Одним словом,Почта России! Этим все сказано! Всегда народ, помещение мизерное, одна часть из которого вообще не функционирует. К сотрудникам претензий нет, но все остальное… ужасно!
Лайфхак для людей без паспортов:
В моем случае, паспорт находится в мфц без временной бумажки. Почему мне её не выдали - факт, её просто не выдали. В почте предоставили варианты: отложить время принятия посылки, сходить в мфц и ещё много ерунды, плюс возмущения, как же так, невозможно, что без бумажки, но не сказали главное, о чем должен знать каждый сотрудник. Это приложение почты России, где можно забрать посылку с электронной подписью без паспорта. Почему сотрудники не знают об этой опции, остаётся загадкой. Ведь эта информация помогла бы обойтись и клиентам, и сотрудникам без споров и эмоциональных разговоров. Но видимо, сотрудники не вникают в устройство организации своей же работы.
Почтовое отделение находится на 1 этаже жилого дома, в помещении не приспособленном для оказания услуг почты. Традиционно для почты много посетителей вечером. Персонал делает все возможное и невозможное, чтобы побыстрей обслужить клиентов.
Жуткое место. 45мин ожидания. Работало 2-е сотрудников.1 один занимался своими задачами и не обращал внимания ни на очередь ни на просьбы выдать посылки .Люди не ходите сюда.
Все отлично ! Девочкам спасибо , за терпение и труд ! Сейчас сделали вообще запись в приложении , очень удобно , пришел ко времени и не надо стоять очередь .
Иногда бывает ооочень много народа, очередь выходит на улицу. Если прийти днем в будни, то 3-4 человека.
Отделение единственное в Пойме, это естественно огромный минус. Само помещение малюсенькое.
вежливый персонал, но к сожалению очереди всегда километровые, до улицы🥲 посылки доходят быстрее указанного срока чаще всего. расположен достаточно в доступном удобном месте, легко найти.
Сотрудница ребовала от меня самостоятельно оформлять заказное письмо через приложение, а сама фамилию адресата неправильно в базу внесла. Не пора сотрудникам ЗП повышать, а то самый низкоквалифицированный персонал сейчас на постах работает
Август сентябрь 2023 года -постоянно толпа народу и работает 1-2 человека. Я и в 9 приходила и в 13 и в 16- одинаково!!! Сотрудники вроде неплохие, но из видимо в 3 раза меньше , чем должно быть .
Хорошее отделение. Приветливый персонал. Ответят на все вопросы, помогут с отправлением. Работают каждый день. Огромных очередей не наблюдал, но прихожу всегда в "зелёный" час.
Отвратительное отделение , впарили электронную подпись почта банка , сказали что к банку это отношение не имеет , в итоге через неделю начали звонить *** якобы заботясь о моей б экономической безопасности и что кто то хочет оформить от почта банк кредит . В итоге уже месяц как не написал заявление на отзыв подписи , а подпись так и не отщывают
Такое скопление сотрудников - хамов и грубиянов ещё нужно поискать. Куда смотрит руководство - не понятно. Жалоб на отделение много, судя по отзывам. Самое отвратительное отделение почты. Мало того, что оно маленькое и Вечные очереди, так ещё и сотрудники чувствуют свою безнаказанность, позволяя себе грубое и высокомерности общение с клиентами. Где сейчас такое встретишь?! Очень жаль, что в сфере услуг ещё встречаться места, где ненавидят клиентов.
Отвратительный пункт!!! Очередь чуть ли не на улице стоит! Один оператор работает!!! Если обычно время отправки составляет 10-20 минут, то в этом пункте -минимум час!!!
Очень тесное отделение со входом со двора дома
Хорошо, что открыли второе отлеление.
А так свой функционал выполняет. Обслуживание быстрое. Персонал вежлив.
Маленькое помещение, очереди, персонал приветливый и услужливый. Время уходит много на оформление . Расположение во дворе дома, найти трудно, график работы с 8.00 до 20.00. Удобно. Чисто.
Ужасное отделение,очередь большая,ждешь по полчаса ; места мало,упаковки в отделении нет,электронную очередь поставят когда-нибудь или нет ,а то очереди две .Человек,прийдя в это отделение ,не знает что и как.Сотрудника три ,но по факту два. Ни один сотрудник не предупреждает об очереди ,третье окно не открывают ,говорят мол на 40 минут до конца закрытия нет смысла открывать ,хотя стоит бесконечная очередь.Не поленитесь сходить в другое отделение ,а то вас ждет большое разочарование
Интерьер, конечно, подуставший, но работники очень хорошие!
Оперативно работают, вежливые, компетентно ответят на дополнительные вопросы.
Есть перечень товаров для покупки.
1
2
Григорий Тарайковский
Знаток города 11 уровня
24 ноября 2024
Самый «быстрый» способ испортить себе нервы, потратить время, взмокнуть от жары в помещении и задохнуться от нехватки кислорода. Заказывайте и получайте посылки в других отделениях!!
Маленькое отделение и очень неудобное, неразбериха, кто отправить- кто получить все в куче. Если есть возможность лучше поехать в другое отделение, к сожалению. Район хороший, а такие услуги развиты плохо:(