Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,7
5220 оценок
Оцените это место
2277 отзывов
По умолчанию
В
Знаток города 13 уровня
22 декабря 2024
Часто останавливались в этом отеле, все нравится, особенно расположение и завтраки, просторный номер, зимой тепло, парковка платная, но не дорогая во дворе. В этом году планируем поехать снова, надеюсь не разочаруемся.
В гостинице Русь останавливаюсь не в первый раз. Вежливый персонал, отличная кухня, разнообразное меню, в номере чисто. Цены приемлемые
1
Посмотреть ответ организации
Алена
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2024
Останавливались с мужем в номере Джуниор Сюит с двуспальной кроватью, ( как мы с утра увидели все в ПЛЕСЕНИ ) вечером в темноте не видно) начнем с сервиса на ресепшене , мы общали с Татьяной, очень милая , гостеприимная, сначала нас заселили в 534 , большой номер, но ванная комната выглядила убого, душевая кабина скрепела так , как будто звуки из 80х годов , интерьер от туда же, плюс при входе в номер был ужасный запах сырости, мы попросили поменять номер , Татьяна спокойно подыскала другой номер, спасибо за это.
Заселились мы в 235 номер, мебель уставшая, диваны грязные! Обои отклеины , двуспальная кровать- это х тупо сдвинутые две кровати и сверху топпер ! Обман на лицо. Удивило как данной гостинице дали вообще 4 звезды , она хорошая 3 не больше! Номер был в два раза меньше чем первый, но было уже не ловко переселяться вновь, удивило отсутствие элетментарно питьевой ВОДЫ в номере , чайной станции , если вы ставите кулер на этаже , то как минимум должен быть пустой кувшин , или вы предлогаете мне со стаканом 0.2 бегать в другой конец этажа?
Ужин был в подарок, спасибо , было вкусно, грудка была очень сочная , но почему не предложили меню с напитками ? Мы бы с удовольствием купили по меню , а женщина на входе перед ужином просто убила своей гостеприимностью , «добрый вечер, мы пришли на ужин, я рада , номер какой? , муж сказал первый, я поправила на второй, на что мы услышали : а, это вы уже два раза номер поменяли 🙄🙄🙄 дальше было все так же с сервисом , ребенку за соседнем столом вообще сказали не подходи к новогодней фотозоне , испачкаете все до нового года. Сервис просто высший класс!
Завтрак: очень вкусная каша пшеничная , на этом все, стоят тарелки со сколами , об которую я порезала руку , согласна сама не внимательная, не увидела что тарелки нужно выбирать, а половник вообще отвалился у меня в руках, одна сторона осталась в каше и утонула 😂 сок , как написано 100% сок яблочный , в рот не взять, вода с привкусом яблока , разбавлен: 10% сок , все остальное вода 😂 не понимаю за что хватят завтраки , все жирное ( сардельки , обжаренная колбаса, оладьи которым не меньше 2 дней точно , черствые. Элементарно не сырников , не блинчиков , напоминаю это 4 звезды! станция с вчерашними салатами , которые давали на ужин, может быть кому то конечно нравится оливье на завтрак 😄 десертная зона , рулеты сухие , черствые, кокосовое пироженое (круглое)даже не откусить , ему недели две не меньше 😂
Вернемся ли мы в этот отель ? НИКОГДА. Две звезды лишь за гостеприимность ресепшен и вкусную грудку на ужин 😂
Неплохая гостиница, расположена удобно, тихая улица, однако кричащие чайки мешают спать и днём и ночью. Завтраки присутствуют, терпимо, но бывает и лучше. Номера маленькие, но кровати удобные. Не понравилось наличие комаров в номере, несмотря на наличие москитной сетки на окне. Насколько я понял, комары летят то ли из вентиляции, то ли из слива канализации в ванной комнате. Есть неплохой ресторанчик на 1м этаже, но ценник завышен (на мой взгляд) и меню не особо разнообразное. Как таковой прачечной нет, не гладят одежду, одна загрузка на стирку стоит 900 руб. Парковка платная, но об этом не говорят.
Рядом метро Чернышевская.
Завтраки великолепные.
Отдыхали хорошо, было тихо.
Со стороны двора ведутся внутренние работы, но только в дневное время, не мешают.
Очень понравился отель.
Гостиница все-таки в отдалении от центра, минут 20-40 до основных мест, но зато тихо и кафе-рестораны доступны, без толпы. Номер был семейный, 2 комнаты, одна побольше, вторая - только кровать и шкафчик. Коридор маленький. Но если просто поспать - большего и не нужно. Полотенца меняют, если кинуть на пол. Были отельные тонкие тапочки. Завтраки разнообразные, ассортимент блюд большой. Можно пообедать и поужинать недорого в самом отеле.
В целом гостиница очень даже не плохая, но как всегда в нашей жизни, всё решают кадры! Начнём с того, что видимо собственнику совсем плевать, что и как здесь происходит. Ресепшн без инициативы! Грубо, сухо, без информации! По каждому пункту надо вытягивать информацию. В номерах убираются плохо, на полу крошки и это я не про места трудно доступные, а про центр комнаты, в углах точно никогда не убирались! Диван в номере 330 рваный и грязный, стены разрисованы, стульчак сломан, стол прожжён, на ковролине пятна. В следующий раз приедем и попробуем заселиться в другой номер, может нам просто не повезло в этот раз? Так как и местоположение и сама гостиница с просторными номерами очень нам понравились!
Гостиница оставила хорошее впечатление. Презентабельный, чистый вестибюль. Персонал вежливый, улыбчивый, готовый помочь и выполнить какие-либо просьбы. Номера чистые, компактные, есть всё необходимое. Расположена гостиница в центре, пешая и транспортная доступность, большой паркинг. Можно заселяться
Место расположение отличное , в центре ,рядом полно кафешек, баров, ресторанов на любой вкус. Вполне сносные завтраки шведский стол.
На этом приятное заканчивается.
На бокале в номере была мумия комара, туалетная бумага ,когда только заселились,была ужасная , скорее всего она промокла и высохшую уже повесили нам. У горничной спросила другую.
Самый прикол с парковкой. Когда заехали на парковку при гостинице, к нам ни кто не подошёл и на ресепшене не предупредили. Как мы узнали спуст 2 дня , что этл парковка бц и стоит 100р в час. На 2й день к нам подошёл непонятный тип и стал требовать оплату это 4800.
Я пошла уточнить данный вопрос на ресепшене ,где мне это подтвердили . Когда задала соответствующий вопрос , почему не предупреждают , на что девушка ответила не очень довольным тоном:" Я необязательно у каждого гостя спрашивать на чем они добираются !". У них есть своя парковка 450р в сутки. Но с таким впервые столкнулась. Каждый раз везде администраторы уточнили о необходимости парковки. Это очень испортило впечатление.
Хорошая гостиница! Пришлось побывать в двух номерах. Первый номер бронировали заранее двух комнатный люкс. В номере даже было массажное кресло, что очень помогло после проведенных экскурсий! Рекомендую к посещению!
Мне, если честно, не понятно, почему у этой гостиницы 4 звезды. Ведь за ту же цену можно найти отель получше.
Я брала из-за расположения возле клиники, где у меня была операция, и из-за того, что в этой гостинице был двухкомнатный номер (это очень удобно, особенно в путешествии с детьми).
В общем гостиница неплохая, но в номерах недостаточно чисто. Уборку проводят весьма посредственно (оконные рамы и держатели туалетной бумаги очень грязные, под кроватью я нашла чей-то тапок и салфетку). Одеяла и подушки старые, постельное белье - тоже. Вместо полотенца для ног иногда приносили просто маленькое полотенчико. Перегородки в душевой узкие, вода разбрызгивается везде.
Гель для душа и шампунь в "пробниках", мыло, шапочки для душа всегда есть в номере.
Из плюсов: кулеры с горячей и холодной водой на этажах, на завтрак очень вкусные каши, омлет, запеканка, салаты. Исправные лифты. После хостела этот отель показался мне раем 😅
Неплохой отель, удобное расположение, в номере тепло, чисто, персонал вежливый, каждый день приходит горничная, меняет полотенца, оставляет гигиенические принадлежности
Завтрак - шведский стол, не слишком разнообразно, но вкусно, приемлемо за свою цену
Из недостатков: номер тесноват, плохая звукоизоляция (слышно как в соседнем номере говорят по телефону), в ванной запах сырости
В остальном я осталась довольна, из аналогичных вариантов в той же ценовой категории, мне понравился больше всего, думаю воспользуюсь услугами этого отеля в будущем
Единственный плюс, чистота в номере.
Из минусов:
Картонные стены
Клиентоориентированность
Отель получил свои 4☆ в свои лучшие годы и об этом благополучно забыли.
Первое, что хочется отметить, что это точно не 4 звезды.
Полулюкс на 3 ночи (в «Путешествиях» это Джуниор Сьюит»)
Начнем с минусов, так как их значительно больше, чем плюсов.
1) При въезде в гостиницу столкнулись с весьма неприветливым персоналом. Времена совдепии закончились — можно быть чуть приветливее и улыбчивей
2) В номере не ловит Wi-Fi (для будущих гостей — номер 517, 5 этаж) — это значительно усложнило реализовать задачи по работе
3) В номере нет питьевой воды, ни бутылки. Однако, мини-бар можно заполнить за дополнительную плату по предварительному заказу (плюс это или минус — решать Вам)
4) Очень мало душевых принадлежностей. Ограничивается набор пакетированными гелем для душа, шампунем и кусочком мыла.
5) Ресторан на территории гостиницы «Русь» не работает 24/7. Об обратном заявлено на каждом углу. Вернувшись ночью с прогулки Вам вряд ли удастся выпить коктейль или перекусить.
6) Бассейн, как и в целом банный комплекс, необходимо бронировать заранее. На ресепшене девушка сказала, что это «другая организация, не имеющая отношения к гостинице» Но те точно работают 24/7.
7) Номер не убрали, хотя мы ушли в долгую прогулку на весь день и оставили на ручке двери соответствующую пометку
8) Очень странный смеситель воды. Чтобы добиться комфортной температуры воды из душа или из крана в ванной, необходимо подождать около двух минут.
Плюсы:
1) Чистота номеров. Несмотря на то, что гостиница довольно старая, там весьма чисто. В номере находиться приятно.
2) Большая ванна. После длительных прогулок по городу — самое то.
И здесь я задумался.. А какие же еще плюсы?
Ах, точно — из положительного больше нечего вспомнить.
Три с минусом за такую цену.
2
Анна
Знаток города 3 уровня
17 марта
Останавливаюсь в гостинице уже второй раз, нравится соотношение цена - качество. Нравится завтраки, разнообразные, есть выбор, рядом метро, сам район интересный.
Плюсы: расположение, близкое к центру (поэтому одна звезда)
Минусы: отель явно не уровня 4*! Слабые 3*.
Всё старое и обветшалое. Номера требуют капремонта и переоснащения. Два (?зачем-то) дышащие наладом кондиционера в номере, которые висят на противоположных стенах... Полоток армстронг! (номер - это вам не офис!). В ванной плесень...
За что такие деньги (~5500 руб. за одноместный номер)?! Размещение в отеле их не стоит! Сплошное разочарование
Администрация отеля, посмотрите сами: а приятно ли вам будет жить в таких номерах?
Твердая 4-ка в соотношении цена-качество. Расположение очень хорошее в центре. Завтраки без прикрас, но выбор достаточный. Номера слегка подуставшие с течением лет…
Большой комфортный отель. Разные категории номеров под разные запросы. Были с семьей и друзьями. Проживали в двух семейных номера. Номера не большие по площади, но все чисто, без пыли, сантехника исправна. Вкусный ресторан на первом этаже. Классное обслуживание. Ребята замечательные работают. Несколько дней проживали в отеле, каждый день спускались покушать и каждый раз все было вкусно. Кухня огонь! Пицца на потрясающем тонком тесте. Цены не заоблачные! Все стоит своих денег и вкусов. Большой выбор напитков, алкогольных и безалкогольных.
Отель в 15 минутах ходьбы от Невского и Московского вокзала, удобное расположение.
Заселение быстрое, в номере все для проживания имеется. Но! Сетки на окнах не спасают от комаров, в номере следы на стенах от комаров. Завтраки очень вкусные и очень разнообразные:несколько видов каш, несколько гарниров, сосиски, курица, салаты, овощи и тд.
Персонал отзывчивый.
Отличная гостиница. Просторные чистые номера, свежий ремонт. Современный интерьер. Завтрак отличный. И всё это в комплексе с доступной ценой! Буду здесь в будущем останавливаться!
Расположение удобное, есть своя большая парковка, завтраки неплохие. Из минусов - ремонт свежий, но настолько плохо сделаный, дверь шатается, душ отваливается, всё криво-косо. Работники также работают "на отстань": у нас случайно забрали пакет с грязным бельём, подозреваю, просто выбросили, не заметив. К счастью, потом нашли, но для этого мне пришлось тысячу раз обратиться на ресепшн, хотя я надеялась, что этот вопрос будет решён как-то побыстрее и без моих постоянных напоминаний.
В номерах не совсем хорошо убираются, на кресле и диване женские длинные волосы, два стакана которыми я воспользовался в номере в день заезда за 5 дней не помыли после сока(стояли на столе очевидно со следами сока). Бутылизированной воды не ставили(первый раз встречаю такое). Из домов только шампунь, гель и шапка для душа. Больше ничего. Утюг где-то на другом этаже в гладильной. В целом гостинице нужен косметический ремонт. Персонал 5из5.
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Николаевна
Знаток города 7 уровня
21 февраля
Отличный отель ! Нам понравился !Всегда чисто и вежливый персонал !Очень рекомендую к посещению и проживанию , комфортные номера ! Мы остались довольны 😊!
Отличный отель, участвовали в конкурсе , останавливались на три дня, номер чистый, кровать мягкая. Единственное непонятно, почему тапочки одни были на троих, ну да ладно...
Гостиница максимум 3 звезды. Ужасная гладильная комната на 4 этаже, да еще утюг привязан на болтах, вещи рвет. Кровать может попасться в номере очень узкая, что страшно с нее ночью упасть, передвинула к стене, а по дней грязь! Завтраки на -3 балла из 5. Не рекомендую!
Достойная, скромная гостиница. Для Питера соотношение цена- расположение весьма приятное. Номера, персонал - на твердую четверку. Для тех, кто предпочитает поогулки- пребыванию в номере- рекоменую на 100%. Завтраки очень недурственные, но полноценно пообедать в Руси не удастся.
Гостиница ( именно так она называется) далеко не 4 звезды. Кроме тапочек и шампуня ничего больше нет. Для 4 звезд маловато. Еда на завтраках смешная, кто-то пишет, что шикарная, не знаю…. В отелях ниже классом получше бывает. Капучино есть везде, но не в этой гостинице. Полотенца( даже смешно) просто сложили грязные аккуратненько и повесили как новые. Даже как-то неприятно было… Шапочки для душа и тапочки использовали и выбросили- никто новые не положил, так что не выкидывайте, придется пользоваться весь период проживания. Воды в номере нет. Чай, кофе тоже. Кулер на этаже. Все, весь сервис! Тумбочка стояла не очень удобно, мешала проходу, передвинула чуть… никто там никогда за ней не убирал. И это 4 звезды? Город шикарный, зачем выставлять себя на 4*, а на самом деле тоска… На ресепшен спросили про экскурсии, предложили только одну и то вечернюю. В таком историческом месте, где тысячи туристов? Нашла в интернете и были очень довольны. Так что на шикарный выбор не надейтесь. Все по простому, 2-3 звезды, не более.
Не рекомендую отель, номера в ужасном состоянии свет и большая честь розеток в номере не работали, грязно, в номере тараканы. Завтраки шведский стол с очень маленьким ассортиментом и однообразен, проще и вкуснее куда то сходить.
Во время нашего пребывания в отеле ночью сработала пожарная сигнализация, 4 и 5 этажи заволокло жутким запахом и дымом, разбудили соседи по этажу, администрация не проявила ни каких действий, охранник проверил этажи сказал все в порядке
Были в данном отеле на новогодних каникулах. Были на праздниках уже третий год подряд. Чуть разочаровало в этот раз пребывание в номере напротив постоянно лающей собаки. Наши жалобы, увы, не изменили ситуацию. Брали двухкомнатный номер. В этот раз он был значительно меньше, чем в предыдущие разы. Так что теперь знаем, что на разных этажах и в разных крыльях отеля очень разные номера одной и той же категории.
В марте останавливались в трехкомнатном номере. Номер очень понравился! Были удивлены наличием балкона.
На июль заброниловали джуниор сьюит. Уже брали эту категорию - оставались довольны. Было просторно и комфортно.
Завтраки хорошие, но при полной загруженности отеля, мест катастрофически мало в ресторане, не смотря на 3 зала.
Распложение отеля нам очень нравится, поэтому выбираем его уже 7 раз.
Вполне приличный отель. В номере арт-люкс доп.место - это диван который раскладывается в нечто сломанное и ужасное. Спать на этом нельзя. Пришлось ютиться на этом диване в сложенном виде. Завтраки -посредственность, но голодным не останешься. Расположение удобное.( отзыв написан в мае 2023)
Дополняю отзыв, вернувшись из отеля 04.01. 24.Номер джуниор сюит, по нему нареканий нет. Было очень тепло, даже жарко при наоужней температуре -30. Ну никакой 4 звезды тут нет. В номере нет чайной станции, гель и шампунь - дешевые саше, зубных наборов нет, вода в кулере. Ужасный завтрак, хуже некуда.
Дополняю отзыв , вернушвись 09.10.2024) Отель выбираю уже третий раз, расположен в центре, можно забронировать по очень выгодной цене. Буду выбирать его и впредь, завтрак все также никакой, но рядом огромное количество других мест.
Очень сомнительное место, стоит его выбрать ТОЛЬКО из-за месторасположения.
Въехали 5го числа в номер:
– номер темный, лампы только напольные, при этом в номере 535 с обеих сторон стоят лампы, но работает одна, потому что для другой просто нет розетки.
В целом на номер было около 3х розеток, и некоторые из них были заняты лампами, потому что (опять же) другого освещения просто нет. Ванной в номере не было, только душ кабинка, ну да ладно, претензий почти нет, кроме того, что горячая вода сливается минут 5. Желательно включать заранее и ждать.
В номере было 1 большое одеяло, это вызвало у нас неудобство и 5го числа попросили добавить нам второе одеяло, ушли на вечернюю прогулку, вернулись – одеяло не добавили. На следующий день еще раз попросили добавить нам одеяло, другая девочка на ресепшене сказала, что решит вопрос. В итоге подошли вечером и узнали, что доп одеяло можно получить, но +400р за ночь. Окей, в целом не проблема, хорошо, что хоть так можно его получить. Хотя в отеле в 4 звезды будто бы должны дать и так.
Завтраки! Если вы хотите завтракать в отеле – лучше не надо. Уставший сыр, пара видов какой-то "ветчины/колбасы", выдохшиеся салатики, очень странного цвета и качества вареные яйца. Нет свежего хлеба, нет тостера, в кофе машине нет вариантов капучино/латте, молоко стоит отдельно. Вода с лимоном будто бы просто заливается каждый раз, лимона там и не чувствуется. В итоге решили питаться сухими завтраками, чтоб хоть как-то оправдать доплату за завтрак. При этом в "ресторане", где проходит завтрак – холодно, интерьер максимально угрюмый. Вокруг отеля есть много заведений, где есть отличные завтраки за недорого, и идти до них пара минут, лучше возьмите их.
Место расположения – 10/10, удобно, в центре, с этим никаких проблем. На 4й день нашего пребывания даже появился некий "швейцар", который открывал двери при входе. Где он был первые 3 дня? может не застали..
Удивительно, что в 3х звездочных отелях есть порядочные наборы с зубной щеткой / баночки с мылом и тд, а тут и щетки нет, так и наборы максимально грустные в неудобных упаковках. В номере даже нет пары бутылок воды, которые обычно везде стоят, и даже нет чайника (но в коридоре есть кулер).
6
Юл'k@
Знаток города 7 уровня
9 августа 2024
Останавливались дважды в отеле. Удобное место расположения: Невский рядом, спокойно можно дойти до Троицкого моста, посмотреть его развод ночью, недалеко есть Spar, Теремок. Номера: удобные и мягкие кровати, на полу - ковровое покрытие (при уборке в номере его пылесосят), ванная комната с полотенце сушителем, феном. Завтраки - шведский стол. Выбор большой: стандартные каши, нарезки, омлеты, сосиски, салаты, соки, есть выбор десертов - мармелад, рулеты, слойки.
Есть система лояльности - после первого заезда, получаешь карту клиента, по которой можно получать скидки на последующее бронирование номеров.
Из недостатков: в номерах стояли кушетки (как дополнительное спальное место), нам показались "видавшими виды" - промятые.
Отлично и недорого. В гостинице чисто, окна были во двор поэтому очень тихо. Завтрак отличный. Из минусов-в гостинице жарко. Но это решается или окном или кондиционером. Вернусь ещё раз.
Неоднократно селилась здесь в двухместных номерах.Интересно - все были разные по площади.Неоднократно забывала в г-це свои вещи.Все в сохранности.Тишайший центр.Рядом - квартира Бродского, Спасо -Преображенский храм,Анненкирхе, Летний сад в шаговой доступности.Кому-то не повезло с завтраком.Это неверно.Завтрак всегда свежий,хотя бы потому,что на завтраке бывает много людей, все съедается и тут же пополняется..Цена на номера вполне доступная..
Отличное месторасположение. Центр города. Улочка тихая. Ночевали в номере полулюкс. Санузел и постели чистые, опрятные. А вот ковролин и тюль на окнах грязные. Под кроватью грязная салфетка валялась. Минус, что в номере нет чайника. В гостинице два ресторана и кафе, но чай за 200 рублей не порадовал. В кулерах на этаже воды не было и выглядели они "негигиенично". Немного удивило, что часть бесплатных услуг ( например, зубную щётку и пасту) надо просить отдельно.
2Отель безусловно хорош, но в летом в нем куча комаров из плюсов могу отметить шведский стол на 5 этаже, довольно просторные комнаты и месторасположение.
Хороший отель в тихом месте, недалеко от центра. Одноместный номер маленький, но очень уютный, огромная кровать с удобным матрасом, все необходимое есть, кондиционер работает хорошо. Номер чистый, ремонта не требует, сантехника в хорошем состоянии, все работает. Завтраки хорошие, выбор есть. И не слушайте тех, кто пишет однообразные. А дома у нас разные??? Выбор есть, не надо пытаться сразу все с’есть! Жадность до хорошего не доводит! Перед поездкой сомневалась в выборе отеля, рассматривала многие, но в следующий раз опять приеду в «Русь»!
Хорошая гостиница. Близко к центру, но в тихом месте. С утра в воскресенье проснулись под перезвон колоколов. Большой номер на троих. Удобные кровати. Доп место раскладной диван показался не очень чистым (обивка). В остальном прекрасно!
В отели больше плюсов, чем минусов, номера ухоженные, чистые, комфортные, всё необходимое есть, за исключением электро чайника, что не очень удобно, но в большинстве гостиниц сейчас такая тенденция в их отсутствие. Уборку номера проводят регулярно, предлагают ежедневно убрать и принести необходимые расходные вещи, тапочки, душевые принадлежности, полотенце в достаточном количестве. Ресторан очень достойный, разнообразные завтраки, обеды, на ужины не ходили, не знаю), расположения отеля замечательное, пешком можно дойти до центра,летнего сада, набережной , храма Спаса на крови... В пешей доступности удобная ветка метро м. Чернышевская, рядом множество кафеен, кондитерских,кафе, супермаркет Дикси. Один из главных плюсов гостиницы "Русъ", это наличие своей собственной большой охраняемой парковки , да за дополнительную плату, но незначительную. Для путешествий на личном автомобиле это супер локация для отдыха. Рекомендую к отдыху данный отель, вернёмся сюда ещё)