Уютно. Чисто. Доброжелательный и внимательные официанты. Можно вести переговоры. Никто не мешает и не просят покинуть кафе. Отличный кофе. Кофе подаётся с водой, что обязательно при заказе кофе. Выбор блюд великолепный и на вид очень привлекательный.
Отвратительные официантКИ (думаю не все, но те, что встречались нам) Выглядят неопрятно, говорят невнятно или хамят, не хотят выходить к тебе на веранду, потому что им видите ли холодно и они заболеют. Были несколько раз, и каждый раз что-то новенькое выдают. Написала отзыв в службу поддержки шоко, ответа ноль.
Был в заведении 10.08. Ожидание заказа более 30 минут, принесли ланч :
Борщ еле теплый, по сравнению с ранними заказами, практически без мяса;
Капуччино еле теплый и без сахара;
Драники так же холодные и колбаски урезаны в половину, по сравнению с предыдущими заказами.
1
1
Ольга Хмелева
Знаток города 5 уровня
9 октября 2023
Заходили с мамой перекусить) в первую очередь обратили внимание на то, что официанты встречают тебя, это большой плюс, складывается впечатление, что ты тут желанный гость🥰 сразу помогли найти место, принесли меню, по совету официанта Анастасии взяли с мамой мидии( там как раз акция)
Все было вкусно)
В самой шоколаднице чисто, а это тоже не может не радовать)
Наш заказ приняли и перенесли быстро
Мало где можно встретить официантов, которые вроде рядом, но при этом не навязываются❤️🔥
Даже если бы были какие-то мелкие минусы, то такое обслуживание тут же их покрывает!!!
Спасибо большое!!
Возможно я была не в лучшую смену, но заказ приняли сразу, а время ожидания не соответствовало обещанному, тем более я спешила. Когда наконец-то принесли еду, то суп был тёплый, а макароны с грудкой вообще даже не разогретые, хотя я ожидала за это время только что сваренные. Девушку ща соседним столиком вообще не заметили, она ждала официанта 20 мин. В общем, я не в восторге. Это был бизнес ланч.
Вообще люблю ШОКОЛАДНИЦУ.
Приятное меню, обычно весьма расторопные официанты. Днем очень выгодно брать Ланч. Получается весьма бюджетно. Поэтому идея забежать днем перекусить, посидеть с подругой или просто отдохнуть не ударит по семейному бюджету.
Мария
Кофеман 8 уровня
6 марта 2024
Почти 600 рублей за бизнес ланч из двух блюд, ребят это перебор.
На Янгеля открылся двухэтажный новый ресторан так там бизнес 600 в красивом интерьере, с булочками и чаем бесплатно и полноценными блюдами вкусными.
На веранде весь пол в мусоре, не говоря про то, что он грязный, столы шатаются, на столах отсутствуют салфетки.
Кофе-вода с молоком, абсолютно безвкусный.
Круассан с лососем- ингредиенты между собой не сочетаются совершенно, лосось пересоленный, соус вкусный.
Официанты вежливые, доброжелательные.только за это две звезды
Не потребительский террорист, но такого хамского обслуживания в Москве не встречал давно. Официантка построила взаимодействие с клиентом так, будто они ей должны. Ну и принесли испорченную карбонару, хотя её испортить - нужно постараться. К сожалению, двойка(
Я как профессиональный рецензист, могу сказать все аспекты хорошей кафешки на высшем уровне начиная от ценообразования заканчивая блюдами.
Ставлю 10/10
Ужасное место. Пришли с супругой поужинать, официант принял заказ и удел. Дожила очередь до нас спустя 20 минут вынесли кофе, хотя при этом заказывали раф., официант после того как сказали что это не то что мы заказывали унес и еще через 10 минут положил и сказал что данного напитка у них нет. Зачем тянуть столько время что бы по итогу сказать что ни чего у них нет. Пиво мне несли 40 минут ( я уж подумал они сами его варят), нок великому сожалению пиво оказалось не свежее и через неделю у него вообще заканчивается срок годности.
Вечер был испорчен полностью.
Ни кому не советую данное заведение
Самые худшие официантКИ. Хамят, ведут себя как быдло. Выглядят неопрятно. Несколько раз приходили - каждый раз у них что-то новенькое из поведения. Ходить туда не хочется из-за персонала. И от этого же обидно, так как вкусно. Но придется выбирать другие места.
Пришли с семьей в выходной утром на завтрак. Но увы и ах в Шоколаднице неожиданно (до 12:00) закончились куриные яйца, соотвественно, смело вычёркиваем из меню больше половины позиций, ничего что на -1 этаже ТЦ есть перекрёсток, это далеко бежать, на всё кафе одна забегавшаяся официантка (понятно кризис, но это как-то перебор), далее, из детского меню хотели заказать 2 блюда и получить заветную игрушку, но её тоже не было (замечу не в первый раз), и сын устроил рёв. Вопрос: зачем демонстрировать ребёнку то, чего изначально не было или, возможно, и было но лишь в ограниченном количестве. Итог: посещением остались разочарованы, вместо приятного завтрака потратили нервы.
Стабильно хорошее качество и быстро готовят. Английский завтрак и куриный суп стоят 700₽. Всего 15 минут и можно двигаться дальше. Рекомендую посетить.
Жесть. 10.02.2023 заехали случайно. Времени небыло, поэтому заказали бизнес-ланч. Начали подавать через 40 мин. Часть блюд отсутствовало, о чем тоже начали говорить через 40 мин. Несколько раз спрашивали официанта о нашем заказе, уходила без ответа. Попросили позвать администратора, ситуация не изменилась. Такого сервиса давно не встречали. Вообщем кто хочет испортить настроение и потерять время то сюда приезжайте. Всем нормальным сюда вообще не советую заходить
Сервис нулевой. Ждали меню минут 10, пришлось все равно звать официанта, хотя кафе небольшое и было много свободных столиков. Меню принесли, просидели еще минут 15 взять заказ так никто и не подошёл . Как работают официанты не понятно. Ушли голодные.
После того как меня не обслужили в заведении рядом. Зашёл сюда. И всё супер заказал отличные пельмени рекомендую! Вкусно сытно и что радует крепкие напитки есть, но это не везде. Персонал на +100500 внимательны следят за клиентом. Короче смена которая была вечером 27 августа 2020г. Вы супер!!! Повара порадовали что не холодное подали. И если вы хотите перекусить то рекомендую! Чисто, есть кондиционер, приятная не назойливая музыка! Персонал на высоте!
#шоколадница #рекомедую #отличноеместо
Официант Кабыл.
Очень уютное кафе! Обслуживают быстро. Персонал вежливый! Часто здесь бываю. Блюда вкусные и полезные. Люблю здесь завтраки: сырники, блинчики, творожные запеканки! Любимое блюдо - блин со шпинатом и сыром!
Не могу понять, что происходит с Шоколадницей, но сегодня взяла кофе с собой капучино 0,5 - пить невозможно. На вкус просто еле теплое молоко. Вкуса кофе вообще нет. Пить невозможно. Вылила.
Наша с супругой Любимейшая сеть кафе. Долгих шесть лет радуете нас уютом, доброжелательными официантами, своей вкусной едой и приятными напитками. Спасибо, что держите Уровень!
Милое уютное кафе и на этом все хорошее закончилось. Официанты спят на ходу, сервис просто отвратительный. А про готовку тоже хорошего сказать не могу - в рисовой каше рис был недоваренный и просто залит молоком горячим. Две звёзды только за работу администратора и то что кашу доварили.
Брала завтрак. Моцареллу сверху накидали, она не расплавилась. Скрэмбл странной консистенции, как будто желтки и белки отдельно. Говяжья колбаска холодная, хорошо, что не замороженная. Ну и из салата есть только айсберг, про шпинат тут видимо не слышали. На капучино пенка осела, пока его несли. Обслуживание супер медленное.
Очень редко оставляю отзывы, но тут особый случай.
Это самая отвратительная Шоколадница, в которой мне доводилось бывать.
Отвратительное отношение к посетителям и ужасное качество еды можно объяснить какими-то единичными случаями, но здесь это обыденность.
Официанты заняты любыми личными делами, спят в телефонах, хохочут в подсобке, весело общаются у кассы, но ни как не обслуживанием клиентов. Можно долго сидеть в ожидании официанта, пока не подойдёшь к кассе и не попросишь обслужить.
Еда часто не свежая, обветренная. Особенно ужасный тут суп том ям с креветками и кальмаром, в котором ни креветок, ни кальмаров нет, а есть лишь свернувшиеся сливки. В ризотто непроверенный рис. Авокадо в поке деревянное.
Если решите где-то позавтракать или поужинать, то лучше выбрать другое место.
Очень люблю эту сеть, всегда вкусно, уютно, можно копить баллы и платить ими, есть еда на вынос, вкусное кофе и облепиховый чай, рекомендую блинчики с маком и самый вкусный салат Цезарь.
Салат ужасно горчил, не удосужились переделать, сказали, что руккола и должна быть такой (но не как редька!). Предложили не есть рукколу! Рядом сидела девушка, ждала блюдо 30 минут, ей принесли его холодным! Желания больше сюда приходить нет!
Екатерина Ликоренко
Знаток города 5 уровня
9 августа 2024
Еда отвратительная, люди работают спустя рукава. Цезарь не похож на цезарь совершенно. Принесли блины, но не принесли приборы, блины остыли….. на просьбу принести приборы, продолжили заниматься своими делами.
Доброго время суток , пришёл в рождественский вечер 06.01.2021. В Тц Атлантис , хотел вкусно поесть в уютной атмосфере. И зашёл в Шоколадницу на первом этаже , с большими красивыми панорамными окнами , и безумно вежливым и приятным персоналом ! Они мне предложили самое уютное место , самую вкусную еду , и очень душевное и приятное общения ! Большое спасибо за такой тёплый приём , да ещё в рождественский вечер !!! После которого хочется приходить, к вам вновь и вновь. Менеджеру Анжелике и Официанту Как бы это не гуманно звучало тоже Анжелике , большое , невероятное спасибо за такой тёплый и просто душевный приём !!! Успехов вам , и величайшего процветания !!!!
Зашли сегодня 30.04.23 взять кофе с собой. Персонал у кассы втроем не могли разобраться, как провести оплату: то нажали не то, то не знают, что дальше делать… в общем я развернулась и ушла. Спасибо, что оставили без кофе!
Еще оставлю жалобу на сайте сети.