Топос
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1305 отзывов
24 августа 2024
Ставлю звезду только за быстрое заселение. Кто отелям раздаёт звезды не понятно ?Стандартный номер так себе, покрытие ковровое ужас, в ванной комнате не очень чисто а главное запах канализации в отеле 3 звезды..? Завтрак это вообще отдельная история.. советская столовая . руководство протестируйте пожалуйста блюда, да и ассортимент для завтрака? салат оливье. котлеты ,
подлива, каша ужасна, омлет из порошка яичного. Стоимость завышенная за такое качество услуг
3
20 июня 2024
Хороший отель. Номера чистые, кровать удобная. Отличные завтраки, разнообразные, все вкусно. Хороший кофе. Рекомендую.
1
18 апреля 2024
Проживал в отеле Топос недавно. Всё понравилось. Обслуживание, номера, вид и стоимость.
Особенно хочу выделить администратора Анну. Профессионал своего дела. Однозначно приедем ещё вместе с коллегами.
1
1
26 июля 2024
Номер Комфорт+.
Ожидали большего. Для своего класса, слишком дорого.
Обязательно проверяйте исправность окон и оборудования, а также наличие по списку.
В противном случае заплатите штраф.
Проблема с окнами, не закрываются. Вызвали сразу мастера, он так и сказал, окна проблемные.
Очень шумно, спать невозможно.
Страшно воняет канализацией и течет душ.
5 августа 2023
Отель очень понравился! Всё красиво, обслуживание номеров на отлично, завтраки лучшие! Когда заселялся, встречала портье Кристина, профессионал своего дела, встретила с улыбкой, подняла настроение, очень отзывчивая, ответственно относится к своим обязанностям! Обязателео приеду еще)
1
27 июля 2024
Всё отлично. Приехал ночью разместили , номер чистый и опрятный. Отдельно хотел бы поблагодарить Анну с ресепшна приятная девушка знает свою работу.
1
20 июля 2024
Приехали в отель в 2:30, целью было выспаться после дальней дороги.
Но это нам не удалось, так как даже при плотно закрытых окнах, в номере стоял ужасный гул, как мы поняли, от вентиляционной трубы.
Сил не было, удалось кое как уснуть, но в 6 утра уже проснулись от этого гула, головы гудели, уехали из отеля.
Бронировали этот отель, ориентируясь на рейтинг и рассчитывали на комфортный отдых, но не получили этого.
Больше туда ни ногой.
7 марта
Отличная гостиница! Чисто,всегда накормят,приятно встретят!
1 сентября 2023
Были проездом с семьей 1 ночь.
Номер - стандартный, прям стандартный.
Чистый, комфортный.
Есть чайник, холодильник, кондиционер, телевизор.
Вода - кулер на этаже.
Лифт - доступ к этажу после предъявления карты/ключа.
Кто будет заезжать 3-ем (с ребенком), готовьтесь тянуть жребий, кто бадет спать на раскладушке.
Раскладушка пружинная, с матрасом 5см.
Завтрак - классический для всех гостинниц подобного уровня.
Т.к. рядом особо негде утром поесть, можно согласиться... каша, сыр/колбаса/масло... фрукты/йогурт и т.д. это есть.
Заезжали за ценник около 5000/ночь.. считаю завышенным.
3000 самое то.
Всем добра.
Надеюсь отзыв кому то поможет.
4
17 февраля 2024
Останавливаемся очень часто, всегда есть номера, все чисто, уютно. Очень шумный холодильник, но это ерунда по сравнению со всем остальным. Однозначно будем приезжать ещё.
9 сентября 2022
Хороший отель! Останавливались на ночь, приехали уже ночью. Заселили в бизнес-люкс (вроде так) без завтрака. На троих и кота - прекрасно. Все чисто, 24/7 ресепшн, очень большая парковка с охраной 24/7. Рядом есть рестораны, ТЦ, магазины. Не знаю, подойдёт отель для долго отдыха со всеми сервисами или нет, но переночевать спокойно в удобном и чистом месте и набраться сил для дороги вы точно сможете. Что приятно повеселило, там есть меню подушек на тумбочке у кровати. Действительно большой выбор самых разных подушек. Из пожеланий, пол в душевой кабине можно помыть с белизной.
UPD: остановились второй раз на ночь, взяли обычный номер комфорт + завтрак на 3х + кот. По цене получилось как бизнес-люкс без завтрака. Возможно, плату и залог за кота берут только в номерах эконом-класса. Завтрак шведский стол, но очень дешёвый по качеству, разнообразия нет. Если вам надо рано и быстро уехать - идите. Если у вас будет время зайти отдельно в кафе/ресторан - лучше туда.
3
27 сентября 2024
Останавливались на одну ночь. В номере на двоих был один комплект полотенец и один комплект мыльных принадлежностей. После звонка на ресепшен все исправили. Завтрак нормальный, каши, омлет, нарезки, фрукты. Не понравилось, что ночью при сильных порывах ветра шумели листы обшивки здания
22 января 2024
Понравилась гостиница, номера на семью очень удобные и комфортные. Постель чистая, диван застелили детям, спасибо за это. Единственное завтраки не очень разнообразные, но выбрать можно.
1
13 августа 2023
Приятная девушка на ресепшен. Номер чистый, все необходимое есть. Вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол). Жили на 5 этаже. Снимаю две звезды за шум от перил прямо за окном, тк на них не были закреплены какие то части (видимо идет ремонт). И всю ночь от ветра стучали эти части об перила (железка от железку). За всю ночь поспала 40 минут.
31 мая 2024
Находимся тут в командировке и нам очень нравится всё! Вежливый персонал, завтраки в кафе Береза на втором этаже. Хотел бы отметить уборку в номерах, сотрудники добросовестно и качественно убирают номера, заменяют полотенца и постельное бельё! Также отметить хотел работу портье, девушки приветливые и улыбчивые. Портье Жанна Андреевна Герчева спасибо за вашу работу, а также другие девушки и сотрудники гостиницы! Очень приятно находиться у вас!
27 марта 2024
Хорошая гостиница,номера уютные, шумоизоляция конечно слабенькая,у нас номер на улицу был,приветливый персанал,цена качество,отлично. Халаты,постельное белье,полотенце все есть.
13 ноября 2024
Отличная гостиница! В доступности, торговые центры, развлекательные! Рекомендую!!! Отличный персонал
23 августа 2023
Большая парковка. Удобное расположение. Уютные номера, самые обычные. Чистота на 4 (светильник и розетки покрыты многодневной пылью). Не очень удобные кровати. Номер снимаем 2х местный с 2х спальной кроватью. По факту две односпалки сдвинуты друг к другу. Матрасы очень мягкие. Обслуживание хорошее. О еде нечего сказать - не пробовали.
3
17 февраля
Все нормально и не дорого, правда иногда пара нюансов подкачивали, но персонал быстро их решал
3
22 мая
Чистая, уютная гостиница, доброжелательный персонал. Рекомендую
23 июля 2024
Отличный отель , большая парковка . брал номер с ужином и завтраком ,советую всем , не пожалеете.номера чистые, просторные .
24 ноября 2023
По началу отель понравился, вроде всё прекрасно было, я была одной из сопровождающих для детей, выселились с гостиницы через 3 дня около 9 часов, персонал не проверял номера перед сдачей, через 6 часов, позвонили и предъявили что в двух комнатах дети сломали окна, а в одной девочки его разбили, в одной комнате окно у девочек когда они заселились уже было сломано, но они по своей ошибке не сказали об этом на ресепшн. При заселении в комнате было душно они хотели открыть окно и оно было без крепления для проветривания в окне. А на фотографии которые скинул отель было трещина по всему корпусу окна внутри. Во второй же комнате оно было разбито двумя точечными ударами как могли это сделать девочки, если лично я за 3 минуты до выхода на автобус а пришла проверить их комнату всё было абсолютно чистое и окно было целое, специально на него ещё его смотрела. Позже узнала или что девочки так же нашли в этом номере грязные чьи-то трусы под раскладушкой естественно, но было явно незаметно. В итоге заплатили штраф на 10.000 руб за две комнаты, думаю что мы не первые попадаемся на это.
1
14 февраля 2024
Отличная гостиница. Хороший шведский стол (причём регулярно пополняется. Не так как было в некоторых гостиницах - приходишь к 9 на завтрак, а уже почти всё съели). Внимание к мелочам - чайник, чай, кофе в номере. Из минусов - за 2022-2023 прилично подорожал,очень часто не прохожу по лимитам на проживание своей конторы.
24 августа 2023
Хороший отель,в номере есть все необходимое, включая тапочки и зубные щетки,сам номер чистый и комфортный.Завтрак шведский стол небольшой, но выбор отличный, и главное все свежее,и вкусное, отель Рекомендую
23 июня 2023
Номера просторные, чистые, постель тоже в порядке, матрац в норме, спал аки младенец, ванная нормальная, душевая не ушатаная, хорошая гостиница с удобным расположением и большой парковкой, порадовал вкусный завтрак шведский стол, болтушка чусная, сосиски вкуснейшие, тефтельки кайф, сендвичный хлеб белый соус салатные листья ну вы поняли я себе ещё и сэндвич замутил с капучино на завтрак)
7 января 2024
Гостиница на одну ночь не более.....
К огромному сожалению столкнулись с низким уровнем сервиса: в описании к номеру указано вид на город ,но нам выдали вид на крышу гаража 😜, в описании заявлено чай,кофе, бутилированная вода, но в номере оказалось что этого нет, самый отвратительный момент это то, что за стенкой нам поселили парочку ,которая "волшебничала"всю ночь с 01-00 до 05-00 с орами, криками , стонами, просьбами не душить, бить сильнее и прочее ....... На мою просьбу как то решить этот момент (ТК мы проживаем с малолетним ребенком и она просто боится )последовал ответ "мы ничего сделать не можем", переселить в другой номер тоже не могу 😡😤, хотя через два номера проживали семьи с детьми и были пустые номера😡 почему такое отношение к гостям не понимаю, одним можно всё, а другие должны терпеть неудобства 😡
При размещении гостей нужно как то учитывать и селить семьи с детьми отдельно от тех, которые пришли на ночь и отдохнуть на всю катушку 😤
Соответственно не будет проблем и негатива со стороны гостей к размещению😤
Питание:
Шведский стол, небольшие порции , но всё достаточно аккуратно, всего достаточно, при отсутствии того или иного блюда сервис реагирует и добавляет.
Кофе аппаратный, чай в пакетиках, два вида каши, нарезка сыр/колбаса, сосиски, яйцо, омлет, для детей хрустящие шарики, йогурт питьевой/молоко в кувшине, в ассортименте в кувшине компот/кефир, овощи/помидор/огурец, маслины, перец, соленья, хлеб/ пирожки и есть тостер
По питанию гостиница соответствует заявленным в описании ✔️
Рядом с гостиницей: выйдя с гостиницы и повернув вправо мин 7 пешком и вы оказались в ТЦ "горизонт" с огромным ассортиментом товаров и целыми этажом фудкорта( бургер Кинг , вкусно и точка, фобо и пр .....), ресторанов и кинотеатра
Уборка: каждый день меняют полотенца, постель раз в 4 дня
В целом, если вы остановились на одну ночь и не семьёй то да, можно рассмотреть этот вариант, для семейных пар с детьми рекомендую посмотреть другие варианты.
12 февраля 2023
Отель достойный, подушки просто высший класс! Я выспалась и отдохнула прекрасно!
Завтрак разнообразный, на пятерку 👍
Из плюсов- обслуживание в номер, все подали быстро и вкусно, цена приемлемая ( не так как в некоторых отелях, т.к румсервис это уже от безысходности, то ломят ценник, а качество очень посредственное)
Из минусов - в городе закрыт аэропорт, улетела из Мин Вод (такси 6.5 часов)
4
3 декабря 2023
Отличные чистые номера. Хорошая и большая парковка на территории отеля. Отличные завтраки шведский стол. Особенно понравились каши. Очень вкусно и можешь добавить всё что угодно.
19 апреля 2024
Отличный персонал на стойке портье, особенно Валентина, настоящий профессионал своего дела, оперативно помогала в решении всех поступающих вопросов в процессе проживания!
1
9 декабря 2023
Хорошие, чистые номера с кондиционером и телевизором. Вежливый персонал. Вкусные и разнообразные завтраки. Удобное расположение: рядом несколько торговых центров
23 сентября 2023
Хорошая гостиница в центре города со своей парковкой !!
Рядом большой торговый центр с целой кучей кафе и ресторанов.
В номере есть электрочайник , чашки с блюдцами , чай , сахар .
Ехали транзитом в Ялту , многие выбирают этот отель, из него самый быстрый выезд на трассу Краснодар .
4 июня 2023
Стандартный трёхзвёздочный отель. Номера класса "комфорт" просторные, современная мебель. Шведский завтрак разнообразный, приготовлено всё вкусно. Отель имеет удобное расположение: недалеко ж/д вокзал. Довольно близко от набережной.
8 октября 2023
В принципе неплохое соотношение цена-качество. Хороший завтрак, есть комплексные обеды и ужины. Чистые номера, ежедневная уборка. Рядом остановки общественного транспорта и торговый центр.
1
1
6 октября 2023
Отличный отель в своем сегменте. Доброжелательный персонал, отвечает на любые вопросы. Чистые, комфортные номера. Хорошие завтраки. Рядом с отелем находится большое количество магазинов.
15 июня 2024
Тихо, уютно. Спасение от летнего зноя! В кафе шведский стол отличный! Бельë меняют часто. Можно постираться и погладить одежду.
27 января 2024
В целом отель не плохой, хоть и не сильно свежий. Но, думаю в следующий раз выбрал бы другой отель если бы приехал в Ростов-на-Дону.
Из минусов основных, которые я отметил для себя, это:
Отсутствие в номерах питьевой воды. Есть только кулер на этаже, который находится, в самом начале коридора. Это не удобно.
Утюг только на 3 этаже, что тоже не удобно.
Отсутствуют места отведенные для курения, в отеле и на улице.
Нет урны возле крыльца.
4 апреля 2024
Отель в целом хороший, номер удобный, подушки мне не понравились, слишком большое наполнение , сложно спать на таких, и ещё запомнился ресторан внизу, я так и не поняла, что это было. Больше половины нет в меню, персонал не справляется, вытяжка не работает. К завтракам претензий вообще нет! Парковка есть!
29 ноября 2023
Отличный отель!!Хороший разнообразный шведский стол.Номера всегда вовремя убраны.
Очень профессиональный коллектив,всегда готов помочь и сделать пребывание гостей комфортной
25 июля 2024
Большой паркинг перед гостиницей .Очень вежливый персонал при заселении всё очень быстро ) В самой гостинице и в номерах чистота !
2 мая 2024
ВСЕГДА останавливаясь в этом отеле. Все на 4,5 балла, персонал, номера, но вот с завтраками отстаёт качество в их кафе. Просто отличный отель, удобно расположен.
24 января 2024
В гостинице чисто, есть всё необходимое. Один минус - окна. Мы с семьёй были зимой и из окон дует, а также номер с видом на улицу с оживлённым движением, всё слышно опять же из-за стеклопакетов. Номер был на 8 этаже
9 апреля 2023
Замечательное расположение. Прекрасные завтраки, очень комфортные номера, доступные цены. Девушка с ресепшен Кристина очень приятная, всегда готова ответить на возникшие вопросы, улыбчивая. Вообще все девушки на ресепшен профессионалы своего дела. Быстрое оформление, и очень быстрый интернет.
2
2
12 августа 2023
Отличный отель. Хороший завтрак, чистые номера, работающая сантехника, большая парковка. Удобный заезд, рядом много ТЦ. Не было только минеральной воды при заезде, но в коридоре стоял кулер.
19 декабря 2024
Отличный отель, вежливый персонал, огромная парковка
10 мая
Если номер на вертолеты то все хорошо, в этот раз номер попался на Нагибина и это было проблемой, чтобы уснуть
30 января 2024
Чистенько, уютненько, отзывчивый персонал, неплохой завтрак. Из недостаков нашего номера: вода в душе была не очень теплая, забитый слив в душевой кабинке и ночью перестали работать резетки над кроватью.
11 сентября 2023
В Ростове на Дону я в командировке. На 2 месяца моим домом сталь отель Топаз. Спасибоооо огромное всем сотрудникам гостиницы за чистоту, уют, доброжелательность!!!! Особо хочу отметить администратора на ресепшн Кристину Грошеву. Она выделяется своим профессионализмом, вниманием к клиентам. Желаю добра и процветания отелю Топаз и всем его сотрудникам!!!
3
7 ноября 2023
Были на выходных в Ростове, выбрали эту гостиницу. Номер чистый, но шумный! Жаришка в номере просто..... 🔥Спали с открытом окном. Имеется полотенце, чайник(чай, кофе) (один раз положили за три ночи) мини холодильник (но почему то он не охлождал ничего) полотенца, тапочки, мыльное рыльное.... На каждом этаже есть кулер с водой. Решили оплатить завтрак на троих 2370(шведский стол) конечно не стоит своих денег! Столовка одним словом. Хорошо сразу не оплатили с завтраками.
4 сентября 2023
Выбирали отель переночевать по дороге на море, вечером были около шести вечера в пятницу - немного далековато показалось от трассы м4, но утром отлично по прямой выехали на эту трассу до Краснодара. Отель порадовал - заселение быстро, номер просторный, чисто в номере чайник, чай, кофе пакетики, сахар. Будем рассматривать при следующих поездках
1
6 января 2024
Номер не новый, но достаточно просторный.
Белье чистое. Сантехника вся рабочая. Шампунь, мыло, полотенце, чайник и чай в номере. На раз, но все было. Очень вежливый персонал.
Проблем с заселением и доступом в ночное время не было. На 3-м этаже можно погладить одежду.
Все супер. Твердая 3-ка, рекомендую.