Волен
1706 отзывов
7 февраля 2024
Безумно понравилось. Заселялся на 2 ночи с завтраком и арендой горнолыжного снаряжения. Всем рекомендую! Я впервые в жизни встал на лыжи. Инструктор Юрий научил всему необходимому для катания! Я в первый же день три раза проехал по синему склону. На второй день уже катался по двум красным склонам, это что-то нереальное! Хороший ресторан, на завтрак шведский стол. Однозначно рекомендую!
1
13 января
Ставлю три звезды за состояние гор и подъемники, но организация - ужас. Очень медленные сотрудники на выдаче инвентаря. Мало того, что получали инвентарь около 40 минут (очереди не было), так еще и, когда пришли на гору, ботинки не вставлялись в лыжи! Пришлось идти обратно и ждать пока лыжи настроят нормально! Просто кошмар!
21 декабря 2024
Катаемся каждый год, все супер. Подьемники работают. Цена приемлемая, только всегда очень много народа
21 января
Покатались на тюбинге. Никогда не думала что это так здорово! Хорошая, ухоженная трасса, вменяемые цены, подьемник входит в аренду. Здорово!!
1
6 марта 2024
Все понравилось, погодка немного покачала только в марте ))
Богато на трассы, спуски хорошие, есть и пошире, есть и поуже, более пологие для начинающих и более крутые для тех кто в теме.
Единственный минус, оплата скипаса только на входе, от ближайшего спуска далековато... Катался в данном месте, там была доп. касса ещё и на территории недавно от спуска.
Но в целом все хорошо и понравилось.
29 марта
Крутое место. О трассах судить не берусь, как и о прокате оборудования. Выглядит всё отлично и дома и трассы.
2 марта
Езжу каждый год и с каждым годом все хуже и хуже, домики в отвратительном состоянии, антисанитария полная, страшно с детьми там останавливаться , хотя в отделе бронирования сказали, что сделан ремонт, в номерах такая же ситуация, диваны черные от грязи. Рабочие три трассы . Ресторан - одно название, все старое, убитое. Проверки видимо давно там не было!
15 марта
Место, умирающее на глазах. Кафе не работает, аренда бредовая, но никому не нужная, все приезжают с уже взятой внизу снарягой, все обшарпанное, никакого ремонта... склоны закрываются методом случайных чисел (погода не при чем), на сайте в новостях 23/24 сезон, обновления нет. Анонс мероприятий по закрытию - мимо..
Кататься - уж лучше сорочаны, хотя бы понимаешь за что платишь.
6 января
Были в вечернее время, все светилось, красиво. Трассы подсвечивались, снегу подкидывали, все по красоте. Приезжайте не пожалеете
4 сентября 2024
Ребёнок и муж катались, я переживала за них! Горка хорошая, есть прокат, мы там снаряжение брали. Тёплые переодевалки. В комплексе есть ресторан, можно перекусить. Цены, конечно, выше, чем в городе
31 декабря 2023
Про гостинцу отзыв размещал. Что касается всего комплекса то все понравилось. Повезло с погодой , и укатанными хорошо трассами,повезло что до нового года в будни народу совсем немного. Понравилось что можно взять инструктора и не одного а целых 6 раз за несколько дней. И все относятся к твоим детям с заботой и желанием помочь и научить. Понравились суровые дяди на бугелях которые оказались добрыми и дающие полезные советы. Пожелание только одно. Подлатайте гостинцу, она реально устала. Видно это по всем мелочам которые писал в отзыве про неё. И да. Прокат оборудования. Хотелось бы по целее. Может профи все равно на чем катать. Но всем остальным не так просто. Есть с чем сравнивать поэтому пишу. Но все равно молодцы что стараетесь. Отдельное слово про персонал. Им тоже пятерка!!
1
2
25 января 2024
Очень приятное место. Порадовало что есть склоны для новичков. Но при этом есть и для профессионалов.
Красивая территория. Единственный минус - не хватает навигации. Когда приехал первый раз сложно сориентироваться. Хочется карту в легкой доступности.
И наличие только бугельных подъёмников опечалило, потому что новичкам на них сложно. Кресельные были бы проще.
В остальном круто, еще вернемся.
2
1
23 января
Любимая горнолыжка в округе Москвы. Трассы комфортные! Если приезжать к открытию, то свободно и народу не так много
5 марта 2023
Хорошее место для обучения катанию на лыжах и бордах, трассы широкие, несложные, есть отдельные горки для обучения катанию и квалифицированные тренера. Обучение детей от 3 лет. Оборудование можно взять тут же в прокате.
В будни работают не все подъёмники, зависит от количества катающихся. Все подъёмники здесь бугельные.
Есть парковки: платная и бесплатная.
Можно покататься на плюшках с горы (плюшки можно использовать только арендованные), две трассы и отдельный подъёмник для них.
Стоимость подъема в будни - 60₽, скипасс можно пополнить в кассах, терминале и через мобильное приложение.
Рекомендую этот курорт для обучения катания и откачиванию мастерства до уровня уверенного катания.
1
7 марта 2024
Отлично провели уикенд с мужем, много различных трасс, каждый себе сможет подобрать любимую, все удобства (аренда снаряжения, рестораны и уличные кафе, домики или номера в отеле, бильярд и т.д.). Очень тихое, спокойное и уютное место
1
12 марта 2024
Насколько я помню, исторически это первый открывшийся в Подмосковье горнолыжный центр. Неплохие по длине и видам сложности склоны. Конечно покороче чем в Сорочанах, но в целом- хорошо. Удобный прокат, современные бугеля. Есть также вторая зона катания-Степаново, там тот де скипас.
Хорошие душевные инструкторы, прикольные тюбинговые трассы.
С едальнями не густо: один ресторан, иногда открывается второй. Дорогие.
Есть также кафе Бугельвугель, но оно не всегда работает.
Есть вагончики на колёсах с фастфудом.
Да, хорошо оборудованные склоны для начинающих.
Парковка платная, 100р, но есть и бесплатная подальше.
Мы иногда арендуем прикольные русские домики с сауной. Нам нравится.
Рекомендую!
11 февраля
Просто нормальный курорт в подмосковье с адекватными ценами. Есть неплохие трассы. Выбор трасс большой
4 февраля 2024
Проживали с детьми в номере Комфорт на 30 января-2 января. Ну что ж- ценник космос, включены были оборудование для катания по склонам, анимация, ски-пасы, ватрушки, парковка, завтраки, 1 января бранч и само празднование НГ (банкет с алкоголем).
Что понравилось:
1. Прокат оборудования: подобрали быстро, склоны работали даже 1 января с 1 ночи.
2. Банкет на НГ, на столе было достаточно «явств», горячая закуска, горячее, водка, игристое, белое, красное.
Ведущий- приятный, обслуживание- вежливое, фокусник, кавер-группа- супер, очень зажигательно и весело потанцевали. Салют в 2 часа ночи.
3. Анимация для детей- детям понравилось.
Минусы:
1. Потрепанные номера, которые не убирали к сожалению. Отель был битком, уборка «не справлялась» поэтому выслушав грустную историю, что персоналу не платят с ноября, нам просто приносили новые полотенца и расходники.
3. Самое грустное был завтрак 31 января, когда мы спустились за полчаса до окончания, на тарелках валялись остатки еды, семейная пара вызвала администратора и высказывала негодование показывая разгромленные пустые тарелки, не хватало ни приборов, ни чашек со стаканами. Еду принесли и расхватали в эту де минуту. На такое количество отдыхающих зона завтраков должна была быть в два раза больше. В итоге все дни еда буквально расхватывалась «на ходу». Как только с кухни выносили очередную порцию круассанов или яичницы со столов поднималось несколько ожидающих с пустыми тарелками. Печальное зрелище.
Сами завтраки довольно скудные, дешевая ветчина, один вид сыра, соленья, вкусные сырники, картошка по деревенски, яичница, сосиски.
Еду отдыхающим персонал разрешал брать в номер, предоставляя контейнеры.
2
4 января
На Нг праздники все необоснованно дорого, мало обслуживаемых трасс, сервис ресторана оставляет желать лучшего, очень много людей. Лучше поехать на соседние базы отдыха.
1
1 февраля 2023
Отличные трассы, народу хоть и много в выходные , но кататься комфортно. Приветливый и дружелюбный персонал, в прокате есть все необходимое , при бронировании гостиницы условия брони приятнее. Подъёмники работают до ночи. Компетентные тренеры , с индивидуальным подходом - нам очень понравилось.
На территории есть кафе , ресторан и несколько палаток. Цены в ресторане выше средних ,необоснованно завышены - не вкусно😏 . В гостинице брали номер стандарт- ничего особенного, главное что кровать с нормальным матрасом, нигде не продавлена , ну а мебель старовата. При этом в вестибюле гостиницы очень мило .
В целом мы с мужем остались довольны.
3
12 июля 2024
Склоны отличные! Всё рядом!!! Были несколько раз. Сервис на ресепшн и в ресторане отличный, на этажах уборщицы жуткие: у нас в номере вода из раковины плохо сходила, за неделю ни разу не почистили раковину, серая была от грязи. 1 раз мусор забрали. Очень порадовало, что с животными нельзя, но, к сожалению, собачники лезут везде, плевав на правила, и территория становится загажена - это ужасно!!! Даже на диван возле ресепшн затаскивают грязных собак. Персонал закрывает глаза на нарушителей, к сожалению. 4* из-за этого. На ресепшн работает хам мужского пола - портит впечатление о Волене!
19 января
В сезоне 24-25 ооочень мало снега и много льда. Искусственный снег все равно тает и замерзает, поэтому лед везде. Покататься максимум на 2 склонах можно. Точно не как поездка на день
2
19 января
Каток!!! Льда нет от слова совсем! Фото в приложении. Сотрудники не в курсе об этом и спокойно дают в аренду коньки. При оформлении сказали - лёд не очень, ямы есть. Но там не ям, там льда нет!!
По склонам не скажу, не катал в этом сезоне.
1
1
12 января
Отличный горнолыжный отель. Вежливый персонал, хороший ресепшн, отличный арендный инвентарь
4 января
Были 4 января, тюбинг не работает, узнали при приезде в Волен. В прошлом году можно было с бугельного подъёмника съехать на 13 учебный склон. Сейчас там сетки, чтобы спуститься нужно снимать лыжи или сноуборд. Каток вообще "песня" там нет льда, а покрытие, кататься не возможно. Склон 12 закрыт, эпизодами выключался один из подъёмников.
1
19 января
В новогодние праздники ставили детей на лыжи, все понравилось, все очень круто, дети в восторге
16 декабря 2024
Были в субботу 14.12. Не понравилось. Склоны не работают, тюбинг не работает, детскую горку даже не почистили. Очень много недовольных людей, большинство через скандал уезжают. Не рекомендуем
1
24 января 2024
Большое разнообразие склонов для новичков и более продвинутых
Но есть несколько моментов, на которые хотелось бы обратить внимание:
1) При прокате оборудования ( доска + ботинки) существуют две категории инвентаря ( А и Б )
Категория А ( первый час - 1500, далее 1100)
Категория Б ( первый час - 1150, далее 900)
Если вы не профессионал, то отличия вообще незаметны
Но при бронировании персонал не упоминает о возможности аренды инвентаря класса Б, предлагая вариант дороже. Стоит упомянуть про категорию Б самому.
2) Будьте внимательны! При аренде инвентаря, если у вас нет водительских прав, будет нужно оставить в залог (20000- сноуборд, 30000- лыжи)
3) Инструкторы очень отзывчивые, милые. Объясняют очень понятно, раскладывая информацию по полочкам. После катания с инструктором Иваном, ушла с прекрасным настроением ❤️
Горнолыжный комплекс хороший, если знать некоторые мелочи и грамотно оперировать ими
1
11 января 2024
Отлично отдохнули пару дней с семьёй в отдельном домике. Хорошее место, нормально с парковкой и прокатом инвентаря. Хоть кататься ездили в соседнее Степаново (в Волене бугельные подъёмники и на досках не удобно).
Из недостатков - конские цены в единственном ресторане. Так что кушать катались в саму Яхрому.
21 февраля
Хорошее место. Очень красивые виды и атмосфера. Единственное, очень всё дорого! А так супер.😉
8 февраля 2024
Замечательное место для активного отдыха.
Когда суда приезжаешь продаешь в атмосферу горнолыжного курорта .
Рядом с парком находится замечательный бассейн до 50 метром длины с теплой водой чтоб расслабились мышцы после катания.
Прекрасная гостиница .
Летом теплый бассейн на территории парка.
Рекомендую всем для семейного отдыха.
2 марта 2024
При всем хорошем месте расположении, ну прям Швейцария) А вот сервис какой-то уставший, классный ресторанчик у горы не работает. Больше развлечений позитива хочется, музычку включите что-ли пока катаешься, уже настроение будет улучшаться!
Писал без негатива, с наилучшими пожеланиями на исправление! Пока не поеду туда больше.
11 марта
Отзыв от бесснежного 2025 сезона, приехал один раз на несколько дней в конце февраля. Склоны отличные, виды супер, катание понравилось, народу было немного. Ходит машина Волен - Степаново и обратно, ездил на ней один (обязательно заказывать по звонку, первый маршрут 12.05 от кпп Волена).
Ps отзыв ниже от 14 января 2024 "Вадима Коновалова" написан нейросетью. Никаких бассейнов зимой в Волене нет в помине.
7 января
Открыл для себя катание в Подмосковье - с ребенком самое то что надо
Правда говорят бывает народу много тогда наверное не очень, но мы были когда народа не было совсем
6 января
Приехали с детьми кататься на ватружках. Склоны не работают. Проката ватружек нет. Информации об этом нет. Народу полно. Многие оказывается также как мы оказались обманутыми. Больше сюда ни ногой.
2
29 января 2024
Отличное место для обучения катанию - есть учебный склон с ленточным подъёмником (легко справляются даже дети). Есть и склоны для опытных, но их протяженность невелика. Атмосфера приятная, есть парковка, прокат, туалеты, кафе.
10 марта 2024
Отличное место. Был здесь ка корпоративном мероприятии, за пару часов инструктор поставил на лыжи, дальше катался сам)) очень понравилось. Хороший выбор склонов для разного уровня подготовки. Большой прокат снаряжения. Можно покататься на коньках и плюшках. Однозначно рекомендую.
17
18 февраля 2024
Приезжала отдохнуть на несколько дней.
Достоинства: никаких проблем с заселением, персонал везде добрый и отзывчивый.
Брали инструктора,Ермакову Марию, отзывчивая и милая девушка, очень хорошо объясняет.
Недостатки:
Еда вся жирная( очень много масла), номер вообще произвел впечатление, с потолка текло, в номере неудобно расположены розетки.
Две звезды только из-за доброжелательных инструкторов,хорошего персонала и крутых склонов.
1
2 декабря 2023
Катаем компанией уже 3 сезон, очень хорошо подготовленные трассы(Горы конечно не заменить)
НО
Отличные цены для широкого кармана)))),отлично подготовленные трассы, в целом приемлемые цены,с полной ответственностью рекомендую тем, кто начинает кататься или имеет опыт в катке!
1
2
25 декабря 2023
Уже 15 лет посещаем этот горнолыжный центр. Давно был отличным центром для семейного отдыха, хорошей еды и удобного отдыха.
Сейчас волен стал скажем так рубиловом денег, почти все рестораны закрываются каждые выходные на корпоративы и перекусить или поесть просто невозможно, работает единственный ресторан, в котором играет ужасная музыка муз тв, где тихо со семьей поседеть оказывается большой проблемой.
Заказали беседку за 2000 в час, попросили включить обогреватели, в итоге после двух посещений менеджера и слов, что к нам сейчас придут включить, мы два часа сидели в холоде (даже подушек или покрывал не дали).
К сожалению, комплекс стал лишь инструментов для заработка хозяев, а удобный отдых, с пончиками вугеля и приятный персоналом остались в прошлом.
8
24 февраля
Отличный горнолыжный курорт! Много трасс, нет очередей на подъемники, кататься одно удовольствие!
4 февраля 2024
Побывали в "Волене". Общие впечатления: склоны хорошие, подъёмы стоят совсем не дорого если сравнивать с другими горнолыжными комплексами. По поводу еды: на территории есть три "ресторана" и автопалатки, были конкретно в "Волене" - меню маленькое, еду просто разогревают, нет шашлыков, цены как везде + -. Что касаемо отеля: в номере не было стаканов, чайника(хорошо что кулер был в коридоре) даже лопатки для обуви, холодильник работает слабо. На территории есть детская комната. Персонал вежливый.
8 января
Мы неоднократно посещали это место и высоко оцениваем его как отличную площадку для активного отдыха.
21 января 2024
Постоянный гость с 2003 года, здесь инструкторы поставили технику и каждые выходные и каникулы с тех пор здесь. Но в горы езжу часто. В Мск в будни езжу в крылатское.
у меня честный отзыв, плюсы и минусы.
Плюсы:
- Природное и недвижимое наследие. Разнообразие склонов с разным уклоном, отель в австрийском стиле (уже в возрасте , конечно).
- Сохранился каким-то чудом лучший и уникальный коллектив опытных инструкторов, лучшие в Мск и Подмосковье считаю - главная ценность. Если учиться - только сюда сразу, не надо экспериментов.
Новичка или ребенка поставят на лыжи очень быстро, грамотно. В горы будет ехать не страшно.
- Попытки цифровизации (пополнение скипасса через приложение) - но это гигиена, должно быть
- Ресторан в отеле - вкусный, но это на мой вкус (но медленный и проблемы с вместимостью в пик сезона)
Минусы:
- Ухудшающийся сервис и отношение к парку, видно что экономят, на склонах и гостях - итогом которой стала видимо история с обрывом креселки в Степаново. Ну здесь бугель сложнее добить...
- Полное непонимание логистики, CJM и пути гостей в парке, начиная с холла и проката - нет "широкого прилавка", узкое горло в самом начале, прямо на кассе
- Сделайте,пожалуйста, большое место для переодевания, с электронными шкафчиками у стен - а не в центре, которые работают, много скамеек-кресел, поставьте кофейный автомат на нормальное место, а не в стойку для лыж (см тот же Лата Трк)
- Восстановите,пожалуйста, детскую игровую комнату, совмещенную с Бобо клубом - чтобы оставить ребенка, либо делайте ТАМ ПЕРЕОДЕВАЛКУ со скамейками, камерой хранения и итрегрируйте с прокатом
- Восстановите,пожалуйста, столовую хотя бы по выходным, по будням - автомат со снеками, фастфудом
- Не втискивайте вторую школу, при всем уважении к Вике Завадовской - это здесь на фиг не надо, никаого дополнительного притока клиентов и прибыльности это не создает, только неудобства и непонятки в узком "горлышке"
- Сервис камера хранения - считайте отсутствует, ящики не работают место занимают, удобство переодевания отсутствует
- Склоны - уход может быть так себе. Особенно сейчас после закрытия Степаново. В пиковые периоды половина склонов закрыта, сейчас 1 и 2 закрыты. На широких склонах и на самом популярном 10-м утром ставят трассы, сразу утром убивается полсклона сразу. Часто мне лично видно, что учить новичков инструкторам например просто негде, создается толпа, 12 склон. Для новичков и работы инструкторов места мало - регулярно убивается "объездная" трасса, которая с учебного 13 склона идет.
В общем после истории со Степаново - нужно больше внимания уделять сколнам и обслуживанию.
3
23 января 2024
Очень хороший горнолыжный комплекс с несколькими спусками, разной сложности, доступными по стоимости подьемниками. Инфраструктура: места питания, раздевалки, пункты проката, туалеты тоже очень приличные. В отсутствие возможности сгонять на выходных в Красную поляну или Хибины - Волен, пожалуй, лучший доступный вариант в Московской области.
1 февраля 2024
Отзыв на 01.02.2024. Около 8 лет посещаем волен. Когда то давно был отличным центром для семейного отдыха. Сейчас волен скатился по качеству предоставляемых услуг.
Огромный минус начинается от парковки, которая очень маленькая и неудобная для посетителей + огромный минус то, что на протяжении всей зимы ее не чистят, невозможно ходить пешком и с трудом удалось на нее заехать, оторвали бампер, и благополучно выехали с парковки. Пришлось бросить машину на улице в километре от парковки.
приложение волен: отвратительное. Начиная с регистрации, заканчивая тем, что клавиши навигации в приложении срабатывает только через пол часа.
Туалет на территории в плохом состоянии. Для начала его нужно найти(нет навигации). А когда нашли - для начала нужно пройти по вонючему и темному коридору с фонариком и потом найти дверь.
Трассы в приемлемом состоянии, бугельные подьемники работают хорошо.
7 июля 2023
Средний отель со средней ценой. Расположение отеля в очень красивом месте , есть бассейн не большой , но есть )))
Сам отель « подуставший» хотелось бы чистоты, что ли . Очень расстроил ресторан . Обслуживание огромный минус , меню и ела огромный минус . На столах нет ни чего : нет салфеток , нет соли , нет сахара . Вообщем пустой стол и это называется ресторан. Еда ну очень не вкусная . Блинчики со свежими ягодами и мороженым . Это замороженная клубника и сухофрукты 😃. Мы были до этого здесь зимой , было намного интересней )))
27 мая
Очень уставшие номера как и весь отель в целом. Были с детьми на спортивных сборах. Еда была из самых дешёвых продуктов отвратительного качества. Отель не стоит своих денег.
24 декабря 2024
Отлично, но были в день открытия и работал один спуск. Пушки работали по остальным трассам.
9 января
Отличное место , катались на ватрушках , горка хорошая , подьемник есть все супер