Моремания
393 отзыва
29 августа 2024
хорошее место
да, персонал местами не справляется, столы часто не убраны. Но ребята стараются, поток людей большой
продукты всегда свежие и по отличным ценам. Ходим часто
1
17 ноября 2024
Отвратительное обслуживание! Пришли в компании 4х человек, удалось загрузить приложение только через минут 15. Сделали заказ, пошли стоять огромную очередь из 20 человек, чтоб заказать напитки. Простояв очередь, кассир нам говорит что БАР НА СТОПЕ и даже лимонад из холодильника в бутылках она не может пробить. Классное отношение к клиентам, острую пищу есть без воды) Дальше в ожидании заказа, сначала принесли 1 человек суп, потом минут через 10 роллы и потом еще минут через 20 остальные блюда. В одном блюде ждал еще нас волос с непонятного места.
Общее ожидание еды у нас заняло 40 минут. Не советую данное заведение, хотя в других точках не было нареканий.
1
19 октября 2024
Посетили Мореманию в Шоколаде!
Первое: мыл руки, при мне из кабинки выбегает официант, минуя мытье рук, и бежит сразу в зал еду раздавать!!!!!
Второе: еда приготовлена посредственно, вкус рыбы и морепродуктов не чувствуется, в рыбе кости, приносят все холодное 🥶, они умудрились даже кофе принести холодный))) Рекомендую Именно Этот кафе-магазин-ресторан обходить стороной и не портить себе хорошее настроение!
Рекомендация для ресторана: менять полностью кадровый состав кухни и официантов!!!
1
10 июля 2024
Была пока что только 1 раз, но мне всё очень понравилось, потому очень удивлена низкими оценками... Принесли всё быстро, еда была вкусной, мне понравилось даже больше, чем в некоторых других точках данной сети. Может, мне повезло, но, в любом случае, мой опыт был строго положительным.
12 октября 2024
Отличная еда, но настолько безобразной организации процесса обслуживания просто невозможно представить.
Суббота, 19 часов. Приложение по которому можно сделать заказ за столом - не работает.
Соответственно все заказы через кассу, которая работает одна!!!!! Потом открыли вторую, но обслуживать начали с конца очереди. Без приложения никто не знает что из блюд находится в стопе, соответственно прием заказов на кассе затягивается по времени. В какой-то момент поставили на стоп ВЕСЬ бар…. И сказали вы можете подойти позже ( и отстоять еще раз очередь) или не заказывать напитки вообще. Замученный персонал на кассах просто откровенно хамит и огрызается. Ну и «вишенка на торте» - они просто закрыли туалеты в ресторане. Типа сломались. Вывод: приезжать сюда стоит только в будни днем. В остальное время это ад
1
7 апреля
Моремания это отдельная любовь, мидии, ежи, роллы, гребешки и устрицы 🔥 но в этот раз, взяла мидии с соусом том ям и багет был не свежий… но все равно 5звезд!!!)
17 ноября 2024
Отвратительное обслуживание клиентов, были вчера 16.11.24 в данном заведении в компании, блюда приносили так: вы смотрите а я покушаю, напитки заказать было невозможно, персонал отвечал, что бар на стопе , кассир Валерия будто бы работает последний день, очень медленно и вяло, при покупке икры искала тару минут 5 дальше взяла палочку чтобы переложить икру и предложила попробовать клиенту икру прямо из основной банки. Колоссальное отличие от других мореманий !
8 марта
Спустя время качество еды стало оставлять желать лучшего. Заветренная форель на сушах, вместо лимонада вода с привкусом. Жаль, что хорошие заведения, со временем сдают позиции. В приоритете- количество, а не качество…
1
23 июня 2024
Сама сеть ресторанов весьма неплоха. Цена качество приемлемая. Но почему-то именно в этом ресторане беда с персоналом. Ощущается нехватка официантов и уже четверый раз подряд нам сообщают, что заказ будет готов не раньше 30мин,что говорит о нехватке персонала на кухне. Если такое отношение к клиентам продолжится, то мы просто перестанем посещать это заведение. Постоянно отрицательные эмоции получать при рыночной стоимости блюд не хочется. Будем выбирать конкурентов
2
13 октября 2024
Отвратительное место
1. Еда приготовлена невкусно. Кальмары, креветки, фиш энд чипс - всё на один вкус, соус везде один и тот же, даже в бургере этот же противный соус. Картофель фри принесли заклёкший, холодный. Попросили переделать- принесли тот же, но подогретый в микроволновке. Картофель дольками одним комком.
2. В ресторане грязь везде. Крошки на столах, под столом, очень грязные сидения, посуду не убирают, когда она освободилась, сидишь в куче грязной посуды
3. Персонал уставший, не приветлив
С момента открытия ресторан очень испортился, состав меню стал очень скудным и скучным.
2
7 августа 2024
Отличный ресторан! Не знаю почему столько негативных (возможно, накрученных) отзывов.
Заказали 3 позиции блюд и 2 напитка.
Том Ям очень вкусный, много морепродуктов внутри, большая порция. Что порадовало отдельно, так это оптимальная его острота, не «травоядный» так сказать.
Мидии в томатном соусе тоже супер. Порция огромная прям!
Персонал вежливый, работает быстро.
В общем, советую. Не бойтесь идти!
1
3
6 сентября 2024
Пришла сегодня приветлево встретила касса посоветовали блюда взяла себе несколько по поводу персонала
Сидела около раздачи официанты ходят а уже больше часа не могут отнести грязную посуду со столика
Девушка в шляпке как я понимаю админ хотела помочь афицианту вытереть тарелку где разлился суп взяла салфетку окунула ей в суп пока вытирала махнула рукой и отддала афицианту а тот в свою очередь пошел отдавать блюдо клиенту
После ее рук и самой салфетки-кушай
Повора готовят вкусно но не всегда быстро так же в течении 20 минут если не приносят блюдо ничего вам не возмещают сиди и жди дальше пока не принесут
Нагло общается с сотрудниками считая себя самым важным человеком в данном заведении все бы отлично если б немного не испорченное настроение персоналом
3
19 мая 2024
Наконец то открылись рядом с домом. Отличная кухня, посещаем очень часто сеть уже с 2019 года когда было 3 всего заведения. Были практически во всех ресторанах. Прошла неделя а мы уже 4 раз кушаем в любимом месте
1
12 января
Кассир с длинными волосами и бородой хамоватый, забыли сказать, что заказ с собой и через минуты 2-3 вернулись на кассу чтобы попросить положить нам с собой, указал на контейнера и сказал кладите еду сами ….
9 февраля
Были в моремании Реутов в ТЦ шоколад. Из детского меню только уха, феттучини нет, половина меню нет. Повара ходят и скучают. Совершенно нет желанию сюда возвращаться...
2
17 октября 2024
Вернёмся ли мы еще раз..... Мы так ждали открытия. И вот мы посетили это заведение. Посидели за столом никто к нам так и не подошёл. Окликнули официанта сами. Рассказал что заказ или сами на кассе заказываем или по куаркоду. Заказали сами. Долго искали более или менее чистое место. Нашли. Салат принесли быстро. Порции хорошие . одной порцией можно наесться двоим. Горячее подождали. Зал так никто и не убрал. Даааа ребята. Приехали печальненько все
6 сентября 2024
Официанты не знают расположение столов по номерам (хотя бы примерно), один заказ мимо нужного столика проносили мимо раз 5. Блюда на стол ставят не аккуратно (в нашем случае имбирь из тарелки наполовину был на столе, сливки из молочного коктейля размазаны по столу трубочкой, которую рядом просто бросили). Заказ делали на двоих, по итогу один получил все блюда сразу, второй сидел без своего заказа. По вкусу блюд ничего не обычного, креветки резиновые, уха никакая. Второй раз бы не пришли. Не рекомендуем.
6 января
Сходили в праздничные дни туда. 4 января. И жутко отравилась. Сутки мне было плохо. Я так впервые в жизни отравилась. Муж тоже отравился, но ему повезло больше, чем мне. Больше туда ни ногой.
20 октября 2024
Еда всегда прекрасна, но это если ее получится добыть: постоянно в стопе половина меню, по большей части наплитного приготовления. Третий раз приходим и третий раз та же ситуация. При этом люди в зале едят, значит, плита просто ломается все время. Обслуживание на троечку с натяжкой. Официанты прям через силу убирают после просьб.
1
21 сентября 2024
Сегодня был последний раз, когда мы заехали в эту Мореманию. Каждый раз приходится садиться за грязный стол, потому что их не убирают после предыдущих посетителей, с пятой просьбы официанты приходят их убрать. В прошлый визит из кабинки туалета вышла сотрудница, докуривая электронную сигарету.
Постоянно блюда в стопе. Сегодня не было никаких роллов, половины горячих блюд, остальное не смотрели. Главное, что для детей без рыбы нечего было заказать. Картошка пюре закончилась, детские макарошки сварить не могут, тоже закончились. Но вежливо предложили накормить детей салатом из огурцов и помидор. Сами грызите свои огурцы. Официанты медлительные и такое ощущение, что глухие. Мы готовы были щакрывать глаза на минусы, когда она только открылась, но ничего не меняется, к сожалению. Мы уехали в ближайшую Мореманию.
1
19 октября 2024
С качеством еды все хорошо.
Мало персонала, грязно очень часто, ребята не справляются. Большая часть меню очень часто на стопе даже в будни, когда нет такого аншлага. Разберитесь пож, часто хожу к вам
1
3 июня 2024
Если хотите познакомиться с сетью моремании, то эту локацию не советую. Были в субботу, ближе к вечеру многих позиций нет. Давно открылись, но закупки очень маленькие делают. Что касательно вкуса. Бургер с треской хороший у них.
Но вот вопрос к одной единственной пасте, которая в наличии была. Феттучини со сливочным соусом и лососем. Чтобы всем хватило, рыбу не доложили. Ела одни макароны. За это конечно могут заведение наказать.
Владельцу не плохо было бы заняться своим заведением.
7
5 мая
Прекрасное заведение! Рекомендую, отдельную похвалу заслуживает система заказа и оплаты.
1
23 ноября 2024
В заведении явно управленческие проблемы! Просьба заменить грязные приборы вылилась в настоящее хамство и дерзость бородатого официанта, с репликами: "насколько вам теперь достойны приборы", "мне плевать вам с них есть"" где они грязные" и пр.. Уровень сервиса и цен явно не соответствует вниманию для посещения. Администрации стоило бы отсекать подобные кадры, что бы хоть чуть сгладить минусы
10 декабря 2024
Цены приятные, ассортимент большой, но вот столики не протираются или не успевают хорошо это сделать.
19 августа 2024
Самое хамское обслуживание в Москве. Официантов набрал Даня, и сам за всех работает. Официанты работают или без опыта работы или те которых выгнали с других заведений. Руководство заведения сами не появляются вообще, пользуются только тем что повара готовят не плохо. Во всём остальном просто ужас, меню в лучшем случае на 30 %, блюда всегда будут холодные. Вообщем кто хочет испортить настроение, велком к Дани.
30 августа 2024
Знаю эту сеть ресторанов. Были на проспекте мира, все было отлично. Тут вчера заехала в Шоколад смотрю Моремания. Так обрадовалась, взяла с собой на ужин 2 Дорадо. Съели с ребенком на ужин и утром обе были в обнимку с «белым другом». Конечно очень расстроена
2
20 января
Отличное место! Очень рады, что наконец-то открыли рядом с нами этот ресторан! 💞
11 марта
В принципе как и все остальные моремании. Один раз пришли и не было в наличии 2/3 из меню, но в целом обычное классическое заведение моремании
1 июня 2024
Ужасное место. Надеялись, что это будет в Реутове новое классное заведение, так еще и с морепродуктами, а по факту без слез не взглянешь. Пришли второй раз и опять половины меню нет в наличии. Так и то, что есть делают неправильно. 1. В составе супа том ям нет осьминогов, а есть кальмары. По факту ни одного кальмара, зато осьминоги в достатке. 2. Салат с рукколой и креветками должен быть с авокадо, на деле ни кусочка авокадо в этом салате не было. 3. Лимонады слишком сладкие, а эритрита в наличии нет.
Официанты пытаются донести сразу миллион блюд, получается плохо. Все роняют, бьют. В общем забегаловка еще та. Дали втрой шанс, но лучше бы не давали.
1
1
19 ноября 2024
Великолепное обслуживание, много свободных столиков, быстрая подача блюд. Тартар, буйабес, устрицы— пушка !
1
2 сентября 2024
Из плюсов это то что относительно быстро приносят-на этом все,первый раз пошли-не понравилось,подумали может не те блюда выбрали,дали второй шанс этому заведению,зря! Ничего не поменялось,еда ужасно пресная,нет вкусов и вообще фу,больше не пойдем туда и другим не рекомендуем!
1
1
19 мая
Ставлю 5 звезд авансом и вот почему:
были вечером, уходили после закрытия, за что отдельная благодарность, что не выгоняли, но в заказанном Том-Ям было неприлично много лемонграсса. Видимо остатки из кастрюли ;)
Справедливости ради отмечу - Том-Ям на твердые 4,5 (мне не хватило остроты, но это на любителя). Салат цезарь - 4,5 из-за мелко натертого сыра. И конечно, пармезан уже не тот.
В целом - все норм.
Чуть-чуть постараться и будет чистая 5-ка.
Зайду проверить через месяц другой 😉
12 октября 2024
Половина блюд нет , обслуживание как будто одолжение делают , время ожидания ДОЛГО!Через код на столе ничего не заказать, тупит ..... Я тут первый раз ! И последний ! Гренки принисли без соуса , догодайся сам что нужно соус отдельно заказать ! Короче такое себе ..... рыба обработана ужастно ! Подают с костями причем это паста 🤣🤣 соус блючиз к гренкам тупо сливки причем жидкие ! За что заплптил непонял , думал цезарь поем .... и тут не удалось он на мазике тупо майонез !
3
12 марта
В целом хорошее заведение, приветливый персонал, качество блюд на высоком уровне, но когда большой поток людей качество меняется.Время ожидания довольно быстро в обычные дни.
10 января
29.12.24 очень сильно отравилась в Моремании в ТРК «Шоколад», полоскало 4 дня, новый год был испорчен. Будьте бдительны при выборе заведения!!!
1
25 июля 2024
Поддержу оценку 2*, так радовалась что они открылись.
Сначала непонятная неудобная мне система с заказом сидя за столиком через онлайн. Официанты смотрят на новых посетителей как через воздух им не платят за то чтоб они подсказали как у них устроены правила. Потом я подошла на кассу, которая стояла пустая, и весь персонал так же меня игнорировал. Куча персонала суетилась на территории кафе, но на кассу никто не приходил. Я ушла, прошлась по ТЦ, вернулась позже. Дойдя до кассы в этот раз успешно услышала что то, что я выбрала - нет этого блюда. Если соберусь туда как второй шанс, позже поменяю оценку, а пока так.
1
1
23 августа 2024
Заехали сегодня пообедать и остались огорчены . В меню было заявлено "жареные щупальца кальмара с дольками картофеля и каперсами " в итоге принесли полусырые ОТВАРНЫЕ щупальца кальмара .
Мы об этом сообщили официанту ,нам пригласили администратора ,который предложил переделать заказ ,но ничего по способу приготовления не поменялось. В общем мы съели картошку ,попили чай и уехали ,оставив это щупальца на тарелке 🤷
Заказывала чай с облепихой и Чили перцем - очень вкусный ,рекомендую
1
27 апреля
Сейчас все изменилось . Молодцы . Вкусно 😋, приносят до 20 минут ожидания . Так держать !
7 сентября 2024
Вопрос к руководству: Смысл вашего открытия?.постоянное отсутствие блюд в меню,брать то что не леквидно?.Заходила и среди недели и в выходные,все тоже самое.столы грязные,не успевают убирать.Побывав во Владимире на выходных позавидовала их Моремании,все в наличии,вино шикарно.Не заходите в реутов в мореманию 80% меню отсутствует.
22 мая 2024
Ждали с семьей этого открытия, т к очень любим морепродукты. Пришли, в зале была не полная посадка, при оформлении заказа выяснилось что части позиций в меню еще нет, пришлось изменить заказ. Официанты сказали, что все свежее и готовится очень быстро и это действительно было так, роллы и напитки принесли в течение 10-15 мин, еще в заказе был осьминог по - голийски и вот его мы думали не дождемся,через 30 мин Пытались выяснить в чем дело 3 раза. Подходила к разным официантам, никто ничего не отвечал, пока я не попросила отменить заказ, после этого сказали что заказ передали кому то другому сказали, что случайно отдали на другой стол и нам делают другого, потом сказали, что он просто так долго готовится, в итоге через час принесли два совершенно разных на вид блюда и официант нас спросил, а что из этого ваше? Случайно его вопрос услышал его коллега и подсказал, что было наше . Ни каких извинений от персонала мы не услышали вообще…Жаль, что такой перспективный ресторан расстроил при первом же посещении,спасибо!
3
13 июля 2024
Были сегодня вечером, и без проблем нашли место. Думали, будет хуже, но в итоге позиций было достаточно, есть из чего выбрать. И барная карта была в достатке. Еда очень вкусная, но не понимаю, почему люди ждут изысков каких-то? Хотите высокой кухни- идите в ресторан. Тут еда достойная за свою цену. Очень надеюсь, что в скором времени все у Моремании в этом месте наладится, тк в Реутове не хватает такого места.
2
25 сентября 2024
Всё замечательно
Цена-качество соответствует
Не понимаю людей ожидающих от блюд за 500₽ подвчи на пятак)
Это не рестик на патриках
Официанты умнички
Видно,что устали под вечер,но остаются вежливыми и услужливыми
В целом хорошее,достойное заведение
Продукты свежие,еда вкусная
🫶
15 сентября 2024
Спонтанно решили зайти покушать в Шоколад, выбрали Мореманию. Заказали рыбу на гриле и том ям с буйабесом. Жене очень понравился том ям, у меня был божественный буйабес. Рыба была идеальная по вкусу, как собственно и все остальное. Обязательно зайдем еще
16 мая
Один из самых лучших ресторанов Москвы, скажу без преувеличения, сколько раз был именно в этом ресторане, всегда быстро и на высоте , вкусно и чётко!
8 ноября 2024
Все ничего и зал большой и столы стоят норм, но ребята работают медленно, мне кажется в первую очередь надо привести в порядок стол какой освободился, тогда хоть вновь прибывшие могут сесть и ознакомиться с меню, а не ходить по залу и искать чистый
6 августа 2024
Из серии ожидание-реальность..,еда была безвкусной,все пресное,без пикантности и соли,соевого соуса не подали ни с одним блюдом,оказывается соус должен стоять на всех столах,но мы этого не знали,заказали отдельно набор к суши и нам приносят имбирь и васаби-а соуса опять нет! И видимо по выражению моего лица официант все поняла и принесла откуда то нам бутылку с соусом и говорит вообще то он у нас на столах стоит,но иногда его забирают 🧐…но соус не скрасил к сожалению вкус еды
Нам не понравилось ничего,очень жаль
1
3 ноября 2024
Пришёл бы я сюда ещё раз? Нет 100%.
подача долгая,еда не очень вкусная,даже самую простую картошку фри принесли холодную,чай несли 100лет,мы уже собрались уходить,когда его принесли,том-ям невкусный в целом вся еда холодная,либо еле тёплая
3
1
28 февраля
Очень крутое место,а главное Очень вкусно всё. Рекомендую
27 октября 2024
Первый раз кушала в даном заведении, эмоции зашкаливат, те кто любят покушать вкусную рыбу, очень рекомендую посетить это заведение, хотя бы раз в свое жизни.
3