Зоодоктор
436 отзывов
8 июня 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал, грамотные рекомендации, хорошее помещение, отличное оснащение, лабораторные анализы, в том числе после укусов клещей, что очень актуально в весенние-летний период
1
4 августа 2023
Вопросы, конечно, есть, но альтернативы нет, сетевой магазин, приходили со своей собачкой, не вылечили, но кучу всего продали, видимо такое сейчас время
14 марта 2022
Обращались с проблемой , провели обследование нашей любимой собачки, выявили заболевание, лечимся. Все сотрудники доброжелательные, грамотные специалисты. Только цены "кусаются", но это везде сейчас так
2
28 сентября 2023
Лечим там своего питомца, всё устраивает, врачи хорошо подготовленны и знают что делают. Оборудование разное. МЫ В ОТВЕТЕ КОГО ПРИРУЧИЛИ
1
4 мая 2022
Приехали с собачкой,которая стала агрессировать временами и скулить,и так как дома двое детей и один из них грудничок,не стали рисковать,и решили приехать в вет.клинику.Собачка не уличная,живет исключительно в квартире.Записавшись по телефону,поехали за 25км. из пригорода,и по приезду в вет.клинику и описав все симптомы питомца,молодой врач(юноша),сказал что так как у нее нет прививки от бешенства то принимать не будет и скорее всего у нее бешенство!!!!Супруга в слезах,я в расстройстве,поехали обратно домой(в 12 ночи) самыми ужасными мыслями о том что придется прощаться с собачкой,что и в правду у нее бешенство.собравшись с силами и надеждой поехали в обычную районную вет.станцию,где приняли без прививки,без всего,и опытные специалисты определили что у собачки...ложная беременность и все!!!Что она защищается так,и когда скулит пытается себе гнездышко сделать.(она не стерилизована и случки никогда не было у нее).10 минут профессионального подхода- и в итоге вся семья счастлива и питомец остается в семье.А всем советую не идти не тратить тысячи за обычный прием у непонятного специалиста,а сходить в обычную вет.станцию где работают настоящие специалисты и профессионалы своего дела,и за небольшие деньги.
11
12 января 2023
Отличная клиника, рекомендую.
Сразу приняли котика в стационар, провели обследование, поставили диагноз и лечение.
Подробно информировали по состоянию и необходимых манипуляциях 2 раза в сутки. Кота навещали - в клетке чистые пелёнки, посуда.
Сейчас котик дома - мы рады.
2
2
13 июля 2024
Ходили не первый раз в основном на прививки плановые. Отношение прекрасное.
18 сентября 2023
Обычная частная клиника, могу выделить только мед.брата Романа милый молодой человек с лёгкой рукой и хоть не очень приветливая но компетентный врач в своей области Любовь Александровна Плеканчук
1
1
8 марта 2023
Хорошая вет. Клиника 👌, выходили щенка 6 месяцев Акиту ( был привит , но все равно подхавтаил Парвовирусный энтерит ((.прогнозы были 50/50 , но благодаря врачу Богдановой спасли питомца 5 дней на стационаре под капельницами 👌
4
18 апреля 2024
Клиника хорошая. Отдельное спасибо Губе Максиму Андреевичу!!!
1
1
5 июня 2023
Делаем своей кошечке в этой клинике прививки. Вежливый персонал и доктора внимательные. Спасибо. Слава богу по другим моментам не обращались)
2
27 мая
Ужасно все и все !
28 июля 2023
Вылечили пёсика от болезни ушек. Большое спасибо Букиной Анастасии Сергеевне! Лечили на Бульваре культуры.
1
11 апреля 2023
Хочу сказать огромное спасибо за спасение моего щенка, привезли ночью, тяжелого, шансов было мало, но профессиональный коллектив сделал всё возможное!
1
12 июля 2022
Славные ребята!
Удобный график работы.
Быстро решают вопросы, чисто
Принимают по времени записи, ожидание минимальное.
Три кота нашего дома стали клиентами в этом месяце. Опыт большой
2
1
27 марта
НЕ ХОДИТЕ СЮДА . Знаю много случаев,где ДИАГНОЗ НЕПРАВИЛЬНО ставили и животные умирали🥺
1
27 апреля 2022
Клиника по бульвару культуры 25 "зоодоктор" просто супер. Специалисты знают своё дело. Любят животных и умеют найти подход к каждому. Привезли собаку в тяжёлом состоянии, но они смогли вытащить её из этого состояния. Спасибо большое.
В клинике чистота, порядок.
3
15 февраля 2023
Большое спасибо всему персоналу клиники, с 2017 года делаем операции и лечение старой кошечки только в этой в этой клинике.
1
3 августа 2023
Люблю тот, что на Уралмаше. Дороговатая сеть , но что делать. Моим собакам там всегда помогают
1
2
18 декабря 2024
Дорого очень
14 сентября 2023
Руководство этой клиники на Решетникова не решила нашу проблему с котом......... Длинная история..... Теперь нет кота в живых 😢😢😢
5
11 июня 2024
Все большие молодцы. Спасибо большое
1
8 августа 2022
когда заболеет питомец, а вернее член семьи, возникает паника, но быстро попали на прием. Персонал очень вежливый, с доктором обговорили план обследования, лечение. Повторная консультация с результатами анализов уже откорректировала лечение и через 3 дня на питомец весел и здоров. Спасибо за помощь.
9 января 2022
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!!
Пришёл с 18 летним котом.
С жалобой на плохой слух, сопли. Посмотрели, сдали необходимые анализы. В ушах ничего не нашли. Было подозрение на бронхит.
Выписали лекарства общего действия. Но кот отказался пить таблетки, было принято решение залить их с водой. С этого момента коту стало очень плохо, начал задыхаться, кашлять.
Пошли снова в больницу, посмотрели не залили ли мы ему жидкость в лёгкие. Врач послушал, сказал все ок. Сошлись на том, что лечить не будем, тк кот возрастной и явных проблем сейчас нет, а есть только предположения по диагнозу. Врач предупредила о возможных последствиях а случае, если ВДРУГ бронхит таки есть.
На следующее утро кот отказался от еды и воды, стал вялым.
Подумали, что у кота стресс. Подождали 1 день. В клинике сказали, что кот в тяжёлом состоянии, возможен отказ почек и непроходимость кишечника.
Снова сдали ещё кучу анализов, рентген грудной клетки, УЗИ.
Опять сказали, что анализы хорошие и явных проблем с органами нет. И вышло первое предположение - опухоль в мозгу, неоплазия.
НО кот в тяжёлом состоянии по непонятным причинам. С этого момента мы стали ходить на дневной стационар.
Помимо капельницы с лекарствами существует базовые гигиенические потребности животного.
Каждый вечер кота нам отдавали с ярким запахом мочи, хотя у него нет недержания, и залепленным соплями носом.
На вопрос почему так ? Ответ был всегда один - мы все моем и он болеет, либо пожимали плечами. Дома промывали нос, коту становилось явно лучше. Отдавали же нам его в состоянии овоща, с текущими слюнями и закатанными глазами.
2 раза кот был в критическом состоянии и нас уговаривали на усыпление.
Что имеем по итогу.
Кот имел явные дыхательные проблемы, на наши просьбы обратить на это внимание, врачи отмахивались и говорили - он же старый и у него неоплазия, было бы ему 3-4 года можно было бы побороться, а так ждите....
Мы приняли решение обратиться в другую клинику для обследования, где выяснилось, что обычный рентген показывает явные проблемы с носовой перегородкой (аномалия развития костей) что в купе с возрастом повлекло за собой гнойное воспаление и проблемы с дыханием. Как следствие, кот не чувствует запахи и кормить его нужно принудительно специальным кормом для восстановления истощенных животных. В Зоодокторе же просто сказали предложите, может поест, хотя к этому моменту кот до сих пор (пятый день подряд) сам НЕ ел.
Вывод: обращение в зоодоктор возможно только в экстренной ситуации, когда других вариантов у вас уже нет. Администраторы начинают общение с вами с вопроса денег, часто в явно невежливой форме. Врачи не готовы вникать в сложные не очевидные вопросы и искать нестандартные решения, хотя мы обозначили, что будем выяснять и бороться за жизнь и здоровье. Мы оставили в этой клинике 16 000 руб. за 5 дней при этом получили только предположение по диагнозу, которых нам поставили аж 3, но все под вопросом. Складывается ощущение, что клиника больше настроена на усыпление животных, чем на разбор сложных случаев. У каждого врача свое мнение по любому, даже самому простому вопросу из категории: один врач говорит, что ни в коем случае не промывайте сами нос коту, другой же говорит - да, не проблема, мойте. Общей согласованной стратегии лечения нет (хотя ведь и диагноза нет), каждый врач говорит своё. Отдельный вопрос ценообразования: в последний день стационара нам радостно сообщили, что кот съел аж два шприца паштета. Мы попросили дать нам такой же шприц домой, чтобы кормить кота. Методом бесхитростных вычислений получаем, что два таких шприца равны 10 мл. Однако посчитали нам как 195 гр корма. Не думаю, что в клинике Зоодоктор открывают большую банку корма на каждого кота в стационаре. Или используют огромные шприцы.
Сейчас мы лечим кота в другой клинике. Кот идёт на поправку, неоплазия не подтвердилась, лечим вопросы дыхания.
По сути мы могли потерять любимого члена семьи из-за соплей.
Спасибо Зоодоктору за экстренную помощь, но гадание по диагнозам, когда счёт идёт на часы - это уже слишком.
22
14 марта 2024
Хороший персонал, внимательные, добрые к животным.
1
4 июля 2022
Прекрасный персонал, хорошее обслуживание, демократичные цены, в клинике есть ветаптека. Приходили по записи, день в день. Сделали даже скидку.
18 декабря 2022
Ужасная клиника, ни кому не советую.Сделали коту кастрацию, через 3дня стало хуже, вроде выходили.А через неделю внезапно умер.До этого обращались с собакой, даже прививку поставить нормально не смогли, гемматома была.
7
1
6 января 2022
Отдали наше время другим пациентам нас же в свою очередь хотели заставить ждать с их слов 20 минут (очевидно что прием не может длиться 20 минут и нам бы пришлось ждать дольше).
На мое возмущение этим администраторы грубили и угрожали тревожной кнопкой. Представляю какие там врачи если такие хамы сидят за стойкой.
Отдельно хочу упомянуть парковку которая находится на возвышенности пол метра куда я на своем седане бизнес класса заехать не смог и мне пришлось 300 метров идти с переноской по морозу -22. Да и вряд ли туда любая нормальная машина заедет кроме внедорожников и нивы 4х4.
Цены указаные на Яндекс не актуальны по телефону сказали что первичный прием 1200р вместо заявленных здесь 800р
Сейчас читая отзывы других несчастных посетителей этой клиники я даже рад что мы не попали на прием в эту клинику.
10
3
21 октября 2022
Лечат лечат, в тоге счет увеличивается, а животному все хуже, различные доп. услуги навязываются, более туда ни ногой, всегда не понимал людей которые на кассе ругаются, пока сам на их место не попал, лечить там или нет дело каждого, но цена ошибки здоровье питомца
7
29 октября 2022
Позвонили ночью , так как собаке было плохо после прогулки 29.10.22, хотели приехать за помощью ,так как написанно что ветклиника работает круглосуточно. Девушка со спящим голосом нам отказала. Обман в обьявлении о круглосуточной помощи!!!
6
1
8 декабря 2023
Моя кошечка не смогла родить сама. Сделали кесарево,кошку спасли .Спасибо большое врачам.
2
2
18 апреля 2022
Кошке 10 лет. Она кричала, плакала, никого к себе не подпускала под хвостом кровило. Обратились в зоодоктор. Приём вела врач Селиванова Екатерина Александровна, я она быстро определила причину, было сделано УЗИ. Оказались камни в мочевом пузыре. Предполагалась операция, но решили попробовать лечение антибиотиками и спец кормом уринари. С каждым приёмом камни уменьшились в размере и наконец через месяц они вообще исчезли. Очень благодарна врачу за грамотную помощь
2
2
17 июня 2022
Хорошая клиника, но что не очень нравится - стараются по максимуму навязать услуг. Например собака упала и было растяжение. Ладно, что отправили на рентген- на всякий случай надо было проверить. Хотя впач может определить разницу между растяжение и переломом по внешним признакам. Но зачем мне рекомендовали делать полный анализ крови?
1
1
15 апреля 2022
Квалифицированные специалисты, круглосуточный режим работы,что очень удобно, немного заплутала первый раз, расположение не совсем удобное.
1
2 мая 2022
Уже много лет лечим своих котеек в этой клинике, всегда помогали, лишнего не навязывали, персонал клиники доброжелательный, огромный плюс за круглосуточный режим работы.
3
18 февраля 2022
дорого, неоправданное "лечение" , при любом чихе вам назначат все процедуры какие только можно, посредственный сервис, посредственые врачи.
Отдал 7 к за один приём, четкого диагноза не получил, рентген, узи, все анализы, в итоге само все прошло.
единственный плюс круглосуточно.
тот случай когда жажда наживы преобрела ярковыраженный характер, превратилась в джаст бизнес ничего личного и повлекла атрафию и деградацию изначальных функций, на хорошее тут можно не надеяться
8
28 октября 2024
Все хорошо. Спасибо.
1
26 января 2022
Очень хороший персонал, добрые, отзывчивые) классный график, очень хорошо что работают вечером, после работы самое то) очень чисто в помещениях и корридорах
3
31 октября 2023
Хорошая поликлиника для животных,отзывчивый персонал
1
10 августа 2023
Одно из немногих оставшихся заведений этого направления. Цены огромные.
10 мая 2022
Добрый и приветливый персонал. С питомцами обращаются бережно, как со своими. Помощь оказали, наставления дали. Все супер!!! Спасибо)
1
27 января 2022
Добрый день!В январе 2022 Обратились в эту клинику с собакой сдать анализ на инфекцию. Где только берут этих безграмотных девочек, которые сидят на ресепшене!!! По телефону сказали, что надо сдавать кровь из вены, что надо на голодный желудок. По факту пришли и оказалось, что вовсе не кровь, а ПЦР тест (мазок из носа). Потом результаты анализа должны отправить на эл.почту. Дак 3 раза отправили не на мою почту, а на чью то другую!!! Пока не начала звонить и ругаться! Там вообще-то мои персональные данные!!! Короче ужас, такой тупизны на ресепшене в клиниках я ещё не встречала.
10
11 октября 2019
Сегодня впервые обратились в Зоодоктор. Клиника хорошая, все чисто и аккуратно, персонал вежливый, широкий спектр услуг и большой ассортимент товаров для животных. К сожалению, нашей кошке помощь уже не потребовалась, диагноз - рак(в запущенном виде). Но не смотря на это, хочется сказать спасибо за искренность - Беляеву Игорю Петровичу. Врач осмотрел животное, дал рекомендации и рассказал о диагнозе.
6
5
3 декабря 2021
Достаточно хорошая клиника, много оборудования и максимально приветливый персонал!
Приехали к ним по острой необходимости, поскольку собака слегла!
Сделали полный осмотр, рентген!
Оставили собаку в стационаре, собака поправилась, прошла лечение!
Анализы очень быстро готовятся и расшифровывают максимально подробно! Рекомендую
1
4
19 марта 2023
НИКОГДА НЕ ЛЕЧИТЕ В ЭТОЙ КЛИНИКЕ!!!!!!!
У нас в семье умерла собака за 3 дня, вторую собаку довели до перитонита, разорвали кишечник извнутри!!!!
(оперировали в срочном порядке в другой клинике)
Если Вы любите своих животных куча круглосуточных ветклиник не поленитесь съездите в другой район и сохраните жизнь своему любимому питомцу.
У зоодоктора одна цель- содрать по больше денег! Там нет врачей, нет специалистов. Все с полу законченным образованием без опыта.
8
8 января 2024
Из-за неправильно поставленного диагноза потеряли верного друга! Максимально не рекомендую
3
2
24 ноября 2023
Спасибо за человечность. В этой клинике работают замечательные люди
3
22 августа 2023
Спасибо, что спасли мою собаку. Хорошо, что круглосуточно. Несколько дорого. Ну и персонал мог бы быть поприветливее за такие деньги
2
1
18 апреля 2022
Хорошая клиника и отличные доктора. Все рассказали, объяснили. Всегда предлагают выбор как в процедурах так и в назначенных лекарствах
1
2
2 декабря 2022
Делали стерилизацию мопсу. Всё организовано профессионально. Собачку расположили у себя до операции и после.
3