Хорошее соотношение цена-качество и удобное расположение (возле ТЦ Горизонт). Номер чистый, матрасы удобные (для меня это очень важно).
Не первый раз останавливаемся в этой гостинице и нет никаких нареканий.
Полтора месяца назад забыли одну вещь и, заехав снова, не ожидали, что нам её вернут. Были приятно удивлены.
Вроде бы ничего особенного, но бывая и в России, и за границей, ни разу не сталкивались, чтобы нам что-то возвращали.
Более того, в некоторых гостиницах вещи, наоборот, у нас пропадали из номера.
Отель расположен, хоть и в географическом центре Ростова-на-Дону, но на достаточном удалении от железнодорожного вокзала и "старых" районов. Учитывая, что отель стоит на единственной транзитной улице Михаила Нагибина, которая соединяет две части города, серьезно стоит вопрос с транспортной доступностью (автомобильные пробки) утром в сторону ж/д вокзала, вечером в обратную сторону. Поэтому, если Ваша командировка будет связана с частыми разъездами по Ростовской области не рекомендую выбирать этот отель. При этом сам отель получает твердую пятерку за чистоту в холлах, тишину, приглушенный свет, качественное обслуживание, качественный ремонт в номерах, удобные матрацы на кроватях и достойный завтрак шведский стол. Немного расстраивает отсутствие питьевой воды в бутылках в номерах, но есть кулеры на этажах с питьевой водой. При этом чайник в номере присутствует. Есть приветственный кофе и чай в номере. Нет халата (номер стандарт), но есть тапочки и все туалетные принадлежности. Рекомендую отель для проживания.
Всё хорошо, чисто, аккуратно, я люблю большие отели, за ту же цену сняли квартиру на обратном пути из Ростова и это был пипец, а тут и завтрак и приятный персонал, открытое кафе для перекуса, единственное если вы едете из мск на море, не удобно к нему ехать, по всему городу, и заезд, сложно не проехать мимо с первой попытки! Там узкий проезд, НО огромная парковка, будьте внимательны! Всем рекомендую
Гостиница - супер!!! Завтрак - бомба!!! Шведский стол)) В номерах кристальная чистота! Постель - супер мягкая и супер чистая. Полотенца меняются каждый день, как и зубные щетки, мыло, шампуни, тапочки, гель для душа. Девушки на обслуживании - красавы, ухоженные, чисто одетые, приветливые. Санузел на этаже - вообще пупер! Чистый, сверкает, впрочем как и в номере. В номере очень тепло, уютно. Негритосики, что живет и кушают в каффэ «Береза» такие прикольные и смешные, я с ними познакомился. Они из Новой Гвинеи, пока меня еще не сьели, добрые такие! Жил в Топосе месяц от Мин.Обороны, в командировке. Завтраки - полный обморок, вкусно так, глаза в разные стороны, поправился даже на 6 кг.
Хороший отель чистые номера и очень уютные… Но… выгнали машину с оплаченного парковочного места из за выставки .. не предоставив альтернативной парковки хотя слева была пустая парковка для вип машин …
Так же на завтраке был не приятный случай.. Мы его оплатили заранее, а придя утром и начав выбирать еду… услышали гневный ор мол вы оплатили или нет еду ))) Те кто уже кушал аж на нас обернулись … было неприятно … Потом эта черноволосая девушка куда то позвонили и успокоилась …
Если учесть что это уже был 3й день когда мы там завтракали странно что нас не было в списке … а девушке надо вкатать выговор за грубость с клиентами … могла бы подойти и спросить что интересует, а не орать через весь зал
Очень приятный отель, хорошее соотношение цены и качества. Лучший вариант из всех конгресс-отелей в Ростове: не ушатанный, чистый, подкупающий отношением сотрудников. Огромный плюс - большая удобная парковка. Рядом магазины, кафе и рестораны, Ашан. Очень довольны.
Выражаю огромную благодарность, менеджеру по работе с клиентами Полине, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помогла в решении всех вопросов.Спасибо ей большое за вежливое, чуткое и отзывчивое отношение.
Приезжал на концерт в Ростов 17-18 марта, нужно было где-то остановиться. Выбор пал на отель Топос, т.к. у него очень удобная локация: буквально в 2х минутах от отеля находится ТЦ Горизонт, ну и остановки общественного транспорта находятся также рядом (кому нужно) - очень удобно. Номер бронировал буквально за несколько часов до заселения. Знакомство с отелем началось на ресепшене, где меня встретила очень милая, обаятельная и очаровательная сотрудница, а уже буквально через пару минут вручила мне ключ-карту от номера. Очень впечатлила быстрота оформления, без предъявления брони и прочих проволочек. Обслуживание 5/5. Весь персонал отеля приветлив - 5/5.
Номер, который мне предоставили мне понравился сразу же с порога. Номер чистый, в нем было всё что мне нужно. Сан. узел также в отличном состоянии и чистоте. 5/5 за чистоту в номере и в отеле. В номере есть все что нужно для пребывания: чайник, телевизор, мини-холодильник, связь с ресепшеном для заказа чего-либо, куча розеток и даже разъёмы usb для зарядки мобильных или аксессуаров. Спальное место и матрас очень удобные, дополнительно даже есть опция выбора подушек(не пользовался, но прикольно что такое есть в отеле). Завтрак я не заказывал, но в номере был буклет с меню, достаточно много позиций от первых блюд до быстрых завтраков и десертов по достаточно приемлемым ценам. А еще в прихожей даже есть одноразовые салфетки для чистки обуви(казалось бы мелочь, но приятно и практично!). В целом всё в отеле мне очень понравилось, когда приеду в Ростов в следущий раз, непременно остановлюсь тут.
P.s. Фото номера на следующее утро после заселения, не обращайте внимание на мятые подушки)
Номера, в целом, не плохие, но маленькие, одному в двухместном с вещами тесновато. Обслуживание хорошее, чисто, убирают часто, кроме того есть прачечная, можно самостоятельно постирать в машине. Завтраки -удовлетворительно, особого разнообразия нет, но поесть можно, пообедать или поужинать в гостинице очень дорого, кроме того половины из указанного в меню нет.
Отличное, тихое местечко! Цены приемлемые, администраторы и весь персонал вежливый и внимательный ко всем просьбам. Чистота идеальная. Весь отель снабжён системой "Умный дом". Рекомендую однозначно.
Нравится этот отель.
Несколько раз останавливались.
Уютно, комфортно, вкусно кормят.
Рекомендую.
Ценники весьма демократические.
Нравится транспортная доступность, удобно останавливаться по дороге на юг.
Если едем в Ростов-на-Дону, то останавливаемся именно в " Топосе "! Красиво, чисто, уютно! Приветливый и вежливый персонал! Ещё очень вкусные завтраки! И всё тебе под рукой- расположение как надо!
Останавливались здесь 11.07.24 семьёй. Номер бизнес-люкс.
Плюсы:
1. Номер достаточно свежий
2. Завтраки. Очень неплохо
3. Стоянка на всех поселенцев.
4. Удобное расположение
5. Можно с животными, если внести депозит
Минусы:
1. Отсутствует работающая система кондиционирования. Возможно, это нам так не повезло, но сотрудница на ресепшен сообщила, что, в связи с перепадами напряжения, спит работает только как вентилятор. Очень серьёзный минус при заселении летом 24 в Ростове, когда за бортом +40 в тени.
2. Ставни окна в нашем номере имеют механические повреждения, которые мешают закрыть их плотно. Итог: шум с улицы, в отель находится прямо на одной из основных улиц.
Отличная гостиница, идеальное сочетание цены и качества, очень уютная, чистая, в номере есть всё необходимое для комфортного проживания и отдыха, персонал очень вежливый и доброжелательный, идут навстречу всем пожеланиям, стараются угодить. Ростов на Дону в этот раз впечатлил и гостиница была первым положительным впечатлением, молодцы, приятно осознавать,что прогресс есть, очень доволен пребыванием.
Прекрасный отель, хорошо отдохнули. Просторные чистые номера, бесплатно дают все необходимые принадлежности, персонал вежливый. Отличное не дорогое кафе. Рядом огромный торговый центр.
В номерах чисто и уютно. Особенно приятно, что тепло (бывало просто замерзали в гостиницах)
Смена полотенец каждый день.
Завтраки просто бесподобны, огромное разнообразие блюд
Рекомендую!
Прекрасный отель. Были с женой и ребёнком. Чисто, всё есть для проживания. Внимательный персонал. Свободная просторная парковка. Аквапарк H2O и "Горизонт" совсем рядом. Всё супер!
Когда еду через Ростов на дону останавливаюсь в этом отеле. Мне здесь нравится иотмосфера и номера, комфортные и уютные. По соотношению цена/качество на мой взгляд очень хорошее предложение. Также здесь уютное кафе на втором этаже , где можно отлично позавтракать. Здесь шведский стол, количество подходов неограничено, достаточно широкий выбор блюд, разнообразная и вкусная кухня за сравнительно небольшие деньги. Я бы советовал обратить внимание на этот отель.
Отличный отель не смотря на количество звезд 3. Приветливый вежливый персонал готовый всегда помочь и подсказать. Уютные номера с удобными кроватями. Уборка на 5👍 Ресторанчик на 2 этаже с хорошим меню и приемлимыми ценами,готовят вкусно. Большая парковка для авто.Рядом заправка и большой ТЦ с ресторанами и магазинами. Спасибо вам👍
Отличный отель для проживания в командировке (останавливаюсь здесь по работе уже 2ой раз), удобное расположение, просторные номера хорошо и вовремя убираются, вкусные завтраки с достаточно большим выбором позиций. Очень отзывчивые администраторы на ресепшене: попросил переделать выписку в счете для бухгалтерии, очень быстро переделали и прислали на электронную почту, а оригиналы отправили почтой на домашний адрес.
Хороший отель, прекрасные сотрудники на рецепшене и горничные, доброжелательные и отзывчивые. Отдельно спасибо Анне и Виолетте, помогли мне с номером, выбрать комфортный и вообще очень по-доброму отнеслись. И очень хороший персонал в кафе Берёза, где были завтраки, очень вкусно и разнообразно, очень хороший персонал, огромная благодарность всем этим хорошим людям!
Хороший отель для отдыха на одну-две ночи. Номера без особых изысков, но новые, чистые, со всеми необходимыми атрибутами- фен, сейф, телевизор, тапочки, косметические принадлежности. На первом этаже- кафе, где проходят завтраки в формате «шведский стол», цена-790 руб с человека, с 7.00 до 10.00. Про завтраки сказать ничего не могу- мы уезжали рано, до завтраков. Удобное расположение отеля - рядом большая парковка, в двух шагах- большой ТРЦ «Горизонт»
Хорошее расположение в 7 минутах пешком от аквапарка, 5 минут пешком большой ТЦ с различными кафе. В номере свежий ремонт, у отеля большая охраняемая парковка
Хороший отель. Чистые не прокуренные номера, вежливый и отзывчивый персонал. Белье и полотенца чистые и регулярно сменяемые. Завтрак разнообразный и вкусный. Местоположение на одной из городских магистралей удобное, рядом - крупные ТЦ и аквапарк H2O. До центра города, если пешком - чуть больше часа идти, но маршрут в некоторых местах (ж/д мост) не самый очевидный, с первого раза призжему разобраться трудно.
Просто отличный отель! Чистота на высшем уровне! Питание организовано прекрасно - сытно и разнообразно. В номере все необходимое есть. Вода в кулере на этаже, есть также чайник в номере, ну и чай-кофе. Для душа я покупала резиновые тапочки. В номерах, которые выходят на проспект, шумно даже на 9 этаже (лично для меня). Персонал вежливый и внимательный.
Останавливаюсь в 3 раз, люблю сторону не на центральный вход, всегда смотрю рассветы. Хороший, удачно расположенный комплекс. Всегда беоу этаж повыше, тихо, цивильно, ожидаемо.
Очень хороший отель - высокое качество сервиса. Номера чистые и просторные. Большое спасибо персоналу за внимание. Останавливаюсь в этом отеле не в первый раз, и хотел бы отметить и сотрудников отдела бронирования, которые всегда предложат приемливый вариант размещения у них в отеле, и сотрудниц на ресепшн, которые всегда подскажут и помогут, если уж вдруг возникают вопросы.
P.S. Рядом с отелем находится удобный торговый центр Сити-Галерея.
Хороший отель для командировок. Отличные завтраки и ужины. В этом же комплексе зданий выставочный центр. Если устал после рабочего здание можно не покидать а всё что нужно буквально спустился на первый этаж и всё купил.
Мне очень понравилось. На самом деле хорошее обслуживание, не очень понравились завтраки. Но это потому что я веган. И для меня ассортимента было мало.
Чисто, аккуратно. В коммандировке на ночь. Вполне можно отдохнуть
Проживал здесь в период командировки, замечательное место.
Вкусные завтраки, вежливый персонал.
Особенно хочу выделить администратора Анну Сергеевну.
Специалист своего дела. Всегда подскажет, поможет, направит по городу куда нужно, все знает чтобы не спросил.
Очень приятно когда встречают с улыбкой и пытаются помочь во всем.
По обстоятельствам нужно было продлится, все сделала.
Благодарю за эстетичное, аккуратное и вежливое обслуживание. Приеду еще обязательно.
Нормальный отель. Много лет останавливаюсь. Все работает. Все чисто. Никакого регресса. Всегда стабилен.- не становится хуже. Отличные завтраки. большая парковка
Останавливались в апреле, был форум. Попросили на ресепшене номер повыше, спасибо девочкам, пошли на встречу и заселили на 8 этаже.
Номера чистые, вежливый и приветливый персонал. Завтракали в кафе на втором этаже, завтрак свою цену стоит, есть ассортимент, можно выбрать, что покушать любому человеку. Очень вкусная выпечка. На ужин ходили в это же кафе. Заказывали солянку, солянка просто отличная, пельмени домашние, прям как в деревне у бабушки, котлета с пюрешкой прям огонь. Так как кушали во время комплексных питаний, персонал отдал заказ очень быстро. Мое почтение за оперативность. Парни официанты видно, что пофессионалы,спасибо им за рекомендации по блюдам. Повара тоже красавчики, шеф-повару отдельно спасибо за таких ребят. Видно что руководство занимается отелем. Приедем еще обязательно.
Отличная гостиница!Останавливались на два дня . Номер двухкомнатный!Вода,чай,кофе-все есть!Постель,полотенца,халаты идеально белые!Расположение удобное!Рекомендую!!!
Мы часто с семьей приезжаем в Ростов и останавливаемся всегда в этом отеле. Плюсы отеля: удобное расположение, приемлимые цены, чистые номера, щвецкий стол.
Первый раз мы приехали ночью, очень устали и хотели спать, менеджер Анна очень быстро нас заселила, была приветливой и внимательной к нашим пожеланиям она профессионал своего дела. Теперь когда мы приезжаем я всегда жду чтобы нас встречала именно она.
Остановились в бизнеслюксе на один день. Номер очень понравился, чистый, аккуратно всё сложено, в номере чайник, телевизор, фен, кондиционер, много дополнительных принадлежностей. Всё понравилось!
Отдельно хочется выделить персонал отеля, отзывчивые девушки, всегда позитивно настроены, видно желание помочь. Когда заезжали, на ресепшн была Екатерина, выезжали - Жанна. Девушкам благодарность за вежливое приятное обслуживание.
Все прекрасно. Заселились. Администратор Анна встретила нас с улыбкой и очень оперативно решила все наши запросы и заселила нас! Номера просторные и есть большая парковка 🥹Бесплатно ! Также хочу отметить Администратора Янковскую Виолетту! Мы забыли документы и она помогла нам отправить их в Москву! Вообщем я в восторге, что в таком большом отели работают такие добрые и отзывчивые люди ❤️
Гостиница современная в центре города, магазины не далеко. Есть где погулять. Отношение администрации отличное. Чистота и порядок устраивает, постельное бельё чистейшее, напольное ковровое покрытие уже можно поменять, вода в кране чистая. Минусы: в номерах с двухспальными кроватями один стул, очень маленький холодильник старинный (плохо охлаждающий), нет микроволновок, вода из горячего крана течёт прохладная - в душе не согреешься (быстро моешься), нет посуды (только две маленьких чайных чашечки), нет выхода на балкон. В заселение в номере были пару пакетов чая и также кофе, на второй день не хватило - ничего не подкинули... За 15 минут до выезда из гостиницы (12.00) в свой номер не попадёшь карта уже заблокирована.. Тишина - высыпаться можно хорошо!
Уютные, хорошие, чистые номера. Вход в лифт и в свой номер по карте выданной на ресепшене. Персонал вежливый, гостеприимный. Питание по Шведской линии всё свеже приготовленное, на любой вкус: первые блюда, вторые, десерт и т. д.
Парковка очень большая около гостиницы, огорожена.
Отдыхали семьёй из пяти человек в восторге остались!
Прекрасный отель, останавливался на 4 ночи. Приветливый персонал. Рядом крупный тц Горизонт, где есть все и даже больше. До центра 10 минут на такси. 🚕
Перечисляю плюсы:
Отзывчивый, внимательный, улыбчивый персонал, приятные девчонки на ресепе.
Вкусная кухня в кафе «береза»
Минусы:
Вода в душевой кабине и раковине очень долго уходит, даже если убавить напор что бы как то более менее можно было помыться под ногами образуется лужа по края , которая вытекает в дальнейшем на пол. Кровать сдвоена из двух односпалок посередине яма.
Ну а так все норм
Нормальный отель, для аявленного уровня - хорош. Завтраки скромные, но найти набор продуктов под особенности диеты можно. Яйца готовят под запрос. Слышимость между номерами отсутствует, а вот через дверь в коридор - хорошая.
Понравился семейный номер, где можно отдохнуть не в разных номерах, а в одном. Завтрак обычный, без изысков. Немного шумно, тк слышно дорогу.
Для одной ночи по делам или для промежуточной точки- ок.
Хорошее место. Были проездом на одну ночь. Комфортное размещение, очень удобная кровать показалась, может после долгой дороги.
Пару моментов не понравилось- по телефону доплата за собаку - была одна стоимость, по факту оказалось дороже, т.к. цены вот буквально изменились и менеджер забыла.
И размещение было на троих, а всех принадлежностей, в т.ч. полотенец, только для двоих. Будучи уже в ванной после 13 часов в дороге и за не самое дешёвое размещение - так себе ощущение - ждать чистого полотенца.
Это очень качественное место пребывания. В том числе, в течении длительного времени. Проживаю здесь во время командировки. Чистые номера, вежливый персонал. В особенности, хочу отметить высокопрофессиональную и качественную работу Жанны Андреевны Герчевой. Ни один вопрос не оставила без внимания, оперативно оказала полное содействие для комфортного проживания в течении всего месячного периода.
Супер экспозиция Аниме и Манга, получили подарки впечатления, память на всю жизнь!!! Побывали в уголке Японии выпили кофе от робота, матер класс и миллион фото!!! Спасибо организаторам за такой высокий уровень мероприятия!!!!! Интересно было всем возрастам и даже нашей бабушке!!!!
Шикарный отель- это просто мало для оценки.
Идеальная чистота. Полный фарш по гигиеническим средствам: вплоть до тапочек, салфеток для обуви и дентал сетам. Приветливый персонал. В Ростове только этот отель в будущем!