Волен
1706 отзывов
5 января
Дикая очередь в прокат, сотрудников нет, инструктора вечно нет, паркомат не работает - придется стоять в кассу! Скажем так, место "отличное" но мы туда больше не поедем точно.
1
5 мая 2024
Все компактно и удобно, хороший тюбинг, но нет длинных трасс и, самое главное, внизу нельзя пополнить скипасс, а разглядеть на солнце, сколько осталось, невозможно. И тут же возникает охранник, который начинает хамить и показывать себя царём горы вместо помощи в ситуации, которую создал курорт.
1
17 февраля 2024
Удобно добираться, можно на своем авто (парковка платная и небольшая бесплатная), можно на общественном транспорте. Инструктора и инвентарь брали в другом месте, потому что в самом комплексе дороже.
Не рекомендую столовую с видом на горнолыжку, высокие цены, а еда не вкусная. Берите по возможности с собой перекус.
4 января
Были вчера , огромные очереди за лыжами простояли полтора часа , администратор неуважительная совершенно ! Со всеми подряд ругается ! Склоны не подготовленные , тюбинговая трасса не работала ! Дети расстроились зря приехали !
1
6 марта 2024
Уже несколько лет стабильно отдыхаем в комплексе "Волен". Идеальное место для начинающих спортсменов. Благодарна всем тренерам с которыми занималась сама и тренировались мои дети. Отдельное спасибо дяде Юре, которые тренировал маленькую Еву)
3
26 января 2024
Как горнолыжный комплекс в Подмосковье конкурентов почти не имеет. Выбрались специально в будние дни, чтобы было как можно меньше людей. Провели 5 замечательных дней. Да, с Красной Поляной сравнивать глупо, это как жидкое и твердое, но повторюсь, это и не Сочи, а всего лишь Подмосковье, которое уверенно занимает 1 место среди остальных ГЛК.
Номер взяли стандартный комфорт в гостинице. Специально взяли пакет, в который включен полный пансион (завтрак/обед/ужин), прокат любого снаряжения (горнолыжное/тюбинги/коньки), отдельная комната для хранения снаряжения в гостинице, а также платная парковка, которая становится бесплатной. Хочу сказать, что мы не пожалели, так как впервые не нужно было думать что поесть и где, и какой прокат выбирать. (После Сочи это действительно облегчение) Единственное, на что потратили деньги, это скипасс и глинтвейн на склоне.
Питание приятно удивило, обычно, если заказываешь питание по схеме, то оно особо кулинарными изысками не блещет от слова совсем, но тут было вкусно и выбор был тоже очень неплохой. Обед это салат/суп дня/горячее/морс. На ужин убирается суп и прибавляется десерт. Завтрак по системе шведский стол не подкачал: яичница, блины, бекон, сырники, тосты, каши, хлопья и многое другое. Несколько фото еды прилагаются в отзыве.
Да, гостиница немного уставшая, но сами номера очень даже приятные. В ванной комнате есть все необходимое, щетки с пастой сейчас встретишь не в каждой хорошей гостинице. Во время бронирования попросили вид на склоны, нам его предоставили)
Трассы хорошие, каждый день выравниваются грейдерами, так что с катанием проблем не возникало. Скипасс лучше брать безлимитный, действует сутки+30 минут, так как за целый день накатывается как минимум 30 подъемов, а это 2100, безлимит же стоит 2000. Персонал очень приятный и вежливый, отдельно хотелось бы поблагодарить официантов, очень приятные девушки)
Горничные тоже заслуживают отдельной похвалы, все чисто и опрятно, всегда спросят не нужно ли чего-то дополнительного в номер и тд.
Итог таков: отличные 5 дней отдыха в тишине на горном склоне, спасибо, обязательно вернемся!!!
1
16 февраля
Сразу оговорюсь, что мой отзыв новичка, который впервые в жизни познал прелесть этого вида спорта. Поэтому парк оцениваю исключительно с точки зрения инфраструктуры и комфорта отдыхающего. Оборудование, инвентарь и склоны оценят профессионалы. Приезжали на два дня. Номера стандарт порядком ушатаны и требуют хорошего ремонта. По прибытии были очень расстроены данным фактом. Вариантов вечернего досуга нет, в 22 закрывается единственный ресторан. Перекусить в номере тоже вариант сомнительный, так как ни на этаже, ни в номере нет банальной микроволновки, чайника, чашек. Всего две маленькие, неудобные подушки. Шторы, покрывало, ковровое покрытие в пятнах, при этом ценник внушительный. Не приятно. Плюсы - Природа шикарная, персонал отзывчивый, инструкторы и прокат замечательный.
1 февраля 2024
Отдыхали в этом прекрасном месте. Зимняя сказка, отличные склоны, персонал дружелюбный, приветливый. Спасибо огромное всем, кто заботится о том, что бы все было на должном уровне. Лучшее место в Подмосковье для катания на горных лыжах и сноуборде. Отдых для души и тела!!!
6 января
В запустении-закрыто основное кафе, негде посидеть выпить кофе, каток-это плохо залитый лед на корте, скудное освещение территории, Волен уже не тот, что был раньше..
21 января 2024
Самый мой любимый лыжник в Московской области. Стараюсь приезжать сюда каждый год как минимум на неделю. Обычно проживаю в гостинице. Номера простые, но все необходимое есть. День-два катаюсь с инструкторами - большой им респект 👍 у кого нет своей снаряги - работает прокат. Ребята доброжелательные и отзывчивые, подберут что надо в лучшем виде. Есть ресторан, голодными не останетесь. Горки на любой уровень подготовки. Приезжайте, вам понравится
4 марта 2024
Склоны: Склоны подходят для обучения. Красные - короткие (350 м).
Некоторые склоны вплотную примыкают к месту подьема и при этом зоны не отделены - весьма не безопасно.
Инфраструктура: Вся инфраструктура наверху, и, если кончились деньги при спуске, то пополнить СкиПасс можно только через приложение, а это не всегда удобно или возможно. Само приложение с ошибками.
Удобства: есть фудтреки для желающих перекусить. Кафе и рестораны в наличии есть, но к 1.03 видимо уже устали работать - были закрыты.
Прокат: Брал комплект комплект лыж - весь инвентарь изрядно потаскан.
10 апреля 2024
Бываю тут довольно часто. Нравится. Склоны разной сложности. Но прокат оставляет желать лучшего: инвентарь убитый, цены - высокие.
Склоны освещены, кататься можно до позднего вечера. Народу не очень много, очередей практически не бывает.
12 января
Катались в новогодние праздники , работает два спуска , один из них учебный! Внизу отдохнуть негде , лавки убрали ,кафе бугель тоже закрыто. Но все равно настроение хорошее!
19 января 2024
Отличное катание. Русский домик на двоих очень удобно, с инвентарём понравилось тоже очень, выдали всё, что нужно. Кушали в ресторане вкусно и быстро. Пробовал ещё забронировать, всё занято.
1
27 января
отличный семейный клуб, персонал отзывчивый, трассы для оттачивания мастерства
1
24 августа 2024
Я не знаю кто и за что пишет положительные отзывы курорту, для меня «Волен» показался максимально ужасным, почему?
Отвечу по порядку:
- купив скипассы и пройдя в раздевалку, я удивился, что она настолько маленькая, для такого большого парка 20 квадратных метров и 12 стульев, на мой взгляд, очень мало, не представляю, что творится в выходные.
- персонал, начиная с администраторов, максимально хамоватый, незаинтересованный и не готов помочь.
- для того, чтобы подготовить сноуборд, мне потребовалась крестовая отвертка, на просьбу одолжить отвертку на пять минут мне сказали, что у нас ее нету, она есть на кассе, которая находится у стоянки, мы потратили 10 минут, но женщина на кассе сказала, что отвертки никогда тут не было. Продолжив поиски, мы попросили ее у инструктора, который с радостью ее одолжил, инструктор, пожалуй, был единственным сотрудником, кто не разговаривал со мной «через губу», простите за жаргон.
- продолжая исследовать курорт, мы выбрали несколько трасс, по которым катались, что меня удивило, так это полное отсутствие персонала, то есть на проходе к бугелю можно вообще пройти без скипасса, и никто тебе ничего не скажет, но при этом и не поможет, если получишь травму. Наверху также никого нет, единственный, кого увидели, охранник на посту, сидящий ночью в темных очках.
- начиная готовиться к первому подъему, мне в голову прилетело железным корпусом бугельного подъемника, чтобы вы понимали, я прикреплю фото. Если бы у меня не было шлема,100 процентов я получил бы травму. На фото видно, что это противоречит всем нормам безопасности. И эта история на каждом склоне
- пришлось подкрутить крепления в процессе катания позже, оказалось, что крестовой отвертки нет вообще нигде, на всем курорте, девушка администратор, листая ютубчик, сказала в ответ, что их воруют и поэтому их нет. В общем рассинхрон у всего парка.
Хотел приехать сюда с друзьями на несколько дней, отдохнуть и покататься, теперь для себя я вычеркнул это место. Ехать никому не посоветую
2
4
27 февраля 2024
Очень понравилось,приветливый персонал, подобрали хороший номер, хорошее и вкусное меню в ресторане, горки, но вот с инструктором не повезло, был мужчина лет 50, который постоянно орал, я конечно к такому способу обучения была не готова…
17 марта 2024
Трассы разных уровней сложности. Есть трассы для катания на тюбинге. Прокат оборудования, инструкторы, кабинки для переодевания! в одном здании. В зоне ожидания поставили ячейки для хранения, но они уже очень давно не работают, а места занимают много.
1
25 февраля 2024
Отличное обслуживание. Приехали, чуть раньше, нас заселили без лишних вопросов, ожидания или доп. оплаты.
В ресторане вкусно и быстро готовят, есть детское меню.
Для самых начинающих есть учебные склоны и стоячие подъёмники.
15 января
На праздниках работали всего 3 красных склона, на которых везде лёд
Обучаться было бы невозможно, потому что на соответствующей трассе огромные толпы
Не очень большие очереди
15 февраля
Понравилось всей семье и взрослым и детям, покупали Ски-пассы, оборудование всë своë, не тратились.
10 января
Были 7 января, бистро Бугель-Вугель закрыто, ресторан Волен перегружен и официанта аризодмтся ддать ао 10-15 мин, блюда по часу, часть трасс закрыты, хотели ребенка покатать на тюбинге, но из трех подъемников для тюбинга ни один не работал, бедные дети стояли в очереди на лыжный подъемник на ученической горке, оплатив 900 руб за час аренды тюбинга.
Около 15 часов сломались подъемники на красные трассы, в итоге очередь на оставшиеся два подъемника значительно выросла.
Оставили больше 10 тыс, но получили одни негативные эмоции.
Волен просто скатился по сравнению с прошлыми годами, подозреваю, что может повториться ЧП годичной давности в соседнем Степаново, когда оборвался тросс подъемника.
Не советую туда ездить в этом сезоне.
18 февраля 2024
Хорошее место для осваивания горнолыжных склонов. Есть всё необходимое.
Очень дорогой прокат оборудования.
Ещё из минусов: нельзя заранее по оплаченной брони выбрать тренера из представленных на сайте! Это неудобно!
П.С. Сделайте нормальные фотографии и описание у тренеров на сайте. Данный раздел очень скромно оформлен.
9 февраля 2024
Кажется это будет моим любимым местом для катания в Подмосковье, куча классных трасс средней сложности, каталась на вельвете, подготовка трасс супер, подъемники швабры, скипасс удобно брать безлимит на день.
Вернусь ещё обязательно!!!!
15 января
Хорошие склоны, хорошие инструкторы, большая парковка, есть кафешки,
4 января
Служба проката отвратительная, час надо стоять в очереди чтобы получить убитое в хлам оборудование. Лучше взять в прокат за территорией. Быстро и 10 раз дешевле
1
3 января
Не берите лыжи здесь в прокат. Очень медленно работают. Очередь не большая, но мы простояли более 2 часов за снаряжением. Тюбинг трасса не работает.
1
26 января 2024
Хорошее место для катания с детьми. Можно и на лыжах и на борде и на тюбинге. Прокат, инструкторы.
Из минусов, долго заезжать на парковку и довольно долго подниматься обратно в гору , даже с учетом релингов.
Лучше приезжать с утра
7 апреля 2024
Очень хороший горнолыжный комплекс с разумными ценами и хорошим сервисом.
Есть всё необходимое для нормального отдыха.А если бы очищали бесплатную стоянку от снега,то было бы ещё лучше.
26 февраля 2023
Хороший выбор горок как для начинающих, так и для умеющих кататься, большой выбор инструкторов, отличный ресторан с большим и вкусным выбором., большая платная и бесплатная парковки.удобно с детьми . Это плюсы Волена
Если нужны ватрушки, то Яхрома....
Если нужны склоны лучше, больше, сложнее, длиннее , то Степаново, ( кафе и еда тут уступают), с детьми сложнее, без опыта тоже... Но красивые виды с фуникулеров... Для разнообразия просто погулять и покататься... Парковка хорошая, но только платная.
1
13 февраля 2023
Нам понравилось! Удобно,
все очень рядом- склоны, прокат, гостиница, палатки с глинтвейном)). Были с ночёвкой. Лучше всего брать оборудование на сутки. Отличные несложные и широкие горки. Ездили с детьми 9-10, они гоняли и гоняли, им было комфортно, в восторге были. Номера хорошие и завтрак тоже. Даже почувствовала себя как-будто выехали на заграничный курорт! Очень хотим ещё съездить в ближайшее время.
2
11 февраля 2024
Прекрасное место, как для начинающих лыжников и доскеров))), так и для продвинутых. Склоны все ухожены, кататься одно удовольствие. Подъёмники удобно расположены.
20 апреля 2024
Отличное место! Хороший прокат, отличные склоны, приятные инструкторы, очень подроьно и доступно все объсняют. Только ресторан расстроил, не расчитан на поток и кухня так себе((
1
1
8 февраля 2024
+ почти нет посетителей (понятно, отсутствует сервис);
+ отличные инструктора и вежливые работники комплекса;
- отсутствие термозоны;
- отсутствие места для перекуса;
- камеры хранения в неисправном состоянии (сегодня наблюдала как у ребят отвалилась дверца);
- склоны не пронумерованы, поднявшись на склон не увидела ни одной таблички с номером склона;
- турникеты: издевательство! На одном из подъемников они хотя бы на уровне колен - считыватель скрипасса на удобном уровне. А вот на соседнем подъемнике: та-дам на уровне голени и чтобы пройти нужно наклониться на уровень колен (не на одном из курортов Подмосковья такого безобразия нет!!!)
- место посадки от места прохода в 30 метрах, т.е. прошел через турникет и ещё надо как то добраться до бугеля, а вот проход в сильных перепадах, что затруднительно для сноубордистов и лыжников.
- в месте посадки низко расположен трос с бугелем, если вдруг встать прям под трос, то катушка по которой двигается трос бьёт по голове.
Вывод: такое ощущение, что владельцы курорта Волен просто ненавидят людей! Поднимите турникеты и считыватели! Сделайте зону для отдыха - перекуса! Я понимаю, что на территории есть ресторан, но многие люди не хотят на долго прерываться на обед, просто достать термо кружку с бутербродами и за столом перекусить.
В общем этот "курорт" самый огорчающий! Это не Сорочаны и даже не Степаново, есть смысл приехать на пару часов позаниматься с инструктором, т.к. всегда свободно и все. Для получения сервиса выбирайте другие курорты.
4
18 января
Мало трасс, лед, много людей. Само место вероятно хорошее но нужно приезжать в будние дни, когда мало людей и трасса не убивается за пару часов
28 февраля 2024
Много разных горок, но неудобно подниматься по лестнице с лыжами как приехал к спуску.
Между 5м и 3,1 спуском также нужно снять лыжи, подняться по лестнице.
Это большой минус, нужно продумать так, чтобы была связь и дорожка между спусками, как ввурху, так и внизу, чтобы удобно было переходить не снимая лыж.
Приложение Волен - вроде бы удобно, но постоянно некорректно работает, даже при наличии WiFi дома. Поэтому быстро пополнить скипас получается не всегда.
Над этим нужно работать.
12 марта 2024
Отличная горнолыжка для семей с детьми. Все ухожено и безопасно. Деткам легче на бугельном подъемнике кататься. Сын ходит в школу горнолыжную в Волен.
22 декабря 2024
Я в восторге! Большое спасибо за прием! Номера хорошие, заселили раньше, еда в ресторане очень вкусная! Довольна максимально! Девочки на ресепшн большие молодцы, большое спасибо.
25 февраля 2024
Для Подмосковья трассы разнообразные, в выходные дни разбивается колея на подъемниках.
Неплохой отель на территории, можно приехать на три дня покатать.
Минус: очень мало интересной инфраструктуры вокруг (кофе, еда, развлечения для детей, скамейки и ид)
4 марта 2023
Отличное место покататься вечером, хорошие горки, по выходным нет адских очередей на подъемник. Отлично работают ребята спасатели, и врач и медпункта, доброжелательные с юмором. Из подъемников только грабля, не очень удобно для детей,возможно именно поэтому их на основных склонах нет. Ещё есть один подъемник, который находится на обрыве и если вы гоняет на борде на левую ногу,то с вероятностью 80% вы окажетесь внизу и по пластунски будете ползти к подъемнику в куче снега. Парк отличный,красиво и ухожено. Вопросы только к подъемникам.
17 марта 2024
Лыжные трассы хорошие. В ресторане еда простая и вкусная. На территории, где нужно ходить ногами ооочень скользко, перед входом в ресторан огромная лужа. И зайти можно только по луже или по ледяным сугробам. Но это март, возможно в другое время здесь лучше. И ощущение, что ремонт строений был 25 лет назад, когда все построилось.
31 января
Ужасный сервис, ужасный персонал. Особенно, администратор Татьяна. Не соблюдает субординацию, не следит за языком. Может обложить матом. Короче, не советую
25 марта 2023
Разнообразные трассы с хорошим уклоном. Большая бесплатная парковка. Удобный бугель. Прекрасные виды. Есть кафе с панорамным видом, пара закусочных, гостиница. Полноценный курорт. Но говорят что летом делать ничего. Администрация часто проводит розыгрыши скипассов и проживания. В конце сезона традиционно проводится весёлое мероприятие "лужа".
3
1 января
Заранее бронировать инструктора дороже, чем на месте, что вообще не логично. Хотите научиться кататься, готовьте 5к в час при такой схеме.
1 января
Ехать долго из Москвы , но это того стоит ) все есть для того чтобы комфортно покататься )
1
3 марта
персонал хомит, подъемники работают еле еле, снега мало, мусор кругом. Совсем не рекомендую туда ехать.Любая горнолыжка рядом лучше
12 марта 2024
Нам очень понравилось. Склоны просторные, подготовленные, всё работает. По отелю тоже норм чистое белоснежное белье и комплект полотенец. Кто пишет про недостатки, то они есть везде, смотря кто за чем едет.
1
21 марта 2024
Попали вечером на детскую «тренировку»… такого дикого поведения на склонах 6-7 летних детей без присмотра взрослых я не видел даже вне лыжных трасс. На подъемнике просто затаптывали, ломились по лыжам перед тобой и другими маленькими детьми, никого не замечали при спуске. Тренер занималась только стартом детей с горы - дальше они разбредались по склонам сами. Администрации парка вообще не было, такое впечатление, что катались просто в лесу. Пришлось с семьей свернуться и уехать.
13 марта 2024
10.03.24 мы семьёй из 4-ех человек заселились в гостиницу спортивного парка Волен. Пошли пообедать, а далее взять в прокат лыжи и инструктора, потому что в семье никто не умеет кататься.
Еще на этапе подбора снаряжения и оформления проката, к одному из членов семьи начала подходить девушка с ресепшена оформления инструкторов и обвинять нас в том, что якобы у нас есть пьяный человек и никакой инструктор нас не согласиться брать. Обвинять она начала моего отца, который не пьёт уже 7 лет по причине здоровья. А девушка сделала выводы о его "алкоголизме" (ведь позднее его еще и обозвали алкоголиком) просто потому что ей не понравился его внешний вид.
В итоге мы просили вызвать директора данного заведения, он не брал трубку и они вызвали (зачем то) охрану. Охрана пришла и не увидела никаких признаков пьяных людей и нам предложили только пройти на ресепшен гостиницы, потому что до директора никто дозвониться не может.
Т.к. покататься на лыжах нам не дали в данном заведении, мы не видели смысла там больше оставаться. Написали заявление, оформили возврат средств за гостиницу и уехали.
В итоге мы имеем испорченное настроение, испорченные выходные, некомпетентную работу персонала с беспочвенными обвинениями людей без доказательств.
Деньги вернули через два дня.
1
1
17 января 2023
Для того, чтобы вырваться из Москвы и немного покататься на горных лыжах, сноуборде или тюбинге - отличное место! Очень много склонов разной сложности. Даже в выходные дни очереди на подъёмники небольшие, но конечно в будние дни народу практически нет))) для катания на тюбингах 3 или даже 4 склона! Ребёнок в полном восторге!
Также пользовались услугами тренеров для ребёнка. За 2 занятия дали ребёнку полностью почувствовать, что такое лыжи!
Прокатное оборудование конечно весьма изношено, но для несколько часов катания вполне сойдёт