Яхонты Истра
2740 отзывов
25 октября 2024
Отдыхали 19-20 октября 2024.
Не буду перечислять все минусы. Их можно пережить без вреда здоровью.
Но КЛОПЫ !!! ЭТО ПРЕДЕЛ ВСЕХ МЕЧТАНИЙ!!!
Заселились в номер 1102. Переночевали, встали утром с мужем все покусанные.
Переселили в номер 1202.
Ещё круче. Спали со светом. Так как при выключенном свете по кровати пешеходом ходят клопы.
4
1
2 апреля 2024
Отдельное спасибо всем поварам, су шефу и шефу. Блюда приготовлены очень профессионально.
Спасибо анимации, рябята так держать.....! Хорошее место, буду советовать. Приедем ещё.
PS. Был семьёй, дети 5 и 7 лет. Все довольны.
3
2
22 августа 2023
Отдыхали с ребёнком с 16 по 30 июня. Большое спасибо аниматорам: Оксане, Ирине, Егору. Развлечения для ребёнка с утра до вечера. В номер приходили вечером, потому что весь день развлекались на анимации, проводили время на пляже-чистый оборудованный пляж, река.Прекрасный сайт в телеграмм- фото со всех мероприятий выкладывалось каждый день. Очень вкусная, домашняя еда. Жили во 2 корпусе на 3 этаже, мансардные окна, без балкона, обслуживающий персонал выполнял сразу все просьбы. Бассейн детский рядом со взрослым- очень удобно. Территория небольшая, ухоженная, много зелени. Много детей, удобное футбольное поле, ребёнок подолгу играл в футбол с друзьями. Рекомендую всем семейный отдых в Яхонты Истра!
1
1
27 июля 2023
Как только мы приехали, нас дружелюбно встретили на ресепшене. Всё объяснили и подробно показали. Предоставляется парковка как на въезде, так и у самого жилого корпуса.
В номере было чисто.
Завтрак, обед и ужин по расписанию.
Всё очень вкусно, даже предъяв нет.
Так же есть платный бар при входе в отель.
Так и при входе в аквацентр.
Цены приемлемы.
На территории очень красиво, нигде мусора не лежит, всё красиво и чисто.
Так же на день расписана программа для детишек, но так же присутствует и для взрослых , например дискотека или игра во что нибудь.
В аквацентре основной бассейн был холодный(
А в бассейне для детей было тепло
Так же многие элементы джакузи и одна горка там не работают, но на часик можно сходить.
Так же в раздевалке, мужской и женской есть баня.
Есть соляная и арома комнаты.
Но арома комната там в наше проживание не работала.
Есть платные услуги, спа, бани , массаж.
В целом рекомендую, особенно семьям с детьми.
1
2
22 апреля 2024
Еда обалденная, номера просторные, дружелюбный персонал, чистенько. Бассейны чистые, теплые. А самое главное есть чем заняться ребенку. Очень советую. Супер
3
1
28 апреля 2024
Неплохой отель но и без того короткий отдых был омрачен.
Вечером попытались пожарить мяса, приобрели все необходимое и требовалась только территория где бы это было разрешено. И это даже заявлено во всех проспектах которые заботливо выдали при заселении.
Территория такая имеется, однако для её использования требуется сотрудник которого на базе отдыха в выходные весенние дни попросту не нашлось.
В целом база отдыха как будто вымирает после 20:00.
В общем для отдыха с детьми может быть и подойдет. Для отдыха компанией лучше найдите частный дом на берегу, потратите те-же деньги но непонятных ограничений будет меньше
4
1
30 июля 2024
Бываем регулярно в бассейне в течение последних 7 лет, не как проживающие.
Бассейн все хуже и хуже. Раньше был и спасатель, и тренер, и посещение только в шапочках, и даже инвентарь был. Сегодня нет ничего. Даже разграничители дорожек убрали, якобы меняют. Горка синяя течет все больше. Полотенца все порванные. Про душ в женской раздевалке даже говорить нечего. Это очень недорого поменять лейки в душе, поставить полочки, мыло налить в дозаторы и поменять полотенца.
3
2
6 апреля 2024
Отдыхали с начале апреля с друзьями. Друзья были с детьми. Хорошая территория, не далеко от Москвы. Номера хорошие. Очень вежливый персонал, еда отличная. Отель подойдет для отдыха с детьми. Если просто взрослым, то развлечений мало
3
19 ноября 2024
Ужасное место очень бедный стол на кухне ! Детский бассейн оставляет желать лучшего, ребенок порезал ногу прям в самой воде кровь лилась рекой в итоге испорчен весь отдых по крайне мере для ребенка и в качестве утешительного приза фруктовая Торелла 😂 у ребенка стрес и страх всех босеинов будет ) как минимум на дня три четыре пропустит школу )) ну зато есть фруктовая тарелка
2
4
7 апреля 2024
Мы частые гости Яхонты Ногинск, но решили сменить локацию. Итак приехали в Яхонты Истра, лес и белки отлично -на этом все((((Взяли 2 номера полулюскс и стандарт. В стандарте запах сырости и затхлости на наши претензии горничная дала освежитель воздуха и посетовала, что пора мыть ковровое покрытие)))) в п.люксе грязные стены и уставшая мебель.В день заезда не было горячей воды, на рецепшене предложили сливать до тех пор пока не потечет горячая, итог дети легли спать без душа. Анимация вообще убитая, игра в лото заняла 10 минут, детям предлагают за яхонты раскрашивать пол часа расскраску-антистресс. В бассейне не работает 1 горка и 2 дня нет полотенец ,в тире нет пулек, бильярд закрыт. Еда такая же как в Ногинске, но есть не хочется, почти все не вкусное. Итог: жаль отдали деньги за такой сервис.
2
2
27 сентября 2024
Это кошмар !!! 27.09.2024 г , бронь 819776!!!
Номер 1519- полная антисанитария !
Пробыли полтора часа и уехали, написав претензию и возврат денег ! 20000 для такого номера это перебор . Я бы и 15000 не дала бы . Грязные стены , грязная ванна, полы требуют мойку Ковров. Кондиционер не работает , мебель поломанная , бра все грязные, дырявые и в пыли, наматрасник имеет огромное пятно , даже ложится побрезговала. Халаты - ощущение что их не стирали . Увидите все на фото. Надеюсь администрация вернут всю сумму по бронированию !!!!
8
3
15 марта 2023
Приезжали уже три раза, и приедем еще. отличная территория, катались и на плюшках и на катке(каток особенно приятен оказался-народу нет, лед хороший). Аквацентр тоже отличный, были в разных отелях с басиками, честно скажу-такой шикарной раздевалки почти нет нигде в этой ценовой категории. Да, соглашусь, что номерной фонд в главном корпусе ушатан, но мы в номере в основном только ночевали. Белье чистое, это главное. Про питание. Вот тут в последний заезд(середина марта) были опечалины. До этого заезда кормили прилично, да выбор скудноват, но по домашнему вкусно. В последний заезд разочаровались((( выбор остался такой же, но качество порядком ухудшилось, повара чтоли поменяли, не знаю, но у меня отравилась дочь и мы были вынуждены выехать в 10 утра вместо 15, тк рвало всю ночь и понятно что смысла сидеть в отеле нет и отчалили домой. А, отель походу приобрел лицензию и теперь там дают винишко на обед и ужин (выходные)
Анимация - не видели этих ребят))) были до этого в лесном парк отеле, оттоптали весь танцпол) здесь же- скушновато в этом плане.
1
4
1 декабря 2023
Отдыхали совсем недавно, с 26 по 29 ноября. Отдыхом остались довольны! Шведский стол- разнообразие мясных блюд, салатов, овощей, гарниров, выпечки. Чай,кофе, компоты и вино 👍. Все вкусно! Очень приветливый персонал! Ужинали в ресторане "Парус", какой там вкусный шашлык!!!! Приедем ещё раз обязательно.
3
3
6 ноября 2022
Отдыхал с семьёй на осенних каникулах 2022г. В целом отдых понравился, из плюсов:
хорошая еда, как выбор, так и качество, не идеальная, но всегда есть что взять как себе так и ребенку, еду раскладывают повара, что немного упорядочивает хаос, который бывает при самообслуживании;
огромная территория с выходом на р.Истра;
доброжелательный персонал в целом;
наличие рядом спорт.комплекса с бассейном и сауной;
отличная анимация, Оксана и ребята зажигали и вовлекали не только детей, но и взрослых, во всех активностях участвовали семьёй (понравилась идея с зарабатыванием Яхонтов).
В номерах есть холодильник и чайная станция.
Что не понравилось:
довольно "уставшие" номера, во многом требующие ремонта (ужасный ковролин, старая мебель, пятна на стенах и т.п.) - жили в главном корпусе (где столовая) на 4 этаже.
Уборка в номерах некачественная, в номере на балконом окне так и висела убитая муха, в ванной протирают плохо, на балконе вообще не убирают.
Некачественный инвентарь (ряд велосипедов сломаны, тир с дырой в стене и неработающими элементами и т.п.).
Проблемы с парковкой - есть бесплатная за территорией, но мест недостаточно, особенно в пятницу вечером, а если нужно внутрь заехать, то 1000₽ за сутки, ценник конечно жесть, с учётом этого парковка стоит практически пустая, хотя при меньшей цене уверен, что будет больше желающих оставить авто под охраной на территории.
12
3
15 июня 2024
Из плюсов расположение! И шикарный кондитер! На этом все. Номера убитые, персоналу на это все равно. В ванной плесень на кафеле, ковролин везде убитый в хлам и всем все равно! Качели на пляже сломаны - все равно. Прокатный инвентарь умирает - всем все равно. В бассейне очень много битой плитки - всем все равно! Спасателя в бассейне нет, из двух горок работала 1. Выходя из детского бассейна мой ребенок порезал ногу - всем все равно. При выезде не один из сотрудников не спросил как мы отдохнули и так далее, а все почему!!! Потому что всем все равно!!!
3
1
7 апреля 2024
Были на выходных номер полулюкс 2х комнатный, халаты, полотенца, мыльные принадлежности в номере, правда горничных не видели, мусор стоял от заезда до выезда, еда вкусно, выбор небольшой, бассейн и в целом весь отель требуют ремонта, начиталась отзывов и думала что едем в ужас ужасный, но все не так плохо если не придираться! Свою цену оправдывает, все чисто, персонал доброжелателен, поставила бы четверку, если б присутствовала текущая уборка номера! Природа прекрасна!
1
6 апреля 2024
Еда приготовлена вкусно, но во всём комплексе (номера, столовая) оооочень старая мебель. В столовой при большом наплыве гостей стоит очередь за едой. Бассейн находится отдельно, за забором и там оооочень потрепанные полотенца. Можно было бы и обновить...
1
1
13 октября 2023
Отличный отель, особенно для семей с детками! Спасибо огромное аниматорам Екатерине, Иришке и Оксане- занимаются с детьми с утра и до самого вечера. Придумывают занимательные мастер классы, квесты и прочие развлечения! Весь персонал очень вежливый и приятный! Однозначно рекомендую!
3
1
11 июня 2024
Приехала в этот отель с 8 июня по 14 июня . В первый же день ужина не захотелось кушать из-за огромной толпы в столовой … мест нет .. при заезде на ресепшен была очередь в 5 часов дня из всех посетителей , которые заезжают . Заселили нас в номер где мебель разваливается . Стены разрисованы детьми . Сетки на окнах не стоят , комары так кусают , что пол руки отнимается . Десерты с плесенью , а еще и все салаты испорчены и мясо попадается тоже . Можно отравится . В бассейне настолько грязно , что слов не передать . Харчки плавают и пахнет мочей застоялой токсично …. В детской комнате сидит мисс звезда , которая запрещает детям играть в игрушки , сразу налетает и все начинает отбирать и убирать … может стоит поменять даму ? Детей любит она ? Бильярда нет , а картинка на главном экране сайта - блестки в глаза … самое ужасное в бассейне плесень и уже цветет прогрессивно . Маргарита старается помочь и вывезти ситуацию , но видимо дело выше стоящих за Маргаритой … терпения ей . Но в бассейне задумали сделать чистку и заранее не предупредили . Только по факту …. В бассейне плитка вся раздолбана режется … больше не приеду даже бесплатно ( за бесплатно вообще убьют )
7
2
16 октября 2024
еда нормальная отдых нормальный номера убирают очень плохо одной и той же тряпкой моют унитаз а потом стол мебель в номерах просто жуть такой мебели место на помойке бассейн хороший персонал вежливый
2
2
5 января 2024
Отдыхали в новогодний заезд 30.12-02.01.24.
К сожалению, очень много моментов, которые омрачили наш отдых:
Очень хочется, чтобы администрация прислушалась. Ведь можно поездить по конкурентам, и посмотреть как люди делают!
1. В ваучере на заселение было указано время 17:00, хотя новогодний заезд был с 15:00, как я позже узнала. Т.е. мы потеряли 2 часа от заселения.
2. При заселении нам никто не сообщил о том, что необходимо бронировать места на нг банкет. Узнали мы об этом только 31 числа случайно от других гостей, когда все хорошие места были разобраны! Кстати, тарелку с мясом на горячее на нг банкет нам на стол так и не поставили. Зато принесли полную тарелку варёной рыбы ,проложенную овощами, и рыбные котлеты!
3. В номере было грязно, кусочки сушек от предыдущих гостей валялись на полу; раскладушка для ребёнка была не стабильная , все время норовила сложиться, а на раскладушке другого ребёнка лежало двуспальное одеяло , сложенное пополам, и вставленное в полуторный пододеяльник, даже я под ним еле спала, не говоря уже о ребёнке , это очень неудобно и тяжело.
4. В душевой чёрная плесень!
5. В бассейне очень грязно! Поручни все в катушках грязи, в детском бассейне песок и жёлтая вода, потоки грязи по углам, в сауне перекошена дверь , которая выпускает тепло, шкафчики в раздевалке в бассейне открываются можно сказать одним ключом,и очень тесно! Фены работают через один, и очень не удобные (нужно держать пальцем,чтобы они работали, ребенку это сделать крайне сложно, да и у меня под конец сушки палец уже устал).
И самое ужасное: подача воды не отрегулирована! Горячую воду сложно добыть, идёт ледяная, но в какой-то момент резко начинает литься кипяток! Это кошмар для детей какой-то.
6. В новогодний заезд 2 января завтрак можно было бы и продлить, хотя бы до 11!!
Впервые вообще сталкиваюсь, чтобы в доме отдыха завтрак был до 10 утра, люди приехали отдыхать, долго гуляют накануне, до 11 утра в принципе самое оптимальное время!
7. Как можно потратить яхонты, если их дают ещё накануне выезда вечером, выезд на след день до 12, а купить на них можно что-то только в 14:00?! Ребёнок был расстроен!
8. Ни одного приветливого лица среди персонала, на ресепшен принимают как будто в тюрьме надзиратели, официанты все недовольные, только один мальчик был гостеприимен и улыбчив , покупали у него мороженое в баре в бассейне 31 января утром. И он же нас обслуживал в новогоднюю ночь (стол номер 10). Еще администратор ресторана старался очень сгладить вину от того,что нам не сказали о необходимости бронировать места на банкет.
Очень не понравилось,что когда разносили торт , то детей проигнорировали, которые просили тортик, но зато поставили сначала администрации 👍. Когда у меня был свой ресторан, то всегда сначала обслуживали гостей, а потом уже наш стол администрации. Это вызвало большое недоумение.
9. Анимации для детей в отеле объективно мало, мы отдыхали в разных парк-отелях, и ребёнок сказал, что к вам больше не поедет, тк скучно.
10. Еда на шведской линии приготовлена отвратительно, что-то недосоленое, что-то пересолено, особенно котлетки , которые в основном едят дети, салаты все с луком!! Скажите, пожалуйста, зачем класть лук в оливье? И в коул слоу?! Выбрать нечего! Вся выпечка сухая, берёшь откусываешь и все в помойку, хотя бы поинтересовались почему люди столько еды оставляют, она просто невкусная!! Картофельное пюре просто отвратительное, комками , густое такое,что с ложки на раздаче люди не могли снять его. Вино красное ужасно кислое, белое вообще никакое, без вкуса. Кофе по вкусу как растворимый.
11. Утром огромная очередь к кофемашине!!!! Пока дойдет очередь, уже ничего не хочется. Ну включите вы дополнительные! Тем более ,что люди просили это сделать, но реакции персонала было ноль!
12. Из плюсов ...Удобный номер с выходом на улицу, тк мы были с собакой. Пожалуй все.
За 100тыс+ какое-то сомнительное удовольствие там было отдыхать.
5
19 января 2023
Отдыхаем в гостинице с 18 января, чудесный отдых, в канун Крещения для отдыхающих устроена купель для желающих, батюшка осветил купель, всё очень душевно, устроен фуршет на берегу в ресторане Парус, святая вода , пирожки , чай , полотенца, праздник удался. В отеле отличные просторные номера, очень чисто, всё по первой просьбе от персонала отеля, питание довольно разнообразное, настоящий шведский стол, всё свежее, несколько супов, салатов, рыба, мясо разнообразное, хорошие вкусные пирожные и выпечка, всегда можно прийти выпить кофе, соседей не слышно, в номере мини бар, напитки, пиво,различные снеки и чипсы, рядом расположен аквапарк, огромный бассейн, горки, детский бассейн, темп.воды 29 град, есть соляная и арома комнаты, зона спа, тренажерный зал. Территория большая с чудесным лесом и множеством дорожек, много отдельно стоящих зон барбекю с домиками, навесами и мангалами, можно приобрести сырой шашлык и приготовить самим, большая зона оборудованного пляжа, летом тут должно быть здорово. Хочется особо отметить аниматоров Влада и его напарника, отличные очень отзывчивые и приятные в общении ребята. В отеле есть бильярдный зал с несколькими столами, можно отлично провести время. Отдых здесь замечательный, думаю приедем ещё не раз.
1
17 июня 2024
Если вы цените свое время и деньги, то вам точно не сюда.
Были с семьей (2 взрослых+ребенок) с 14 по 16 июня. Общее впечатление: вместо семейного отеля, претендующего на 4 звезды, кругом остатки былой роскоши. Номера очень уставшие, отвратительный ковролин, уборка, оставляющая желать лучшего - тряпка, забытая горничной на полотенцесушителе, чей-то волос на бочке от унитаза, элементарно отсутствие куска мыла. В ресторане все очень грязно, все три дня смотрела на пятно на подставке для салфеток, думала, что кто-то уберет, но не тут-то было. Возможно, сам стол вам тоже придется протирать самим. В обед была дикая очередь из людей, которые чуть ли не дрались за еду. Ощущение, что катастрофически не хватает персонала. Не только в ресторане, а по всей гостинице. Бассейн когда-то давно видал лучшие виды, но сейчас - это просто плачевное зрелище. Между бассейном и женской раздевалкой стоит едкий запах мочи, ключей не хватает, полотенца с дырками и с "бахромой от старости". В самом бассейне откалывается плитка, так что легко пораниться. Наверное, этот отель когда-то был ничего, но, видимо, очень давно. И уж точно это не 4 звезды. Единственный плюс - это водохранилище и сосны, но и территорию никто не потрудилcя довести до ума. P.S. Выселение было в 15:00, в 14:50 мы пришли забрать собранные вещи, чтобы уже выселиться. Наши карточки от номера оказались заблокированы. По телефону никто не отвечал "Все операторы заняты, мы свяжемся с вами в течение дня" (конечно же, никто не связался). Подошли на респешен, сказали, что горничная сейчас откроет, подождали еще 15 минут, но никто не пришел. Лишь со второго раза, когда муж уже потребовал открыть нам номер, девушка на ресепшен нехотя сделала еще один ключ. В общем, "забота" о гостях превыше всего.
5
1
28 апреля 2024
Детская площадка в печальном состоянии, для меня осталось загадкой, зачем красить бордюры и при этом на площадке явно давно облазила вся краска. В нашем номере в двух комнатах, карнизы были не прикручены к потолку и еле держались, пришлось звонить на ресепшн, чтоб поправили. В ванной комнате на стене зелёные разводы, в раковине одни сколы, кран явно давно не мыли. Полотенца в разводах, потрёпанные, тоже пора уже менять. Детская комната хорошая, но все музыкальные игрушки не работают, батарейки никто не меняет. Детский аниматор, никакой. Музыкальный репертуар вообще не детский. Сотрудники комнаты приятные и общительные с детьми, это плюс. Еда, тут все прекрасно. Когда выбирала номер, на фото был чайный набор в комнате, по тел сказали не входит, только по доплате. Приехали, стоит в номере набор, звоню на ресепшн, говорят не знают входят или нет, спросите у горничной. Класс! В целом неплохо, территория, прокат, еда это понравилось. Бильярдная не работает, жаль это не пишут на сайте при бронировании. Дороговато.
3
1
17 февраля 2024
У меня очень много негатива накопилось за эти 4 дня отдыха в парке отеле Яхонты Истра, заехав, в номере было очень холодно, нам поставили обогреватель, спасибо конечно, на следующий мы пошли после завтрака в бассейн, ребенок не успел зайти в детский бассейн как повредил ногу(рассечение), я вышла к администратору спросила о мед помощи, у них ничего не оказалось, еле остановили кровь они вызвали скорую и нас отвезли в травм пункт чтобы зашить, как оказалось у них в бассейне отсутствуют некоторые плитки, и одна плитка как лезвие торчит, отпуск был испорчен, так как ребенку нельзя было бегать, кататься плавать, на след день я пришла в бассейн и было удивление когда я увидела опять эту плитку!!!!!!! Горок специализированных снежных нет, есть одна, но там везде одни деревья, очень опасно. Я поняла одно, что именно этот отель в Истре самый бесстрашный, им пофигу на все, откупились от нас подарив извинения и машинку. Бильярд у них весь сломан играть невозможно, и пульты от телевизора вообще не работают , и всего 5 каналов работают (детских вообще нет) это номер семейный люкс. Самое убогое место!!!!!!!
8
2
9 ноября 2023
Были на детские каникулы с детьми с 30.10 по 2.11 .23г Номер был во втором корпусе ближе к ресепшену , взяли специально с балконом с видом на лес в сторону водоема, первый этаж с террасой в холодное время не уместно ! Номер убирают, полотенце меняют, есть платный мини бар который занимает весь мини холодильник , пришлось на балконе охлаждать свое! Корпус номер 2 находится в 200 метрахот главного корпуса 1 где находится ресторан ( еды хватает как мяса и рыбы разнообразие каждый день менялось меню, официанты молодцы очень оперативно убирают грязную посуду, при полном заселение место можно найти все равно, из алкоголя только вино белое и красное на обед и ужин без ограничений!!! Пожелание добавить в меню детям кроме макарон с котлетами, наггетсы , мини пиццу и картошку фри!!!) В этом же корпусе находится детская игровая комната и мастер классы детям от аниматоров достойно! Есть бильярдная комната 2 стола американка и 1 русский бесплатно, но столы подушатаны но играть можно.также есть лобби бар здесь в корпусе ( платный ) по факту кофе и чай делают остальное готовая продукция чипсы пиво и дорогое мороженое, смысл держать бармена если можно поставить аппарат с кофе и аппарат с продукцией , бармен никуда не торопится от слова совсем , такой бар неочевидно держать! Отличный вид на берегу реки , хороший вход в воду , летом наверно здесь здорово, видели рыбок.
Хорошая лесная территория прогуляться .Есть небольшая детская площадка , по ней есть вопросы , в плохую погоду грязи полно , неужели нету средств положить резиновое покрытия !!!
Есть футбольная не большая площадка с хорошим покрытием , сами играли довольны, но за воротами дыры в заборе лазить и ходить за мечом очень надоело .
Теперь про бассейн скажу: ему нужен ремонт , мозаика везде отваливается , в душевой краны на половину не работают и текла холодная вода, гели для душа отсутствуют вообще,сауна в плачевном состоянии , раздевалка тесная , фены не все работают, ужасная духота нету вентиляции совсем , горки детям понравились ,на большой можно и взрослым кататься, сам прокатился доволен.В один день не было полотенец , сказали возьмите у себя в номере идти обратно прилично жесть! А также аквацентр находится за территории , надо иметь при себе браслет чтобы показать охране при входе на территорию обратно.
Есть отличные гриль домики в аренду, парковка на территории бесплатно.
Поставил 4 звезды так как не соответствует заявленной четверки и все и везде требует ремонта и ухода! Панда парка нету как показано на карте , видно все устарело разобрали! Кулер с водой стоял в корпусе на 1 этаже при входе! Написал отзыв как есть и есть с чем сравнить бывал во многих отелях Подмосковья
1
3 июля 2024
Отдыхали в этом отеле в выходные. Заселили нас быстро. В номерах было все необходимое. За чистотой здесь хорошо следят. Особенно понравилась природа. Хорошо здесь отдохнули)
1
5
18 марта 2024
Отличное место для отдыха с детьми.
Еще огромный плюс это еда - очень вкусно и разнообразно.
Были не один раз. Особенно понравилось отдыхать летом, рекомендую 👍
1
1
25 сентября 2022
Решила отметить тут свой день рождения. Все очень достойно: размещение, территория, анимация (и для взрослых и для детей есть много развлечений), вкусная еда, хороший персонал , аквазона с горками, теннис, бильярд, в субботу была вечерняя программ для взрослых - все очень понравилось. Отдыхающие в основном семьи с маленькими детьми. Отдыхали с пятницы по воскресенье , (2 номера во втором корпусе делюкс и стандарт, номера хорошие, чистые, в делюксе только текла лейка у душа), был презент на день рождения от отеля - мини тортик, не ожидали даже что в России можно так отдохнуть 👍🏻
6
4
27 октября 2024
Надо было отзывы почитать, прежде чем ехать. Кто им дал 4 звёзды -вот вопрос, номера грязные, стены заляпаны, еда невкусная, ну, пожалуй, завтраки более-менее. Заняться нечем, только гулять, развлекают аниматоры на очень низком уровне, детская площадка очень грязная. А цена-то немаленькая. Ужас ужасный. Ни в коем случае не рекомендую.
7
1
14 сентября 2024
Отдыхали в начале сентября 2024 года, всю неделю слушали гул пылесоса, которым убирали листву по всей территории, это просто пытка. Номерной фонд убитый полностью, хотя отдыхали мы в люксе, о чем и не скажешь. Мебель и сантехника в ужасном состоянии. Сеток на окнах нет, все в мухах и очень грязно. Мебель и приборы в столовой уже пора выкинуть. Еда однообразная. В общем очень жаль потраченных денег и нервов. Спокойного и приятного отдыха не получилось.
3
2
19 апреля 2024
Отдыхали в апреле 2024 года с ребенком и родителями
Парковка нормальная, есть за территорией , есть на территории. Я оставляла за, так как корпус был не главный.
Сам корпус ничего, пошарпанный , но внешне конечно не отпугивает. Но смущает беспорядок на территории не только корпуса , но и везде в целом : дорожки не везде подметают, столбы ржавые , все грязное и пыльное
Возможно !!!! Они только начинают готовится к большому потоку посетителей, и ближе к летнему сезону будет все чисто и аккуратно, но сейчас же тоже хотелось бы чистоты.
В номере все более менее, проживать можно, wf я не пользовалась, но знаю он есть, вода пахнет не приятно конечно, но выхода нет , кровати были нормальные, кроме раскладушки , которая скрипела ночью с ужасом от того как человек переворачивается на бок 😅, телевизор рабочий, но всего каналов рабочих 5-6
Далее
Именно у нашего корпуса жили замечательные кисюли😸
Столовая находится в главном корпусе, ходить было не далеко и не напряжно
Из еды мне нравился только завтрак , но это мое личное , поэтому даже не буду рассказывать о том, как мне было не вкусно.
Территория маленькая , обойти можно за 15 минут все вдоль и поперек
Что касается развлечения для детей
Анимация никакая , не зажигательно совершенно ( возможно потому что были на буднях, но писали что всегда все супер и на высшем уровне)
Игровая нормальная , но женщина которая там приглядывает за детьми не особо то доброжелательна
Прокат😅 ну это вообще меня повеселило, инвентаря толком то и нет , писали есть машинки , где они были то? Конечно их нет
Велосипеды взрослые видно хорошие, новые , детские тоже ничего, самокаты нормальные, но где кататься то ? Дорожек например вдоль набережной нет именно для катания 🤷🏼♀️
Остальной инвентарь в пыли и в малом количестве. Да и дядя то не особо клиентоориентирован.
Бассейн за территорией, но это не страшно, ноги есть, дойти можно
Полотенца жизнь там конечно повидали 😂
Вода была не совсем теплая, как мне показалось
Но да ладно, главное поплескаться, да и места было достаточно
Ну в целом развлечений то не было никаких, панда парк- не было его вообще
Пейнтбол- закрыт
Аниматоров нет ( то что были, лично я не считаю за аниматоров)
Очень смешанные чувства испытала от пребывания в данном месте, как будто реально пионерский лагерь
Возможно все приведут в порядок, хотя бы внешне
Но даже если в летний сезон там все будет открыто, зачем писать на сайте , что все есть все работает, все супер приезжайте
Из плюсов только свежий воздух и красивая набережная
4
2
1 августа 2024
В отеле первый раз) Расположение в принципе хорошее, природа, зелень, водохранилище, красиво)
Шведский стол разнообразный, на любой цвет и вкус, главное, чтобы все свежее было. В номерах старались поддерживать чистоту. Есть хорошо оборудованный бассейн.
Цены адекватные, что очень приятно. Только к сожалению комары кусались возле воды по вечерам)
1
3
5 октября 2024
Номера очень маленькие, мебель повидала многое, анимация никакая, бассейн тоже требует ремонта, очень хорошая и ухоженная ерритория.
3
1
22 апреля 2024
Отель хороший. Удобнее добираться на машине туда, ибо такси и своим ходом проблематично выходит. Брала по акции «озон» номер небольшой был, но было чисто и всё необходимое. Еда очень вкусная, территория большая, прокат понравился (воспользовались всем, чем можно было там). Отдыхом мы насладились!
4
1
16 июля 2024
Гостевой пропуск на пляж стоит 3000р.
При этом ничего не включено, кроме шезлонгов (все грязные, потресканые) и аренды мелкого инвентаря, мячиков, самокатов и тп.
Кажется вроде не плохо... и кафе симпатично выглядит на фотографиях..
По факту, приезжаешь в бывший пансионат СССР...
Песчаный пляж... больше половины этого пляжа непригодны для пребывания с детьми, почему?
Потому что этот пляж сделан в виде пирса и с этого пирса ребенок может упасть в воду и даже не заметит как... Таким образом все люди и шезлонги перекачевывают под деревья слева от этого пирса, а там не сказать, что ровная и удобная береговая линия, но зато нормальный спуск в воду.
А что с кафе, спросите вы?
На 3их и ребенка 2года мы отдали 6 000р., нормально, это отдых в мос области, все ок. (Конечно без изысков и алкоголя)
ОДНАКО, я испытал ностальгию родом из 2005-х, когда с родителями ездил в анапу и мы там ходили мороженное покупать на пляже...
Все также, липкие столы, забывчивый официант, еда из микроволновки (кроме гриля), не хватает только надписи "балтика" на сводах шатра...
Ох уж эти бесконечные катера, которые постоянно поднимают дерьмо со дна...
В общем, думайте сами, я бы не отказался почитать подобный отзыв прежде чем туда ехать.
Красная цена 1.5к с человека, и парковку нормальную бы организовали...
7
1
29 ноября 2023
Были в ноябре 2023г. Всё, кроме ресепшн, очень уставшее и требует ремонта. В корпусе 3(тихий) нет вай фая, но любая сеть ловит хорошо, нет кондиционера(если кто собирается летом). Для детей анимация была скучновата и краткосрочна. Площадка единственная, скучновата, потрёпана. Тюбинговая горка, которая есть на карте отеля, ещё не построена, катка и лыжни тоже не нашли(хотя в активностях указаны). Бассейн норм, но вода холодновата, даже в детском бассейне. В общем, нам с очень активным ребёнком было скучновато, тк в бассейне больше 3 часов ну очень сложно просидеть с 1 работающей горкой, а других активностей просто нет. Еда 50/50: что-то вкусное, что-то не очень или совсем бесвкусное. Выбор не огромный, но и не маленький. В целом, только очень привередливый останется голодным. Большой вопрос к бару в лобби и огромный - к бару в Парусе: в меню одно только пиво. Никаких коктейлей, вина по бокалам, шампанского. В лобби можно купить вино в бутылке за 3-4к, 50гр апероля(кто-то пьёт его чистым?)), коньяк и водку.
Кухня в Парусе, кстати, вкусная, но долго ждали шашлык(около полутора часов), цены московские.
В целом по ощущениям отдых на 3 звезды. Больше туда ехать не хочется, но и категорически не рекомендовать этот отель тоже нельзя. Для нас минусов больше.
3
1
16 июля 2024
Посещали место с 12-14 июня.
Отель (гостиница) абсолютно не соответствует заявленной категории звездности.
Проживание:
Старый (просто в хлам ушатанный) номерной фонд. Это касается всего, что было в номере (грязная тюль/шторы, обои с пятнами от размазанных насекомых, протертый до дыр ковролин и такое же с дырками постельное белье).
Питание:
Столовая маленькая, душная, столовые приборы и тарелки плохо мытые, грязную посуду не убирают, кругом толпа людей...кондиционеры не работают, что приводит к порче продуктов на шведском столе. На пляже есть "ресторан" парус, в котором по меню можно заказать наверно половину только из всего перечисленного, что есть в наличии. Но это хоть какое-то спасение, чтобы не остаться голодным, учитывая состояние шведского стола.
Развлечения:
Для детей на улице детская советская площадка и горстка песка с остатками еды из кафе на пляже.
Пляж не соответствует нормам безопасности, заход в воду по бетонным скользким ступеньками, нет ни спасателей, ни спасательных кругов, вы предоставлены сами себе, если кто утонет, то никто и не заметит. Полотенца для лежаков в таком состоянии, что как сказала одна уезжавшая посетительница на ресепшене при нашем заселении, она даже свою собаку таким не вытирает.
Вобщем незабываемый был отдых, очень грустно и печально, что за 32 тысячи за двое суток ты кроме полного разочарования ничего не поучил.
7
1
19 мая 2024
Читаю отзывы и понимаю видимо кому как повезло в данном отеле. Мы отдыхали с 3 по 9 апреля 2024 года и в принципе за эти деньги особого шика я и не ожидала. В номере конечно достаточно уже старая мебель но все было чисто, чистое постельное белье и полотенца, которые меняли каждый день или через день, белье за 4 дня не меняли но это за такой период и не нужно. Душ тоже чистый вода нормальная, правда гели для душа и шампуни принесли 2 раза и все. Питание хорошее,домашняя обычная еда,вкусно. Детская анимация не супер,но детям понравилась,ребята стараются развлекать. Из минусов это уже очень уставшая детская комната, в которой мало игрушек,а те которые есть половина сломаны, при чем не просто сломаны а опасны так как имеют острые края ( например разбитая неваляшка), все музыкальные игрушки не работают хотя могли бы новые батарейки вставить. И конечно огромный минус это бассейн - на дне детского бассейна плитка с выбоинами,горка внизу ржавая и с зазубринами, мой сын дважды поранился там,при чем второй раз очень сильно, а на ресепшене даже перекиси нет чтобы остановить кровь,дали ватный диск и пластырь, прошу руководство обратить внимание и принять меры,а ещё лучше срочно отремонтировать бассейн.
3
1
13 декабря 2023
Были зимой с пт по вск. Понравилось, купались в бассейне с дочкой 1,3 все ок, человек не замёрз и мы тоже. Температура более чем комфортная, где-то встречала в отзывах что было холодно, тоже опасалась. Все ок. Кормят разнообразно, вкусно как для шведского стола в РФ. Дети привередливые но все себе находили что поесть. Малую тоже было всегда чем покормить. Номера чуть затертые, но и цена не большая, все справедливо. В бассейн лучше ходить вечером после ужина или в 18-19 до ужина, мы были одни) на след день пошли с утра и народу было в разы больше. В целом понравилось. Отель больше летний, зимой не хватило активности на улице в виде горки и тд. Но бассейн все сгладил. Спасибо за отдых. Возможно вернёмся летом.
4 января
Всё отлично и программа и само празднование Нового года, но номерной фонд очень устал.
В общем твёрдая 4+
1
14 июля 2024
Хороший отель. Уже несколько раз мы здесь отдыхали. Изначально привлекло удобное расположение. Он находится недалеко от Москвы. Есть здесь просторный бассейн. Главное, что вода всегда чистая. Также мы ходим на разные спа процедуры. Территория здесь большая. Есть где погулять. В нормерах чисто и уютно. Да и кормят в ресторане вкусно. Пока впечетления хорошие!
2
3
23 февраля 2024
Очень классное место для отдыха с семьёй! По территории можно гулять часами. Еда здесь очень вкусная, в столовой мест много (4 зала). Номера уютные. Всем очень советую!
1
4 июля 2024
Отдыхали семьей в начале июля - очень НЕ понравилось:
- почти все шезлонги сломаны
- номерной фонд старый
- территория запущена
- прибрежная зона не убирается, нет спасателя, нет ни одного спасательного круга и нет буйков, а моторные лодки катаются постоянно и очень близко к берегу
- аквапарк требует капитального ремонта, из всех горок работает одна
- столовая маленькая и в обед не всем хватает места
- в столовой не работают кондиционеры, температура в зале +28, на замечания исправить ситуацию не реагируют. В помещении, где находится еда ещё жарче, овощи киснут ещё на выдаче.
Из достоинств: еда вкусная, убираются в номерах хорошо
5
1
15 марта 2024
Хорошая территория , вкусная еда, понравился сотрудник Маргарита,быстро и оперативно решает вопросы, очень доброжелательный и отзывчивый сотрудник ресепшн. Отдых прошел на ура!!!
3
3
21 августа 2023
Очень понравилось место) много кислорода как в лесу. Берег) Еда прекрасная;, есть всё на любой вкус. Детская программа очень хорошая. Единственное не понравилось наш номер, здание где лифта не было, внутри номера было очень холодно... А номер как в советские времена ( стиль).
15 февраля 2024
Очень хороший отель Ездил и летом и зимой сейчас в отеле 1 корпуса хороший шведский стол есть бассейн и спа. Правда
Когда придешь в номер колоссальное завышение цен на продукты в холодильнике чипсы должны стоить 30-50р а они стоят 150!
3
2
11 июля 2024
Заселились в отель Яхонты Истра. Номер стандарт. К сожалению, больше минусов, чем плюсов. Минусы: 1. Тапочки в номере порвались при надевании. 2. Качество изображения на телевизоре хуже, чем в СССР: рябит, не настраивается. 3. Из крана течет вонючая вода: голову помыть невозможно. 4. Готовили номер для заселения: на пододеяльнике огромное желтое пятно. 5. В столовой столы не убираются, под чай нет чашек, только для кофе (не больше 100 мл). 6. На пляже лежаки грязные, сломанные, не убрано. 7. Бильярд на ремонте уже полгода, на сайте при брлнировании это не уточняется. 8. По просьбе "сменить грязный пододеяльник" уборщица не пришла, хотя мы номер освободили на 3 часа. Пришла по повторному запросу, протянула пододеядьник, типа сами меняйте. Пришлось чуть ли не заставить сменить. Это просто катастрофа.
Единственные плюсы - доброжелательный персонал и бесплатная парковка. Условия проживания не соответствуют условиям в оферте.
В итоге, выехали после завтрака на следующий день (бронировали 3 ночи) . Отель пошел на встречу и вернул деньги за оставшиеся дни, которые были оплачены ранее. За это спасибо. Но впечатление испорчено, как и отпуск, пришлось экстренно менять все планы.
Если владельцам есть дело до отеля, то, надеемся, что они примут информацию к сведению и начнут устранять пробелы. Всех благ!
2
1
29 июля 2024
Эмоционально была готова к каким-то неудобствам, хотя хотелось бы провести отдых в комфорте. Просто не смогли выдвинуться никуда подальше. Решили провести неделю здесь. Так вот мы с мужем остались совершенно удовлетворены сервисом и удобствами. Локация с самого начала не вызывала сомнений. Тут такая природа чудесная, Истринское водохраниище рядом (комары по вечерам надоедали, но не пугали). Внутри чисто. Следят за порядком. Кухня вкусная, ни разу никаких происшествий в плане качества и свежсти продуктов и блюд. Сервис приятный. Ценник здесь тоже лояльный. Можно без значительных трат хорошо отдохнуть.
1
5
7 июля 2024
Ужасные номера, очень грязные …кавролин, стены, вообще всё грязное и не менялось, даже мало-мальски, лет 20 точно. Отдельно хочется отметить воду , как только открываешь кран запах воды тошнотворный, нет возможности нормально принять душ или умыться. Персонал на ресепшене заслуживает отдельного внимания, делают свою работу максимально на отвали, речи про клиентоориентированности нет совсем, они даже не здороваются с гостями. Из положительного только природа этого места, но увы это не заслуга собственников. Никому не советую к посещению, вокруг есть много других баз отдыха, лучше поискать из них.
5
1