Пока ужасно, обслуживание так себе, официанты с кислыми лицами. Еда не вкусная. Часто ходим в мореманию, знаем как должно быть. Креветки в кляре не соленые, с огромным количеством кляра и масла. Соусы заветренные, картошка тоже странная, холодная, не соленная. При этом блюда с фритюра ждали 40 минут. В общем, надеюсь, учтут возражения. Но зачем вы открываетесь, если не настроены процессы🤷♀️
Были неоднократно в других ресторанах этой сети, по этот ресторан просто ужас!!! Всегда половина меню на стопе, половины напитков нет!!! Вид еды оставляет желать лучшего! Почему такое отношение? Самый худший ресторан сети!!!
17 мая решил посетить данное заведение, на самовынос, завлекла реклама, приготовим ваш заказ за 20 минут. Для того, чтобы было не скучно сидеть заказал на пиво. Вот тут началось спмле интересное. Пиво не принесли в течение 10 минут, пока сам не напомнил о себе, а еда в итого была готова спустя 30 минут, опять же пока не напомнил о себе. Если вы не успеваете, то не надо вводить гостей в заблуждение.
Доставки нет. Заказать заранее нельзя. Неважно будни или выходные, утро или вечер. Нет всегда 80% блюд!! Это прикол какой то?! Детского вообще никогда нет. Это ведь сложно отварить макароны??
А в выходные мы пришли с ребенком, там были ВСЕ блюда на стопе. Дичь полная. Наладьте уже!!! Идешь с надеждой поесть, а по итогу ничего нет.
Ставлю не одну звезду только за то, что блюда действительно вкусные.
Грязные столы, не успевают убирать за гостями. При заказе на кассе, рискуете быть не услышанными. Так что заказывайте через приложение… приносят холодное. Всем наплевать … к поварам претензий нет. Еда норм
Просто 0/10
Все грязное , официанты ничего не чистят , приходим за 30 минут до закрытия , нам говорят вы можете забрать заказ только с собой , что за бред ? , а потом оказалось у кого-то из персонала день рождения )
Вот так вот
Но это не море мания , это какая та дешевая франшиза , которую новый хозяин не контролирует !
Либо не вывозит
Очень неудобно делать заказ, в бумажном меню нет половины блюд, неизвестно сколько грамм в порции или миллилитров в кофе. Нет определенного официанта к которому можно обратится с вопросом, когда спрашиваешь у мимо проходящего фыркают…
2
Vyacheslav Ligai
Дегустатор 4 уровня
10 ноября 2024
Люблю посещать сеть «моремания». Был во многих ресторанах данной сети, но та, что находится в ТЦ «Шоколад» это полное безобразие:
1. Роллы сделаны ужасно и мягко говоря не аппетитно (фото прилагаю)
2. Обслуживание оставляет желать лучшего ( администратора приходилось звать по несколько раз, чтобы она соизволила подойти).
3. Заказывали три ролла, все принесли с опозданием по истечении 30 минут ожидания..
4. Столы соседние не убирают по 20 минут.
Одно разочарование…
После открытия очень быстро испортилось качество блюд.
1. Полное несоответствие картинки результату, при этом вкус тоже оставляет желать лучшего, голый рис, привкуса креветки в роллах нет.
2. Буабес с костлявой рыбой и без осьминогов.
Были 06.08
Еда вкусная, но не вся.
Грустно, что до сих пор часть меню на стопе, особенно огорчает отсутствие севиче.
И также печально, что мидии в сливочном соусе были совершенно бесвкусными
Конкретно этот ресторан полный шлак! Столы грязные, больше половины блюд, впринципе из-за которых и идёшь, отсутствуют, стол попался без куар кода, по которому можно оформить заказ, если делать заказ через кассу, то там очередь на пол века и не понятно кто там тупит на кассе....
Сегодня сходили в это заведение.Подача рыбы Дорадо сырой это был потолок наших ожидания.Просили переделать,через 30 мин пришли с двумя рыбками и не знали какую отдать.Официанты не знают куда и кому отдать еду,растерянные,часть еды холодная и официанты безалаберные.Не рекомендую это заведение???Напитков нет и обсуждения 0.
Ооо это было круто, приехали мы значит в кино но не дошли увидев Мореманию, решили забить на кино и пойти набить свои животы всякими вкусностями 😅 и остались довольными дойдя еле еле до машины, спасибо было вкусно 🤤😁👍🏻
Два раза были, два раза еду если больше 30 минут, а их завлекалово : вернем деньги, если несут больше 20 минут не работает, отмазки разные. Еда вкусная
Грязно в зале и в туалете. Официанты и кассиры, которые ничего не знают. В середине вечера нельзя было НИЧЕГО заказать, так как «кухня не справляется» и это при неполной посадке. Вкус еды на 2+
Заказывал фиш энд чипс, ждал минут 15. Не очень вкусно: во первых картошка пересоленая, более того качество фритюра не очень понравилось. Соус вместо классического сметанного тартара оказался на майонезе. В общем жир данного исполнения блюда зашкаливает. За рыбу 2 балла. Официант смахнул прямо на меня грязь со стола ;)
Совершенно бестолковое заведение, через сайт заказать не даёт, очередь на полчаса, никакой организации. Все бегают, заняты делом, до этих дурацких кл ентов никому нет дела. По щаоу слоняется десятка полтора официантов без дела.
Супер !!! Для тех кто любит рыбу и морепродукты !! Персонал быстрый ,вежливый !!
Посмотреть ответ организации
Руслан
Дегустатор 3 уровня
8 декабря 2024
Блюда к сожалению оказались крайне невкусные, мидии еще так сяк, а вот все остальное это треш, от мохито воняло грязными тряпками, пиво вообще было без пены и пузырей, взял какую то сковородку с креветками и брокколи😬 не стал даже есть. Все в масле каком то вонючем пожарено еще засыпано специями типо зира или хмели сунели. Короче жрать невозможно если честно
Сеть кафе афигенная, но не в этом месте!!!!!
"Коктейльный бар"не работает, Из-за пере загруженности, даже банально бутылку воды нельзя купить. Так же пробили не тот товар. 1 балл только за прекрасного кассира - Игоря. Побольше бы таких людей))
Самая медленная моремания! Половины меню нет, заказ несут больше 20 минут. Очень глючит приложение! Очень часто закрывают кухню навынос,что очень неудобно. И самое забавное,что такое только в этой моремании.
Сидим уже 40 минут в ожидании заказа, при этом на столе стоит флаер с информацией о том, что приодидании свыше 20 минут заказ будет бесплатным, при контакте с официантами, оказывается, что это правило действует когда нет повышенной загрузки. Обслуживание 0. Плохо от слова совсем. Моремания в Реутов тц «Шоколад»
Не сказал бы, что так плохо, как во многих отзывах. Удалось попросить повара, чтобы сделали осьминог без специй, масло к концу дня как будто староватое было правда и картошка пережарена, но в целом не сильно хуже, чем в других заведениях сети
Было плохое самочувствие и рвота после посещения заведения. По вкусу 2/5 - не солёное, безвкусно.
+: оформление заказа через приложение, принесли в течении 10 минут 4 позиции + напитки
В электронном меню из зп глюков нет в наличии блюд часто, а сегодня нет ни одного напитка в наличии. И не единичный случай. У ресторана сейчас всего 2.5 звезды. Молодцы так держать.
Место новое и плохое, заказ ждешь более 40 минут, хотя у них написано, что если ожидание больше 20 минут, то возвращают деньги в двойном размере или заказ бесплатный. Но это полное вранье!!! Не рекомендую!!!!
Ощущение, что школьники не только в зале работают, но и на кухне. Зашёл поесть, спагетти вонголе было словно спагетти залили водой и бросили пару мидии. Сегодня спагетти с томатами и креветками- словами не передать.
Приложение не работает!задвоился заказ,оплата прошла дважды денег ,но не вернули до сих пор.В зале грязно,в меню нет 60 проц блюд в наличии,официанты все недовольные.Не рекомендую!и не приду больше точно.Испортили ресторан.
Все горячее меню в стопе, обслуживание на 0 , пытались сделать заказ 10 минут ни один официант не объяснил, что заказ делается на кассе. Ресторан ужас, если хотите поесть приходите к началу работы, чтобы хотя бы что-то попробовать
2
Вероника
Дегустатор 3 уровня
3 августа 2024
Уважаемое руководство моремании, обратите внимание на отзывы об этой локации и поставьте нормальное руководство. ТРЦ ШОКОЛАД. до этого была в других ресторанах этой сетки и мне очень понравилось, я разрекламировала родителям и мы пришли в реутовскую мореманию, о чём я потом пожалела. Персонал не дружелюбный, булочку принесли жёсткую как керпич, в блюде с кальмарами и картошкой было настолько много специй, настолько остро, что было ощущение что перечницу просто уронили над блюдом, креветки в салате с руколлой были заветренные, сибас на грилле был со странными глазами ( что говорит о её несвежести). Сам персонал не знает кто главный и управляющий, потому что на возникшие проблемы студенты-официанты не знали к кому обратиться и хихикали между собой, перекладывая ответственность с одного на другого.
Елизавета 22
Знаток города 5 уровня
13 июля 2024
Достойное место. Были в этой море магии 5 раз. Очень рады, что теперь она близко к нам. Прочла отзывы и ужаснулась. У нас ни разу не было претензий! Был один раз, что слегка напортачили с блюдом, но спокойно все исправили. Если вы не умеете общаться, то не удивительно, что вам ничего не нравится.
Порции огромные, вкусные. Однозначно рекомендую!!!
Любим мореманию всей душой.
Фото еды из этой моремании*
Забегаловка, покушать на один раз максимум, топ ям не том ям, просто рыбный острый суп, обслуживание оставляет желать лучшего, напитки не пробиваются. Вообщем данное заведение не советую.
Сервис еда и гигиена на минус ноль на два раза меняли грязные приборы и приносили ещё более грязные ! Еда не вкусная все дирнопресное ! Антисанитария убила (
Вообще не понятно, куда смотрит руководство... Ассортимента нет наверное 60-70%....
Рыба на гриле (брал Сибаса со специями) - варёная и безвкусная..
Яичница прилипшая пригорелая а сковородке...
Больше не пойду....
Хорошая кафе где много морепродуктов там десерты, гарниры и многое другое
1
1
Наталья
Знаток города 6 уровня
12 августа 2024
Так обрадовались когда открылась Моремания в ТРЦ Шоколад, а оказалось за зря( Половина меню просто недоступна к заказу ибо её просто нет в наличии, а та которая доступна вся пресная и не вкусная. Ожидать еду нужно всегда от 20 минут, не меньше, несмотря на то, что на табличках на столе указано, что в случае если блюдо несли более 20 минут, то гостю возвращается стоимость. Персонал вечно без настроения, сотрудники на кассе, вообще выглядят самыми несчастными людьми в этом заведении. Плохое место, посещение не советую.