Ялта-Интурист
Сентябрь 2024 •
2
Отдыхали в отеле в начале сентября 2024 г. Для начала +: - Расположение отеля в парке; - много разных бассейнов (один из которых не работал); - большая зеленая, ухоженная территория ; - настоящий зоопарк!; - потрясающие виды из номеров выше 7 этажа; - отличный ассортимент еды на завтраках, но каждый день ассортимент один в один; - архитектура и стиль отеля; - развлекательные программы. Минусы: - во время заселения не правильно занесли в базу номер авто, в итоге при заезде на парковку пришлось доказывать, что ты только что заселился. Впустили.; - в номере такое ощущение, что убирали только коридор, много мебели в пыли; - постельное белье не было чистым, с волосами от прежних посетителей, а также с дыркой; - с дырками был и матрас; - при входе на балкон саморез на полу, ребенок наступил на него…; - прикроватная тумбочка разваливалась, когда на нее и в нее положили книги; - в номере проблемы со светом, вечером постоянно моргал свет во всем номере; - крючок в номере отвалился при попытке повесить на него рубашку; - кондиционер шумел (шторка кондиционера) про включении на повышенную мощность; - вода в бассейне детском не подогревалась; - утюга в гладильной нет. Позвонив по телефону в сервисную службу предложили спустится на этаже ниже и там гладить одежду, те нам нужно было со всей одеждой ходить на соседние этаже и стоять в очереди за утюгом чтоб погладить; - в час пик (завтрак) лифт ждешь долго, едешь вниз останавливаясь через этаж, в лифте набиты люди вплотную, прижавшись друг к другу….; - пляж и море, ради этого не стоит приезжать в этот отель - пляж узкий и каменистый с двух сторон причалы (волнорезы), купаешься как в тоннеле. Но минусы по сервису и уборке можно было бы и не писать, если бы не издевательская реакция персонала!!! Каждый день!!…каждый день мы просили убраться в нашем номере и вынести мусор, ведро маленькое было переполнено за все дни, и за 6 ночей уборка и вынос мусора был накануне выезда. Белье не менялось ни разу!!! Мне приходилось каждый день по несколько раз подходить на стойку сервисной службы и жаловаться, меня выслушивали и ничего не происходило, уборки и смены постельного белья не было. Из номера звонили несколько раз в день в сервисную службу и нам только обещали, что подойдут и уберутся и поменяют белье и ни-че-го! Я считаю сервис на нуле!!! Такой отель прекрасный, но сотрудники весь отдых испортили. Я такого отношения к посетителям ни в одном отеле не встречал, даже ниже звездностью. Что это за отдых когда добиваешься каждый день уборки в номере, а тебе лапшу на уши вешают. Несколько дней просил встречи с руководством (ответственным за сервис в отеле), мне пообещали встречу и опять кинули! У меня слов нет, и это один из лучших отелей в Крыму??? Это глубокий провал сервисной службы отеля и просто наплевательское отношение к посетителям отеля. Подтверждаю все вышеописанные слова фото.
Старик и рыба
Сентябрь 2024 •
3
Во время отдыха в Интуристе зашли в старик и море и вскоре вышли, цены в меню завышены!
Рублёвский
Сентябрь 2024 •
4
Обычный прилавок массового колбасного завода со стандартным ассортиментом.
Сити Отель
Июль 2024 •
5
Нормальный отель в жилом доме, совсем не в центре города. Большие номера, куллер с водой в коридоре, гладильная доска и утюг по запросу. Завтраки разнообразные по системе «шведский стол». Уборка ежедневно.
Горожане
Июль 2024 •
5
Это вкусно!) Известный ресторан в центре Екатеринбурга с едой, приготовленной умело и имеющей оригинальный вкус). Очень клиентоориентированные и тактичные официанты. Остались только положительные эмоции.
Blacktux
Июль 2024 •
5
Быстро подобрал костюм, помогли с подборкой рубашки и аксессуаров. Костюм хорошего качества. Цены, как везде, может немного дороже, но выбор костюмов большой. Клиентоориентированные сотрудники. Рекомендую.
Автомойка-Шиномонтаж
Июль 2024 •
5
Давно пользуюсь этой мойкой, моют нормально, но почти всегда очереди. Состав моечников постоянно меняется, что тоже не оч хорошо.
Робот
Июль 2024 •
4
Помыл быстро, но оставил следы шампуня на лобовом стекле(
Mgrillcafe
Июль 2024 •
5
Качественная еда, достаточно дорого для дорожного кафе. Но интерьер кафе и вкус еды на 5!
Ozon
Май 2024 •
2
Ну что за пункт, все ж было хорошо. А сегодня пришел в 9.10 закрыто, хотя режим работы с 9.00. Я на работу задержался специально чтоб забрать утром заказ(((. После меня еще люди стали приходить и утыкались в закрытую дверь. Считаю неуважительное отношение к клиентам.