Катались первый раз 3.01.24г, было прохладно, -23, но нам понравилось. Отличное место. Были и в Степаново и в Волен. Тут больше понравилось, так как бугельные подъемники, подъем быстрее, меньше замерзаешь.
Всем доброго времени суток))) сам курорт очень хорош особенно для начинающих ну и профи сбить желание тоже можно ! Вот гостиница.... номерам нужен ремонт , ресторану меню расширить но вобщем-то очень хорошее местечко
Топовое место для покатушек в Подмосковье, с 2016 года езжу, качество склонов и обслуживания не падает, жаль только, что цена растет 🥲 есть прокат, туалет, кафе и где переночевать, можно ехать на пару дней)
Отличные спуски за свою цену. Персонал хороший,вежливый,компетентный. Большая парковка,много места в пракате. Впечатления каждый год остаются,отличные . Сколько бы я там не катал, всегда будет мало)) Желаю вам быть лучше и лучше👌🏻💪🏻
Мне кажется один из лучших клубов Подмосковья. В Волене самый длинный горнолыжный сезон. Открывается первым и закрывается последним. Несколько бугельных подъемников, десяток неплохих крутых склонов и два учебных с тревалаторами. Есть кафе, большая парковка и бесплатный туалет.
Смешанные чувства
В будни отлично кататься - горки пустые, инструкторы классные, цены приятные, но поесть нигде не удалось, а когда проводишь там целый день - хотелось бы поесть не выезжая далеко в город, но, говорят вся доп. инфраструктура работает только по выходным.
В выходные, действительно прямо со въезда создаётся ощущение праздника и движа, но народу на горках тьма, тусовка хорошая, кафешки, палатки, фудтраки с едой открыты и вкусно, но с каталкой сложнее - на больших трассах на подъемнике очередь, на маленькой горке (где траволатор), вообще яблоку негде упасть. Цены, соответственно, тоже повыше, как на обучение, так и на подъемник
Отличный горнолыжный комплекс, намного лучше чем Тягочево, очередей в субботу на бугель не было, что доставляет намного больше удовольствия. Также очень хорошо оборудована горка для учеников
Замечательное место с хорошим сервисом. Есть учебный склон с траволатором и несколько небольших спусков. Из минусов небольшая длина трасс и бугельные подъемники, в остальном всё замечательно.
Хороший курорт, настроение поднимает, есть катание на лыжах, скейтборде, ватрушках.
На территории есть уютные рестораны, гостиница. Были в оттепель, снег в горах был в достаточном количестве.
Сотрудница Инна при заселении была очень клиентоориентированна и доброжелательна, рассказала все, что нужно.
А вот при выселении девушка со светлыми волосами и короткой стрижкой (не увидел её имени на бейджике) была не приветлива, поздоровалась только после того, как поздоровались с ней, так же она и попрощалась; не предупредила о сроках выезда на автомобиле (30 мин бесплатного выезда) и вела себя достаточно отстранённо. В целом все понравилось, главное, люди были дружелюбны в основном.
Номера с сомнительным дизайном, больше подходят для придорожного мотеля, размеры номеров комфорт маленькие, сложно развернуться, однако, матрасы понравились.
Проживание считаю дороговатым для такого среднего уровня качества номеров. Завтрак был вкусный, но за 900 руб!!! с человека в принципе могли бы сделать вкуснее и разнообразнее. Гулять особо было негде, работал только один склон.
2
1
Алиса В.
Знаток города 8 уровня
7 февраля
Приехали сюда на выходные, но честно, остались не особо довольны.
1. Номера старые, присутствует запах грязи, будто канализация, пришлось проветривать номер.
2. На ресепшен постоянно никого нет, при заселении долго ждали, пока подойдет администратор.
3. Никто не сообщил о том, что не работает ни один подъем для тюбингов, склон только один, и то, горка небольшая.
4. На территории маленькие кафешки не работают, только один ресторан при гостишке рабочий.
5. Все сотрудники очень тормознутые, спрашиваешь что-либо, отвечают несвязанную чушь, понятия не имеют будто о работе комплекса и где какой склон находится.
6. За 22.000₽ в домике где гостиная стоит бильярд и аэрохоккей, за такие деньги можно было бы сделать этот досуг бесплатным, а не отдавать 1000₽ за час бильярда.
7. На балконе в гостиничном домике где номера от 200, отсутствует мусорка и окурки сигарет лежат повсюду)) это полный отстой
8. Если вам важно только кататься, то скорее всего вас тут все устроит, но номер задрипанный и завтрак такое себе, не советовала бы вообще сюда приезжать тем, кто не катается, есть места гораздо лучше.
Прям по факту и по порядку: парковка платная, камера хранения
в подвале (даже девушка-сотрудница предложила принести вещи, т. к. в горнолыжнах ботинках туда идти не удобно), раздевалка далеко от склона, склон в ужасном состоянии (после снегопада не приведен в порядок). Хоть бы ратраком раз прошлись.
Деньги что бы вернуть, нужно идти в гостиницу и на ресепшене заполнять заявление.
В итоге деньги не вернули, прислали письмо об отказе.
Поехала в Волен по старой памяти, как то все было по другому, в моей памяти недовольства не было, но с прошлой поездки прошло 16 лет, изменения в худшую сторону. Очень жаль.
Второй год рутинно приезжаем в рамках других спортивных сборов, но сын совмещает с горными лыжами. Огромная благодарность инструктору Савелию за лёгкость, энтузиазм, внимательность и обратную связь. А отдельное спасибо за операторскую работу, очень круто😉 Если снова в Волен и инструктор, теперь только к нему!
В плане катания отличный горнолыжный комплекс, прекрасные инструктора, отдавали дочку 4 лет. Но почему-то в выходные вышло указание индивидуально инструкторам маленьких детей не брать, отдавать в общую группу. У меня как у родителя никто не спросил как мне и ребенку удобней и лучше, выбора никакого не дали.
Классный горнолыжный комплекс. Я начинающий райдер и не много, где была. Но по сравнению с Сарочанами и Тягачево мне больше понравилось в Волене. Ски пас недорогой (проходы) и работает на 2 комплекса (Степаново / Волен)
Хороший комплекс, разнообразные склоны. Есть проблема с оборудованием склонов. В моем случае на склоне 13 (для новичков) перестал работать подъемник (как сказали сотрудники - часа на 2). Однако вернуть деньги за неиспользованные спуски-подъему не удалось. По правилам парка их вернут только по безналу на банковскую карту, хотя я расплатился наличными деньгами.
Задрали цены выше некуда, не все трассы открыты, на подъемник работают не все ворота. Помимо этого по склону носится сотрудник на снегоходе, а с учетом особенности склона он может просто не увидеть перед собой какого-нибудь развалившегося сноубордиста, а остановится на склоне и при такой скорости он просто не успеет. Раньше было крутое место, потому что было дешево и по сравнению с остальными склонами в Подмосковье интересно. Сейчас спасает только то что можно свернуть куда-нибудь с трассы, но это уже все поняли, поэтому все раскатано. Для тех кто первый раз встает на лыжи или Борд сойдет
Покататься можно, тарифная планка на любителя), прокат и т.д. всё есть, а вот подъемники одного типа, которые удобны в основном только лыжникам это минус ну для меня т к я на сноуборде катаюсь и очень не удобно с этой палкой между ног подниматься, особенно когда уже трасса не ровная всякие выемки перепады..
Хорошо поехать поучиться, горки не большие есть хороший учебный склон
Елена
Знаток города 10 уровня
8 января
Сами трассы неплохие, хотя и не слишком длинные. Но вот отношение к часам работы просто свинское! На ОФИЦИАЛЬНОМ сайте указано конкретное время работы, а по факту подъемники и свет выключают на час раньше из-за того, что «недостаточно много людей». В итоге, добираешься из Москвы ради 10-15 минут катания, и обнаруживаешь, что «уже закрытие». При этом за соблюдением остальных правил не следят. Народ и по одному ски-пассу вдвоем пролезает, кто-то вообще без него влезает, причем в начало очереди. Но работников волнует, видимо, только скорейшее закрытие парка. Во многих парках была, только тут такое хамское отношение к посетителям!
Чудесное место! Есть склоны на любой уровень, прекрасные инструкторы, замечательные впечатления от посещения! Ездием каждые выходные всю зиму 2024г. и половину марта! Рекомендую
Наш отдых на горнолыжном комплексе Волен был испорчен ужасной работой обслужуещего персонала. Возле бугельных подьемников нет ни одного работника который отвечает за безопасность людей. Чтобы подняться на гору нужно закрепиться на Т-образной перекладине. Но к сожалению, не у каждого это получается с первого раза. Тем более что скорость бугельных подьемников в Волене довольно быстрая.В такие моменты как никогда нужна помощь . персонала.
На середине подьема, перед моим сыном, упала женщина. Никто даже не приостановил подьемник. Ребенок еле успел увернуться чтобы не проехать ей по рукам. Никакие меры безопасности там не соблюдаются!!
А склоны там хорошие. Но наша безопасность это самое главное.
До этого мы катались в Степаново и в Тягачева, нам очень понравилось.
Сравнивать буду со Степаново, благо это один хозяин. Сначала о нюансах-недостатках.
- неадекватная цена на подъемы. В Степаново по моему абонементу 70р, тут 65. Только горки очень короткие.
- нет нормальной большой раздевалки. Всего 3 кабинки. Просто сесть и обуться/одеться толком негде.
- кассы, раздевалка, парковка - все в разных концах. Как будто добавляли по мере необходимости.
Как резюме - это скорее парк для тренировок и чтобы учиться в школе горнолыжной. А так же для отдыха на несколько дней с разными сопутствующими активностями (бильярд, баня и т.п.)
Если цель приехать покататься на пару часов, то лучше выбрать те же Степаново, Сорочаны...
Ребёнок 11 лет был на спортивных сборах. Питание ниже плинтуса, второе котлета (в принципе норм), гарнир холодный сухой рис или холодные макароны без какой либо подливки, пюре или гречка был деликатес, но и их вес был в два раза ниже нормы. На вопрос к администрации: "Вы сами это есть будете?", Честно ответили: "Нет". В номерах открываются только форточки, очень душно.
Не первый раз отдыхаем. Если нет своего оборудования и вы берете все в аренду то супер выгодно. Персонал разный. Основа, очень приятные люди. Очень нравятся инструкторы. Они отличные все! Спасибо! Важно знать, что вы всегда помогаете. Про аренду: обязательно берите документы на машину и правда без них не дают. Парковки. Если живёте в гостинице то входит в стоимость проживания. Если просто покататься, то за забором можно поставить машину. Оплата подъёмника. Карточка действует за предыдущий год. Цена в будни 60р. 10-11 и с 17 до 18 -30р. Очень приятно. Гостиница мне нравится. белье новое. Есть шампунь, гель, зубной набор и пена для бритья. Фен. Уборка ежедневно. Трасса короткая , но собственно чего ждать от Московской области. Но спасибо, очень ухоженная.
Ресторан не очень нравится и гостей нет почти. Все от смены зависит, выбор вина очень скудный. Завтрак вкусный понравилось. Обслуживание одной смены класс,вторая не очень. А так если не придираться то отлично!
Отличные трассы! Хорошие тренеры! Оборудование на прокат! Склоны и для новичков и для профессионалов! Были первый раз, но обязательно вернёмся ещё!
Денис Кузнецов
Знаток города 9 уровня
27 марта
Среди горнолыжных склонов севера Московской области - Волен самый скудный.
1. До склона надо идти вдоль каких-то гаражей и подниматься по старой трещащей под ногами лестнице, стоило бы ее уже обновить как пару лет назад. (Надеюсь по фото наглядно)
2. Половина склонов очень короткие, даже не хочется платить 150р за спуск в 1,5-2 минуты. Да, не все такие, но все же разнообразия не много.
3. Отсутствуют кресла, только бугели, которые еще и двойные, после подъема есть риск кого-то задеть улетающим крюком бугеля, потому что склон только в одну сторону.
В сравнении с Сорочанами и Деденево - тут делать нечего
Средненький горнолыжный комплекс.
Из недостатков:
1. Горнолыжные трассы (трассы 9 и 10) не отделены сетками от линии подъема бугельных подъемников. Водин из дней вообще на 9 трассе (которая и так узкая) поставили вешки под слалом, а сетки между линеей бугельного подъемника и трассой так и не поставили.
2. 5 января 2024 года при открытии трасс в 10:00 ни одна из открытых трасс не была отратрачена. Вообще в Волене ратрачат по настроению
3. 5 января 2024 в баре не оказалось светлого лагера (самое популярное пиво). Неужели нельзя было нормально подготовиться к новогодним каникулам.
В целом в Волене царствует разгильдяйство, подтверждение того авария на кресельном подъемнике в из филиале в Степаново.
Инфраструктура:
Начнем с того, что нигде нет указателей и никто не знает где и что находится, включая сотрудников(так что рекомендую у входа сфотографировать карту и надеятся на лучшее).Повредила бедро, 15 минут ходила с больной ногой и не могла найти где медпункт, спрашивала у инструкторов хотя бы примерное направление, но они не знали. Я с болью дошла от 2 горы до кассы, чтобы узнать где же он находится и мне пришлось по слову вытягивать, но даже после этого мне пришлось спрашивать у людей, потому что медпункт скрывают огромные деревья и нет никакой тропинки, которая к нему ведет.
Персонал:
Это отдельная история. Если вы едете кататься впервые, то надеюсь у вас есть знакомые, которые помогут подняться на бугеле, потому что в этом комплексе есть только инструкторы(которые и сами особо не ориентируются). Куча людей падает и не понимает как подняться и им некому помочь.
Медпункт: спойлер, можете не тратить силы чтобы найти его потому что там вам особо не помогут, дадут обезболивающие и дело с концом, даже не посмотрят и особо не спросят как и что, главное подпишите, что нет претензий. (Может поэтому медпункт так скрывают).
Ресторан: название, конечно, слишком громкое, это заведение даже на забегаловку еле тянет. Заказали лимонад (манго-маракуйя) в качестве напитка, нам принесли графин мультифруктового сока со льдом, на просьбу заменить нам это на нормальный газированный лимонад, нам принесли тоже самое, нас это не устроило и мы попросили убрать его из счета. Официантка спокойно согласилась и унесла лимонад. Свои блюда мы доедали в сухомятку. Доев блюда и попросив счет, нам заявляют, что лимонад был приготовлен по тех карте и оснований убирать из чека нет. Мы позвали администратора и они вдвоем уверяли нас, что все нормально, принесли лимонад - пейте и платите. На наш отказ и аргументы, что мы доели без лимонада и уже хотим уйти, с нами продолжали спорить, сказав, что они всем баром попробовали наш лимонад - он ок. То есть нам нужно допивать негазированный лимонад, который попробовали все сотрудники. С горем пополам нам убрали его из счета, но имейте ввиду, что меню не соответствует реальности.
Подъемники:
Мы спустились с 13 горки (зеленая) и оказалось, что у этой трассы нет подъемников, люди идут пешком. надеюсь вам повезет больше и вы попадете на работающие подъемники, но к сожалению нас никто не предупредил и нам пришлось ехать до следующего подъемника(кстати,ехали мы так, с надеждой на авось, потому что указателя куда и что ведет там не было).
Странннная организация пространства - касса в одном месте, прокат в другом. Трассы маленькие- понимаю, что ждать от Подмосковья глупо чего-то длинного. Но все равно - 15 секунд и внизу. Ну и "изюминка на торте" - плохо вижу без очков, не заметил как окончились подъемы. Внизу попросил пропустить на подъемник для пополнения скипаса - не пустили, хотя на других курортах без проблем было. Пришлось в 52 года с лыжами и в неудобных для хотьбы горнолыжных ботинках подниматься по склону навстречу летящим вниз людям. Что сказать - " молодцы" - и безопасность, и сэкономили, вчетвером принципиально не стали продлевать подъемы. В общем как обычно - задумка хорошая, а люди всё портят. Больше принципиально не приедем ни в Волен, ни в Степаново - раз контора одна.
Отличное место для начинающих кататься на горных лыжах. Много склонов разного уровня. Приятно, что в стоимость проживания (если брать с прокатом) входит пользование и склонами в Степаново, в котором горки подлинее. Вот правда цены в ресторане космические, мы ездили обедать в Зимнее Озеро, там очень вкусно и красиво, а ценник в два раза меньше.
Хорошее место исключительно для тех кто в лыжной теме! Для остальных не советую! Номера простенькие, с самой простой мебелью, техникой и сан.техникой.
Мне как любителю банного отдыха понравилась банька, расположенная отдельно от гостиницы, недалеко от шлагбаума на въезде в комплекс. Отдельно стоящее деревянный домик.
Очень понравилось! Гостиница супер, персонал молодцы! Еда в ресторане очень вкусная!!! Спасибо большое за приятный отдых!!! Горы супер!!!🔥🔥🔥🔥🔥 Рекомендую!!!
Вчера приехали с сыном покататься на бордах (уровень начальный). И увидели, что открыта только ОДНА трасса для уверенных пользователей. Учебный склон даже не начинали готовить, трассы попроще на стадии начальной подготовки. На той самой ОДНОЙ трассе народу ну очень много. Ибо все ехали покататься в «уже полностью открытый парк Волен уже на этих выходных» (- согласно рекламе).
На лицо откровенное неуважение к людям: а куда вы денетесь – Европа теперь далеко. Вот вам одна трасса, и толпитесь на ней. А мы денег сэкономим.
В приложении скриншот этого спуска с камер. Слева тот самый склон. Плотность катающихся на лицо.
Хотя в прошлом сезоне очень хорошо здесь катались и всё было супер.
Очень продумано, есть прокат, сервис, ски-пасс можно пополнить онлайн с сайта, не поднимаясь в кассу. Не поняла момент с инструкторами, в живой очереди их нет, но можно забронировать на время, что стоит дороже, почему?
Много спусков, есть спуск для начинающих, удобен сход с подъемника. На каждом подъемнике дежурный. Две парковки платная и бесплатная. В будни с утра народу мало. В целом довольны.
Склоны всех видов, как для новичков, впервые вставшим на сноуборд или лыжи, так и для профи своего дела. Всего для отдыхающего доступно 12 склонов, не включая склон для тюбинга. Из остальных плюсов : Обширная парковка, грамотно сделанный прокат инвентаря(без толкучки и тд), вежливые инструктора, вкусная еда в ресторане. По проживанию ничего сказать не могу, все отлично.
Если вы новичок в горнолыжном спорте, аккуратнее на подъёмниках)
Отличное место! Отель полностью оправдывает 3 звезды (еда, номер), все понравилось. Для тех кто умеет кататься на сноуборде,, бугельные подьемники не будут проблемой, а кто только начинает свой путь, посоветую Сткпаново с сидячими подьемниками.
Начинал осваивать сноуборд в Волене лет 20 назад! Сейчас объехав много горнолыжных курортов хочу сказать что по прежнему рад приехать сюда катнуть и отлично провести время! Небольшой, но осень уютный курорт! Для начинающих наверно лучшее место в Подмосковье!!!
Отличный горнолыжный курорт в 30 км от столицы. Останавливались тут на пару дней в гостинице "Волен". Сам корпус сделан в виде шале, в нем гостиница, ресторан, прокат, инструкторы, детская комната. Номер выбрали полулюкс двухкомнатный, кровать, диван, тв плазма, туалет/душивая кабина , все понравилось. Выбрали данный курорт, как единвенный работающий (гостиница+ катание) в начале декабря. Остальные курорты открываются только после 15 декабря. В службе бронирования все доходчиво объяснили и ответили на все вопросы, выбрали тариф проживание+завтрак/ужин+ прокат+парковка. Отдельное спасибо ресторану и официантк Ирине 😀 за терпение, вежливасть и хорошее настроение. Завтрак шведский стол со стандартным набором от сосисек/бекона с яичницей/омлетом до сырников/круасанов. Ужин выбираешь из меню на выбо салат, основное блюдо, десерт и напиток, подача ресторанная, порции достойные. Инструктора - брали пару раз сначала одного для двоих, потом каждому отдельного. Оба инструктора понравились. Цена за час 2600р без брони ( по факту). Единственное пожелание
- обновите форму инструкторов, при нашем первом визите 8 лет назад она осталась без изменений ;). Еще раз спасибо инструкторам за интерес, внимание, умение объяснять по несколько раз без нравоучений. Прокат понравился: лыжи, борды, ботинки, шлемы , палки, ватрушки на любой вкус, но ИМХО, девчонки на выдаче/приемке не быстрые 😉, но вежливые. По ценам не скажу, т.к у нас это входило в стоимость отдыха. Держите в памяти, что залог 20тр за комплект взрослого оборудования и 10тр за детский комплект. Горки хороши, особенно 11 и 12, для тех, кто только учиться и начинает познавать искусство зимних видов спорта. Ски пас в выходной день врослый 110р, ребенок 70р. Очень повезло с погодой : было сказочно, снежно, красиво. Ватружки , как ватружки, пррехадись по 3 горкам. Маленькие и легкие детки сваливаются с крючков при подьеме 😄😄. Перекусить можно в бистро ( вагончики и кафе) коих на территории несколько, так же столовая Бугель-Вугель ( выбор блюд на любой возраст), так же как и ресторан Волен, ну и харчевня в караоке -баре. Есть каток, чистили каждый день. До бани не дошли. Резюмирую: хорошее место для хорошего зимнего настроения, а если с погодой повезет, то это просто сказка.