Зоодоктор
436 отзывов
6 декабря 2023
Огромное спасибо врачам клиники! Цены за стационар, конечно, кусачие, но это того стоило: летом приехала с еле живым котенком, подобранным на улице, и через 4 дня мне вернули активного и бойкого малыша.
Прилагаю фото этого шайтана от кошачьего племени в первый день стационара и сейчас
1
1
12 июля 2023
Был план взять кровь, проглистогонить кошку, на следующий день привить и стерилизовать, по телефону сказали, что так можно, при посещении клиники на Бульваре Культуры 17.06 молча взяли кровь у кошки, проглистогонили и говорят через 10 дней приходите на прививку, я говорю «а зачем кровь тогда брали?», ответить не смогли, денег на животное не жалко, но сложилось ощущение, что меня слегка нагрели. Одна звезда филиалу на культуры. 01.07 ходили на прививку в филиал на совхозной, ремонт свежее чем на культуры, персонал более вежливый, взвесили кошку, померили температуру, расспросили про её корм, посещение туалета и ещё куча вопросов про её привычки, рассказали, что за вакцина и какие могут быть побочки, в паспорте сразу отметили когда на повторную вакцинацию подходить, спасибо больше ветеринару Паше, настоящий профессионал. Филиалу на совхозной 5 звёзд, на культуры больше не сунусь даже.
3
8 марта
Врачи супер всё делают быстро и на совесть.
1
30 апреля 2024
Благодарю Николаеву Наталью Юрьевну и Губа Максима Андреевича за лечение моего кота, провели не легкие операции (вырезание абцесса и зашивание прямой кишки). Кот идет на поправку, уже просится на улицу, но пока долечиваемся.
1
1
20 февраля
Прекрасная ветклиника. Теперь только туда буду обращаться.
1
13 апреля 2024
Очень хорошая многопрофельная вет.клиника. Обратилась к ним с парвовирусным энтеритом у щенка. Хоть его и не спасли, но боролись до последнего. Круглосуточный стационар с внимателым высокопрофессиональным персоналом. Очень подробно рассказывают о состоянии , о проводимом лечении. Дважды в день отзваниваются , сообщая, как чувствует себя больной. Претензий к ним нет, только благодарность. Хоть и дорого, но это того стоит.
1
18 ноября 2024
У меня к этой клинике двоякое отношение, плохое писать не хочу, хорошего на данный момент нет, но может кому-то повезёт больше, чем мне
2 октября 2023
Ветклиника работает круглосуточно, можно записаться на прием в удобное время. Хорошие специалисты, ставят прививки, вакцинируют, есть УЗИ, рентген, делают анализы. Цены правда кусачие
1
2
1 февраля 2024
Вежливые администратор и врач. Рентгенодиагностика проведена грамотно. Хорошо сняли болевой симптом. А далее начали активно предлагать кучу ненужных обследований и манипуляций. Зарабатывать, конечно,всем надо, но нет нахально
12 мая 2024
Ставлю лайк только настоящему доктору Николаевой Марине Юрьевне! Если что не так с вашей собакой - бегите к ней. Не пожалеет ни сил ни времени всем поможет
2
19 ноября 2024
Очень профессиональные специалисты и дружелюбный персонал.
15 мая 2023
Клиника сотрудничает с "Фондом помощи бездомным животным", с руководителем Шарифуллиной Мариной, на съедение которой я некоторое время отправлял десятки тысяч рублей( когда ещё думал, что зоозащитники ТОЧНО не будут обворовывать животных). Так вот: в стационаре этой клиники находился пёс от фонда, прооперированный, я лично доехал на Культуры 25 и внёс сумму на покрытие лечения, а вскоре узнал, что не было необходимости в нахождении животного в стационаре, а просто Шарифуллина уехала отдыхать, не позаботившись о том, что вылеченный пёс порожняком лежит в клетке и копится долг. Конечно этой клинике хорошо:плюсуй пятак за пятаком в день за стационар, а Шарифуллина поплачет в соцсетях и ей денег накидают.
13
28 сентября 2023
Приезжала с кошкой на узи сердца назначили, перед операцией. Все сделали быстро, качествнно. С животным обращались бережно. Остались очень приятные впечатления! Спасибо!
1
3
12 мая
Неправильные диагнозы + выкачивание денег. Коротко про данное место
1
14 июля 2023
Клиника Культуры 25, куда можно обратиться максимум подстричь когти животному, в тяжёлой ситуации точно не помогут. Люди не обращайтесь в эту клинику, останетесь без питомца и без денег, они только делают вид что помогают. Попросила назначение,чем лечили собаку, выдали старое назначение с Совхозной 4. Если бы знала раньше репутацию данной больницы, не за что туда не обратилась.
6
1
23 мая 2023
Персонал доброжелателей,но увидев в перечне услуг,увидела сумму питания моего кормильца каждые три дня ,что она находилась(пурина 190г) при чем при этом мой питомец не ел два дня с их слов,осталась разочарована в потере питомца,что сразу экстренно не приняли решение провести КТ и операцию,т.к после травмы по словам ветеринара на второй день динамика была положительная,я и сама видела своего питомца, почему если есть риск перевозки,операцию и КТ не могут провести там
4
1 мая 2024
Хорошая клиника, собаку осмотрели, прооперировали, все хорошо. Отдельное спасибо доктору Кузнецову
1
16 февраля 2023
Персонал вежливый. график работы удобный, круглосуточно. Чисто. Очередей не наблюдалось, т. к. приглашают на определённое время. Приехали около 9 вечера в тяжёлом состоянии, быстро обследовали, поставили капельницу, оставили у себя на пару дней. Очень благодарны за оперативность.
1
1
18 апреля 2023
Ужасная обдираловка которая наживается, на слабостях людей. Был в клинике.. за два укола и анализ крови.... и "консультацию взяли в районе 4 тысяч рублей" По факту диагноз не поставили. (Ну очень милая девушка быстро посчитала мне стационар, сколько будет возможно стоить операция и так далее..после под счетов примерно я насчитал около 60 тысяч для начала. Анализ который сделали коту выслали на почту. Ну внизу под Анализом есть слово Заключение в котором пусто.... Позвонил и спросил почему там пусто на, что получил ответ, что надо еще раз записаться на прием заплатить и тогда Врач расшифрует Анализ за деньги. Вот думайте господа сами. Сам обратился к частному врачу и он мне в тот же день поставил диагноз и объяснил, что делать дальше.
14
3 февраля 2023
Цирк, не иначе. Привезли абсолютно здорового и активного кота с подозрением на цистит после переохлаждения, решили сделать УЗИ. Результаты нам озвучил врач (Минеев В.А.) с такой интонацией, словно коту осталось жить пару дней. Констатировал возможный разрыв мочеточника и назначил рентген, УЗИ брюшной полости и сердца, общий и развёрнутый анализ крови, анализ мочи. Вы там совсем с ума сошли? Какой ещё рентген, для чего УЗИ сердца и все остальное? Человек не разбирающийся в медицине приведёт животное и по неопытности согласится на все эти процедуры, а по итогу получит напуганное животное и огромный чек. И я уверена что врачи не глупые, прекрасно знают что с животным все в порядке и намеренно выкачивают деньги с владельца. Клиника гордится своим дорогим оборудованием но имеет абсолютно некомпетентных врачей, которых не волнует судьба твоего питомца. Обращайтесь сюда только в крайнем случае, если животное находится при смерти. В ином случае с вас выдоят все до последней копейки.
13
3
5 февраля 2023
Благодарю Татьяну Николаевну Прокопчик, за спасение и полное восстановление моего дорогого котика Савелия. Пару лет назад пришли к ней на приём в критическом состоянии после травмы головы. Грамотно проведённое лечение и безошибочная диагностика сделали свое дело. Кот не просто стабилизировался, но и полностью восстановился без последствий. Огромное вам спасибо и всех вам благ и здоровья!
3
1
7 июля 2023
Нам понравилось всё в клинике. Приём ведётся по записи, в любое удобное время. Очень вежливый и внимательный персонал. Рекомендую посетить.
1
3
9 ноября 2024
Ужас клиника , просто прийти отдать денег не за что и довести животное до критического состояния , ладно бы хоть понимали что то, нам человек частник по телефону бесплатно больше информации дал , набрали студентов на подработку , ужас, жалко вновь попавших животных.
2
27 декабря 2022
В экстренном порядке приехали позно ночью с собачкой нас встретили осмотрели зделали все самое необходимое для излечения сотрудники грамотные 5 звездочек . А главное что чисто прибрано на входе бахилы и скидки
4
1
23 июля 2023
Добрый день! Приносила котика на кастрацию. Все прошло отлично. Вернули котика после того, как окончательно отошел от наркоза. Пробыл в клинике под наблюдением 4 часа. Цена приемлимая. Персонал ветклиники вежливый, стараются ответить на все вопросы.
1
14 мая
Вообще трубку не взяли, наплевали они.....
14 июня 2023
Вежливый персонал, круглосуточный прием, достаточно чисто, есть предварительная запись, к сожалению скидок и акций нет.
2
3 августа 2023
Живодерня, никогда не приводите сюда своих питомцев, работают одни студенты, цели только денег поиметь, привела собаку, она зашла на своих ногах, через два часа сказали что она обезножила и что ей осталось не долго, намекнули на усыпление, диагноз не поставили, за сутки отдала 20.000 и в результате собака умерла.
10
24 декабря 2022
Отличная зооклиника, врачи и персонал внимательные, профессиональные, всегда готовы помочь в решении проблемы с животными. Круглосуточно дежурный врач.оценка 5+
3
1
6 апреля 2023
Выражаю благодарность врачу ортопеду Губа Максиму Андреевичу за отличную работу!
В новогоднюю ночь мой шестимесячный щенок йоркширский терьер сломал лапу,обратились в ветеринарную клинику Зоодоктор,1 января взяли анализы и направили на операцию к Максиму Андреевичу
3 января щенку сделали операцию,процесс срастания кости занял три месяца,весь этот период мы регулярно посещали ветклинику и соблюдали все рекомендации Максима Андреевича-результат здоровый щенок!
На все вопросы всегда получали развёрнутый ответ.
Понравилось отношение к нашему питомцу, врач общался со щенком спокойно,аккуратно,ласково.
Лишних услуг с целью побольше заработать:) нам не предлагали!
Помещение очень чистое,неприятного запаха нет(как в некоторых ветклиниках)
Девочки на ресепшен приветливые.
Общее впечатление от посещения этой клиники замечательное,планирую и в дальнейшем получать услуги в этом месте.
1
18 марта 2024
Внимательный персонал. Всё чисто и аккуратно. Стоимость как и везде
1
29 января 2022
Очень хорошая клиника, посещаем ее со своей девочкой, всё очень нравится, отзывчивые и доброжелательные сотрудники, профессиональные врачи; обстановка уютная , всегда чисто и светло. Спасибо большое за всё
1
3
22 ноября 2021
В этом отзыве ,я опишу кратко все плюсы и минусы данной ветклиники.
(+) Наличие диагностической лаборатории (сравнительно дешёвые и быстрые анализы)
(+) Единственная клиника на Уралмаше
(+) Доступность по времени (можно обратиться в любой момент (в том числе ночью))
(-) Дорого (С вас будут брать по максимум)
(-) Квалификация ветеринаров неоднородна (может повести, а может и нет)
Вывод: клиника скорее является по своей сути местом экстренной помощи, если у вас есть возможность доехать до гос. ветклиники
(Возле парк-хауса), то там вам будут в несколько раз дешевле и качественнее оказаны услуги.
Пример : первичное обследование тут стоит ~1500 руб. (В гос. клинике от бесплатно до 300 руб.) , кастрация собаки тут ~от 5000 до 10000 руб. (В гос. клинике ~1500-2500 руб.(зависит от веса собаки))
Итог: если нужна срочная помощь или быстро получить анализы ,то можно прийти и сюда, но если не срочно, то лучше потратить лишних пол-часа, час и съездить в гос. клинику.
P.S. Это не реклама гос. клиник, а личное мнение.
18
2
10 августа 2023
Не скажу про остальных, но каждый раз когда я ходил со своими питомцами сюда, проблема была решена, ну или почти решена, есть парковка и место для выгода собак напротив через дорогу
1
1
8 мая 2022
В зависимости от администратора, есть одна очень милая и добрая девушка, и при всем при этом ещё и очень вежливая. Всегда рада приходить когда она работает. Другой администратор принцепиален не пустит тебя с питомцем к доктору, пока ты не оплотишь или не подпишешь. Персонал докторов тоже очень вежлив и быстро откликаются на помощь.
23 сентября 2023
Огромное спасибо хочу выразить врачу Николаевой Наталье Юрьевне .
Очень чуткая, заботливая , внимательная .Побольше бы таких врачей .
Наша Барселла в первые была в вет.клинике и сразу попала в руки к таком профессионалу 🥰
Спасибо Вам большое !
1
2
24 августа 2023
Принять оказались, на слова что у животного серьезная проблема и сейчас, по улыбались и отправили в другие филиалы, мол некому принять, хотя на тот момент как минимум 3 мед работника клиники стояли без дела, четвертая ушла курить.....
6
1
21 июня 2022
Обратился в декабре 2021 года в эту клинику с просьбой вылечить своего кота пуфика.За 14 лет он вдруг впервые заболел.Многие мои знакомые мне советовали не идти в эту клинику по причине что дорого берут ,но я пошел.Заключил договор,мне сказали необходимо сделать анализ на кровь,узи и др.анализы.Прописали уколы и таблетки.Через два дня моему коту стало лучше.У Пуфика оказались превосходные анализы,как оказалось у него был стресс.В течении месяца я его еще поил лекарствами.Прошло 6 месяцев и решил написать отзыв.В этой клинике отличный молодой коллектив,грамотные врачи которые лечат животных и ставят точные диагнозы.Пуфик у меня радостный,все рекомендации я принял от врачей.Советую только в эту клинику обращаться всем.
Дополняю отзыв,забыл написать,через месяц лечения пуфика,я заказал услугу санация ротовой полости.Скажу честно,рискнул,не сделал узи сердца.Но все обошлось на отлично,также заключил договор на услугу,заплатил 3000р,оставил на целый день,вечером питомца взял счастливым,потом правда поил антибиотиками,мази.Все лекарства я купил в салоне.Вообщем,пуфик у меня сейчас со здоровыми зубами.
4
1
4 августа 2023
Убили члена семьи.
После стандартной процедуры промывания кишечника, кот в возрасте 7 лет отказался от еды и воды, по итогу умер, в этой же клинике на капельнице, диагноз поставить никто не может, ответственности никто и ни за что не несет!
7
30 апреля
Это не помощь. Не рекомендую
1
5 ноября 2022
Хотелось бы оставить отзыв, не лестный о враче Топоркове (вертебролог)
Не допустимо отказывать в приёме пациента (овчарка Марта 8 лет) . Сильные боли в левом таза- бедренном составе. Осмотрена ветврачём данной клиники. Рекомендована консультация вертебролога. Неделю ждали своей очереди по записи. При транспортировке случайно попали в пробку из- за аварии впереди машин. Созвонились с администратором, предупредили. Вместо нас врач принял следующих по записи. Мы опоздали на приём на 15 минут.
В приёме было отказано катигорично, не смотря на просьбы и извинения.
Я не знаю давал ли ветврач клятву Гиппократа. Но в дальнейшем я буду всем знакомым любителям животных не посещать данную клинику катигорично. Безразличным отношением к своим пациентам "доктор"??? Топорков перечеркнул положительные отзывы по отношению всей клиники. Убедительно прошу руководителей вет клиники Зоодоктор не оставить данную жалобу без внимания.
10
2
23 сентября 2023
Хорошая зоо клиника ходили несколько раз всё хорошо много оборудования по хорошей цене
1
2
24 июля 2022
Самая ужасная клиника. Даже не думайте обращаться туда. Самая типичная сетевая компания, без намёка на лояльный подход. Содрали три шкуры ни за что.. тупо за то, что я просто принёс им котёнка, уже взяли тысячу рублей. За что, спросите вы? Я тоже спрашивал. По факту за то, что врач посмотрела своими глазами на котёнка. Вот и вся суть. А дальше по накатанной. Рентген, без моего согласия - 1750 рублей. Стационар - до 5 тысяч. Без точной цены. Просто до 5к. Мрази. И даже это ещё не всё.. если потребуются дополнительные лекарства и прочее, это тоже будет учтено помимо этих 5 тысяч. При этом на вопросы ноль точных ответов. Просто потому что, вот весь ответ. Конченая компания. Если вам дорог ваш питомец, обратитесь в другую компанию, только не в эту. Здесь неважен ваш питомец, важна ТОЛЬКО и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ваша платёжеспособность. Будьте бдительны.
15
8
1 сентября 2022
Очень странный персонал. Позвонили утром, хотели экстренно попасть к неврологу с собакой, случился приступ, меня заверили - приезжайте специалист вас ждёт. Мы рванули через пол города в эту ветклинику, приезжаем, а нам говорят у нас только дежурный врач, не знаем зачем вы приехали(!) Этот дежурный врач (если ее так можно назвать) из-за стойки говорит все в порядке и ушла, даже не подошла к собаке! Мы конечно настояли, чтобы посмотрели и послушали. Поехали в другую клинику, там принял специалист и уже подробнее осмотрел. В итоге сюда конечно никогда не вернёмся, отношение персонала наплевательское, и создалось впечатление не профессионализма, слава Богу на деле не проверили! Визит был 28.06 в 09 утра.
7
1
26 октября 2023
Не за что благодарить эту клинику. Сын полтара месяца возил кошку по "специалистам",в итоге любимица умерла в клинике. Для них клиенты-дойные коровы...не жалко денег,жалко кошку.
5
1
12 октября 2023
Отравили кота, чуть не умер, либо передозировка наркозом либо поставили рядом с болеющим животным, помогли в другой ветеринарке. Не губите своих любимцев!!
3
1
6 августа 2022
Нам клиника очень понравилась! Оперировали кошечку, всё идеально! Хирург профессионал, анестезиолог просто изумительный! Терапия послеоперационная грамотная назначена. Спасибо!!!
4
1
22 января 2023
Кастрировала кота. Все отлично. Хорошая клиника и хорошая команда. Работают слаженно . Персонал внимательный .
2
23 января 2023
Прекрасные сотрудники, очень внимательные, старательно относятсяк своей работе.
Цены доступные.
Сама ветеринария хорошо оформлена.
2
2
14 июня 2022
Добрый день! Хочу написать негативный отзыв этой клинике, самая ужасная, выманивают только деньги, а не лечат, мы привезли кота у него было ОЗМ мочекаменная болезнь оказалась приехали в 10 вечера экстренно, оставили там на сутки поставили катетор, забрали никакого, что они с ним делали непонятно, в итоге через день снова привезли, т. к не писал сам, в итоге сдали анализы, узи, сказали только операция уретростомия, сделали отдали ***... у тучу денег, в итоге после операции забрали, он опять еле живой, не ел, не пил 5 дней, по чуть чуть пил, таблы выписали, денег мы оставили вместе лечением 35 тыщ, и все в никуда. Ок, обратились к другому доктору на уралмаше в "Альфу" там врач сразу сказала, вам нельзя было делать эту операцию, т. к он шотландец у нас, и рано кастрирован, она конечно очень поругалась и на этих врачей и на нас, но знали бы мы... приехали вроде за помощью, хотели помочь нашему коту... В итоге в Альфе очень хороший врач, она сразу нам капельницы, уколы начала ставить с котом разговаривала, целовала его очень чуткая, подняла но ноги немного, но сказала, что у него 5 дней, будем бороться, если нет, тогда все, т. к он в той ветклинике Зоодоктор ещё и после операции вирусняк подхватил, а иммунитет на 0, шансов мало. В итоге, мы с ним по ездили 2 дня к новому врачу, она его выхадивала, но он совсем уже плохой был, без сил, терял сознание один раз. И сегодня утром, я ему дала водички, подмыла его и в итоге через полчаса кот скончался😭Коту всего то 5 лет. Так, что не советую туда обращаться ни в коем случае. Ничего не говорят по прогнозу на будущее, чего ждать, как лечить,адекватного лечения не было, только сдирали деньги😡 УРОДЫ!!!!!!!!!!!!! Не ходите туда,если хотите сохранить жизнь своего питомца!!!!!!!!!!!!!!
22