Rostic's
979 отзывов
2 июля 2023
Для сравнения.Были в других кафе этой компании. Внешне очень очень хорошо. А ассортимент похуже, цены выше. Очень много острого, мало обычного. Не все любят острое. Разочаровала грязь в зале приготовления пищи. Пол усыпан упавшими остатками продуктов приготовления пищи.
3
1
4 сентября 2024
иногда терминалы по заказу еды и приложение их ломаются, приходится на кассе заказывать, а так в целом всё отлично (поломки это большая редкость)
1
6 июля 2024
Все вкусно, чистое помещение
Но единственный минус это очень долгое ожидание. Долго ждали но за то было вкусно
3 декабря 2024
Отвратительное место. Очень долго готовят. Еда не вкусная. Холодная
3
1
25 августа 2024
Чисто,после ремонта уютно и удобное расположение терминалов самообслуживания.
1
4 мая
Отличное место для маленького города.
21 августа 2024
Очереди просто КРУПНЕЙШИЕ на выдачу. Висит одновременно около 30 заказов. Выдача 1-2 в минуту. Хорошо, что можно сделать отказ.
Работники в стиле спящих мух. По крайней мере в августе 2024 именно так.
20 июля 2024
Отвратительное отношение к покупателям, долгое время ожидания, ооочень долгое. Час ждал, 3 раза напоминал что ещё здесь и пора отдать. Ещё и заказ не в полном объеме отдали. Не рекомендую
3
1
26 июля 2024
Персонал ужасный, вечно сидят малолетки которые ведут себя ужасно (они и внутри и на улице) всегда конечно же грязно , еда через раз более менее , туалет в ужасном состоянии и воняет . А не давно отказали в обслуживании за наличные
3
30 июля 2024
Самый ужасный Rostic'c ,который мне приходилось посещать.Очень душно в помещении,Хотели заказать через терминалы,они не работают,заказали на кассе,заказ ждали 40 мин,за задержку заказала дали купон на одну ножку.
10 мая 2024
Решили дать второй шанс Ростиксу(кфс). Видимо зря. Заказ делался 23 мин. За кассой 1 девушка, которая орет на поваров. 2 повара не справляются с заказами вообще. 23 мин ждали 3 бургера и 1 рис. В зале полный бардак, мусорка переполнена, люди просто ждут. Если не хватает персонала наймите ещё. Обращение в службу поддержки не помогло, не смогли дозвониться до "ресторана" Хотя рестораном это очень трудно назвать. Такого я еще не видела.
1
21 июля 2024
Отвратительная забегаловка, ждали заказ около часа!!!! Пока не пришли и не дёрнули работников - никто даже и не думал собирать заказы. Ела просто копилась кучей, но никто заказы не клмплектовал
3
21 марта
Хуже некуда закройте заведение ! Очередь и автоматы лагающие .
1
8 августа 2024
Категорически ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И КАЧЕСТВО. Заказ ждали 30 мин , получили холодным, нам сказали, что так и надо. Это жесть. Извинений никаких , заинтересованности в клиенте никакой, в зале душно, туалет закрыт, столы не убираются
3
1
29 января 2024
Если решили отравиться,то вам точно сюда(
Пришла я примерно недели 2 назад в заведение,заказала баскет s,оплачиваю покупку,а мне уже отдают заказ😧Первый раз я столкнулась с тем,чтобы баскеты уже были готовые,и неизвестно с какого времени он стоял у них готовый,может вчерашний,а может позавчерашний,но из-за того ,что на месте не сообразила,что так не должно быть,пишу теперь сюда.
Больше к вам не ногой🤮
3
24 марта 2024
Доброжелательный, вежливый персонал, очень вкусная пицца, молочный коктейль и клюквенный морс! Спасибо!
1
1
13 июля 2023
11.07.2023 посетили данное заведение. Сами из другого города (Ярославль). Там все классно 👍 Тут ожидание долгое.. Хотела заказать твистер и молочный коктейль. Сказали нет в наличии. И так пол меню нет(( В итоге заказала стрипсы и соус. Все холодное.
3
26 августа 2023
Обслуживание ужасное, были 26.08 в районе 11:15 - заказ отдали с холодным бургером, когда обратились к работнику, он сказал что только мясо греется остальное холодное (булочка у них тут тоже всегда греется), сделали новый бургер, сказали "этот вы сами можете выкинуть", в новом бургере булочку видимо назло прожарили верхнюю очень сильно, она сплюснута была и пригоревшей. К чаю ни сахара, ни мешалки не положили, работник общается и работает так, будто его это вообще не касается никаким местом. Общались с худым молодым высоким парнем все это время. Время ожидания было большим, около 10 минут, зато картошка была теплая, мясо (стрипсы) - еле теплые. Чай практически не горячий, но это даже плюс, сразу пить можно было.
Через дорогу магазин там проще колбасы купить и есть в дороге, нежеле сюда заезжать.
Туалет вообще ужасный - "на вокзале лучше".
Зал действительно большой и чистый, это одно из немногих и далеко не перевешивающих преимуществ.
3
14 сентября 2024
Вкусно готовят, но заснет проходного места, ждать заказ приходится дольше обычного, нужно увеличить количество персонала, а так все норм.
2
2
26 июля 2023
Это худший ресторан KFC, который я когда-либо видел... За неимением конкуренции в Луге в сфере фаст фуда порой все же заезжаю туда, но каждый раз какие-то накладки. Сегодня вообще заехал за кофе и шефбургером, у меня наличные, подхожу к кассе... там никого... жду жду никто на меня не обращает внимание, наконец девушка подошла и сказала идти оплачивать в терминал, я ей говорю что у меня наличка, она мол ждите тогда... ждал ждал да и ушел ни с чем
9
1 июня 2024
Небольшой беспорядок в заведении этом, в особенности касается туалета, ремонт делают сотрудники своими силами скорей всего, не помешало бы навести порядок в нкм
17 февраля
Заказывайте заранее через приложение, очень долго готовят
1 июля 2024
работает только 2 человека,маскимально медленно,примерно 1 заказ в 3 минуты,нету напитков некоторых,кассы не работают,только с карты оплата но зато вкусно,1 звезда за это
1
27 августа 2024
Отвратительнейший ростикс , грязный, в туалет руки помыть- страшно заходить, в зале постоянно не убрано, возможно не хватает персонала.. в меню регулярно отсутствуют многие позиции, очень бесит
5 февраля
Чеки не выдает , очень грязно , обслуживание на низком уровне !
3
17 августа 2024
Наггетсы и картошка фри пахнут прогорклым маслом. Ждали заказа 30 минут. Столы грязные. В туалете грязь. Периодически отключают терминалы для заказа, кассы не работают вообще. Обходите это заведение за километр
3
1
26 апреля
Везде мусор, никто не убирает зал, заказы очень долго готовят
1
19 января 2024
Это просто кошмар. Во первых мы ждали наверное минут 40. Потом всё таки спросили про наш заказ, оказалось, что они вообще его не собирали. Мы ждали ещё 15 минут. В итоге нам дали заказ, но он оказался не наш. Девушка продавец сказала, мы ей все надоели и она сейчас вообще уйдёт. Мы ушли сами, голодные, больше никогда не придем. Очень странный персонал.
3
9 февраля 2024
Худший квс или ростикс в котором приходилось бывать.
Грязно, грязно и очень грязно. В зале жуть в туалете тоже, не знаю как на кухне...
На кассах "спят". Бургеры не вкусные, холодные. Были пару раз проезжая Лугу. Оба раза одинаково.
3
13 августа 2023
Самое обычное заведение. Были в нём дважды. Первый раз сразу после открытия. Увы, персонал оказался не готовым к ранним гостям. Девушка на кассе всё время куда-то бегала, готовила кассу и т. п. Наверное это нужно делать перед открытием.
Второй раз были вечером. Было много заказов. Долго ждали, пока примут наш заказ. Почему-то в час пик работает на сборе заказов одна девушка.
1
6 января
Чисто, быстрое обслуживание
19 декабря 2021
Единственное заведение в своём роде (пока что) в Луге, и несмотря на загруженность, всё равно держит планку. В помещении всегда чисто, красиво, неприятные запахи отсутствуют. Персонал подобран неплохо, качество еды и обслуживания также на хорошем уровне. Ценник такой же как и везде, поэтому этому KFC можно поставить «отлично». :)
1
4
25 июля 2023
Были с семьёй!!!! Быстрое обслуживание! Всё очень вкусно!!! Мы любим острые крылья и они были прекращены!!! Ребёнку нагетсы очень понравились!!! Кто любит эту кухню то Вам в КФС!!!!
3
26 августа 2024
Очень мало народу на обслуживании приходится подолгу ждать. А так обычный ресторан быстрого питания. Как и все заведения подобного рода.
7 июля 2024
Очень большая очередь днем, бедные девушки не успевают. Но в целом чисто и удобно
17 августа 2024
Булки пережженые, салата в бургерах нет. Картошка пережареная. Салфеток не дали, ожидание долгое. И не благоприятное отношение персонала. Очень разочаровали.
3
1
19 мая
Немного грязный туалет, обслуживание не расторопное,
20 ноября 2024
Неимоверно долго готовят заказ из 1 бургера(который в итоге холодный) креветок и картошки.
На вопрос почему бургер холодный сказали что так и должно быть.
Хуже ресторана не встречала.
1
1
15 июля 2024
Это самый ужасный ростикс по обслуживанию и отдачи ! Из выбранного меню часть не дали . время ожидания 50 минут. Настроение испортили капитально ((((
3
27 июля 2024
В целом заведение не плохое ,зал хороший, персонал,но в заведении не докладывают весь заказ второй раз, пожалуйста проверяйте заказы
1
28 июня 2024
Отличное обслуживание, замечательные девушки! И работают с 8.00 в отличие от других!
4 декабря 2023
Туалет. Это кошмар просто. Все, что можно представить а плохом туалете, есть там. Вечер воскресенье, в зале несколько посетителей, а порядок навести некому. Хозяина или нет, или ему наплевать на посетителей и прибыль.
13 августа 2023
Вообще мы с внуками часто ходили в KFC. и вот вчера посетили это заведение.Кошмар. Бургер булочка рассыпается-старая . В бургере капустный лист такой толщины ребенку 6 лет не прокусить. Я заказал рол очень их люблю и везде заказываю.Здесь обычный толстый блин в коем непонятное содержимое с хрящиком. Вообщем и целом получили незабываемое удовольствие. И еще забыл сказать о осах везде.
Тоесть если одним словом" ПОМОЙКА".
6
27 сентября 2024
Время ожидания-35 минут!!! При 5ти посетителях. Работников человек 10, стоят ржут и ничего не делают. Заказ отдали с кислыми лицами. В туалете максимально не убрано
1
12 августа 2024
Ну пойдёт, скорость конечно такая себе, разница с примерным временем в приложении большая. Персонал разный, но есть невежливые ребята.
3
1
17 июня 2023
Постоянно проблемы с курицей. Нет оригинальной,только острая. Половина меню в статусе будет позже. В выходные дни нет усиления по персоналу. Ожидание заказа может затянуться до часа и больше. Сегодня 17.06 просто аншлаг. К сотрудникам претензий практически нет кроме того, что ползают как мухи (их можно понять, целый день на ногах в сфере обслуживания), проблема в руководстве. Не хотят выводить доп людей. В итоге безумные очереди в ожидании и полный монитор в заказах. К сожалению не сфоткал его, отменил заказ и ушел. Звонки вышестоящему руководству по предоставленному у зоны выдачи телефону бесполезны. Просто извинения и е каких подвижек.
3
28 мая
Отвратительное место. В помещении невероятно грязно, все валяется на полу, на столах. Обслуживание очень долгое. Еда просто стояла, остывала, никто её не выдал, пока мы сами не спросили.
6 июня 2024
Раньше нравился этот ресторан, сейчас отношение негативное. Вкус предлагаемых блюд испортился. Обслуживание ожидает лучшего.
3
1
25 января
Очень даже хорошо, прям шустро
23 января
Урааа, милкшейк лучше чем оливки, я приду суда ещё раз =D
3