Отель очень удобно расположен, к большинству достопримечательностей 30-40 минут пешком. Рядом много вкусных кафе и круглосуточный магазин азбука вкуса. До метро 9 минут. В отеле тихо и можно выспаться. В номере убирают каждый день, в целом чисто. Но думаю стоит обратить внимание на уборку светильников в коридоре и в номерах. Наверно минус для нас это завтрак, но поесть можно и даже за 10 минут до закрытия. В целом рекомендую отель, я бы вернулась
Останавливались в этом отеле седьмой раз. К сожалению, качество обслуживания становится хуже. Жили в номере две недели. Ковровое покрытие в номере за все время не чистили не разу. Постельное белье поменяли только один раз. Не каждый день меняли полотенца. Печально! Больше в этот отель ни ногой!
В отзывах пишут как хорошо, но не для 4 звезд и за такую сумму.
Ванная течет, на 1 этаже кафе не работает, хотя написано круглосуточно (как оказалось позже оно закрылось, хотя администратор говорила что просто перерыв на один день).
Еда - закуски заветрены, выбор в целом скудный.
Бассейн только по записи и только если оплатить комплекс услуг.
Но самое удивительное это большая Сокольская лестница чтобы зайти в гостиную с огромными чемоданами, тащя их на себе.
В классическом номере данного отеля вы не получите нормального освещения и ровных полов, ощущение, что из номера только недавно выгнали какую-то бестию, на пол кинули ковролин, чтобы прикрыть неровности полов, которые нормально так ощущаются даже в обуви и не успели провести свет, будете довольствоваться несколькими слабыми светильниками, в номере буквально нет хорошего источника света. Ванная комната так себе, сама ванна из плохого акрила, скрипела при малейшем движении, нет освежителя воздуха, вентиляция тоже не справляется, ручка на двери разболтана и едва держится на паре саморезов. Также можете не рассчитывать на одноразовые зубные щётки, халаты или бутылки с водой в номере, я в таких плохих 4* ещё не разу не был, максимум дал бы 3-*, а лучше даже 2*.
Расположение хорошее, мебель нормальная, хорошая кровать и матрас ну и все, других плюсов не обнаружил для себя.
Посетил в сезон. Один раз за шесть лет. Больше - никогда. Отель, в принципе, хорош, за исключением не работающей Чернышевской. Попал на очень, очень много людей. Еда есть, но её не хватает иногда. Приходится "ловить". С местами было "туго",но потом открыли дополнительные залы, стало хорошо. Холодильники маловаты, полуторалитровые бутылки не вмещаются. Надо просто знать. Да, что печально - при выходе электричество отключается. Приходишь в номер, полный жаркий, в душ, потом а холодильник.... а оставленная вода теплее купленного морса. .. Хорошо бы как то решить. И чайка. Зарраза, сколько лет она орёт! В остальном - всё супер!!!!!
Приехали в отель 5 Февраля ночью. На ресепшене встретила крайне не приятная сонная девушка закутанная в одеяло, всем видом она показывала как она нам не рада в такое время. Для отеля с четырьмя звездами такая встреча не допустима. Кинула паспорта, сквозь зубы ответила на вопрос про завтрак, и соизволила выдать ключи. Такой неприязни я нигде еще не встречал…
Теперь про номера, уставшие, грязные (достаточно посмотреть фото которые прикрепляю). В коридорах неприятный запах, пахнет чем-то тухлым. Завтраки плохие. В общем полное разочарование…
Удобное расположение , в шаговой доступности до некоторых достопримечательностей, есть платная стоянка , номер обшарпаный , но чистый кровати удобные , подушки плохие, в душе кабинка не закрывалась до конца , есть кондиционеры, маленький холодильник, сейф
Гостиница не новая, но обновляется, как видно!
Останавливались в трехкомнатном номере, с семьёй, есть все необходимое, хорошая ванная комната, удобные кровати, очень много места.
Для одиночных поездок или вдвоём снимаем однокомнатный номер.
Однажды нам разрешили заселиться раньше обозначенного времени, но в остальных случаях заезд ровно во время.
В номерах свежий ремонт, чисто, были несколько раз, все нравится, удобное расположение близко к центру в этом году бронировали обычный номер, с завтраками дали улучшенный 2х комнатный, за те же деньги.
Что случилось с Вами???
Часто останавливались у Вас и никогда такого не было…
Отдыхали в номере делюкс номер 226.
При заезде не оказалось Геля для душа, до горничной не дозвонился, позвонили на ресепшен….иииии ничего не принесли 😂
Номер- отдельная история, телевизор в спальне жил своей жизнью, он не реагировал на пульт и сам включался….если что, за номер за сутки 8к )) джакузи- это жееееесть! Налили, залезли….включили его и из шлангов полилась ржавчина 😂 душевая течет….
В первый день убрали номер и 1 халат пропал…..
Очень скудные завтраки стали….
Да, расположение удачное конечно, но с такими минусами я лучше на окраине поживу.
Парковка??? Будьте любезны оплатить 500 в сутки.
Кафе морошка на 1 этаже- вообще жесть, попросила кофе, налили, но попросили оплатить наличкой , у меня только карта, просили перевод…терминал есть, но я без кофе осталась)))
Воду в номер не принесли ни разу!!!
Очень печально что все стало так….
Больше туда ни нагой.
Отдыхали в декабре 23 года. В целом неплохо, номер чистый, но 4 звезды, явно завышены. Звукоизоляция отвратительная, невозможно было уснуть, потому что все везде слышно и как соседи разговаривают за стенкой, и как дети бегают по коридору. Ламели у кровати были сломаны, очень плохой слив в душе, долго стоит вода в поддоне , холодильник почему-то морозил как морозильник, пришлось некоторые продукты выкинуть. Питание неплохое, завтрак на шведской линии, но за наш отдых ассортимент не менялся вообще, все одно и тоже. Район расположения хороший, все рядом.
Получил разочарование при заезде, бронировал из другого города и опирался на информацию с официального сайта, что отель имеет 4 звезды и очень много поглаживаний в виде комплектации номера (полулюкс). По итогу, после перелета и отработки дня хотелось приехать и окунуться в отдых, но тут для меня началась дальнейшая работа. Все тонкости в гостеприимстве отображаются в мелочах, начиная от того что был выдан ключ на дешевой тонкой глянцевой бумаге на которой были ошибки в фамилии, хотя давал паспорт и бронировал заранее. А когда открыл дверь номера телепортировался в 2000, ремонт и отделка очень сильно устарела и никакого эффекта отеля не передает. Хотел переодеться и надеть халат, а его не оказалось, ладно, думаю, позвоню на рецепшн, и вижу доисторический и уставший телефон, набираю и меня не слышат, оказывается телефон не работает. Ладно думаю ... пойду искупаюсь, вижу джакузи герметик уже черный, шторы ужасно старые, напоминает хрущевские, открываю кран и оказывается, что холодной воды нет, как ни крути - кипяток. Ну тут я и понял что купил обман, а заключается он в том что отель на 4 звезды не тянет и по деньгам стоит дешевле тех денег что заявлено, видно что руководство не уделяет должного внимания к своему делу. И вместо того чтобы релаксировать и заниматься своими делами пришлось дальше ехать в другой отель. В итоге 5100 обошлось мне открыть и закрыть дверь этого отеля, так и не переночевав ночь и не опробывав гостеприимство покинул гостиницу. Не лезу и не навязываю своё виденье Вам, лишь описываю свой отклик на это время и ощущения полученные мной. Персонал очень даже дружелюбный. Я лишь ожидал получить 4 звезды, а по итогу получил 3 звезды, вот в этом вся и загвоздка, так как при выборе использую фильтры и имеется привычка и потребность в хорошем внимании, пишу честно и без каких либо негативных и призренных мыслей, как говорится кажому своё.
Очень удобное расположение в "тихом" центре. Двухкомнатный номер, предоставленный нам, был не много "потрёпанный"- за это минус звезда. Отличный завтрак входящий стоимость проживания. Обед по системе шведский стол (за одним исключением) тоже порадовал. Есть две парковки: дорогая - перед отелем, и за 400 р/сутки за проездом в арку, с позитивными парковщиками.
Гостиница расположена неподалёку от Литейного проспекта и станции метро «Чернышевская», которая на февраль 2023 года закрыта, но когда-нибудь да откроется. Номера в современном стиле, но довольно компактные, без излишеств. Шкаф, телевизор, холодильник, сейфа нет. Окна были во двор, ночью было тихо, в общем спать в номере вполне комфортно. Сантехника вполне современная, мыло, шампунь и гель всегда были на месте, все работает. Во дворе стоянка для автомобилей за 450 рублей в сутки, для автомобилистов очень удобно - ведь гостиница в зоне платной парковки, по 100 рублей в час с 8 до 20. Персонал весьма отзывчив и любезен, все пожелания выполнялись, очень хорошо. Завтраки разнообразные и вкусные, можно выбрать массу вариантов того, чем насытится с утра, мне понравилось. От гостиницы легко можно дойти до Фонтанки, Летнего сада, Марсова поля и далее мимо Инженерного замка к Русскому музею и Дворцовой площади, она довольно удачно расположена. Имеет смысл остановится в ней, если приедете в Санкт-Петербург, судя по всему она довольно популярна.
Несмотря на невзрачный внешний вид, сам отель внутри и обслуживание нам понравилось. Просторные номера, высокие потолки, чистое бельё и полотенца, удобная душевая кабина. Полноценный завтрак на любой вкус и приличный кофе из кофемашины.
Чисто, уютно, комфортно. Попали на акцию взяли трёхкомнатной номер! Нам понравилось! Но девушка на ресепшене иногда не здоровается! Интерьер+. С персоналом нужно поработать!
Шикарная гостиница в центре Питера по приемлемым ценам. У нас был номер с трех разовым питанием. Швецкий стол кормят вкусно, меню разнообразное. Номера хорошие чистые, уборка ежедневная. Всем рекомендую.
Приехали большой семьей на отдых, взяли самый большой номер. Выбирал именно гостиницу с парковкой, она оказалась платной, 450 руб сутки. Мы приехали с детьми и маленький у нас на коляске. При входе пандус есть но он просто вертикальный и закатить коляску трудно даже пустую! Если вы все таки закатили в холл то дальше вы просто не проедите, так как перед ресепшеном и проходом к лифтам есть 5 ступенек и пандуса уже нет! Как говорится безбарьерная среда! Номер:
1. Сантехника защищенная до состояния что местами слезло покрытие.
2. Отложений на сантехнике масса.
3. Вымыться можно только набрав ванну! Под душем вы не ополоснетесь так как душ мне доставал только до плеча.
4. Сейф у нас был закрыт изначально!
5. Хотели сходить на завтрак. Пришли в ресторан 10:10 (завтрак до 11-00) и нам при входе сообщают что почти все убрали уже, но если хотите можно что нибудь попробовать найти! За 2400 руб. что нибудь найти?
6.Шумоизоляции нет совсем!
Отличное местоположение - шаговая доступность до туристических объектов и при этом тихое место! Номера небольшие, чистенькие. Питание вполне нормальное, когда нужен быстрый перекус недалеко от места проживания, но для "вкусно покушать" лучше выбрать кафе, которые в округе можно подобрать на любой вкус. Персонал доброжелательный, вежливый, чувствуется профессионализм. К проживанию можно порекомендовать!
удобное расположение, ежедневная уборка, удобный номер на одного человека. не понравились завтраки (мало выбора, но то, что было - вкусное), в номере была всего лишь одна свободная розетка
Жили семь дней. Плюс единственный! Центр города. Персонал некомпетентный от слова совсем! Начиная с ресепшн и заканчивая горничной и супервайзером. Работу свою не знают( или не любят). За что у отеля 4 звезды загадка! Не рекомендую
Жили несколько дней в семейном номере с включенными завтраками, фото на сайте соответствуют реальности, в номере чисто. В номере в обеих комнатах телевизоры с дианональю порядка 20 дюймов, любители повтыкать с пультом скорее всего не оценят. Детям проживать в номере понравилось. Шведский стол вполне разнообразен, готовят вкусно, правда днем и вечером кушать не приходилось в виду плотного графика. Кто-то из соседей решил послушать музыку погромче и администрация отреагировала моментально, без нашей помощи. Заявленных 4х звезд скорее нет, твердая троечка.
Из неприятного стоит отметить отсутствие вытяжки в санузле, но плесени или затхлости нет. На рецепшн есть диваны с разводами -это скорее пожелание к администрации.
Добрый день
Довольно уютный отель, всегда встретят.
Ездил с школой в Питер, вышло очень дёшево для такого класса обслуживания.
Ресторан с Швецким столом на 5 этаже вкусный и приятный.
На 3 этаже есть бильярд.
Рекомендую данный отель к рассмотру.
Отель себя позиционирует как 4*, но создалось впечатление от номера не больше 3*. Эконом класс на двоих, в душевой плесень черная между плиток, ковролин с пятнами, на нем ногти чьи то стриженные. Занавески тюль вся заляпанная, ее со дня основания отеля не стирали никогда. Есть претензии к кроватям и подушки конечно на любителя, приходилось их комкать, чтобы как то поудобнее лечь на ней. Из хорошего полотенца меняли каждый день, пакетики с мылом и шампунь приносили тоже каждый день. На этом всё... Хотя может это нам только так просто "повезло"
1
1
Бреусова Ольга
Знаток города 6 уровня
19 ноября 2024
Прекрасные номера и обслуживание! Чисто!!!! Завтраки не впечатлили. Маленький ассортимент, салаты не всегда свежие.
Отель на твердую троечку, конечно ни чего критичного, но на четыре не тянет. Чистый, тихий это плюс. Завтраки очень хорошие(шведский стол). У нас был семейный номер, мебель уже видавшая виды, матрасы тоже, подушки о боже, хоть или им покупай. В шкафу есть тапочки на всех проживающих, но нет наборов с пастой и щётками зубными. Гель, мыло и шампунь есть, но лучше купить свое. Сантехника у нас была в ванной сломана, еле держалась. Фен не работал. Телевизор постоянно заикался все 10 каналов. Жить можно, но на 4 звезды не тянет вообще.
Уютный, чистый номер на 5 этаже. В номере нет посторонних запахов, все чисто, убирают каждый день. Завтраки хорошего качества, голодными не остались. Все качественно, быстрое заселение. Большая парковка.
Из плюсов расположена в центре, на ресепшене очень приветливый персонал, завтраки отличные. Гостиница, конечно, далека от 4 звёзд, по комфорту проживания уступает современным отелям 3 звезды.
Неплохой отель, удобный ресторан со шведским столом, хороший сервис, вежливые и отзывчивые администраторы.
Единственной, но критической, проблемой, которую я заметил, стал факт того, что горничные выкидывают медицинские препараты и медицинское оборудование при уборки.
Прячьте лекарства, тогда пребывание в Руси покажется если не идеальным, то близким к нему.
Гостиница очень понравилась и по расположению, и по внутреннему состоянию. Проживали большой группой (из г. Красноярск, 90 человек) - всем остались довольны. Начиная от общения с менеджерами, при групповом бронировании, уборкой в номерах, порядком везде, заканчивая наивкуснейшим шведским столом и комплексными ужинами. Благодарим всех причастных к созданию уюта, а также приятных и приветливых сотрудников отеля, официантов в ресторане, работников на ресепшене там же, ну и конечно же благодарность администрации гостиницы. С удовольствием приедем снова! Были рады проживанию у Вас на протяжении всей недели :)
Это не 4х звездочный отдель. Это 2х не больше. Обслуживание не приветливое, старые комнаты с 2х за стандартом, а оплата как 4х. Не рекомендую, можно за эти деньги заказать хороший отель с хорошим сервисом
К вечеру все таки поменяли комнату на не ного лучше, но это стоило многих звонков и времени. Нет чайника в комнате и воды, набираете в кулере в коридоре. Нет чая или кофе, тапочки и халат выпрашивать нужно.
Не 4х звездочный стандарт а 2й сервис
О гостинице остались хорошие воспоминания. Чисто, уютно. Номера опрятные, просторные, есть душевые принадлежности, тапочки, полотенца, мини-бар, кондиционер, сейф в номере за доплату. Завтраки хорошие, сытные, разнообразные. Очень удобное расположение: 15-20 мин пешком до самых известных достопримечательностей. Персонал очень приветлив. Спасибо за гостеприимство!
В номере чисто. Уборка один раз в день в обед. Заселились быстро. Завтраки и ужины очень достойные. Хорошее соотношение цена/качество. Единственный момент в ванной комнате не было шторки закрывающей ванную. Из-за этого немного воды оставалось на полу после душа. Но это чисто мелочь. Если будем ещё в Питере возможно закроем сюда же. Расположение отличное!
Просто самая любимая гостиница !!!! Шикарные условия. Чисто в номере. Постельное белье очень чистое ! Тихо, приятно спать. Замечательный холл на первом этаже. Там же классный бар, который работает 24 часа в сутки. Можно в любое время и вкуснейший кофе попить с пирожными и поесть пасту, или заказать в номер вкусную пиццу. А ресторан-столовая вообще супер !!! Очень вкусно, очень разнообразно. Шведский стол и по заказу. Помещение огромное, места всегда много. Приятная музыка и ненавязчивый вежливый персонал. Такое ощущение , когда бываем в этой гостинице , как будто отдыхаешь в собственном замке. Только здесь останавливаемся , когда приезжаем в Питер !!!!
Отличная гостиница! Расположена в центре,но окна во двор - тихо и отлично высыпаешься. Завтраки и ужины Вкусно,разнообразно. Чисто и ежедневная уборка. И конечно посетите Банный комплекс на 1 этаже. Релакс и отдых гарантирован!
Мебель "убитая", половое покрытие так же "убитое", везде, даже на ресепшене кресла в пятницу, уборка номера отвратительная, далеко от метро. Зато отличные завтраки, неплохой спа с бассейном, приветливый персонал.
Номерной фонд в целом неплох для того чтоб переночевать одну, две ночи. Мебель, чувствуется, что давно в эксплуатации. Обслуживание на двоечку. Воду в номер за четыре дня так и не принесли. Услуга прачечной выглядит просто в виде загрузки в стиральную машину за 900 рублей с дальнейшей самостоятельной глажкой. Ресторан на пятом этаже больше столовая. Выбор на завтрак очень ограниченный и изо дня в день не меняется. Как альтернатива, бар Марошка на первом этаже.
В итоге очень не рекомендую данный отель!
Ужасная еда :( номера уставшие. Но соотношение цены качество для Питера приемлимое. Приятное расположение, тут ночью тихо!!! При этом ты совсем недалеко от Невского