Нон
3746 отзывов
29 октября 2024
Заказали в Нонтоне в новую квартиру 4 шкафа, тумбу подвесную и детскую кровать. Мебель привезли в срок, сборщик тоже прекрасно справился со своей задачей. Мебелью остались очень довольны, все прекрасно вписалось в интерьер. Цена на мебель в Нонтоне очень достойная и доступная, качество тоже не самое плохое. Номер заказа 2161739.
17 декабря 2024
Заказываю уже второй раз. Сейчас заказывала кровать 160 на 200. Привезли быстро, всё отлично упаковано, всё в комплекте. Очень нравится магазин Нортон. Цена и качество просто супер. Номер заказа 2323671, доставка 18.11.24 г.
6 ноября 2024
Все прошло отлично.
Качество, цена очень радует. Дружелюбный персонал, всегда подскажут или предложат аналогичное. Доставка быстрая, удобная. Заказ №2219197
15 ноября 2024
Заказывали диван, доставка была вовремя, подняли на этаж, очень понравилось обслуживание, диван уже месяц в эксплуатации, все отлично. Номер заказа 1368632.
Заказали уже не в первый раз еще и шкаф, все отлично, муж собирал сам, все крепления в комплекте, остались в очередной раз довольны!номер заказа 2253719
7 ноября 2024
Я купил кровать не дорогую но очень качественную и простую.
Кровать Рондо сосна. Заказ 1202459.
Хотел поехать сам забрать но не стал. Доставка 700 руб. Нервы и время целее. Привезли на следующий день. Позвонили за ранее 2 раза. Собирается как детский конструктор. Очень легко. Фундаментальные знания не нужны. В общем 40 минут и кровать готова. Я доволен покупкой. Все отлажено, быстро ,чётко, вежливо.
За отзыв обещали начислить 500руб.
Но как водиться не начислили. Обманули придумал не левые отговорки.
Я снова купил у них тумбы и надеялся применить. Не получилось. Банально стали врать.
Так что отзывы здесь в большинстве за плюшки обещанную.
4 декабря 2024
Заказ забирали сами, всё быстро, отличный ск лад, чистый. Отзывчивый персонал, сразу позвонили и подтвердили заказ. Все детали были и особого труда не составило собрать самим. Цена привлекла и качество не подкачало. Спасибо за бюджетную и качественную мебель😊
10 января
Зказывала кухню онлайн.В каталоге было написано,что кухня в наличии,но при разговоре с оператором, оказалось,что нужно будет ждать недели две.Через 2,5 недели позвонила сама!.Готова,договорились о доставке.В день доставки перезвонил водитель и сказал,что привезут кухню с 16 до 18.Подождала до19,перезвонила.Номер водителя не доступен.Оператор не может ответить на мой вопрос,отделывается ответом,что доставка в течении дня.Так и не дозвонилась,закидав звонками!
(А то,что у меня сборщик сидит,ждёт с 19 ч., конечно никого не волнует)
Привезли в 21 час.......
Дальше впринципе притензий нет.Подняли,занесли,отдали документ.
При вскрытии коробок была замечена небольшая трещина(сантиметров 6) на одной из нижних частей кухни.Подумали,что это не критично,не стала никуда звонить.
14 августа 2024
Выбор большой, хорошее обслуживание, цены приятные. Но возникло не мало проблем.
Заказали шкаф в данной организации. Шкаф хороший, доставка быстрая.
Закали кухню, вот тут пожалели, что именно здесь:
1. Доставка. Кухни изготовили в срок, но с доставкой проблемы. Договорились о доставке за неделю. В день доставки пришла ссылка на оплату товара , на 22000 рублей больше. Положили лишние комплектующие. Мы сидели ждали пол дня. Во втором часу дня позвонили и сказали, что не привезут кухню. И предложили привезти еще через неделю. После долгих бесед привезли кухню в этот день в 22:00, было уже не видно в каком состоянии кухня.
2. Сумма заказа оказалась на 2000 рублей больше. Выяснилось, что изначально не правильно посчитали доставку. После просмотра документов, поняли, что взяли лишние деньги за подьем мебели на второй этаж, но нам ничего не поднимали, выгрузили на улице.
3. Один корпус и одна панель были испорчены, хотя коробки были целые.
4. Цвет столешницы и стеновой панели черный, а плинтус(серый) и заглушки (белые). Нам нужен был один комплект заглушек, нам продали два.Это вина менеджера, так как она оформляла все комплектующие.
5. Дополнительно мы приобретали петли с доводчиками. 4 петли должны были быть нестандартные, но нам положили все обычные. Мы переплатили за лишнее. Это тоже вина менеджера, которая оформляла нам заказ.
Вывод. Очень тщательно следите за менеджером и всеми мелкими деталями.
4
8 января
Заказ N НОН2389814-01-08. Решил сэкономить на доставке. В машину товар вполне входил. Но оказалось, что получение товара со склада на Московском шоссе, не близко. Если ехать из города заезд неудобный, еще и в пробки попал. Ждать долго не пришлось, быстро оформили и выдали. На обратном пути завис в пробке. Возможно ли, организовать самовывоз не со склада, а из магазина? Было бы не плохо. По товару претензий нет.
29 ноября 2024
Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Цена соответствует качеству мебели. Единственный недостаток это скорее всего к производству, очень тяжёлые коробки. Магазин порекомендовать знакомым, друзьям. Заказ №2264666
10 июня 2023
Для нас эта компания - просто находка! Широкий ассортимент, есть и классика, и современные стили! Доступные цены и как оказалось отличное качество!
Мы очень быстро выбрали кухню для дачи и даже сразу присмотрели себе кухню в новую квартиру)
Все выбранные нами модули оказались в наличии, можно было сразу ехать на самовывоз! Но мы предпочли доставку (тк столешница 3 метра нам бы не влезла), которая была уже на следующий день!
Муж собирал сам, остался доволен, что очень качественно всё упаковано, к каждому модулю подробная инструкция.
В общем мы полностью удовлетворены, приедем еще и будем Вас рекомендовать) спасибо!!!👍🏻
Наш номер заказа 1489362 от 02.06.2023 г.
19
29
16 ноября 2024
Хороший асмортимент, много чего брали из нонтон. Но в последний раз, когда мы брали гарнитур в прихожую грузчики не доставили зеркало, должно было быть 9 коробок доставили 8 сославшись на то ,что зеркало просто положили в одну из больших коробок. Жена дома была одна и разумеется, не в состоянии перекапывать кучу больших коробок. По итогам общения с хабалистой менеждером по доставке, нам было сказано, мол нечего было подписывать документы о доставке. Юридически данная контора права, но человеческое отношение к людям , это залог успешного бизнеса. Для себя я сделал вывод, что в конторе нонтон.рф вас могут легко обркрасть прикрываясь бумажками. Не советую у них ничего покупать.
12 июля 2024
Наверное, в этом магазине, более всего представлены макеты комнат. Но здесь нет главного, что было в Икеа, именно объединяющей своей Идеи, когда всё под всё подходит, и даже более пяти лет спустя любой шкаф и прочее можно дополнить, оптимизировать ещё более (хотя куда ещё)), да и просто ещё раз украсить)
Может быть со временем, когда магазин будет заключать с производством свои личные договора на свои личные идеи, это придет.
И в магазине Икеа такую, как на фотографии сборку шкафа, ни за что не выставили бы в зал. Да и в кафе, как минимум, можно было бы помыть руки.
Вообще то Яндекс предложил написать отзыв после посещения ТЦ Кубатура, а появился он здесь(
На Лиговском я не была.
1
18 сентября 2024
Обычно мои отзывы короткие, но не в этот раз .
Вцелом магазин хороший, если вам изготовили все в срок, привези в срок и собрали качественно.
Если у вас не так, то система сервисного обслуживания вызывает много вопросов. Впечатление, что в Нонтоне происходит кавардак. помните Деревню Дураков в Каламбуре? Вот впечатление, что в Нонтоне все именно так. Нужно следить за менеджеров в магазине, нужно следить за сборщиками, контролировать все этапы сборки, все высоты, все механизмы, иначе потом вы столкнетесь с массой неудобств. Подробнее:
Твоей жалобой занимаются разные менеджеры, если жалоб несколько, то на каждую свой менеджер. Никакого номера или любой другой классификации жалоб нет, то есть, чтобы понять о какой жалобе идет переписка нужно отмотать всю переписку и догадываться о чем тебе пишут. И очень легко попасться на эту удочку, когда они спрашивают "могу ли я закрывать ваш вопрос" ?
У нас было 3 заказа: 1. кухня 2. прихожая и 3. шкафы в комнату.
На каждый заказ своя доставка. свой сборщик. На каждую рекламацию своя доставка, свой сборщик. Дату сборки с тобой не согласовывают, на почту пишут "назначено на __ число". Хорошо, если сборщик позвонит заранее, но он звонит в назначенный день, и очень удивляется что сборку хочешь перенести. Перенос затягивается, снова пишешь менеджеру , она передает в отдел доставки , там снова назначают дату и все по кругу. А сборщики - это отдельная песня.
Когда в квартире не живешь и нужно в нее приезжать под каждый пук , это надоедает, а приезжать придется под доставку/сборку каждой полочки отдельно. Почему нельзя назначить доставку всех элементов в один день и одного мастера на сборку не ясно!!
1. Приехал собирать кухню. Сборщику не выдали ни схемы, ни плана , ничего. Он ехал собирать сам не зная что. Верхние шкафы от кухни решил вешать не по стандартам принятым, а по только ему ведомой высоте. В итоге крайний шкаф и верхние шкафы на разном уровне (должны быть на одном) , между фартуком и верхними шкафами щель 10 см. Пока собирал , уронил шуруповерт на плиту, разбил. Собирал целый день так, что пришлось ему приезжать на второй день перевешивать шкафы на нормальную высоту, покупать за свой счет новую плиту. Плиту подключил так, что пришлось пилить в боковом фасаде шкафа дыру для провода, уголок фиксирующий фартук и столешницу приклеен не равномерно. Вот горе-мастер не иначе. Чуть позже мы заметили что пленка на фасадах уже отходит от самих фасадов, изнутри ее подцепить ногтем и приехали) Кухня у нас самая обычная и да с выставки, но это не значит , что пленка должна уже не будучи в эксплуатации отходить.
2. Другой мастер собрал прихожую так, что газлифт (механизм открытия обувницы) собран неверно, это мы выяснили уже с менеджером по фото. В отдельный день приезжал мастер перекрутить шуруп. То есть нужно весь день ждать мастера, что бы он просто выкрутил и закрутил пару болтов.
3. В шкаф в комнате установили полки без канта, то есть открываешь шкаф, а у полок не обработанный край) даже не знаю к кому вопросы: к заводу, к складу, к сборщику)) как вы понимаете, должен приехать отдельный мастер , полки переставить) Опережая вопросы: за услугу доставки и сборки заплачено, почему я должна сама или за свои деньги заниматься тем, что их мастер не смог сделать хорошо с первого раза? но в итоге часть переделок мы действительно делали сами.
Так же менеджер не "доложила" в заказ штангу для шкафа, было предложено купить самим за компенсацию.
Как итог: полагаю, что Нонтон считает, что если мебель не дорогая (опять же все относительно), то и сервис тоже может быть плохим. Хочется напомнить, что сервис должен быть отличным независимо от стоимости продукта. Пока выходит, что я с мая жду новые фасады. С начала они изготавливались долго, потом на складе повредили один, я от него уже готова отказаться только привезите, потом оказалось, что еще другой фасад потеряли на складе, потом водитель все-таки приехал , а ему подъем не включили в заказ (ошибка менеджера) и он просто уехал. Я уже созвонилась с отделом логистики, все решили, но водитель решил, что его это не касается. В итоге потерянный день. Сейчас мы на финишной прямой - ждем сборщика на замену фасадов и очень надеюсь, что он окажется надежным.
5
11 апреля 2024
Здравствуйте! З аказали стенку в очень небольшую квартиру-студию. Стенка идеально вписалась в интерьер комнаты. Кстати, мы её сами, собирали, благодаря грамотно составленной инструкции стенку собрали довольно быстро и легко.
Соотношение цены и качества просто идеальны.
Стенку доставили очень быстро в точно обозначенное время.
Спасибо всем сотрудникам за великолепную работу.
Мой номер заказа 1919786
1
10
26 декабря 2024
Я не знаю есть ли плюсы, потому что заказанную мебель мне так и не собрали. Заказали сборку на один день, нам ее перенесли на следующий, но она стала в 2 раза дороже, при попытке выяснить почему так, нам отменили заказ на сборку. Мы создали новый заказ на сборку на другой день, но мастер нам не позвонил ни заранее ни в день сборки чтобы сказать когда она будет. Мы позвонили в Нонтон, но там ни один человек не смог нам ничего ответить кроме того что наш звонок очень важен для них. По итогу разобранный шкаф стоит 3 день, магазин ни за что не отвечает, а сборщикам плевать на клиентов.
17 февраля 2024
Заказывала недорогую мебель для съемной квартиры. Хоть и дешевая, но сделано добротно. Надеюсь, прослужит долго. Менеджер помог с выбором - к кухне у них же приобрела вытяжку и мойку с краном. Упаковано надежно, ничего не поцарапано. А вот с доставкой как-то не очень - ждите в течение дня позвонят. Ну хоть бы знать - 1я половина дня или 2я. Полдня просидела, никуда не выйти. Обещали за час позвонить,так и не было звонка. А я ведь не в этой квартире сижу, мне надо еще туда доехать, чтобы принять этот диван. Очень неудобно. С этим надо что-то делать.
10
10
1 ноября 2024
Нам привезли кухню не под наши размеры, сервисный отдел, в частности Елена Шнейдер, уже 2 месяца затягивает вопрос по кухне, мы заплатили полностью за кухню за сборку, в итоге ни того ни другого, кухня наполовину собрана, так как не те модули были отгружены. Доплатили 2000 руб. за мастера, чтобы приехал переснял размеры в итоге выбрали вариант, но менеджер настаивает, чтобы мы сами разобрали модули и обратно упаковали в коробки, при том, что за сборку было заплачено 28 000 руб., а по итогу ни собранной кухни, ни возврата денег, ещё сами и разбирайте! Если вам не повезет и придется иметь дело с отделом сервиса, можете прощаться со своими деньгами. С ними остаётся только судиться.
1
16 октября 2024
Купили кровать пожилому отцу. Срок доставки изначально озвучен месяц, что достаточно много, но решили подождать. К дате доставки выбросили старую кровать, но по звонку оператора дату доставки перенесли. В дальнейшем просто каждые 2 недели звонят и переносят дату доставки. Сегодня была очередная дата, уже даже позвонить не соизволили. Пожилой человек вынужден спать на диване, который не раскладывается уже почти 2 месяца. Претензия направлена, на следующей неделе будет подан иск в суд.
Обходите стороной, деньги отдадите, а мебель не увидите.
1
29 августа 2024
Заказывали в этом магазине шкаф в прихожую. Сам шкаф шикарный: современный дизайн, неплохие материалы, качественное исполнение. Оформление заказа быстрое и удобное. Доставка точно в срок, грузчик занес в квартиру. Упаковано было основательно и аккуратно.
Остались очень довольны.
Заказ номер 2064770.
1
25 ноября 2024
Заказ 2272727. Покупал стенку в гостиную. Вывозил сам, помогли с погрузкой. Упаковано хорошо. Распаковал, сколов не обнаружил 👍
Цена очень хорошая. Дешевле не найдёте, и качество хорошее.
29 октября 2024
Хуже конторы ,именно конторы ,по тому что компанией это называть нельзя я еще не встречала .
Заказали стеновую панель ,сначала 2 недели привезти не могли ,переносили доставку ,потом когда привезли начали смотреть ожидание и реальность совсем не те ,будто фото обои привезли ,так еще и сколы со всех сторон .
Позвонили ,чтоб оформить возврат ,но так быстро они не работают ,будут рассматривать и возможно одобрят .
Не связываетесь ,лучше переплатить немного ,но быть уверенным ,что ВОТ ТАКОЕ не привезут .
Возврат делать отказались ,будем через суд
1 мая 2024
Итак, что касается цен, выкладка оформление договоров - все отлично!! Быстро, оперативно. На этом все!! А вот дальше пошли проблемы! Сначала задержки с изготовлением, недолго недели две - три, не больше, в принципе не критично. Но вот потом пошла просто песня... сначала доставку переносили ТРИ раза, (третий обещали доставить с 22 до полуночи и связь пропала). Дальнейшие ТРИ переноса объясняли, что потеряли столешницу и предлагали поставить без нее (мы заказывали кухню комплектом), а саму столешницу купить в другой компании!!!! Как хвататет логики такое предложить, даже не представляю!! Итак сегодня был срыв ШЕСТОЙ доставки - не могут найти столешницу. Итак Уля по всему у них на складе полнейший бардак (в голове тоже, раз предлагают заказать столешницу в другой компании)....пока ждём...с момента заказа прошло более двух месяцев
26
6 ноября 2023
На сайте представлена мебель достаточно обширным ценовым диапазоном. Из минусов - не все можно найти в магазинах и посмотреть в живую. Большая часть только на картинках.
Заказала два шкафа, пока утром ехали забирать со склада, решили дозаказать ещё столы. Менеджер быстро принял и обработал заявку, через полчаса уже смогли все забрать. На самом складу вообще 10 мин потратили. Оплатили на месте, нам помогли загрузить все в машину.
Брали недорогие шкафы и столы, соотношение цена/качество достойное. Собирали сами, по инструкции ничего сложного.
Спасибо, будем знать, куда поедем в следующий раз за мебелью)
5
11
23 октября 2024
5звезд.за мебель и цену на нее. Плохо работает обратная связь с клиентом. Заданые вопросы остаются без ответа. Никто не перезванивает. Изготовление заказа, вместо обещанных -+2х-3х недель, полтора месяца. Позвонили только уже когда мебель пришла на склад, согласовали день доставки. Доставили в срок, подъем произвели аккуратно. Мебель целая, новая, в пленке. Сборка прошла в срок, быстро. Качество сборки- оценка 4.
11 декабря 2024
Купили двухспальную кровать. Заказ сделать очень просто и быстро. На следующий день забирали самовывозом со склада. Пришлось подождать какое-то время заказ на складе, так что время рассчитывайте с запасом на самовывоз. Кровать хорошая, собрали сами, всё норм, не поцарапано ничего, всё в комплекте, всего хватило. Номер заказа НОН2292943-01-08.
25 декабря 2024
Приобр етала в этом магазине стеллаж Квадро (зак. 2323316) . Самая бюджетная цена. Качеством довольна. Всё было хорошо упаковано и сборка оказалась несложной.
9 августа 2024
К доставке и оплате нареканий нет, все грамотно, быстро. НО! Я даже молчу про качество ЛДСП, стол бюджетный. Но собрать по инструкции- нереально. Собирали чётко по инструкции получился не тот вариант, который на инструкции. На инструкции нарисованы шкафчики справа, после сборки они оказались слева. Дырки все кривые, в итоге ножки выступают за края столешницы!!! А боковая столешница вообще на миллиметр выше! Хотя должна быть вровень! У меня вопрос - как могут образовать такие несостыковки, если все отверстия выпилены ровно? Правильно - их быть не должно!
2
3 апреля 2024
Заказывали в данном магазине 2 шкафа разного ра змера (заказ 1900230 и 1879118)
Остались довольны, менеджеры быстро перезвонили после оформления заказа. Оперативная доставка, вежливый персонал. Шкафы полностью устроили и вписались в интерьер.
Соотношение цена качество. Буду рекомендовать. Очень хороший выбор и адекватные цены.
1
5
18 мая 2024
Магазином пользуюсь уже года 3 !
Очень вежливые операторы.
Мебель тоже радует, все быстро и качественно Заказ №1419643 - очень порадовал) спасибо магазину. Нашла только в Нонтон!
Добавлю отзыв. Все так же верна этому магазину Заказ №1908188 поивезли в лучшем виде. Диспетчера молодцы. Доставка все так же на хорошем уровне
6
7 декабря 2024
Номер заказа 2143465 . Доставили вовремя, все очень хорошо упаковано, диван очень понравился, кухню тоже заказывал в Нонтоне, всё просто супер
19 июня 2024
Заказ 1924561. Заказываем уже не в первый раз в данном магазине, обустраиваем новый загородный дом) Всегда оставались довольны качеством мебели, ценовой политикой и слаженной работой команды. Отдельное спасибо за оперативную, бережную и недорогую доставку за город.
2
29 октября 2024
Заказывали мебель в нонтоне заказ номер 2145285
Брали доставку с подьемом на этаж, привезли быстро предварительно позвонили предупредили о доставке.Парни быстро и аккуратно всё выгрузили,проверили на наличие и на дефекты зеркала.Было всё в наличие и без деффектов.
Буду рекомендовать нонтон.
14 января 2024
Покупала в нонтон стенку Флора, номер заказа 1786376. Была приятно удивлена отличным сервисом компании, менеджеры оперативно перезвонили после заказа, проконсультировали по всем вопросам. В день доставки водитель звонил заранее, мебель доставили аккуратно упакованную, точно в назначенное время. Сама стенка приехала в идеальном состоянии, соотношение цена качество просто шикарное. Кстати, дешевле, чем такая же стенка в озоне и вайлдберриз. Жалею, что не знала раньше о компании, теперь за мебелью буду обращаться только в нонтон.
3
10
21 февраля
Отвратительное обслуживание, заказ 2281872 от 30 октября 2024 доставлен не в полном объёме. Последнее предложение магазина- купить самим недостающие позиции на другом маркет плейсе. Почти четыре месяца врут, переносят сроки доставки. Если хотите помотать нервы себе, побегать и поискать какие либо запчасти к ВАШЕЙ кухни- ВАМ однозначно в НОНТОН - самый отвратительный магазин
12 октября 2024
Отлично! Покупал диван НЕМО, в нужном цвете в наличии не было, изготовили за оговоренный срок, привезли ( позвонив заранее). Собрал сам, весь крепеж присутствовал. Инструкцию хотелось бы поподробнее, но не критично. Заказ 2192462.
31 марта 2024
Хороший интернет маг азин, большой выбор мебели и по доступной цене! Сделали заказ 1900829 белый трехдверный шкаф, большой и вместительный, самовывоз, упаковано хорошо, компактно. До шкафа заказывали прихожую, тоже все отлично. Спасибо.
1
6
24 февраля 2024
Отличный магазин, огромный выбор мебели по приятным ценам. Нам очень помогла консультант, оформила заказ, все обьяснила, рассказала про шкаф, которым мы собирались купить.
При сборке проблем не было, собирали вдвоём с мужем, собрали быстро. Шкаф вместительный, удобный. Брала для сына. Мы всем довольны, большое спасибо!!
Номер заказа : НОН1853378-01-08
1
5
8 января
Заказал на сайте поздно вечером, с утра позвонил менеджер подтвердил заказ. Забирал самовывозом, ожидание 15-20 минут. По сборке вопросов не было, крепежа хватило, инструкция понятная. В целом цена-качество соответствует. Покупкой доволен. Номер заказа: НОН2394482-01-08
20 декабря 2024
Купили кровать с матрасом, нам очень понравилась, доставили вовремя. Благодарим за всё! Поздравляем с наступающим Новым годом! Процветания вам!🎄🎄🎄
26 августа 2024
В этой фирме покупала мебель впервые. Оформляла всё в мебельном гипермаркете Кубатура. Заказала три шкафа и комод, заказ №2136598.
Предоплату не взяли, самая ближайшая дата доставки была через неделю. Сказали, что позвонят за 2 часа до приезда. В день доставки грузчики позвонили с утра и сообщили, что приедут с 16.00 до 19.00, затем приехали чётко в этот интервал. Всё было хорошо упаковано.
На следующий день была запланирована сборка. Сборщики позвонили за 2 часа до приезда. Собирали мебель 2,5 часа.
Обслуживанием я очень довольна. О качестве мебели можно будет судить после эксплуатации. Шкафы недорогие и выглядят красиво.
27 июня 2024
Очень доволен покупками. Всё оперативно быстро, от заказа до получения. Всё получаю укомплектовано и целое. Качеством доволен. Да всем доволен, и продукцией и персоналом и сроками. Рекомендую 👍 последний заказ №1979348
2 апреля 2024
Номер заказа 1870463
Уже не первый год покупаем мебель в Нонтоне. Очень довольны качеством мебели , все прочное и надежное . Цены приятно удивляют , намного ниже по сравнению с конкурентами . Всегда большой выбор ассортимента, акции . Минус , что очень долгое изготовление
1
4
10 декабря 2023
Заказали кухонный гарнитур. Спасибо Андрею, помог, проконсультировал с заказом. Обещали сделать за 30 рабочих дней, но сделали гораздо быстрее. Единственный минус при составлении заказа, нам не подсказали, что шкаф над варочной поверхностью узкий и встраиваемая вытяжка не подойдёт (. Сразу скажу, что эту проблему нам решили сборщики, буквально чудом закрепив ее в шкафу. При заказе имейте в виду, что столешницы поставляют на адрес, не подгоняя по размеру заранее, поэтому их поднимают по лестнице, а не на лифте, что значительно увеличивает сумму за доставку. При доставке ребята сами все перепроверили и пересчитали. Были назначены сборщики. Как потом выяснилось, одного дня им не хватило, пришлось на работе отпрашиваться и на второй день, выслушивая начальство(. Мне предложили еще продлить сборку на третий день, но это уже было нереально, поэтому сборка закончилась в 23.30).осматривать детали сил уже не было, поэтому все проблемы выяснились на следующий вечер(после работы), когда все упаковки уже покинули квартиру)). Я думаю, что сборщики могли бы указать на этот брак, но тогда им пришлось бы приостановить сборку и приезжать еще раз. Скорее всего, по этой причине они и промолчали. К браку мы отнесли-царапины на дверке шкафа и изьеденный край дна одной из секций. Так же очень странной оказалась сборка углового шкафа с отсутствием одной из стенок и практически с дырой внутри. Плюс одна из планок оказалась как то неправильно окрашенной. Но притензии мы писать не стали, потому что там надо указывать номер упаковки, а упаковки уже выбросили. К слову сказать, в заказе еще не оказалось петель с амортизатором для угловых дверей, нам их собрали без них, но эту проблему нам в Нонтоне пообещали решить.
2
7
31 марта 2024
Заказали мебель в гостиную маме. Удобный сайт, быстрый заказ, привезли всё чётко. Огромная благодарность сборщику. Быстро, чётко, хорошо, удобно. Сборка была на белы Куна 15-1. Премию этому мастеру!
2
2
10 января
Купили В Нонтоне встраиваемую вытяжку lex ,забрали самовывозом, номер заказа 2360445-0108, покупкой очень довольны, вытяжка работает замечательно
16 августа 2024
Оставлю несколько отрицательных отзывов по работе с компанией. Если не получится, то будет один. Но с других ресурсов еще напишу обязательно
1. Заказывали от компании 9 апреля стулья дизайнерские «EASMES DSW». Обещали доставку из-за их не наличия через 1-2 недели. В итоге, через 2 недели сами с ними связались и спросили про доставку. В итоге сказали, что не успевают привезти поставщик и еще 1 неделю, так продолжалось до начала июня!!!! Предлагали подобрать альтернативу, но при этом не предлагали действительную альтернативу. Потом через полмесяца связались по работе с качеством взаимодействия, все им описал, сказали, что пришлют промокод на следующую покупку, но в итоге ничего не прислали
2. Заказывали кровать Ненси. Изначально подтвердили, что есть в наличии, сайт показывал, что все есть, но в итоге звонят через определенное время и говорят, что оказывается ее нет, нужно ждать. Альтернативу опять же не могут предложить. После прихода, стали собирать и не оказалось инструкции, качество само тоже оставляет желать лучшего
3. Заказывали кухню. Изначально приходили измерять от компании замерщики. Все сделали быстро и качественно. Но при отрисовки кухни сказали, что не могут точно сказать вместится ли шкафчик такого размера, чтобы щели не было или нет. Взяли шкафчик на 500 по рекомендации менеджера, но при установке оказалось, что щель была 15 см и шкафчик на 600 спокойно вместился. Тогда смысл от замеров, если не можете подобрать оптимальный размер
Отдельная история с необходимостью готовой кухни пилить. При доставке оказалось, что шкафчик шире, чем есть расстояние, по длине тоже не соотносится с размерами. Менеджер сказал, что нужно пилить все конструкцию. Заплатили большие деньги и в итоге еще нужно самому всю ее спилить и собрать с нуля
Лишним детали отдельная тема, стоит на балконе лишняя тумбочка, которая по размерам тоже никуда не вмещается и только пилить
Продали нам вторую столешницу из-за не хватки одной в 10 см. Но при отпиле тумбочки все 10 см ушли и одной бы хватило
Как сказали сборщики, дешевле и проще было собрать кухню самим с нуля. Чем 4 дня с этой возиться
Не обращайтесь в компанию. Обратились в целях экономии, но была ошибка
1
24 мая 2023
Всем доброго времени суток:)
Заказали модульную кухню "Лондон" в компании Нонтон и остались очень довольны. Хотим выразить огромную благодарность за современную, удобную, вместительную, да просто шикарную кухню.
Довольны качеством, всё сделано на высшем уровне. Отдельно хочется отметить доставку, все своевременно и аккуратно.
Так же, хочу поблагодарить менеджера, который помог грамотно и профессионально составить проект нашей кухни. Спасибо за вежливость и индивидуальный подход.
Приятно удивлены ценовой политикой. Отличное качество по совершенно доступной цене.
Не первый раз заказываем у вас мебель, и каждый раз остаёмся довольны. Спасибо
7
22 июня 2024
Заказывала кухню (оформляла в офисе на Парнасе). Хотела просто белые фасады в сочетании со светлым деревом - задачу поставила не сложную. И не думала, что возникнет столько проблем. Думаю многим будет полезно учесть мой опыт.
Во-первых, сроки изготовления были нарушены. Вместо 1 месяца кухню прождала почти 2 месяца. Сроки дважды переносили и это было критичным: как раз на майские праздники сын приезжал в гости и конечно мне хотелось иметь возможность готовить.
Когда привезли стеновые панели ( просила светлое дерево) - цвет мне не понравился: это был точно цвет картонной упаковочной коробки - тусклый и темный. Тут нужно добавить, что ошибиться с оттенком при заказе будет очень легко: менеджер, который оформляет заказ - не дизайнер.
Его задача - "слепить" гарнитур по размерам, оформить все и продать. Мне показали черно- белый вариант в распечатке, в программу не подвязаны настоящие цветовые решения и материалы, с которыми они работают. А вариантов "фартука" здесь - совсем немного. Я приняла решение купить стеновую панель в другом магазине и легко нашла прекрасный вариант фартука. Дальше по сборке: изначально менеджер назвал сумму сборки в 23 тысячи, сказав, что сюда всходит все -"под ключ". Но это оказалось неправдой: на самом деле сумма сборки оказалась прилично больше. Оказалось, в договоре еще мелким шрифтом нужно было читать доп. условия.
Ну и сами шкафчики! Они тоже вызывают огорчение. Внутри имеют много мелких отверстий, что смотрится не эстетично (для разных вариантов монтажа, так как это модульные кухни - мне так объяснили). А сами фасады - очень и очень маркие! Их буквально приходится каждый день чистить, а если какие-то следы сразу не вытер - оттереть уже очень и очень сложно! Вот моей кухне - чуть больше месяца всего, а я уже столкнулась с разводом, который не могу убрать. Это, конечно, вообще мне нравится. Настолько, что, если бы была возможность заказать кухню снова - выбирала бы другого производителя. Фото прилагаю.
1
24 ноября 2024
Отличный магазин с хорошей мебелью и товарами для дома по приятной цене! Консультанты всегда подскажут и помогут. Большой ассортимент, что позволяет выбрать мебель на свой вкус и цвет))
Заказ номер 2201264