Официант не повторила в слух сделанный нами заказ,в результате нам принесли не все что заказали.
Очень неприятно!Хотелось бы качественного обслуживания.
В кафе были 20.06.2022 около 17 часов
Марк Майоров
Знаток города 12 уровня
31 октября 2024
Не самый большой выбор, но иногда можно найти что-то интересное.
Ел ланчи до карантина 2020 и зашёл сегодня (11.06.2021). Меню немного изменилось. На мой взгляд не в лучшую сторону.
Посадка была полная и 2 официантки справлялись на 100%. Поел за 20 минут (суп,салат,основное и морс).
Салат ужасно горчил, не удосужились переделать, сказали, что руккола и должна быть такой (но не как редька!). Предложили не есть рукколу! Рядом сидела девушка, ждала блюдо 30 минут, ей принесли его холодным! Желания больше сюда приходить нет!
Зашли сегодня 30.04.23 взять кофе с собой. Персонал у кассы втроем не могли разобраться, как провести оплату: то нажали не то, то не знают, что дальше делать… в общем я развернулась и ушла. Спасибо, что оставили без кофе!
Еще оставлю жалобу на сайте сети.
Сначала обрадовался, что быстро приготовили заказ, а потом оказалось что просто разогревают вафли/оладьи и поливают кремом или ягодами. Само блюдо внутри не прогрелось.
Отвратительное обслуживание. Согласен со всеми, кто поставил этому "заведению" единицу. Еду не несут от слова совсем. Приходится бегать за официантками и уговаривать. Не теряйте время и не ходите сюда. Испортите себе настроение.
Потрепанно, неуютно, грязные подушки на диванчиках, приносят бутылочные напитки, заранее открыв их, хотя по регламенту любого заведения принято это делать при госте у столика, предложения разлить эти самые напитки не поступило, готовили долго, кухня посредственная.
Хорошее заведение, давно в ней не был. Тут мимоходом заглянул, куриный ролл, как всегда отменный, кофе в этот раз слегка разочаровал, видно рука дрогнула )
Зашли покушать и не поели , заказала лазанью -ее нет , заказала греческий -его нет ! Муж заказал борщ -его нет !!!! Как такое возможно вообще ?! Вообщем ушли голодные (((
3
Мария Ц.
Знаток города 3 уровня
26 декабря 2022
Не понравилась шоколадница в данном заведении.
Заказала легендарные блины с кофе и круассан. Блины принесли намного раньше, чем кофе, которое ждали минут 15, следовательно они уже остыли. Хотелось встать и уйти. Когда принесли кофе, он тоже был чуть теплым.
Круассан и вовсе принесли тогда, когда было почти выпито кофе и хотелось скорее уйти.
Почему так долго не особо понятно, было утро воскресенья и занято 3-4 столика.
В общем конкретно в эту шоколадницу точно не вернусь.
Хотелось поужинать сырниками и кофе. Просидел 20 минут, но так и не дождался официанта. Их просто не было в поле зрения всё это время. Даже за стойкой было пусто, когда я уходил.
В зале сидела попахивающая дама и к тому же с кошкой, которая в какой-то момент убежала и скакала по залу. Новые жиденькие работки, не чета предыдущим, напутали с кофе и хлопали глазками.....так себе стало это заведение.....
Мебель старая и потертая, грязновато. Медленно убирают столы.
Персонал в футболках с дырками.
Часто хожу в шоколадницы и везде оставался доволен. В этот раз не особо.
Сидим ждём официанта более 20 минут, при учёте, что в зале 3 официанта: молодой человек и 2 девушки. Отвратительный сервис! Воскресенье 4 декабря 14:05, просим руководство принять меры.
Странное место, будто на проходной. Народ что-то все ходит, что-то орет. Официанты все на нервах. Расслабиться тут не получилось.
В солфетке на столе попалась пережеванная жвачка. Фу, какая гадость.
Обычная шоколадница. И очередная с долгим обслуживанием. К персоналу нет претензий,как ужаленные бегают. Видимо плохая стратегия руководителей.
Маркус Феникс
Знаток города 6 уровня
10 мая 2022
Сервис хороший, ребята стараются. Но большой минус - порции стали маленькие. Поке, как правило, это миска риска с овощами и рыбой. Тут же - чайная ложка риса, три кусочка рыбки, и по четыре-пять кусочков овощей. Пришлось добирать другие блюда, чтобы пообедать в выходной.
Плохая Шоколадница, пришли позавтракать, ждали час пока нам приготовят омлет. Попросили кофе принести попозже, но приготовили раньше, чем омлет. Больше не посетим это заведение.