За шесть лет присутствия в нашем городе скатились до уровня плинтуса если не ниже. Уровень сервиса отсутствует, отзывы закупают для поддержания "штанов". Заказ за пять часов могут привезти с задержкой в 2-3 часа. О задержках не сообщают, максимум могут позвонить и затребовать оплату наличными под видом нештатных ситуаций. Техподдержка повлиять на задержки не в состоянии, после обращения при этом ещё не постесняются позвонить с самой точки и заявить что сегодня навряд ли успеют привезти. На продукции не смотря на ежегодном повешение стоимости экономят, качество снизилось, сопутствующую продукцию сократили: На 1,5 -2кг основного продукта могут положить одну порцию васаби, уровень меркантильности опустился до закупки неокрашенного(немаринового) имбиря и ограничения в сетах приборов на один заказ
Импортозамещение в своей красе: 20 минут выдача капучино с чизкейком, чизкей в итоге перепутали))) Персонал еле передвигается, через стойку не смущаясь ворчат на клиентов, якобы персонала не хватает...
В заведении явно управленческие проблемы! Просьба заменить грязные приборы вылилась в настоящее хамство и дерзость бородатого официанта, с репликами: "насколько вам теперь достойны приборы", "мне плевать вам с них есть"" где они грязные" и пр.. Уровень сервиса и цен явно не соответствует вниманию для посещения. Администрации стоило бы отсекать подобные кадры, что бы хоть чуть сгладить минусы
Отвратительный персонал до покупки дело не дошло. На элементарный вопрос покупателя куча сарказма надменности, и гонора. С персоналом явно стоит поработать!
В целом сервис достойный. Стоит разобраться с демпенгом цен авибилетов, которых происходит быквально на секунды. И как главный недостаток - скорректируете моно фильтр клааса обслуживания! Почему сервис не выдает повышенный класс если ценники ниже эконома!?!!!
По состоянию на июль 2024 после ребрендинга, хотелось бы снять ранее обозначенные комментарии и надеяться, что магазин удержит лицо в данном виде на долго! С ценниками по прежнему казус))
Ценники постоянно не соответствуют!Ленты на кассах систематически не работают. Качество овощной продукции желает лучшего.Просрочка на прилавках, молочка храниться в проходах. Персонал магазина родственники из...нет ни Туапсе)))но близко!
Даже одну звезду ставить отвратительно!
Как сейчас понимаю сменили правила аутентификации.
Предыстория: на странице входа elpts система не принимает и выдает сообщение: "неверный логин и пароль" , переходя на форму восстановить пароль выдает сообщение "учётная запись с логином не найдена", далее в форме регистрации выдает сообщение "Учётная запись с указанным email уже существует" !!! На этом фиаско не закончилось, что бы направить обращение в тех.поддержку нужно зарегистрироваться. В тех.поддержке ответили, что логин и email который требует система при входе ни одно и тоже. Пошли по процедуре восстановления с их логином и тут бред - система вываливает пароль должен состоять минимум из 8 , а ниже из 13 символов
На кой чёрт указывать в окне логин или пароль если вход осуществляется по каким то генерированным аккаунтам.
По какой причине ранее зарегистрированый аккаунт требует доступ на Госуслуги, а если у человека его нет или в принципе он нежелает предоставлять непонятной компании