Отдыхаем сейчас в отеле. Это наш третий приезд сюда. Второй приезд на январские праздники. Утро началось ужасно у всего отеля. Люди голодные! Сотрудники дерзят и ничего не хотят делать. Макс из обслуживания предложил вообще не приезжать, если нам не нравится. Сначала мы столкнулись с отсутствием тарелок. Хотя, да, зачем они, есть нечего! Каши нет. На дне кастрюли размазана каша, сотрудники утверждают, что каша есть. После скандала минут через 10 кашу принесли. Холодную! Все протвини пустые. Сметана закончилась за 40 минут до окончания завтрака. Гордо стоит табличка «Детям», а там пусто. Пусть поголодают. Вода в термопотах холодная! Мы отдыхали летом в 3 раза дешевле, но сейчас получили сервис в 10 раз хуже.
Наверно, когда нам вчера позвонили и сказала, что наш забронированный номер за месяц с 30% предоплатой, занят, надо было уже заподозрить, что в отеле бардак!
Дополню отзыв. На следующий день после отзыва и жалоб, на завтраке все бегали. Даже те, кто стоял по ту сторону протвиней и посмеивался. Еда была, горячая, сотрудники летали как пчелки, с кухни постоянно доносились команды.
Ужин в номер. Заказали драники с лисичками, принесли с вешенками, неравноценная замена совершенно.
Номер. Матрас просто ужасен на двуспальной кровати. Очень мягкий. Ложишься и проваливаешься. Чтобы повернуться на другой бок, надо напрячь мышцы всего тела. Я ночью спать хочу, а не фитнессом заниматься. В предыдущие поездки такого не было. Мебель в спальне не продумана. В комнате-спальне кровать, два столика прикроватных и один стул. То есть в принципе некуда положить вещи, только в гардеробную в другой комнате у входа. Для отеля 4 звезды не сделать никаких ящиков - позор.
Второй год хожу в эту кофейню за кофе. Огромный ассортимент кофе на любой вкус. Обслуживание супер. Сейчас при покупке кофе дали бонусом на выбор шоколадку или мандарин.
Посетили Мышеловку в ноябре, основного наплыва туристов уже нет. Пришли пообедать в начале третьего, никто на входе не встретил, кроме милой бабулечки - гардеробщицы. За столом сидели минут 15, сами уже на стойке взяли меню. Нас никто не замечал, пока муж не дернул официанта. Нам сказали, что ест группа, ждите. Посадка не полная. Гости, с которыми мы пришли одновременно, просто ушли, так и не дождавшись внимания. Цены Московские, обслуживание неприветливое. Уха была без вкуса. Салат с картинки с мясом и овощами на состоял из мяса и пекинской капусты. Прям фуфу. И ничего не предъявить, потому что в меню только картинки без состава блюд.
Учитывая, что выбора кафе нет в городе, приходится довольствоваться тем, что есть.