Набрали потерянных детей, которые не понимают, что происходит вокруг.
В очередной раз не доложили часть заказа, «готовый» в приложении заказ пришлось ждать сборки 15 минут. Лучше закройтесь и не позорьте франшизу.
Суп том ям оооочень острый , я не доела . такой острый прорую впервые , у него даже цвет был ярко красный , лапша с морепродуктами и каким то яйцом что ли как омлет , не понравилось . в ресторане не опрятно и грязно
Катя
Знаток города 2 уровня
6 марта
Приложение, что бы сделать заказ ужасное, на айфоне толком не работет.
Сделали заказ, пошли за напитками на кассу, т.к в приложении их просто нельзя было заказать, так на кассе отвечают у нас бар не работает, как есть острую, соленую пищу еще и в сухомятку не рассказали.
Отвратительно одним словом…
Ужасно, зачем открывать заведение, если постоянно кухня на стопе, так как персонал не справляется с объемом заказов, уже второй раз уходим голодные, так как попадаем в это время…. Настроение испорчено…
Ассортимент не всегда радует изобилием. В других местах этой сети по интереснее будет
Алексей
Дегустатор 6 уровня
27 мая 2024
Очень приятное впечатление осталось от посещения. Быстрое обслуживание, приятные цены. Вкусная кухня. Большие порции и натуральные ингредиенты в блюда. Рекомендую.
Уже три попытки поесть в данном месте провалены ! То кухня не работает, то заказ принять не могут интернет повис, то половина меню не доступна к заказу !
Проще проехать лишних 30 минут в другую точку , чем тут поесть !!!!
Первое заведение из сети "моремания" куда не хочется вернуться, посуда ГРЯЗНАЯ, столики грязные, чтобы найти вилку пришлось ходить по залу и смотреть на соседних столиках...
Качество блюд не соответствует, которое должно быть. Задерживают заказ и приносят не правильно приготовленое. По началу было всё отлично, а со временем понизили планку.
в 12 часов в воскресенье нет ни одного супа!!!!большей части меню нет в наличии...!!!!поймал официанта спросил а что то есть вообще в наличии мне ответили" наверное" и ушёл!!!это фиаско!!!
На троечку, пока видимо не раскачались, многих блюд нет в наличии, постоянная путаница, ждем что станет лучше или просто успеха не будет у данного заведения.
Удачи!
На весь первый этаж, сразу при входе воняет рыбой. Вытяжки не работают или не справляются. Грязно везде. Если приходишь просто в ТЦ то все равно все волосы воняют рыбой.
Ужасное заведение. Официанты - игнорируют просьбы, бегаешь по всему заведению за ними. Мидии невкусные, столы грязные, половина меню на стопе. Треш, не рекомендую.
Ольга
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
Дата посещения – 02.09.24, 19.30 почти полная посадка. Про грязь, блюда в стопе, очередь в 10 человек на одну кассу, нерабочее приложение – уже писали, не новость. Кассир трижды пытается пробить заказ из 4 позиций, все время путается, потом выпрашивает чаевые. Отвечаю, что за такой сервис чаевые платить не хочу, начинает хамить и препираться. Мальчики-официанты ходят группами, на вид обкуренные, гогот , мат на весь зал. Блюда на раздаче остывают, т.к.они не понимают, что куда нести. Управляющего НЕТ. Менеджменту похоже пофиг на заведение, контакта для жалоб нигде нет. Народ голосует рублем, процентов 10 от посетителей довольны, все остальные свалят в более адекватные локации. Смысл это открывать, если вы абсолютно беспомощные никакие управленцы? Только бренд позорите.
Ничего там нету! Полупустое меню, я бы сказал, пустое, 80% блюд отсутствуют.
1
3
Светлана
Дегустатор 3 уровня
27 октября 2024
Обожаем мореманию, приезжаем с удовольствием в Шоколад из-за Моремании.
Здорово что её открыли в этом тц.
Конечно меню не полное, но всё равно классно.
LS
Дегустатор 3 уровня
9 июня 2024
Воскресенье, 3 часа дня .. в стопе почти все меню, ответ персонала - много народу. А зачем проектировали такой посадки зал, если кухня не справляется??? С момента открытия - почти постоянно такая ситуация. В стопе все супы.. во время обеда .. Плюс в ресторане есть служебный выход на улицу, в летнее время он постоянно открыт, тула постоянно выходят курить работники кухни и все это затягивается в зал.. сидишь не ароматом кухни, а табака ((( Открытия ждали, Моремании не хватало в этом районе, но по итогу - разочарование.
Грязные столы, кухня вся на стопе. QR-код для заказа не работает, приходится стоять в длинной очереди. Потратили 1,5 часа, чтобы узнать, что больше половины меню нет. Бесполезная трата времени и отвратительное место!
Двадцать минут просидели в ожидании того, что бы сделать заказ на 70% блюд надпись "скоро появится" На кассе заказ сделать то же нельзя. Весьма странное место. Не рекомендую именно эту локацию!
Заходил не один раз., что в меню - постоянно практически ничего нет! И это выясняется только на кассе, когда потерял время и отстоял в очереди!Но хочу отметить из того что пробовал на самом деле достойно!
при посадке меньше чем 50% зала, кухня не справляется. поставили кухню на СТОП, не говорят когда заработает, что будет при полной посадке. продали минут 40, плюнула и ушли. зря потратили время
Непонятно зачем открываться, когда кафе не готово к посетителям. Третий раз заходим и третий раз кухня вся в стопе. Честно больше желания заходить нет
Ирина Шарова
Знаток города 7 уровня
20 декабря 2024
Раньше всегда заказывали в этом кафе. Последний раз остались разочарованы кухней.
В супе том ям толстый слой масла, мидии в сливочном соусе/в соусе том ям оказались практически без соуса, в отличии от предыдущего заказа.
Рис, лапша с м/п, фетучини спас только соевый соус.. (((
Цены, качество блюд и обслуживание на кассе очень приятные
Однако зал всегда грязный, приборы на столах не меняются, поймать официанта просто невозможно
Людей никто не рассаживает
С сервисом (не считая кассы) все просто ужасно
Меню скудное, большое половины ассортимента нет, заказ ждали пол часа, обслуживание- грубиянки на кассе. Спасибо, больше никогда сюда не приду
Зелимхан Элибаев
Дегустатор 4 уровня
13 октября 2024
Что за замечательное заведение. Можно выбрать еду и оплатить на кассе, либо, как я отсканировал номер столика и в приложение выбрали еду и оплатили. Далее по мере готовности нам приносили блюда официанты. Каждое блюдо вкуснее предыдущего. Все было очень вкусно и сытно. Обязательно придем всей семьей. Рекомендую.
Может еда и вкусная, но дождаться её невозможно
Если делать заказ электронно (через приложение), а не на кассе - ожидание рыбы занимает не менее 45минут