07.08.2022г. Смена работающая в этот день крайне не расторопна. Работают лениво и неспешно. Посетителям грубят и хамят. Пропускают без очереди своих знакомых. Крайне непрофессиональная работа. Думали что пота России работает качественно, оказалось что в данном отделении все по-старому. Хамы, грубияны и лентяи.
Мне девочки помогли с отправкой посылки, нашли хорошую большую коробку👍🏻, когда у них небыло. Спасибо большое девочкам, приятно когда есть понимание с друг другом, когда у них хорошее настроение.
Медленный, тугой персонал. Не смогли помочь, в простом как оказалось вопросе про регистрацию, куда направлять письмо. При 2х сотрудниках ждал 15 минут. Место мало.
Пришла отправить посылку ждала большую очередь 2,5 часа. Принимала посылки женщина инвалид с одной рукой. Как можно поставить такого специалиста в зону обслуживания скажите? Она же не может даже посылку заклеить? Вторая кореянка просто на выдачу сидела и отказывалась помогать ей. Что за издевательство над людьми? Я просто в ужасе.
Воспользовался услугами почты
30.12.21г. Всем доволен. Девушка выдававшая посылки из-за рубежа всё грамотно объяснила(пользовался этой услугой впервые). Работников почты с наступающим Новым годом, всех благ.
Не самое лучшее отделение - то программа виснет и ничего не работает (ровно до звонка на горячую линию), то пакетов/конвертов нет. Очереди часто, персонал меняется часто.Но и положительные моменты есть: теперь, кто остался дольше 6 мес. работают быстро и не дерзят.
Не плохое отделение но разбито на 2 маленькие комнаты и при большом скоплении получающих откровенно говоря тесновато. Тем не менее персонал вежливый, работает оперативно.
Почта России в целом и это отделение в частности - это самое дремучее заведение страны. Мало того, что они работают со скоростью сухопутной черепахи, так ещё умудряются месяцами держать у себя посылки не присылая извещение никаким из возможных способов и глазом не моргнув, отправляют их обратно. Главное, что это не еденичный случай, а сложившаяся система по имени бардак. Спасибо! Так держать! Вы на единственно верном пути.
Вообще не нравится почта ужасная! Очередины жесть, персонал одно хамло , я не очень конфликтный человек, но с этими людьми просто нереально разговаривать, толкаются , если что то спросишь начинают хамить , стараюсь максимально редко туда заходить, но иногда выбора нет!
Неплохохое отделение. Обычно стою в очереди на получение не большет 15 минут.
А если все пришли получать по номеру телефона, а не по извещению, то вообще минут в 5 можно уложиться.
Жалко, что сейчас зарубежное и российское отделение в одной очереди, но это все равно ок и ожидаемо.
Иногда в отделении пропадает мобильный интернет.
Сегодня почтальон отделения 143401 при доставке посылки по адресу г Красногорск ,ул им Зверева, 6,вела себя неадекватно. Получатель( женьшина с двумя детьми 3 и 1,5 года) встретил чере 5 мин после звонка почтальона у подъезда. Пока получатель входил в подъезд для размены денег к консьержу ,почтальон вырвал из коляски посылку и унес в неизвестном направлении. Свидетели консьерж 2 подъезда и Председатель совета дома. Просим отстранить этого почтальона от обслуживания нашего дома за неадекватное поведение. Доставить посылку адресату и принести извинения.
Помещение очень маленькое. Всегда очереди. Взяли на себя большие обязательства по доставке не только почты, но и Авито, и ещё разных интернет-магазинов, а количество работников не увеличили. В итоге можно в очереди на отправку простоять более часа, т.к. люди, которые получают посылки с постоплатой должны переходить из окна получение в окно отправки. Платежи оформляются очень долго.
Перегруженная почта, длинные очереди. Несчастные работники сидят без кондиционера. Но в невежливости замечены никогда не были. Лично у меня есть возможность прийти не в часы-пик и получить своё китайское барахло довольно быстро, но у кого такой возможности нет, тем не позавидуешь, иногда вижу очереди за дверью снаружи..Вообще есть запись на конкретное время в приложении и она даже работает, во всяком случае пришедшую по записи меня не линчевали в очереди и пропустили(хотя номер записи никто не проверил)
Обычное отделение почты России. Персонал не хамит, все спокойные, готовые помочь. Единственная проблема, в нехватке этого персонала - обычно работает 1/2 окна на выдачу, так что образовывается очередь. Приходите заранее
Хорошее отделение почты! Не знаю может это удача но мне попадались всегда адекватные операторы и И я всегда под гадывую время Когда поменьше народу и тогда все проходит идеально...
Наша родна пойменская почта.
Отделение находится рядом со школой, поэтому родители, забирая детей, обязательно зайдут на почту за своей посылкой :)
Тем не менее, часто, даже если в очереди 10+ человек и все выглядит пугающе - не бойтесь, все рассосётся за 10 минут.
Сотрудники почты вежливы и всегда помогут.
Отправлял письмо сегодня, с данного почтового отделения. Обратил внимание на профессиональную работу сотрудников. Молодая девушка на отправке в зале по входу на лево (к сожалению не знаю фамилии и имени) была очен корректна, сдержана и вежлива, несмотря на общее напряжение посетителей почты, в выходной день.
Спасибо работникам этого отделения за добросовестное отношение к работе и людям!
Удачи!
Очередь всегда! По любому вопросу не менее получаса. Для такого района как Пойма одного отделения маловато,я думаю. Но, огромный плюс операторам. Перед НГ работали сверхурочно, но всех обслужили. Спасибо!
Оценка не отделению.. оценка работе ПОЧТЕ РОССИИ в целом! Это что за условия работы созданы сотрудникам, если по видимому рук не хватает, интернет постоянно зависает... В Павшинской пойме отделение 143401 просто круглогодично и можно сказать круглосуточно!!!очереди!. В любой день недели в любой час- очереди стоят на улице! И при этом окно с работой по внутренним пересылкам и отправкам просто закрыто! Почему не открывают второе отделение для такого густонаселённого района??? Была я в головном отделении ПОЧТЫ РОССИИ... Раздули штат на несколько этажей огромного здания. Сидят жуют печеньки и чаи попивают. Отправьте половину офисного планктона в отделения! Безобразие! В данном районе живу 8 лет и ситуация только ухудшается! А ведь район разрастается!
Посылка пришла 16 июня. Пришло уведомление. Придите, получите. Прихожу 21 числа . Отстаиваю очередь как всегда километровую и в очередной раз я слышу. Ой, а ваша посылка на речной лежит. От туда ещё не привезли. Вопрос. Зачем тогда присылать уведомления что она меня дожидается на почте именно той, куда я ее заказывал. В заказываю я всегда в павшинскую пойму. Почему она уезжает на речную?
3
Yuriy SYA
Знаток города 17 уровня
16 июля 2021
Как же жалко сотрудников почты, которые здесь работают! На густо населённый район такое маленькое отделение. И всё недовольство граждан выливается на этих трудолюбивых и вежливых сотрудников. Не они в этом виноваты. И получают они за эту работу копейки. В ужасных уловиях жары...
Очереди здесь большие в час пик.
На удивление, Почта России работает лучше других служб доставки.
Выражаю благодарность от всей души сотрудникам этого отделения. Держитесь🤚🏻!
P.s. на следующий день меня допытывали с вопросом ПОЧЕМУ и ЗАЧЕМ я записалась на 20:45, хотя у меня была посылка полностью запакована и с трек номером. То есть вопрос не к Почте России ПОЧЕМУ есть возможность записаться на 20:45, а к клиенту, который записался. Причём клиент понимал, что за 10 минут точно его обслужат и он никого не задержит. И пришла я не из вредности в это время.
С уважением, Надежда.