провели полный осмотр, экспресс-тест, оказали необходимое лечение. По результату приема назначенных препаратов мопс Богдан снова свеж и бодр! Большое Вам спасибо!
1
29 апреля
Квалифицированные врачи, делают свою работу ответственно, с заботой и любовью к животным. Нашего котика спасли, спасибо.
28 апреля
Добрый день. Администраторы не давайте ложную информацию,если не знаете правильную информацию!
Вечерний администратор сказал,что анализы будут готовы после 13:00, днём позвонила,другой администратор сказал,что до 15:00.
Сейчас время 15:40 анализов до сих пор нет.
Так что не рассчитывайте на быстрый результат анализов.
29 сентября 2024
У кошки выпала прямая кишка... Сантиметров на 6 и это, что отвечала по телефону, сказало, что только после осмотра назначат операцию или нет. Ежу понятно, что только операция!!! До "этого", недомедика была доведена информация, что нужна операция и в ответ " только после осмотра"! Простое, ничем не прикрытое вымогательство денег, плевательское отношение к животным. Руководству пересмотреть бы своё отношение к клиентам! И, да, я не врач, но по специфике работы постоянно сталкиваюсь со сложными случаями как в хирургии, так и в педиатрии. Грамотных врачей там " кот наплакал", а уж про "специалистов" отвечающих по горячему телефону.... Обходите эту контору стороной!!! И это касается всех филиалов, т.к. недоврач отошлет вас туда, где выгоднее хозям этой коновальни!
Для справедливости скажу, что два года назад !!! практикант!!! этой "клиники" спас мою собаку, в дальнейшем один из докторов так же спас эту же собаку, но на этом всё!!
4
14 октября 2024
Если любите свое животное ни в коем случае не везите его сюда!! Привезли кота на кастрацию! Делали почему то под общим наркозом(хотя везде данная процедура проходит быстрее!!!), оставили спокойного ласкового кота в отличном состоянии в 11 утра, забрали кота только в 22 вечера, у кота шло кровотечение, кот агрессировал, сразу повезла в другую клинику!!! К сожалению там получилось только остановить кровотечение и уже ничего не предложили- только ждать! У кота третий день отек, покраснение, гематомы, бенгал который только так скачет по дому не может запрыгнуть сейчас даже на низкий диван, мучается от боли!! Прописали таблетки в другой клинике стал хотя бы есть и пить! До сих пор сердце у него быстро колотится! Выдали какой-то ужасный не держащийся на коте воротник (дешмань)
Работают нелюди! Некомпетентные недоврачи… просто изрезали котика , хотя операций из простейших!
Никому не советую испытать такой стресс! Берегите себя и своих животных!!!
1
26 июня 2024
Мне не понравилась клиника. Да чисто, красиво, улыбаются, но на этом все. Задача этой клиники не спасать ваших питомцев, а заработать на Вас денег. Странно почему не ставят уколы по назначению из другой клиники (не бесплатно же),,,,,так мало же надо больше денег, только через прием нашего врача, - так мне ответили, Такая откровенная наглость и неприкрытое желание нажиться на Вашем горе. Да зачем он мне прием, у меня уже посмотрели и обследовали, дали назначение.
Первичный прием дорого, да все дорого. Очень неприятно. Филиал на Аптекарской.
7
1
23 сентября 2024
Профессиональный коллектив, у старого кота отказывали почки, что выяснилось по результатам анализов крови и УЗИ, вместо того чтобы в открытую сообщить о том что всё совсем плачевно и его не спасти - предлагали перевести его на регулярное наблюдение в ветклинике с капельницами, прививками и особым питанием (что довольно дорого), при этом ещё сообщая что лечение может и не спасти в итоге.
Было принять решение забрать его из этой ветеринарки, попробовать самостоятельно полечить по выписаным рекомендациям, но всё было бесполезно, поэтому пришлось усыплять в другой ветклинике, где мне и сообщили что с такими результатами анализов лечить было бесполезно
Считаю что попытка спасти кота была не очень обоснована, хотя я не могу точно об этом судить поскольку под наблюдением мой кот находился только одни сутки
1
23 января 2024
Хорошая клиника. Ценник, разусеется, ощутимо выше, чем в государственной. Но и оборудование на уровне. Персонал приветливый, вежливый. Работают круглосуточно, однажды в 2 часа ночи экстренно с собакой приняли. В больнице чисто, даже когда на улице грязно. Врачи, самое главное, квалифицированные, запутанный случай распутали, как доктор Хаус.
В обще, претензий нет, ходим сюда.
2
1
14 марта 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники "Зоодоктор" по адресу Бульвар Культуры, 25, и также в частности докторам Плеканчук Любови Александровне, Белорусову Вячеславу Витальевичу, Буковой Анастасии Сергеевне за профессионализм. За доброе, отзывчивое отношение к питомцам и самое главное большое желание помочь им! Это очень ценно!
Мама Хайдара
2
23 сентября 2024
Отзывчивый и доброжелательный персонал, современное оборудование,огромное спасибо врачу Любовь Александровне за профессионализм и неравнодушное отношение.
12 октября 2024
Первый приём ведут студенты практиканты. В неоприятным виде. Дают предварительные диагнозы и прогнозы. Говорят очень много и ни какой конкретики. Говорят , что завтра будет врач....он посмотрит ещё раз...сделает повторное узи (нафииигааа!!) и даст точный диагноз и распишет лечение. А это все оплачивается!!!! Два узи!!!! Бред какой то..... Во первых потеря времени ....во вторых нервов и огромных денег .. Работает один молодняк. В наколках и пирсинге.... не вызывает доверие такой внешний вид .... Вообщем если есть возможность , то в другую клиникк
2
18 декабря 2024
Не вздумайте везти сюда любимцев. Каждый второй пациент труп. Мы так сегодня потеряли своего любимца. После обследования в их же клинике, где сказали,что здоров,, нам отдали трупик
21 апреля 2024
Стараюсь сюда не обращаться. Но так случилось, что я была без машины, у кошки случилась проблема с кишечником, а эта клиника в пяти минутах ходьбы от нас. Врач приняла нас, осмотрела кошку, померила температуру, предложила сделать рентген. На рентгене ничего подозрительного не увидела, сказала, что кошка выглядит неплохо, предложила сделать ещё анализ крови. Результаты обещали прислать на почту. В итоге, я с кошкой ушла домой, заплатив больше 5 тыс. и не получив никаких назначений и рекомендаций, кроме как: "если снова будет плохо, приходите". Отдали мне рентген-снимок на CD диске (мне его даже смотреть не на чем) и потом анализ крови прислали, но без каких-либо пояснений, видимо, полагая, что все и так понятно. Учитывая, что врач ничего дельного не сказала и не назначила, мне показалось, что приём дороговато обошелся.
(Примерно через месяц пришлось снова обращаться к врачам, поехали в другую клинику, снова делали рентген, на котором увидели воспаление кишечника, оставляли кошку под капельницей, нам дали кучу назначений, вплоть до питания. И все это обошлось почти в ту же сумму, что и в первой клинике)
3
1
15 сентября 2024
Обратились за помощью с котом ВОСЬМИ лет: не наступал на заднюю лапу. Попали на прием к ортопеду по фамилии Губа. После снимков был поставлен диагноз " разрыв коленной связки" и назначена дорогостоящая операция. После консультации с другим ветеринаром выяснилось, что у кота не большая трещина большой берцовой кости, никакое вмешательство не требуется, были назначены витамины. А если кто-то хочет сказать, что это "человеческий фактор" и не стоит на эту тему так заморачиваться, то посмотрите пожалуйста фото рентгена с разрывом коленной связки и сравните с нормой. Вы сами убедитесь, что перепутать здесь ничего не возможно и врач просто пытался "срубить бобла" на взрослом ВОСЬМИлетнем коте!!! И ему было искренне плевать, что мой Гаврик мог не пережить эту операцию!!!
3
1 мая
Не проффесиональные сотрудники, сама контора лишь бы денег побольше срубить и наговорить что вашему питомцу конец и ему нужны дорогостоящие процедуры, на деле все оказывается враньем
5 августа 2024
Здравствуйте, благодарю весь персонал на Решетникова 22 , особенно врача Смоляр Валентин Константинович. Я очень переживала за операцию так как нам надо было срочно ее сделать я еще на панике отзывы начиталась 🙈 и чуть сума не сошла, слава Богу все прошло отлично деличка восстанавливается. Огромное вам спасибо вы дали нам вторую жизнь ❤️
1
20 апреля 2024
Был с котом на приëме 20.04.2024 в 15:00 у врача Николаевой Натальи Юрьевны. Врач хорошо провела осмотр, сделала узи, назначила лечение.
После чего ассистент врача приступила к забору крови у кота, хуже я ничего в жизни не видел:
- Работала без перчаток, не помыла руки и никак не обработала.
- Игла была от обычного шприца взята из стакана, не понятно когда распакована.
- Кота держали вдвоëм, он орал как будто его режут, прокусил мне палец.
До этого много раз брали кровь он даже не пикнул.
- Перевязка обычной марлей и подобием малярного скотча, даже в дешëвых клиниках используют эластичный бинт.
- Абсолютно никакой эмпатии к животному и даже доли сожаления у ассистента не было.
И за кровь при этом заплатил 2200₽.
После чего ассистент даже не помыв руки которые у неë были в крови кота, пошла курить на улицу в той же обуви в которой работала.
Обращаюсь к руководству клиники "Зоодоктор" с просьбой ужесточить контроль за соблюдением элементарных санитарных норм. А также улучшить качество используемых материалов, так как цены довольно высокие, не понятно за что платим.
9
2
27 февраля 2024
Благодарим врачей клиники "Зоодоктор" по адресу Бульвар Культуры, 25 за то, что спасли нашего любимого котика Тишу. Белорусов Вячеслав Витальевич профессиональными действиями буквально вытащил его с того света.
Мы привезли кота в клинику в крайне тяжелом состоянии ночью, Вячеслав Витальевич сразу же оказал помощь и принял необходимые меры для спасения Тиши. Наблюдая за уверенными и профессиональными действиями врача, его неравнодушием появилась уверенность в том, что все будет хорошо.
Врачи интенсивной терапии Белорусов Вячеслав Витальевич, Xайруллин Роман Русланович круглосуточно делали все возможное для спасения нашего котика. После выписки проинструктировали о дальнейших действиях и уходе. Роман Русланович проконсультировал нас по звонку в ночное время, когда возникли проблемы.
Спасибо лечащему врачу Плеканчук Любовь Александровне за правильно подобранное лечение.
Благодаря врачам клиники их поддержке и вере в положительный исход в наш дом вернулась радость.
БЛАГОДАРИМ ОТ ВСЕЙ ДУШИ!!!!
1
2
25 марта
Как место, в смысле расположения, оснащения, общения, хорошее. Но кошке не помогли, диагназ не смогли поставить.
28 ноября 2023
Из многих ветклиник, наверное это лучшая в Екатеринбурге! Ценник за передержку очень кусается, но ребята дело знают! Кормят, гуляют, следят за состоянием здоровья и все у них налажено!
Рекомендую!
Из многих клиник рекомендую ещё ветклинику в Новоуральске, на улице Мамина Сибиряка! Город закрытый, но врач там просто от бога!! Ольга Петровна просто доктор Айболит!!! но специалист
2
1
26 апреля 2024
14 апреля 2024 года мой кот попал на глубокое промывание в диагнозом мегаколон, процедура была оказана не качественно, каловые массы были убраны не все , но предложили забрать кота домой так как он проявлял агрессивность , хотя в карте приема было указано что животное очень спокойное. Дома я кота побрила и обнаружила огромную гиматому , отправилась в другую клинику17 апреля где сделали снимок и подтвердили что у кота действительно плохо сделана процедура и гиматома на брюшной стенке справа, , плюс цистит и вирус панлейкопении ,кот Пуша умер 22 апреля 2024 года . Вот и делайте выводы по врачам , это как же с животным нужно вести себя что оно начинае агрессировать , скорей всего этот отзыв не напечатают , но пусть они хотя бы знают свои упущения в работе .
7
1
24 февраля 2024
Хотим выразить большую благодарность Губа М. А., Буковой А. С. и Белорусову В. В.
Попали мы на прием к Анастасии Сергеевне по причине того, что наша кошка Белка отказывалась от еды и воды, у нее была рвота, была вялая и грустная (хотя она всегда была кошка-электровеник)
На приеме доктор ей сделала узи брюшной полости и животик у нее болел. При опросе мы сказали, что кошка могла что-то съесть из предмета, сразу же ей сделали рентген и по нему уже было видно, что что-то в кошке есть
Сразу же нам сказали, что нужна операция…было конечно страшно, но другого выхода не было
В этот же день мы сдали кровь, так же сделали узи сердечка и после этого Белку забрали в стационар
Операцию делал хирург Максим Андреевич. Спасибо ему, что достал из нашей кошки резинку пружинку… и отдельное спасибо за красивый и аккуратный шов! Сразу видно - профессионал!
После того, как операция закончилась, нам уже звонил врач-стационара Вячеслав Витальевич
Сказали, что операция прошла штатно, резинку достали, кошечка уже проснулась, но пока что отходит от наркоза. Нам рекомендовали оставить ее в клинике под наблюдением, естественно мы согласились, потому что сразу после операции мы бы с ней не справились
В течении 3х дней Белка была в клинике, каждое утро нам звонили и рассказывали о ее состоянии. А на 4 день нам уже сообщили, что можно ее забирать. Отдавал также Вячеслав, очень хороший доктор, рассказал и показал как обрабатывать шов, какие препараты ей давать и чем кормить
Мы нашей семьей очень довольны, что прошло все хорошо. Чувствовалось, что наше животное было под полным наблюдением и защитой!
Еще раз огромное спасибо! Желаем успехов в работе!
2
4