Оен классное рыбное место. Must have для всех любителей морепродуктов. Можно отлично покушать, купить рыбку с собой, а поттм ещё и по магазинам пройтись.
В туалете, как был беспорядок и антисанитария (нежные алгоритмы модерации к сожалению не дают подставить те слова и определения которых реально заслуживает заведение), так и осталось. 🤬🤦
Унитазы грязные, полы в ужасном состоянии. Реально хуже чем порой в бесплатных общественных туалетах бывает. Был в районе одиннадцати утра в субботу, у выхода из туалетной комнаты, загромождая как коридор, так и дверной проем лежала гора доставленных продуктов, прямо на грязном полу. Трэш, иначе не могу прокомментировать.
Это наша вторая точка из сети «Моремания», и мне тут понравилось гораздо меньше, чем на Автозаводской ((
Все требует доработки, начиная от сервиса — куча грязных столов, приходится садиться и самой протирать рыбные следы и смахивать крошки… Долго ждали, пока кто-то из официантов подойдет и уберет, но все равнодушно ходили мимо🥹
Качество приготовления блюд у меня тоже вызвало вопросы:( Обе пасты — с форелью и с лососем — были вообще не соленые, рыбы очень мало, а еще из каждой тарелки вытащили несколько тонких костей, что в пасте, если честно, неприемлемо😏Роллы неплохие на вкус, но все кривые-косые, рассыпаются в руках!
Возвращаться желания нет.
Очень вкусно!!! Может показаться что немного шумно, так как ресторан фактически открыт и находится в тц. Тут же можно купить свежие морепродукты домой.
Очень плохое обслуживание, не понимаю как при таком количестве персонала можно так работать! Столы постоянно грязные, очереди на кассе, много позиций в стоплисте, потому что кухня не успевает выдавать заказы, мой суп том ям стоял больше 10 минут на стойке выдачи, официанты просто проходили мимо. В итоге суп принесли после 24 минут от времени оплаты на кассе. Могут принести панакоту и чай на стол и суп через 24 минуты! Говорят по мере готовности. В супе 1 креветка порезанная на 4 части, а первые супы были с другим набором морепродуктов! Это 5 креветок...а сейчас то ли треска...то ли ещё что то.. в общем будьте готовы стоять в очереди, искать чистый столик и получить не те ожидания, за которые платишь.....
Это не моремания а МОРЕБЛЕВАНИЯ
после вчерашнего посещения отравления со всеми вытекающими последствиями В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ.
этому заведению нужно всех сотрудников с хлоркой обработать!! Работник кухни выходя из туалета не вымыл руки,вошёл сразу на кухню,вонь от сотрудников,не обратные все, диваны в масле,столы не протирают !!!
Предполагаем, что отравление либо от жареного сыра,либо от кальмаров!
Закрыть такое заведение на ОБРАБОТКУ!!!
Хочу поделиться первым и последним посещением данного заведения в ТЦ ШОКОЛАД . Кухня отличная, но персонал ужасный , а именно: кассир Андрей, менеджер Аида, менеджер Мария. Заказали еду , прождали час после чего я подошел и спросил почему так долго не приносят заказ , ответ удивил. Большая нагрузка , давайте мы вернем вам деньги) Подошел на кассу попросил вернуть деньги , и тут началось ХАМСТВО со стороны кассира. Деньги вернули не на карту , а наличными . Вообщем контингент набран ужасный, хамовитый. Думаю обратиться в соответствующие инстанции . Беспредел! Но кухня вкусная
Побывали здесь сегодня днем. Пока ехали, начиталась отзывов, и очень переживала, что будет не очень…Но все оказалось на высшем уровне. Мореманию посещаем уже несколько лет. Очень любим эту сеть.
И сегодня так же получили удовольствие от посещения. Чистые столы. Обслуживание быстрое👌🏻 Время ожидания было до 10 минут. В Моремании практически всегда беру Буйабес. И тут он был превосходный, очень вкусный. Много различных морепродуктов, крупные кусочки рыбы.
Брали и другие блюда: фиш энд чипс (обожаю треску), салат с лососем ( крупные кусочки рыбы👍🏻), уха (мужу очень понравилось). Остались довольны! Очевидно, что большинство нгативных отзывов- происки конкурентов((
Был в этом месте с семьей 14.07.2024.
Все понравилось, еда вкусная, принесли очень быстро. Меню ресторана в мобильном приложении и заказ осуществлял также через мобильное приложение, что очень удобно.
В других местах этой сети не было, но это место однозначно рекомендую.
Как всегда вкусно, но расположение внутри ТЦ не супер, хотелось бы быть более огражденным от прохода к магазинам. Хотя кому то может так нравится больше
Являемся постоянными гостями сети моремания. Конкретно в этот ресторан приходим несколько выходных подряд и каждый раз большинство позиций отсутствует. Мы могли это понять когда только открылись, но теперь, когда вы осознали поток клиента, почему не привозите больше? Дальше - кухня регулярно встает в стоп, ты начинаешь делать заказ а кассир выдает: «ой, а кухня в стоп встала»! Это очень не красиво. Разберитесь пожалуйста с проблемами. Надеюсь у вас все наладится…
Когда прочитала отзывы год назад, боялась огорчиться и долго не рисковала посещать этот филиал. Но как-то раз зашли с семьей и все более чем устроило. Вкусно, мб не все было в меню, но с этим проблема бывает и в других заведениях сети.
Худшая Моремания из всех, в которых бывал (был в 5 разных):
- официанты вместо обслуживания клиентов ходят кучками на перекуры или садятся трапездничать в общем зале при том, что в зале почти полная посадка;
- разносят заказы очень медленно (сиделе возле раздачи, наблюдали как был переполнен стол раздачи и блюда и напитки долго стояли и остывали, лед таял и т.д.);
- долго не убирают со столов;
- вкус и качество блюд существенно ниже, чем в других ресторанах этой сети, подача хуже. Знаем, т.к. хорошо знаем какими должны быть "на вкус и цвет" блюда, ибо пробывали практически всё меню не один раз.
Руководству нужно срочно наводить порядок, т.к. эта точка портит репутацию всей сети.
Рыба свежая вкусная, готовили дома. Ресторан не рекомендую. При не полной посадке ожидание блюда из детского меню 40 минут.
Столы не чистые. Сидеть не приятно.
Пельмени из детского меню не вкусные.
вкусно, но когда пришла во второй раз хотела заказать роллы, официант сказал подождать минут 15-20 так как там чего-то не хватало, а потом узнала то, что только рис будет готовиться минут 40, пришлось уйти
Персонал - минус
Чистота - минус
Еда - обычная . Вы не получите каких то сверхощущений или супер вкуса . Обычная стандартная еда .
Заказал : том ям , горячие роллы ( хотя оказалось ,что это темпура) и пасту с томатным соусом и рыбой . Итог , все не очень . Роллы - обычные .
Огромный минус , это приложение . Не зря у него рейтинг 2 звезды . Оно просто не работает.
Концепция ресторана - стой в очереди заказывай , тебе принесут . Как в столовке.
Всё вкусно, цены приемлемые, однако всегда более половины блюд из меню отсутствуют, посуду очень долго не забирают, что при маленьких столиках вызывает неудобство
Вчера мы решили провести вечер в компании друзей, состоящей из четырех человек.
Однако нас ждал неприятный сюрприз: достаточно долго мы не могли открыть меню в приложении, что стало для нас шоком, потому что мы регулярно посещаем кафе этой сети, но в другой локации.
Наконец, после долгих усилий нам удалось сделать заказ, и мы направились к кассе за напитками. К сожалению, простояв в очереди около 20 минут, мы узнали, что бар на стопе, и даже лимонад из холодильника купить нельзя.
Что касается подачи блюд, то суп том ям принесли через 15 минут только одному человеку, а остальные блюда появились лишь спустя 40 минут, и все сразу.
Можете представить, каково это — сидеть за столом, где заказ был сделан на четырех человек, которые рассчитывали последовательно есть закуски и горячие блюда?
А острая еда без напитков — это отдельный вид удовольствия)))
В целом, впечатление о вечере оказалось испорченным, и вряд ли мы вернемся сюда снова.
Замечательное заведение!
Не знаю, кому тут что не нравится…)
Читая отзывы, мы были очень удивлены: неужели в Моремании может быть настолько плохо?)
Так как в заведениях данной сети в Москве нам всегда очень нравилось.
И мы не ошиблись. Нам всё очень понравилось! 😊
Заехали пообедать в воскресенье. Людей было достаточно много, но место мы нашли сразу же. Все сотрудники, официанты очень приветливые, работают очень слаженно. Блюда готовят быстро. Посуду со стола убирают очень быстро, так как несколько официантов всегда ходят по залу и следят за чистотой.
Дизайн, обстановка в заведении очень приятные, как и всегда 😊
Но, самое главное, что еда, как всегда, очень вкусная! Все продукты наисвежайшие, выбор большой. Найдутся блюда и для взрослых, и для детей)
Однозначно рекомендуем данное заведение 👍
Были в понедельник.
Буду писать по факту и из того, что прочла в отзывах.
Никто к вам не должен подходить и встречать) Многие пишут, что должны встретить. Это моремания!
Вы выбираете стол и делаете заказ через приложение, либо сами на кассе. В любой моремании стопы частое явление. Здесь мы взяли две Дорадо, один сибас. Чай, пиво и смузи.
Столы, которые стоят ближе ко входу - да, там дует. И довольно сильно. Мы пересели.
Рыба была хорошо приготовлена. Креветки брали ещё - суховаты и пресны.
А вот работа официантов и правда хромает.
Я так понимаю, что за ними никто не следит и поэтому так. Убрать со стола нужно просить, когда уже стол ломится от грязной посуды.
Когда в другой моремании, грязная салфетка на столе - уже убирается.
Немного не собранные официанты. Забывают просьбы.
Я так понимаю, что без опыта работы и + без контроля. Таков итог.
Этот момент поправить и момент с поставками.
Так же, уборщица в зале нужна) салфетки грязные под столами и туалеты.
Звезду сняла по факту за работу официантов.
Давно хотели побывать.Сегодня посетили.Полное разочарование!Больше половины блюд в меню отсутствовали.То,что заказали невкусно абсолютно!!!Уха безвкусная!Паста недоваренная,сырая!Базилик положили жухлый и вялый.Столовые приборы несколько раз просили принести, А цены завышенные. Есть с чем сравнивать.Разочарование,вечер испорчен
Пришли в данное заведение, в хорошем ожидании, так как были не один раз. В предыдущие разы было: вкусно, качественно, быстро. В этот раз у блюд:1. Странный привкус, не как обычно. 2. По внешнему виду блюда отличаются от фото( да, я понимаю, что как на фото приготовить невозможно, однако должно быть хотя бы похоже) 3. Первые блюда принесли минут за 15, однако рыбу мы ждали почти 30 минут и когда все за столом поели, один человек до сих пор был голодный( сама рыба тоже не очень была кстати)). Хотелось бы провести время в хорошем настроение и вкусно покушав, на деле получилось 💩
До этого момента было 5, теперь 1. Пришли поесть именно рис с морепродуктами. Сидим ждём когда надпись "скоро появиться" уйдет и появится возможность приобрести нужную позицию. 10 минут...20 минут... 30 минут.... Терпение заканчивается иду спрашивать у официантов рядом с местом где он забирают заказы из кухни. Официант выслушивает проблему. Спрашивает у повара "рис с морепродуктами будет?" . Ответ повара "нет". Ответ официанта мне "сегодня не будет". Так я понял что словосочетания "скоро появятся" в моремании это понятие относительное. Может сегодня а может и завтра! Спасибо за отличное приложение! Где нельзя поставить блюдо в полный стоп! Так держать! Ну и единицу держите, как поправите верну пятерку!
Посещали данное заведение в выходной день. Скорость обслуживания на хорошем уровне. Хоть одно блюдо и подавали чуть дольше заявленного рестораном времени. Еда понравилась, вкусно и горячо. Свежие морепродукты.
Ресторан не плохой все вроде вкусно, но был три четыре раза в самый пик и не только всегда 70% из за чего я в него иду в стопе. Трески не застал не разу солянки нет устриц нет ежей нет, сели посмотрели что пусто ушли. Да и про грязь то же верно за 10 минут никто не подошел не вытер стол не убрал грязную посуду факт
Я в восторге. 😍😍😍
Начиталась отзывов тут, откладывала визит на месяц и долго сомневалась вести семью в тц Шоколад из за низкой оценки или нет (сеть крутая но Реутов засрали конечно плохими отзывами, или может умеют косяки быстро исправлять)
Пройдясь по 4этажу, все́ стало предельно понятно!!!! На 4ом рестораны Азия, японская кухня и т.д...которые проигрывают в цене и качестве продукта👌конкуренция на лицо.
Еда-бомба пушка
Время ожидания -8-15 мин (пятница, 18-18³⁰)
Персонал-вежливые.
Столики чистые были все т.к супруг искал где лучше сесть и обсмотрели все.
буйабес топ
Мидии Дор Блю хорошие.
Паста с морепродуктами топ
Ёж свежий
Устрицы особый вид искусства
Фри картоха присыпана пармезаном😳❤️❤️❤️
Туалет чистый, сегодня был чист (все́ сравниваю с отзывами, которые отложили мой визит)
Рекомендую в любом случае!!! Ну если Вы конечно не капризный к обслуживанию гость где за такую цену официант должен.. Должен и должен...
Просто приходите вкусно покушать и попробовать то что никогда не пробовали.
Знаем сеть давно, посещали разные локации, в этой, надеюсь, скоро все наладят и исправится в лучшую сторону. Сделали заказ через приложение. Много позиций из меню на стопе. Заказали два стейка из форели и семги, и две порции овощей гриль. Было очень долгое ожидание. Добавьте в приложении информацию о времени ожидания! В итоге принесли через 25 мин только одну порцию овощей и одну порции рыбы! Неужели трудно положить сразу две порции на гриль??? Я конечно понимаю, что это фаст фуд, но с таким сталкиваюсь впервые. Один ест, другой смотрит)) пришлось напоминать про свой заказ, официант сделал фото заказа из приложения…
Вторую порцию принесли через 43 минуты! Ужасно!
Прошло все отлично, отмечали др. Подача блюд оперативна. Спасибо всем ребятам официантам!
Anna Korneeva
Дегустатор 6 уровня
6 мая
Приятное место.
Мидии шикарные.
Батат вообще наверное один из вкуснейших в Москве.
Роллы - тут всё по классике.
Сибас - когда брала чуть пересушен оказался, не хватило ароматики немного.
Бургер классный! Сочный и ароматный.
Снимаю звезду за скорость обслуживания. Официанты резвые, явно не справляется кухня. При не совсем полной посадке время ожидания просто бокала вина 20 минут. Часто блюда в столе и кроме роликов ты не можешь заказать вообще ничего.
Если не в пиковая часы приходить - картина конечно иная.
Когда открылся этот ресторанчик мы очень обрадовались и скорее начали ходить и заказывать разные блюда. Но конечно они на вкус каждого, для меня мало приправ и соли, может они деменстрируют правильное питание. Цены умеренные. То что самообслуживание, как в любых фастфудах тоже нормально, привыкли. Но вот грязную посуду убирают официанты и убирают очень не скоро, мы её переставляем на другой рядом стол. Сидеть с грязными тарелками не хочется. Ещё минус, когда заказываешь еду на вынос, очень долго ждешь у стойки, когда подойдут и выдадут заказ.
Худшая моремания из тех, где был.
Плюсы, которые отметил:
Магазин;
Недалеко от дома;
Лимонады вкуснейшие.
Далее минусы:
Приложение тормозит на этапе оплаты с 2х телефоном именно в этой локации.
Ну ок, заказал у кассы.
Первое - яичница пережарена (скриншот прилагаю, пришлось отшкребать от сковороды).
В меню указано - 20 мин нет заказа - он за счет моремании. Нигде такого не было, но пасту принесли спустя 25 мин и после того, как сходил узнать будет ли она готова. На вопрос с задержкой свыше 20 мин - сообщили - это нужно к старшему. При этом кто старший непонятно.
В детской ухе много костей.
Время в которое был - 12:30
Было не более трети зала гостей.
Конкретно эту локацию не рекомендую и врядли вернусь
Ждали еду немного долго, но это место оправдывает ожидания, с удовольствием съел том ям и роллы. Моремания - проверенный ресторан, который точно не подведет, выбор морепродуктов большой, супы классные, осьминоги на гриле тоже очень вкусные, картошка прожаренная, соусов повара не жалеют. Рекомендую как реально хорошее место, чтобы утолить голод после насыщенного шоппинга.
Плюс: быстро готовят и креветки в темпуре достойные. Остальное все - полная катастрофа.
1. Про вкус блюд: в ухе и салате с тунцом специй совсем нет, пресно. Буйабес имел кисловатый вкус томата, а где же вкус рыбы? В салате с угрем приличный только угорь, все остальное - сочетание вкусов, хворост и соус очень странные. Скорее, невкусно.
2. Обслуживание-катастрофа. Винной карты нет, нужно платить пробочный сбор. Поговорила с двумя официантами, никто не может толком объяснить процедуру. Одна сказала, надо оплатить в приложении-не нашла, где, спросила у второй, вторая отправила на кассу, я отстояла очередь у кассы, оказывается, надо было стоять с бутылкой, чтобы ее предъявить. Тут я уже начала звереть. Взяли оплату под обещание предъявить бутылку - хорошо, предъявила. Разумеется, моя еда остыла за это время. Финал - бокалы я дождалась почти к концу визита, ведро со льдом после нескольких просьб не дождалась вообще. Их стояло два на столе с грязной посудой, видимо, всего два на заведение и мыть не захотели или забыли. Умилителен был ответ на первую просьбу о ведре официантки - «Вам бутылку ставить или бокалы?» Бокалы??! В ведро??! Что?!
Резюме: это не дно, это днище. Так то нечасто ходила, а теперь вообще ни ногой-ни в Шоколад, ни в эту сеть вообще. Есть достаточно более удачных мест для демократично и вкусно поесть.
Начнем, пожалуй, с главного: кухня, которая оставляет желать лучшего. Брала и суп и роллы - ничего не понравилось, надо было постараться ещё так испортить блюда, суп абсолютно пресный и невкусный, плюс ко всему до ужаса острый из-за чего невозможно было доесть, каждый глоток сопровождался откашливанием, чтобы вы понимали до чего переборщили с остротой, а роллы - это жалкая пародия, один только жесткий рис.
Теперь об обслуживании: ужасно долго ждали половину блюд. На каждом столике стоит табличка, которая гласит о бесплатном блюде в том случае, если его принесут позже 20-ти минут. В итоге прождали двое блюд час, но бесплатными от этого они не стали, подошел администратор, которого позвали официанты, так как это не в их компетенции решать данные неприятные ситуации, на что администратор сказал либо мы дожидаемся блюда, так как они вот-вот будут готовы, либо отказываемся от него и тогда будут деньги. Хотя напомню о регламенте, который указан на каждом столике, что блюдо становится бесплатным за долгое ожидание!!!
В общем, отвратительное впечатление о данном месте. Абсолютно никому не рекомендую.
Хуже места еще не видел. Ужин в моремании это ужин в туалете казанского вокзала... что бы заказать надо замучиться с приложением которое не принимает карты(ошибка при вводе) еда то не вкусно, но явно не свежее. Отвратительное ощущение.
Не вкусно от слова совсем. Причем продукты сами по себе хорошие, свежие, но повара умудряются их испортить. Из более менее вкусного был только том ям. Бургер с треской сухой и пресный. Лангустины тоже пресные, соус ни о чем, пережаренные. Фиш энд чипсы пресные. Я не понимаю, у вас проблемы с солью и специями? Чизкейк ужасный. Обслуживания 0, даже не здороваются в ответ, когда к столу подходят. Столы липкие и грязные. Красная икра хорошая, взяли домой баночку, хоть за это спасибо. 2 звезды чисто за икру.
Казалось бы , вау отличное место, но увы! Еда так себе, пресное томат и переваренные макароны, но не в этом беда, ждали заказ 45 мин , в итоге просто выбрасили наш чек заказ, долго искали и плюс еще 20 мин ждали , в час по чайной ложке! На какссе девушка Валерия, думали щас уснет , еле ползала по залу, медленное обслуживание, столы грязные под столами вообще молчу. Принесли заказ ,даже не извинилась ни официант, ни админ! Пока ждали заказ больше часа наблюдать очень интерессно, носили блюда вокруг столов мин 10, не могли найти столик того кто заказал! Ужасное место, из меню больше половины нет! И да , дама что на кассе , работая с рыбой и морепродуктами, даже не переоделась и в униформе вышла курить ,зайдя после перекура даже руки не помыла!
Часто бываем в тц Шоколад. Очень ждали открытия Моремании. Но что-то пошло не так...
Были в данном заведении 2 раза.
Если первый раз все прошло более менее - разобрались как заказывать, минут через 20 -25 принесли заказ. Было достаточно вкусно. Только официанты забыли принести приборы и половины меню не было в наличии. Мы подумали, что они только открылись, всё наладят.
Через 2 недели зашли ещё раз. Стало намного хуже!!! В меню больше половины блюд отсутствует. Столы стоят с грязной посудрй часами. Посетители приходят и если очень хотят есть, то вылавливают официантов, чтоб им освободили стол от грязной посуды. А многие просто уходят в другие кафе.
Муж сказал, что больше туда не пойдёт как бы я не упрашивала...
Обидно, что такую хорошую идею так бездарно сливают!
На свободных местах столы с грязной посудой, пришлось просить официантов, чтобы протёрли стол и убрали грязную посуду со стола, меню было запачканное едой, посуда вся в разводах и пятнах, запах еды на весь ресторан не особо приятен
Оформили доставку,оплатили.Звонит сейчас хамоватая девушка и просит чтобы я за свой счет вызвала курьера либо они отменяют заказ.На вопрос «чья это проблема?» ответила-явно не их.О каком возврате идет речь,если девушка продиктовала адрес указанный нами,бросила трубку! Это что вообще такое????
При открыти все было очень вкусно, большие порции. Спустя месяц работы порции уменьшились чуть ли не в два раза, кухня часто на стопе, повара торопятся, от этого страдает качество блюд… в пасте попадались обломки от ракушек, а это очень опасно. Также попадалась и скорлупа… короче желания приходить туда вновь нет.
Добрый день, многословная не буду…Еда отвратительная, все соленое, кислое, еще и с жуками.В данную сеть больше не ногой. Одни расстройства и переживания теперь да свою жизнь, не подцепила ли я там еще что-то, потому что тошнота держится уже 2 день.
Мне очень нравятся рестораны данной сети, но это самая отвратительная моремания. Места мало, часть столиков стоят на проходе около входа в торговый центр, очень дует с улицы, приходится сидеть в куртках, столы грязные, под столами еще грязней. Сотрудники бегают в мыле, уставшие, не успевают убраться, положить приборы на стол. Блюда ждали долго. Не советую.
Не удалось покушать так как очень долго ждали официанта возле грязного стола. Как только начали уходить поступил очень странный вопрос где нам убрать. Это данному ресторану нужно убирать у себя и не застовлять гостей ждать.
Официант три круга мимо нас сделал с нашими блюдами , и не реагировал . Горячие роллы подали уже как сухари холодные . Блюда испорчены по сравнению открытия ресторана в этом тц. Антисанитария везде