МосОблЕИРЦ
521 отзыв
19 августа 2022
Сорок пять минут ждал очереди, стоек для приема штук двадцать, а клиент менеджеров четверо.
5
2 ноября 2021
Мало работающих сотрудников, поэтому очередь из нескольких человек, но долго. Обслуживание внимательно, человеческое.
4
1
9 июля 2022
Внимательный, грамотный персонал, быстрое решение всех вопросов. Спасибо.
1
2
30 ноября 2019
Ужасное заведение! 26 ноября из 9 рабочих мест функционировало 5. В районе 12 часов талон выдавался на 171 очередь, тогда как облуживалась только 56. 29 ноября стало немного лучше, работало 8 рабочих мест, очередь была где-то человек 15,но где-то в районе 12 часов из-за закрытых дверей вышла какая-то начальница и объявила 3м отдельным работникам, что они должны немедленно зайти к ней. В результате клиенты были брошены, работники побежали к начальству. Вообще помещение тесное, очень шумно, душно. Хорошо хоть дополнительный офис открыли на Советской. Может быть поэтому народу стало поменьше.
12
30 октября 2021
Хороший ЕИРЦ персонал всегда готов помочь и подсказать по вопросам с которыми пришёл.
1
7 ноября 2022
Всё работает быстро и очень удобно
1
13 июня 2024
Все отличн!
6 декабря 2023
Все очень долго 😩
3
1
12 сентября 2022
Обслуживают быстро. Сотрудники вежливые, всё подробно разъясняют
2
2
22 февраля 2023
Удобно, долго в очереди не сидела. Порядок.
1
2
14 апреля 2022
Самая убогая организация. По телефону говорят одно,а на самом деле по приходу иное. И работники не далекие.
6
1
9 апреля 2023
Быстро, удобно, чисто
26 января 2023
Все норм. Быстрое обслуживание
1
1
19 июля 2020
Народ находился на улице, под навес сооружённый места не хватало, не говоря о 8 стульях, простоял час, за это время приняли 2 человека, отговорка, якобы все ушли на обед и работает всего 2 человека, поняв что придётся ждать до утра с таким движением в очереди уехал домой не дождавшись, потеряв час, это просто треш, а не контора! Только отрицательные эмоции!
14
1
1 июня 2020
Были несколько раз. График работы как и у большинства кто работает 5x2. Соответственно чтобы попасть надо взять за свой счёт. И это для того чтобы отшвырнули в другую организацию. Платим за квартиру, а на газ долг висит. Пошли разбираться, пробегав два часа между организациями так и не выяснили почему за газ долг. Вот так работают!
23
1
3 апреля 2023
Решить можно при крепких нервах 10% вопросов.
3
2
7 ноября 2022
Все быстро и грамотно. Молодцы
2
1
23 июля 2021
Областные МФЦ приветливые и понятнее, чем московские. И здесь чувствуешь себя окруженным вниманием и помощью.
2
4
26 ноября 2019
Приехал 25.11.19 в 14.53 взял талон и немного, можно сказать был в шоке! Моя очередь оказалась 319 !!! Простоял до 18.00, на этот момент был 64, понял, что скорее всего не успею и уехал домой. Поинтересовался на охране, всегда ли так многолюдно? Ответ тоже не добавил оптимизм: " Практически каждый день так".
P.S. Ощущение почему то возникает, что нас превращают в какое-то тупое СТАДО и это касается не только этой ситуации!!! Просто накипело, не судите строго. Каждый решает сам.
22
17 ноября 2022
Всё быстро и профессионально.
1
26 декабря 2019
А что оценивать это место? Кто бы туда ходил если бы все начисления и расчёты соответствовали показаниям счетчиков и расчетам? Загнали людей как "скотину" стариков жалко до ужаса....половина сидят не зная как пользоваться этими новшествами (то объединили счёта, то разьединили). Специалисты консультанты понятно, что люди подневольные, но что они могут?????? Сидят как роботы расшифровывают то что в квитанциях написано.....но а должно быть так что бы было понятно и не требовало расшифровки.... Бедный народ в самой богатой стране. А что дальше?
20
29 июня 2023
Не отвечают на телефонные звонки. 3 попытки по 15 минут каждая. Так и не дождался ответа.
1
2 октября 2020
Почему клиентский офис ЕИРЦ Домодедово, Каширское ш., д. 7 работает Пн-Пт 8.30- 19.00. А в Сб, Вс - выходной? Он только для пенсионеров работает? Я и многие другие работающие люди только после 20.00 домой возвращаются. Почему офис не работает в субботу?
18
1
6 ноября 2022
Девочки молодцы. Всегда готовы помочь
1
1
12 января 2022
Маленькое пространство, дистанцироваться невозможно, но вопросы решают достаточно оперативно
1
2
29 января 2020
Мосэнерго рулит! За декабрь я не смогла передать показания потаму, что за меня это сделали сотрудники мосэнер. Естественно поехала разбираться, меня проводили в кабинет где сидела не молодая наглая начальница. На мой вопрос почему сотрудники внесли завышенные показания ответ поразил: у сотрудника который снимал показания замылился глаз или плохое зрение! Но замылился в пользу мосэнерго... Вопрос решили,будет сделан перерасчет. Вышла из этой клоаки и так мне ""жалко""стало этих сотрудников, работают "слепые и ....! Умом Россию не понять!!!
25
2
29 июля 2022
Быстро решили все вопросы! если не подаешь показания то начисляют больше
1
1
19 ноября 2021
Очень приятное обслуживание, но куски бюрократии к сожалению ещё РУЛЯТ, в наших. Госучреждениях
1
3
23 мая 2022
Бывает помогает сотрудник и объяснит. А иногда приходится идти к руководителю.
3
21 августа 2022
Есть проблемы с ксерокопия и документов, нужно по офису побегать
2
1
6 ноября 2022
Хороший,приветливый персонал
1
1
18 февраля 2023
Обирут как липку и ещё должен будешь!!!
5 марта 2020
После перехода на ЕПД и сменой управляющей компании не смог подавать данные за горчую воду. Сделал поверку счетчиков, принес акты в эту контору, сказали сто сделают пересчет. Прошел месяц, графа передачи данных за горячую воду так и не появилась. По звоку в горячую линию сказали что данные еще зарегистрировали. И нужно идти и разбираться. Счет за коммунальные услуги за 1 комнату приходит больше 9 000 рублей.
Возмущению нет предела.
16
1
30 августа 2019
Очередь! Написал заявление на замену счетчика, этим же днем все оплатил ! Вот уже месяц как ни слуху ни духу. Только напоминалки идут что мне нужно счетчик менять. Обратился к руководству ... Ответ: Нам добавили 300 абонентов и что хотите то и делайте ! (Видимо зарплату забыли добавить) Вообщем даже в аду бардак! Если собрались посетить данное заведение наберитесь временем, здоровьем и едой. Персен желательно перед входом!
10
31 декабря 2020
Приехала из Москвы, чтобы произвести перера счёт за электричество, а у них как раз в этот день не работала система, а мне 72 года, как вы думаете. Просто класс!!!!
4
1
4 марта 2021
Я многодетная мама. Нарушают мои права. У меня имеются льготы но они не хотят чтоб я воспользовалась этими льготами. Это просто ужас куда смотрит руководство,
5
3
21 сентября 2021
Приятный персонал ( все быстро людей мало ) приезжал в пятницу после 14-00
3
4
23 февраля 2020
Полный бардак, огромные очереди, нет консультанта. Даже для того чтобы узнать пакет документов нужно стоять в очереди. Отстояв огромную очередь при подаче документов , если выясняется, что не хватает копии, сотрудники не делают копии документов иди и ищи где можно это сделать и приходи снова. Нет контроля за исполнением оплаченных услуг!!!
11
1
25 октября 2020
Работуют алегофрены походу участок обесточен а платешки шлют дозвонится до начальство не возможно зато робот звонит постояно и просит погосить долг хотя света нету вот как таких людей можно уважать
8
2
4 октября 2021
Напомнило Советский Союз:)
Электронная очередь это конечно хорошо, но уже давно пришла пора меняться!
3
14 января 2020
Давно существуют компьютеры и запись в очередь онлайн на определенное время,а вы досих пор мурыжите людей в живой очереди по пол дня (провел у вас 3часа ради минутного ответа). Да. Живую очередь можно оставить для любителей посидеть в ней,и такие тоже найдутся. Но для людей ценящих своё время и привыкших расчитываеть свой день, не помешало бы выделить отдельные окошки для приема по времени.
14
1
14 августа 2021
Из 11 работало всего 4 окна. Долгое ожидание в очереди. Хотя консультацию дали очень грамотно.
3
8 ноября 2022
Компетентные и вежливые сотрудники!
1
1
5 февраля 2022
Народу много, помещение маленькое, к терминалу с электронной очередью не пробиться.
3
1
30 июля 2021
Работать не хотят, только деньги получать, так еще к ним по доброму, а они нахамили, не воспитанные сотрудники еирц👎
1
1
22 ноября 2022
хорошее качество обслуживания
3
2
2 июня 2022
В 17:28 закрыта дверь! Время ожидания более 20 минут при пустом коридоре
5
26 декабря 2020
Зачем эта контора нужна? Раньше все в жко без ОЧЕРЕДЕЙ быстро решалось! Вечно все путают, посчитать не могут, народу из за ихних косяков вечно море, народ все терпит.............
..
8
3
6 ноября 2022
Все отлично и быстро 👍
1
1
17 января 2022
Здесь Вам всегда помогут! Это та организация, которая сближает людей в обществе!
1
1