Дозвонилась с первого раза , быстро . Вежливо поговорила , мне вежливо ответили . Но каких проблем !
4
2
Алёна Ивановна
Знаток города 6 уровня
26 октября 2021
Контора в которую можно ездить бесконечно и безрезультатно!!!! Отказывают безосновательно в получении понижающего тарифа на электроэнергию в связи с тем, что у меня отопление электрокотел, электроплита, электрический водонагреватель Говорят: « Подключайтесь к газу, а то все хотят более низкий тариф». Собрала и предоставила полный пакет документов по списку, который мне дали, но оказалось, что список не тот и справка не та, технический план в соответствии с рекомендациями был изготовлен с указанием электрической плиты и электрического котла и вообще труба у вас идёт по улице вот и не положен Вам понижающий тариф.
Здравствуйте,я дважды посещала мособлеирц на каширке 7,и попадаю постоянно к одной сотруднице светлая такая ,но мое мнение она или не знает свою работу и не умеет работать с клиентами,по 2 часа отстоять в очереди и уйти не узнав правильного отаета ухожу домой,я оплачиваю квартплату вовремя,но произошел сбой в компьютере и я дважды оплатила за май месяц, приехала,на каширку 7, ваша сотрудница сказала,что это какой то долг,но квитанции не смотрела, а мне сказала уберите эти квитанции с ее глаз.
Созданы на деньги которые мы платим за коммунальные услуги…зарплату получают с этих же денег…но почему отношение их к приходящим на консультацию свинское…
На удивление, два визита в Домодедовское отделение БТИ заняли у меня не более 10 мин.
И это в будние дни.
Вежливо, оперативно, уважительно.
Спасибо за эффективную работу.)
Ужасная организация. Персонал не квалифицированный. Постоянно всё путают и всё теряют. Приходится приезжать по несколько раз. Выверять нужно каждую квитанцию. Будьте внимательны.
Никчёмная кучка дормаедов. Переводящая стрелы на управляющие компании.Насчитывающая огромные суммы за квартплату. При этом , ничего толком объяснить не могут!
Мне попался адекватный специалист, вопрос решили за 20 мин.
Недостаток: половина окон пустые, специалистов не было на месте, поэтому пришлось ждать почти час.
Специалист не смог показать мне документ, где указано что показания по электричеству я должна передавать как и прежде в Мосэнерго, а оплачивать по л/с мусора и капремонта. Доказывает мне, что эти организации объединились. Но где документ?
Нужна была справка о отсутствии задолженности по оплате электроэнергии.Простояли два часа.Все требования роспотребнадзора нарушенны.Люди толпятся и скапливаются Вместо того чтобы оперативно работать. не хотят вникать в ситуацию. зачем тогда там сидят такие руководители которые не умеют организовать работу своих сотрудников.Вспомните пожалуйста что к вам приходят люди.Наведите порядок .Буду писать на вас жалобу в добродел и выше может тогда вы научитесь работать
Это просто ужас, с июня не могут сделать договор, а сегодня конец октября и это ещё и через коммерческий отдел( за мои же деньги, ни чего добиться не могу) самая ужасная контора
Сегодня, 21.02.2020 года, приехала в 7.50 ко входу и была 5-ой в очереди. В 8.15 всех запустили в здание, очередь была уже человек 15. Ровно в 8.30 администратор стала выдавать талоны, работали все окна. Приём вёлся очень быстро, вежливо, и очередь двигалась без задержек. Хочу выразить огромную благодарность специалисту Егоровой Татьяне Алексеевне и всему коллективу за помощь в решении моего вопроса, за проявленную оперативность, душевное общение и индивидуальный подход!!! Спасибо!!! Удачи во всём!!! Остались только положительные впечатления от посещения!