Сама худшая больница, деньги дерут не маленькие, и лечение похоже сами на лету придумывают, по их оплошности умерла моя кошка. Я очень надеюсь что эта клиника когда-то закроется, Люди которые читают сейчас отзывы Ни в коем случае не лечите там своих Любимых животных😢😢😢😢
Доброго времени суток всем владельцам домашних питомцев, хочу вас предостеречь посещать эту шарашкину контору особенно если вашему питомцу понадобился доктор в ночное время суток. Нашего кота которому было всего семь лет стало ночью очень плохо и как назло эта клиника работала на Уралмаше только одна. Конечно мы в обратились к ним за помощью с нас сразу взяли 4000 рублей и сказали что оставят его до утра , я вообще если честно не понимаю Нафига они работают по ночам, если там не было доктора , даже узи не сделали , а коту нужен был срочный медецинский осмотр и обследование. В ветеринарке этой никто не спасёт вашего питомца так как там по ночам только администратор. Утром нам сказали что котик умер приезжайте забирайте. Это на их совести, нам отдали трупик в коробке и сдачу 1300, за что взяли такие деньги ?если кота угробили , наверное за коробку.
Ужас, приехали стричь собаке когти . Отрезали под корень 2 ногтя собака в шоке была вцепилась в меня в истерике ,а ветеринар она дальше начала стричь как будто ничего не произошло и пока я это не поняла , не обработали даже порезы пока я не попросила 🤬на мой вопрос об инфекции , что мол не попадёт ли зараза в коготки так как даже не перебинтовали ничего , а нам пешком домой идти ответ был « НЕТ ВСЕ НОРМ» я в шоке !!!! Больше туда не ногой , абсолютно не квалифицированные специалисты, которые даже не обучены ничему !
Выражаю большую благодарность Максиму Андреевичу за то что спас нашу Мурку. Времени показаться, честно, нет, но она уже почти правильно ходит после травмы, играет со своим братиком, и скоро сможет запрыгивать на мебель
Не обращайтесь в эту самую мерскую клинику обдерут как липу причём когда к ним приходят на практику ученики они и их заставляют не лечить правильно животных а выманить у хозяев побольше денег.
Очень понравились 2 хирурга. Знают свое дело, на деньги не разводят, отвечают на все вопросы. Фамилии : Губа(вроде Александр) и Татьяна Николаевна (вроде фамилия Прокопенко).
Все вовремя, никого не задерживают, с пониманием относятся к эмоциям владельцев питомцев.
Добрый день! Низкий поклон коллективу клиники за мою спасённую кошечку. Привезли 5 августа в тяжелом состоянии. Был поставлен диагноз пиометра и дан нерадостный прогноз, вплоть до гибели животного. Кошке 16 лет! Но благодаря профессионализму нашего доктора Прокопчик Татьяны Николаевны случилось чудо. Кошка выжила, в данное время чувствует себя прекрасно. Огромное спасибо всем причастным за ваш нелёгкий труд!!!
2
4
А
Анонимный отзыв
11 апреля 2020
Отличная ветклиника. Доктора очень приятные и профессиональные. Можно обратиться с любой проблемой своих питомцев. Приятная атмосфера в самой клинике: чисто, красиво. Обращались и будем обращаться в эту клинику.
Доброго времени суток! Хотелось бы оставить отзыв о данной ветеринарной клинике. К сожалению, впечатление крайне негативное. 28.01.2021 привезли собачку (порода чихуахуа) в клинику по адресу Культуры 25 на срочное УЗИ (начала рожать, но начались проблемы), на УЗИ сразу сказали, что один щенок лег поперек и нужно срочное вмешательство. Сделали операцию кесарево сечение, удалили матку. После операции проследили за состояние животного и вечером сказали, что можно забирать. Врач проинформировала, что операция сложная и могут начаться осложнения. Щенков, естественно, нужно было выкармливать самостоятельно смесью, тк собака под мощным антибиотиком и с ним кормить нельзя, так же было не известно, будет ли молоко вырабатываться самостоятельно организмом после кс. На следующий день 29.01.2021 поехали на плановое УЗИ, на котором сказали что все хорошо, и выписали антибиотик более слабый, который можно при кормлении (Синулокс), так же сказали, при ухудшении состояния (СРОЧНО!!!) обращаться в клинику. Ближе к ночи животному стало плохо, постоянная рвота, еда при чем даже не усваивалась в организме. Тут же повезли в клинику, врач при осмотре порекомендовал 2 варианта: вколоть противорвотный препарат и жаропонижающее и следить за состоянием дома или оставить собачку в стационаре, где возьмут анализы и проведут лечение. Замечу, что при осмотре напомнили врачу, что было КС и при ухудшении нам сказали приезжать. Чтобы не рисковать здоровьем любимого питомца, оставили в стационаре. На следующий вечер забрали, когда нам позвонили и сказали что все хорошо. Когда забирали из клиники, врач сказал, какие препараты использовали и все было отлично, порекомендовали продолжать лечение выписанным антибиотиком, если что приезжать на капельницы. В итоге в течении 3 следующих дней мы ездили на капельницы, тк состоянии собачки было крайне нестабильным, которые облегчали ее состояние всего лишь на пару часов. Постоянная температура, отказ от еды и воды, вялость, чувство дискомфорта в брюшной области. И никто из "специалистов" в клинике не догадался сделать животному УЗИ. На плановом осмотре 02.02.2021 на УЗИ выяснилось, что в брюшной полости есть жидкость, которая попала в организм после удаления матки и развился перитонит и начался сепсис. Сразу сказали, что состояние крайне тяжелое и нестабильное. Плюс тк организм все это время пытался бороться сам, собачка очень ослабла, а нужна была срочная операция по удалению гноя, естественно в таком состоянии животное просто не сможет перенести анестезию. Было принято срочно решение оставлять собачку в стационаре, где врачи будут стараться хотя бы стабилизировать состояние. Весь день и ночь как на иголках. Утром звонок из клиники, сказали что удалось болей менее стабилизировать собачку. Днем позвонила наш лечащий врач и попросила срочно приехать. В клинике сказали что можно попробовать провести операцию, шансов мало и нужен донор. Приняли решение проводить операцию и срочно поехали за донором. В итоге по приезду в клинику сообщили, что собачка не пережила операцию, 3 остановки сердца и ОГРОМНОЕ количество гноя в организме. Гибели было не избежать. При вопросе почему так получилось и могли бы мы этого избежать такого исхода вообще, на что врач ответила "Да, если бы сразу начали курс лечения с мощных антибиотиков".
После всего этого просто хочется спросить тогда ПОЧЕМУ специалисты в клинике не выписали нам эти антибиотики СРАЗУ, молока у собаки нет, кормить она не может. В клинику на плохое самочувствие мы пожаловались СРАЗУ на следующую ночь после операции. Почему никто не сделал сразу УЗИ, чтобы понять что не так в организме. Брали анализ только на кровь.
Как итог мы потеряли любимого питомца и подарили клинике больше 30000 рублей.
24
2
Посмотреть ответ организации
Рычаг
Знаток города 11 уровня
23 сентября 2023
Единственное знакомое мне место на Уралмаше для лечения животных. Оснащенность неплохая, но цены...!
Замечательная клиника, были сегодня в клинике кот повредил лапку, сделали осмотр, рентген и обезболивающий укол , очень вежливый и дружелюбный персонал
Ужасная ветеринарная клиника,никому не советую,кота возили на кострацию,в итоге кровь текла и текла,хотя не должна течь! Непонятно откуда понабрали персонал!!! Ужасно
Здравствуйте, мы ходили в эту клинику, у таксы отказали задние лапки, плохо стали ходить. Врач сказал операцию, хотя можно было предложить уколы. Оставили кучу денег. Нашли другого врача. Собаку вылечили, бегает. А тут альтернативного лечения не предложили, только оставили бы кучу денег. Друзья, берите на заметку.
Если вы хотите сохранить жизнь своему питомцу, обходите стороной эту клинику, там вас ждёт лотерея, угадают вылечат не угодают значит.... При то что вы оставите там кучу денег, просто бизнес без стремления помочь животным
У меня той терьер попал под машину. Собака была в тяжёлом состоянии и благодаря этой клинике нас выписали здоровенькими. Да, цены кусачие, но нас спасли и вылечили. Спасибо доктору Губа Максиму Андреевичу от меня и Мотильды
Были на первичном приеме со щенком у молодого врача Быкова А. В. (Культуры, 25). Через 4 дня щенок умер. Врач не сделал необходимые анализы (даже кровь не стал брать), из-за этого вовремя не распознали опасную болезнь. Очень-очень сожалею, что попали к этому врачу. Будьте внимательны, обращайтесь только к опытным специалистам!
Очень неоднозначная контора. Обратились к ней в связи с экстренным случаем. И пошло-поехало: "сделайте то, это, пятое-десятое". Вместо того, чтобы сделать необходимое - навязывают все ненужное. Играют на чувствах как могут и как хотят.
Не самое лушее лечение. Главное для этой конторы - затянуть лечение как можно дольше.
Была бы оценка 0 - поставил бы ее.
ВЫБЕРИТЕ ДРУГУЮ КЛИНИКУ! Ни в коем случае не ведите сюда своего любимого питомца. Здесь врачи наживаются на чужом горе, а не пытаются помочь. Приводили кота кастрировать - сказали, что нужно обследование (прямо убеждали). Когда мы начали сомневаться, сказали, что у нашего кота осложнения (яички не на месте). В таком случае точно нужно обследование. Врач, который осматривала была похожа на студента - говорила неуверенно, кота на руки взять так и не смогла, хотя кот у нас самый податливый и спокойный. Она просто не умеет обращаться с животными - кот не брыкался, не вырывался, она просто не могла ухватиться. Как будто боялась прикасаться к нему. А операцию, извините, как делать. В общем, не постеснялись отказаться от услуг. После этого начали поиски нашего врача - нашли (клинику сменила), в клинике, гле она теперь работает цены почти в 10 раз ниже, чем в этом вашем зоодокторе. Надеюсь, они перестанут существовать, потому что к животным не должно быть такого отношения
Была в этой клинике с котом. Кастрировали там кота. После кастрации кота я разговаривала с врачём. И говорила врачу что у меня есть ещё и кошка которая пока не стерилизована и животные живут по разным комнатам. Так как мы не хотим котят. Через какое время после кастрирования можно будет их соединить в одной комнате. На что врач сказал что после операции можно им жить вместе и кот не сможет оплодотворить кошку. Причём я ещё потом звонила и уточняла почему кастрированный кот лезет к кошке. На что мне сказали это не чего страшно скоро у него всё пройдёт и он от неё отстанет. Котят не будет не бойтесь. Но по истечению месяца моя кошка начала поправляться и набухли соски и теперь мы ждём малышей. Когда я пришла спросить как так могло получиться мне ответили. Что да после операции кот может оплодотворить кошку в течение месяца но это бывает очень редко. Я считаю что это просто не квалифицированные врачи. Так как я предупреждала что у меня есть кошка и даже звони когда кот начал приставать к ней. Но мне не чего не скали про то что кот может оплодотворить её в течение месяца.
Коммерческое заведение. "Холодно" в нем как то. Персонал - девчушки молодёхонькие... но диагноз поставлен верно, лечение назначено верно, но резать все равно поехали к "Взрослому" доктору. Это субьективные ощущения, но решения мы принимаем как раз на основе таких ощущений. Добила громкая связь в ветклинике. Как на вокзале! Животные в стрессе и эта громкая связь ... почему вообще надо звать врача по громкой связи??!!
Принцип клиники - качать деньги. Если лимит денег не ограничен - можно попробовать лечить, но я теперь только пользуюсь если срочно нужны анализы и не больше. Уровень квалификации врачей низкий, текучка кадров постоянная.
ЭТО УЖАСНАЯ КЛИНИКА ! Убили моего котёнка! Привезла поздно вечером котёнка для того что бы сделать рентген с контрастом- котёнок проглотил инородное тело! Говорила им что кот не ест уже несколько дней!!! Просила сразу сделать снимок!!! Эти горе врачи - вместо того что бы сделать снимок сразу и экстренно оперировать - начали мне говорить что он слаб, что у него нет давления!!! Полная чушь!!! В итоге: провели узи ( на котором ни чего не видно и врачи знают что пластик не видно ни на узи ни на снимках без контраста!!!!!), взяли кучу ненужных анализов, смывы с прямой кишки, кровь....,уговорили на стационар..., в один голос мне говорили что надо стабилизировать... а я не имея мед.образования и доверившись горе- специалистам слушала и упускала время...., потом на след день они сделали снимок без контраста ( на мою просьбу сделать с контрастом опять отказали!!!) тоже не видно... и только в конце... когда было упущено время сделали снимок с контрастом!!! Но на снимке так и не увидели ( или не хотели видеть) что в кишечнике инородное тело, написали что есть подозрение на него и что кишечник проходим.... К сожалению слишком поздно я поняла что помощи здесь не будет, забрала кота и поехала к другим врачам... ( мой котёнок не дождался помощи и умер в дороге, мучали 2 суток в этом стационаре !) на снимке другие врачи мне показали, что контраст не пошёл по кишечнику, что это видно и что нужна была экстренная операция и если бы не тянули время, кота можно было спасти. Нет слов!!! На мою претензию- я получила отписку! Если вы хотите что бы вашему питомцу помогли, а не зарабатывали на вас - бегите от этой клиники подальше!!! Слишком поздно я почитала отзывы про неё!!
РЕАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ЗДЕСЬ НЕ ДОЖДЁТЕСЬ!
СЮДА ТОЛЬКО КОГТИ СТРИЧ И ПРИВИВКИ СТАВИТЬ МОЖНО ПРИХОДИТЬ. Больше эти горе врачи ни на что не способны!
Здесь готовы усыпить животное, разбираться никто не хочет. Очень пожелала, что обратилась в эту клинику. Врач жестокий, и хладнокровный. Животное усыпила и очень пожалела.
Нам нравится, что есть диагностика, стационар и тем более круглосуточно работают. Цены конечно за стационар не маленькие, но когда твой питомец в беде и этому рад.
Было бы минус бал, поставила бы 10 минусов! С утра увидела, что разошёлся шов у кота (шили на белинского), звоню "Примите?". "Да, привозите". Приехала, у кота кишки наружу, врача нет и не приедет, пока, длин, документы не подпишу на согласие! И цена 10 000 твою мать тысяч. Ещё спрашивают "согласны?". У меня кот на руках с кишка ми на ружу "согласна ли я?!" Так конечно, ребят, согласна. Зашейте только прямо сейчас! Говорят, оставляйте, платите и идите. Видимо там свои правила. А мне звонить только через два часа, зашили. Хорошо. Но кот должен оставаться там, потому как состояние тяжёлое. Хорошо. Там, где наблюдался изначально кот, врач сказала, вези сюда, к нам. Почему сразу не туда? Потому что, когда вижу кота с кишка и на ружу, везу, где ближе. Так вот. Привезла, кота к нашим после этой клиники, а оказалось ещё и не дошили 2 см. Он ещё от наркоза толком не отшел, а надо плоть дошить, на живую получается......у меня нет хороших слов про этого хирурга. Просто в эту клинику больше ни ногой!!!
Ужасная клиника. Приезжали 2 раза в разные клиники этой сети. Оба раза нас разводили на деньги, переписывая питомцу несуществующие болячки( есть свой доктор, но в это время не мог нас принять). 1-й раз приехав за кошкой, которая была у них на операции, нам сказали не покажут животное, пока не заплатим за услуги. То есть я не спала всю ночь, переживала, и не могу даже посмотреть на своё животное. Естественно пока не заплачу. Насчитали нам 100500 тысяч, нигде цен таких не видела в городе( разве что в частной больнице для людей). Выписали кошке убойные дозы лекарств, что сказать «накачаем, а дальше будь, что будет»( по лекарствам консультировались с несколькими врачами других клиник) Неприветливость администратора просто поразила, будто ей пришлось самой платить за нашу кошку.
Думали в другой клинике этой же компании будет лучше-многого хотели. Администраторы очень приветливые, но доктор опять же разводил всю процедуру на другие сеансы, спрашивается для чего, если они кошке не нужны. Оплатили узи, нам ничего толком не сказали. Врач сказала лучше завтра ещё приехать оплатить и она уже точно увидит что такое с животным. Потом ещё пару дней кошку к ним повозить, на осмотры(естественно платные). В общем клиника ужасная, на животных им абсолютно наплевать, а на ваши кошельки-нет.
Отличные специалисты. С животными работают как с людьми.
2
Дарья
Знаток города 2 уровня
30 сентября 2021
Если вы любите своего питомца, никогда не обращайтесь в эту клинику. Приехали в клинику на ул. Совхозной, там нас наглым образом развернули и сказали, что для оказания услуг, нужно составить договор, раз паспорта с собой нет, уходите. Дело было в 3 часа ночи, выбор круглосуточных клиник не большой, поэтому позвонили в зоодоктор на бул. Культуры, там нам ответили, что для составления договора подойдёт водительское удостоверение, приезжайте. Приехали туда, на составление договора ушло 15 минут, потом оплата и только потом уже стали осматривать нашего котика. Не трудно догадаться, что раз мы приехали в 3 часа ночи, значит помощь требуется срочно. Приехали мы вдвоём, один человек мог составлять договор, другой пойти на приём, но нет, решили нас помурыжить. Как такового осмотра и не было, врач измерял температуру, сказал, что высокая, нужно оставить котика в стационаре на сутки, сделать УЗИ и взять анализ крови. Взяли предоплату 7000. На следующий день нашему коту поставили диагноз панлейкопения(кошачья чумка),сказали, что нужно оставлять под круглосуточным наблюдением. Конечно, услышав такой диагноз мы были согласны на всё, лишь бы вылечили нашего котика. Важный момент, котов было двое, одного лечили в зоодокторе, второго, узнав о вирусном заболевании, сразу же повезли в клинику, но другую. В зоодокторе на круглосуточном стационаре наш котик находился трое суток, каждый день мы ездили его проведать и каждый раз мы ждали по 30-40 минут, нас просто к нему не пускали, большой вопрос почему же? Если в первый день он выглядел более менее нормально, на второй похуже, а на третий это был уже УЖАС!!! Глаза мутные, живот, как воздушный шар.Кот был весь в моче и поносе, запах такой, что глаза режет. Вся его мордочка была в засохшем корме, он даже дышать не мог, нос был в корме. Врач сразу стал оправдываться, что кот якобы ходит под себя,но его мыли, а морда грязная, потому что его насильно кормили. Давайте честно, никто кота не мыл, это очевидно. Ходил он под себя, потому что из клетки убрали лоток, куда ему ещё ходить??? Корм можно было стереть салфеткой, но даже этого никто не сделал!! За что вы берете такие деньги, если даже элементарную вещь сделать не можете?! Котика мы сразу забрали, увезли к врачу, который лечил нашего второго кота. В зоодокторе взяли распечатку лекарств, которые они ставили нашему котику. Проконсультировавшись в других ветклиниках, узнали, что лечение было в корне неверное. Дозы лекарств, подходят для большой, взрослой собаки, а не для кота весом 4кг. Лекарств конкретно от чумки не было вообще!!! В другой ветклинике, нам пытались помочь, появились улучшения в состоянии, но было уже слишком поздно. Через три дня наш любимый котик, в страшных муках, умер у нас на руках. Всё потому, что в зоодокторе, ему не оказали нужного и правильного лечения. Второго кота, который наблюдался в другом месте, вылечили. На протяжении всего лечения он чувствовал себя хорошо, ел, пил и играл. Поэтому мы смогли напрямую сравнить подход к животным, лечению и компетентность врачей двух разных клиник. В зоодокторе всем плевать на ваше животное, лишний раз даже не подойдут посмотреть на него, здесь всем важны только деньги,о любви к животным и помощи здесь и речи нет. О компетенции врачей и говорить нечего. Когда спрашивали про конкретные лекарства от чумки, нам говорили, что это бесполезные витаминки. Какие ж это витаминки, если это лекарства специально разработанные для лечения чумки у котов??? Такие люди и такие заведения не должны работать! Ещё раз повторю, если вы любите своего питомца, не обращайтесь сюда. Не ведитесь на красивое помещение, не думайте, что раз дорого, значит качественно. Это абсолютно не так. К сожалению, мы это слишком поздно поняли и поплатились за это жизнь нашего любимого друга. Всю жизнь буду проклинать тот день, когда мы переступили порог этой клиники.