Красиво и ухожено, огромные залы. Была там на соревнованиях. А вот кухня испортилась, раньше было вкуснее. Зефир маленький за такую цену и зубы сломать можно, да и в принципе, видимо, повар поменялся.
Удобное местоположение рядом с крупным ТЦ, аквапарки, чистые и уютные номера, приятный персонал. Завтрак -шведский стол можно заказать. На втором этаже недорогое кафе Берёза. Есть место ю подушек. В номерах есть кондиционер, холодильник, телевизор, интернет.
Хорошо что просто переночевать здесь! Окна на проезжую часть, движение активное ночью! Слышно соседа который кашляет, стучит. Шумоизоляции нет! Вот сейчас ночь -00:07 время, невозможно уснуть. Если хотите погреться в душе, то не получится-горячая вода отсутствует, чуть теплая. Очень быстро сполоснуться с дороги если только (сейчас февраль). Карточка-это отдельная история: надо брать, что б в лифте ездить, с телефоном не класть, размагничивается(оказывается, а никто не предупредил), я так зашла в лифт, двери закрылись и стою не едит лифт. Есть камера в лифте, но я так стояла минуты 2, пока кто-то не вызвал лифт. На обратном пути другую гостиницу выберем
Хороший отель для того, чтобы переночевать по дороге или в командировке. Номера не очень большие, но достаточно комфортные и чистые.
Оборудование номера на современном уровне. Смарт ТВ, кондиционер, управление освещением. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные. Шведский стол: каши, блины, запеканка, яичница, сосиски, колбаса, сыр и др. Персонал расторопный. Заселились очень быстро, хоть и в час ночи. Рядом с отелем огромная парковка и торговый центр.
Один из лучших отелей Ростова, заходя туда, понимаешь, что ты действительно чего-то добился. Приветливый и отзывчивый персонал, чистые, уютные, а главное просторные номера, а главное вкусный завтрак- шведский стол. Ставлю лайк и рекомедую
Отличная гостиница
Номера в аскетичном европейском стиле. Даже в некоторых наверное можно открыть окно)
Администратор и обслуживание на хорошем уровне. Готовы помочь даже в 5.50.
Хорошая большая парковка и транспортная доступность.
Достоиный отель своего уровня. Вежливый, доброжелательный персонал. В номере чисто, уютно, тепло! Удобное месторасположение. Рядом всë есть(магазины, парикмахерская, торговый центр и т. д. Оценка 5. Рекомендую.
Интересный центр,полно всяких магазинов,есть выбор
Посмотреть ответ организации
Мария Б.
Знаток города 9 уровня
15 августа 2024
Создалось двоякое впечатление. Заселились быстро, в первом номере были 2 раздельные кровати, администратор объяснила это ошибкой при бронировании и номер нам заменили. На 7 этаже нас встретил резкий запах в коридоре, в номере он не ощущался. Сам номер улучшенный комфорт чистенький с хорошим ремонтом и красивым прозрачным холодильником с подсветкой больше похожим на винный шкаф, ночью лучше его отключать, так как моргающий свет мешает. Все наборы и полотенца только на одного, ладно, мы были с дороги, уже не обратили на это внимания, хотелось отдохнуть. Удивило что укрываться ночью было предложено односпальным пододеяльником, и в шкафу лежало так же односпальное одеяло, в тот момент даже пожалела, что не остались в номере с раздельными кроватями, там был бы шанс, что у каждого будет свой односпальный пододеяльник с не вставленным в него одеялом. Восстановить силы так и не удалось из-за жуткого шума вентиляции за окном. Брали завтрак, сладкий стол, фрукты выглядят очень аппетитно, но в основном меню выбор совсем не велик, вкусными оказались только сосиски.
Отель на три с минусом.
Номер в целом чистый, но в душе в глаза бросается известковый налет в нижней его части, котрый явно никто не пытается отмыть.
Но самое большое впечатление оставил унитаз. Он просто не закреплен! Крепления вырваны из пола. Это конечно жесть. Садишься на него, а дальше главное без резких движений, иначе можно оказаться в кювете.🤣🤣. Так нельзя. Это испротило все впечатление об отеле. Неужели никто не проверяет испрвность сантехники в отеле?
Простыня на кровати короткая, ночью все время сползает. Просыпаешься и ищешь простыню где-то под собой. И это в номере за 5000 руб/ сут.! Я не понимаю, что нет возможности купить простыни с резинкой?
Завтрак хороший, сытный. Но помидоры были по вкусу "уставшие". Арбуз вообще несьедобный. Зачем выкладывать еду заранее невкусную?
В целом на пару ночей отель подойдет. Но проверяйте перед заселением устойчивость унитаза😁.
На сайте пишут у них акция транзит
На самом деле заехали и попросили поздний выезд (поздний выезд это 15:00 вместо 13:00) девушка с ресепшена сказала что у нас акция и сумма не поменяется
Но на следующий день меняется девушка с ресепшена и требует ещё доплату за часы)
Худшие
1
4
Посмотреть ответ организации
Надежда К
Знаток города 6 уровня
13 июня 2024
Останавливались на одну ночь, впечатление осталось только положительное. Свежие современные номера. В номере чай, кофе, вода, шампунь, гель, зубная щетка, косметические наборы. Красивый вид из окна. Просторная бесплатная парковка. Приветливый персонал. С удовольствием приедем снова!
Внешний вид, устройство отеля и завтраки в нем неплохие, но есть ряд нюансов, которые стоит учитывать.
Во-первых, не везде в номерах раздельный санузел и может отсутствовать третья кровать в трехместных номерах (это будет раскладушка). Если вы заселяетесь по три человека, то это явно будет некомфортно и неприятно решать кому и что достанется. Еще может заклинивать окно, а мастер не подойдет сразу, даже не на следующий день, чтобы его починить :)
Во-вторых, вам скорее всего дадут одну карту на компанию, что также не так удобно.
В-третьих, хорошая слышимость в номерах, не останетесь без интересных подробностей жизни ваших соседей.
В номере чисто,на этом преимущества заканчиваются.Очень темно,холодно,есть чайник,но розетка для него только у кровати.Завтраки вообще ужас,запах отвратительный,все заветренное,блюда не обновляются.Вообщем за эти деньги есть много других хороших вариантов но не этот отель
Отель не соответствует цена/качество.
Из минусов:Ремонт не совсем свежий. Ванная комната вообще кошмар. Душевая кабина, течет страшно. Два полотенца были на сквозь мокрые. Причем у друзей в соседнем номере, та же самая картина. Нет халатов. Встроенная система климата. Если захочешь сделать прохладнее, все это делается через ресепшен, и приходит человек настраивать. У друзей натопили до 27 градусов, спали в духоте, не смотря на то, что окна были открыты.
Плюсы: чисто в комнате, чистое постельное белье, завтрак - шведский стол, вкусно и достаточно разнообразно.
Всё просто замечательно! Останавливались на несколько дней в номере Люкс. Очень просторный двухкомнатный номер с гостиной и спальней. Есть всё необходимое: буфет с набором посуды, мини-бар, большой гардеробный шкаф, диван, кресла, мягкая кровать. Отличный сервис по такой доступной цене. И сам отель очень приятный, везде чисто, стильно, вкусные завтраки, на ресепшне приветливый персонал.
Отель большой ,удобно расположен возле большого торгового центра Горизонт, большая бесплатная парковка. В номерах система умный дом , новое белье, обслуживание ,приемлемые цены в ресторане. Был запах в ванной комнате ,но после проветривания все было ок. На этаже есть кулер с водой ,что очень удобно
4
А
Анонимный отзыв
27 июля 2022
Часто с коллегами останавливаемся в командировках в этом отеле, Всегда всё на высшем уровне. Месторасположение шикарное. Есть всё, что нужно: интересные рестораны рядом, тц горизонт, там вообще всё, аквапарк недалеко, ну а самое приятное, что в отеле чисто, а персонал отзывчивый, позитивный, поможет в любое время. Меню подушек – отдельная любовь.
Останавливались транзитом переночевать в августе. Довольно чисто, и уютно. Номера немного старые. Запах в отеле тоже специфичный. Еда обычная, каких либо изысков нет. Ценообразование для того отеля завышено. Также во время отдыха перегорел фен, но нам быстро все исправили. Парковка огромная. Кровать была из двух матрасов и в серединке ложбинка, не совсем комфортно.
Ужасный персонал на ресепшене.
При выезде в счете ,в русской фамилии , имени, отчестве и даже в адресе сделано 4 ошибки.
Извинений элементарных не было, еще и с наездом общались...не рекомендую!!!
5
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8532
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2024
Отличная гостиница - расположение, парковка, завтрак! Тихо, комфортно, чисто - лично меня всё устроило!
Хорошая современная гостиница. Удобно припарковаться на машине. Нормальная цена. Утром не было горячей воды. Пришлось принимать душ прохладной водичкой.
Всё понравилось. Останавливался несколько раз. В номерах чисто. Завтраки вкусные и разнообразные. Рядом большой ТЦ с рестораном и камешками. Парковка для автомобиля входит в стоимость проживания.
Номер двухместный улучшенный просторный, уютный, есть чайник, чашки, пакетики с чаем и кофе, сахар, холодильник, мыльные принадлежности. Персонал приветливый, помогли настроить интернет. Расположение очень удобное- рядом ТЦ горизонт, заправка, дальше аквапарк.
Отвратительно! Поселили на одном этаже с целым отрядом детей, причем мы предупредили, что у нас ранний выезд в 4 часа утра. По итогу всю ночь на этаже стоял шум , крики и ор детей. И это не считая шума от дороги.Я одна с ними воевала , пыталось успокоить. Мои звонки на рецепшен никак не произвели эффекта, кроме извинений, что они сейчас должны успокоиться. Как можно успокоить отряд заселяющихся детей в 0.30ч ночи?!))) Дошло до того, что уже стучали в наш номер. Пыталась в 1.30 ночи найти старших, опять звонила на рецепшен, бесполезно! Не рекомендую здесь останавливаться совсем. Хотите тишины и порядка , ищите другой отель. Я думаю, что обязанности отеля создать комфортную среду для отдыха постояльцев, а не превратить ночь в ад.
По итогу бессонная ночь, если учесть что ехать 300 км пути . Главное , равнодушное отношение персонала ко всей ситуации в целом.
Хороший чистый отель, цена качество были бы на 5 звёзд точно, НО минус 1,5 звёзды за отсутствие звукоизоляции на окнах, половина номеров выходит на оживленную улицу, до часу ночи уснуть невозможно (мотоциклы, срочные службы и тд)
Минус 0.5 звезды за незаправленные пододеяльники. Если привык к нормальной постели - надо самому заправлять одеяло в отутюженный пододеяльник. У управленцев кто это придумал - явно ностальгия по советским санаториям.
Номер просторный ,чистый .На счёт еды печально..не все есть в наличии,ресторан открывается с 11:00 - это не очень удобно.
Горячей воды не было пол дня ((
Впечатления на троечку.
Отель классный, номер у нас был 4 местный, шикарный. Обслудивающий персонал вежливый. Обслуживание номеров, отличное. Советую однозначно. Рядом ярморка.