Мистраль
2296 отзывов
16 сентября 2022
Отличный Отель-Спа. Всё понравилось. Рестораны все на отлично,меню чудесное, всё очень вкусно. Спа зона,и бассейн тоже на отлично,можно хорошо расслабиться!!! Территория Отеля очень приятная ,прогулки замечательные Целиком отдых 10 дней был очень замечательным . Рекомендую в городе Истра посетить Монастырь ,Ново-Иерусалимский,недалеко от отеля!
3
2
4 ноября 2022
Территория отеля огромная, освещённая. Можно ходить на прогулки, есть где отдохнуть. Территорию ещё расширяют, облагораживают. На территории расположен музей подводных аппаратов. Очень интересно! На СПА надо списываться сразу на всё дни пребывания. СПА в отеле очень популярный, разнообразный и качественный. Есть бассейн, тренажёрный зал.
28 мая 2023
Отдыхали в выходные май 2023 года. Всё очень понравилось. Главное нет толчеи( чувства локтя). В бассейне как правило были одни, в термальной зоне то-же не толкались, в ресторанах без ажиотажа. Завтраки (шведский стол) - всё что нужно, на любой вкус. Огромная, ухоженная территория. Спа процедуры на высоте. Очень обходительный, вежливый и улыбчивый персонал.
Отдельное спасибо Алиму с ресепшн, человек на своëм месте. Спасибо за приятные выходные, обязательно приедем ещё.
3
23 марта 2024
Хочу выразить благодарность Аниматору Галине, очень приятная и отношение - с заботой о детях очень чувствуется. Спасибо за аквагрим для дочки перед выездом.
1
8 декабря 2024
Отель достойный
СПА выше всяких похвал
Но вот телевизоры старье - это минус но не значительный
15 октября 2023
Общее впечатление от отеля и его территории - не было ничего, с чем бы мне пришлось "внутренне мириться", все было на высоком уровне. Не знаю как летом, но в начале осени хватало всем места - и корпоративно - отдыхающим и тем, кто приехал побездельничать парами.
В кафе кормят очень вкусно, но цены на мой взгляд чуть завышены.
Завтрак - нам понравился (особенно удивили вкуснейшие вафельные трубочки), прямо на месте готовят блины и сырники.
Номера чистые, есть все нужное для жизни.
Территория большая- есть куча красивых локаций, чтобы пофотографироваться.
Отдельное спасибо за конфетки, которые оставляли вместе с прогнозом погоды на завтра. Когда захочется на пару дней отключиться от московской суеты и свалить на кого - нибудь все заботы, думаю снова поедем туда. Кстати, собак- можно
20 июля 2024
Шикарный отель, виды прекрасные, отличная еда, пляж на уровне. В общем, настоящий пляжный отдых!
14 июля 2022
Хорошее место, есть парк для прогулок, детская и спорт зоны, в общем территория радует. Номера отличные, соответствуют уровню. Кухня отменная, спа и бассейн тоже, хоть до них и не очень удобно идти. Лифты немного портят картину, но это уже не исправить и терпеть можно. Есть стиль и планировки местами устаревшие (как старая плитка по всему парку и то что для подъёма в зону с лифтами нужно проехать на другом лифте)
2
31 мая 2023
Приятный семейный отель. Красивый парк, пляж, зоны для уединенного отдыха (беседки). Но за всё остальное надо доплачивать, и не мало. А в ресторанах цены выше, чем в московских ресторанах соответствующего класса в 1.5-2 раза.
3
1
18 ноября 2024
Чудесный семейный отель.
Прекрасное место и великолепный персонал.
8 августа 2022
Замечательный почти во всех отношениях отель, приезжаем сюда уже во второй раз. Очень нравится спа, прекрасный сервис, отличные номера. Постельное белье восхитительное, для отдыха от городской суеты идеальное место.
С сожалением снимаю две звезды за ресторан. Он не соответствует заявленному уровню и портит всё впечатление от пребывания. Полный перекос в соотношении цена-качество. Совершенно разочаровывающая несъедобная еда, а деваться некуда - ресторан в отеле один.
К завтракам нареканий нет.
4
5 июня 2024
Отель перестал быть ориентирован на клиентов, на завтраке закончились вилки, два раза просил, и не один я, в спа даже лень девушке было провести показать где жён. И муж. Раздевалки. Был в отели раз 5 в разные года. Больше не поеду за такие деньги. Номера старые. Но площадка барбекю была супер, отдельное спасибо Николаю, накрыли и угли разожгли. Было всё очень красиво. Отдельное за это спасибо.
2 февраля 2023
Очень классная гостиница! Периодически ездим на выходные с семьей отдохнуть! Ухоженная территория, чистый бассейн, отличная СПА-зона! Потрясающие рестораны, отличный шведский стол на завтрак! Спасибо, Всем, кто работает в гостинице, за отличный отдых!!!
3 сентября 2023
Отличный отель для расслабленного отдыха в Подмосковье. Большая территория для прогулки с уединенными беседками. Собственный пляж, лежаков хватает всем гостям. Кухня достойная.
11 августа 2024
Лучший подмосковный отель! Прекрасная территория, достойный сервис.
1
1
3 марта 2024
Один из любимых отелей, комфортные номера, спа комплекс очень хороший, красивая территория. Великолепные завтраки.
28 августа 2022
Были с семьёй, отель очень понравился. Красота внутри отеля, так же красивая, хорошо ухоженная территория. Вкусные завтраки, бассейн, термальная зона. Персонал очень вежливый, приветливый, всегда готовый помочь. Вкусно готовят в ресторанах. Рекомендую к посещению, не пожалеете. И взрослым и детям найдутся развлечения. Хотелось бы сюда ещё приехать.
5
1
10 июля 2024
Территория хорошая, зелёная, много активити для детей. Звезды снимаю за рестораны. На улице один и очень безразличны к клиентам, официанты недовольные и не скрывают этого. Если вы хотите блюда из ресторана на первом этаже на улицу подать не разрешают. На улице разрешают кушать только по меню уличного ресторана!
14 декабря 2023
Очень классное место, все красиво и уютно, один момент, на ресепшене сказали вся оплата записывается на номер, но везде просили оплатить на месте, а мы карту не брали и мне пришлось оплачивать телефоном, но при этом банк подвис и тем самым весь мой праздник был испорчен, думайте когда что-то говорите
2
1
5 мая 2022
Территория прекрасная, очень ухоженная и довольно большая, по меркам наших отелей.
Номера, оснащены неплохо, в одном из наших (на семью брали два) плохо работала кнопка слива.
Бассейн - размер отличный, но химии количество запредельное, моя кожа выдержала это испытание с трудом.
И напоследок, ценник в ресторане не выдерживает никакой критики, соотношение цена/качество ниже тройки, еда нормальная, но этих денег не стоит 100%. За эту же стоимость в центре города можно пойти в +- любое место.
Персонал на уровне для стоимости номера, всё культурно, вежливо.
В итоге, если бы не химия и цена на «картошку, котлетку и компот» оценка была бы пять.
6
1
28 марта 2023
Отдыхали 5 дней,в номере люкс. Что понравилось:
- вежливый и отзывчивый персонал,качество обслуживания отличное;
- завтрак хоть и не такой огромный выбор,но очень вкусно было все;
-косметика elemis ,каждый вечер комплимент от отеля конфеты,это приятно!
- классная территория,есть чем заняться ,помимо спа и бассейна
Что не понравилось:
- работа анимационной комнаты ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.Одна из причин выбора отеля было наличие программы для ребенка (здесь и МК и дискотеки и мульты). По факту скучняк,аниматоры просто для вида сидят и троллят детей. Кинопоказ в зале для презентаций на обычных стульях с не работающим звуком добил....
- удивило ,что детская комната 600р/ч. Ни в одном отеле мира не встречали такого крахоборства
- в ресторане ценник для такой граммовки блюд нереальный (например,сырная тарелка 1500 р за 6 кусочков сыра)
Не могу отнести к минусам,но интерьер номеров староват,фасад отеля требует ремонта.
Не соответствует отель заявленному ценнику если честно.
23
1
14 октября 2023
Отдых в Мистрале отличный если бы не дождь впечатление было бы супер. Члены морского клуба очень интересно рассказывают об истории советского и российского флота. Место шикарное особенно летом наверное.
19 мая 2024
Супер место , сюда хочется возвращаться . Прекрасная еда , территория , приветливый персонал , чистота в номерах .
3
8 июня 2022
Отель обалденный, просто отвал башки. Брали двухкомнатный номер с двумя санузлами и двумя балконами. Чисто, уютно. Убираются. Территория огромная, много развлечений. Завтрак был включён и он отличный, даже девушек играет на арфе вживую. Но вот обед не очень, при таких ценах и пампезности ожидали чего то очень вкусное, но уровень обычной кафешки. Ужин заказали в номер, и опять приятно были удивлены подачей и вкусом.
1
28 июля 2023
5 звезд. Персонал хороший. Клининг все из средней азии. Сколько раз встретятся, столько раз и поздороваются). На все запросы реагируют быстро.
В комнате (жили в люксе) мебель хорошая, не старая. Шкафов, ящиков много. Диван и кресла с мягкой обивкой в каких то пятнах. Это несколько настораживает. За диваном на неплохом не старом ковровом покрытии мусора полно, за диваном не прибрались. 5 звезд!?
Полотенец много, халаты, все прибамбасы, типа щеток, паст, шампунек и прочего, меняют. Правда заметили, что полотенца могут старые красиво сложить)) и оставить.
На фото видно, что на дверях табличка о запрете курения в номере. А на балконе стоит старая страшная вонючая пепельница! Мы не курим, так убрали бы у нас. Выходишь на балкон (вид изумительный) с чашечкой кофе (в номере кофемашина, чайник, чашки, чай, сахар, печеньки, кофе) а на тебя аромат табашного дыма, фу! А это сосед курит на балконе, а ведь курение в таких местах запрещено. 5 звезд!?
Бассейн и прочие места отдыха хорошие. Правда вода в бассейне чрезмерно хлорирована, лучше пользоваться очками для плавания или не нырять. Массаж балийский 6,5 рубасов, но только в отеле 5 звезд вас балийка намнет с кончиков пальцев на ногах до макушки (одна прям ни бельмеса по русски - прыкольно).
Но несмотря на все отрицательные моменты отдых понравился, рестики тоже норм.
Главное знать, что стоимость как в 10 звездах.
1
21 июля 2024
Место у отеля просто шикарное. Обслуживание и питание тоже на высоте. И для семейного отдыха самое то. Есть хороший панда-парк, пляж, площадки спортивные, а внизу отеля неплохая спа-зона.
11 июня 2023
Отдых удался! Отдельное огромное спасибо и благодарность Сергею, который виртуозно управляет прогулочным катером, прекрасно знает историю Истринского водохранилища и наикрасивейшие места !!! Незабываемые прогулки по воде !!!
1
23 мая 2023
Большой плюс что можно с собакой, совковый интерьер, но очень чисто и красивая ухоженная территория. Неплохая термальная зона и бассейн. Внимательный персонал. Вернемся сюда обязательно.
1
21 марта 2023
Парк-отель Мистраль очень нравится мне и моей семье!
Чувствуется, что человек, который задумал его очень любит свое Дело!
Все мелочи, которые Вас окружают в отеле, все продуманы и поставлены на свои места для удобства и комфорта отдыхающих!
Кроме этого, в 2020 году там появилась площадка с военной техникой подводного флота ВМС РФ. Очень интересно!
Сразу видно, что создатели по- настоящему увлеченные люди.
Всем рекомендую для семейного о дыха!
3
23 октября 2023
Хороший, продуманный загородный отель с очень неплохой инфраструктурой. Цены, несмотря на удалённость от Москвы - моё почтение... 😀 Но класс заведения чувствуется
12 марта 2023
Люблю этот отель за стабильность: в приеме, размещении, обслуживании, еде и отдыхе ( тишина, чистейшая территория, комфортные бассейн и термальная зона). Приезжаю обычно на несколько дней восстановиться ( для этого рекомендую будние дни ). Если есть желание встряхнуться, развлечься, побыть среди людей ( и детей!)-тогда приезжайте на выходные.
3
4 февраля 2023
Хорошо, тихо , есть спа, еда вкусная , кофе плохой . Кофе машины работают через раз. В номерах чисто , постельное белье белое и свежее , подушки хорошие , новые . Сантехника вся исправна - ничего нигде не капает . Персонал разный - есть прямо супер, есть необученный , но хамов нет
29 августа 2022
Отличная территория, есть детская площадка, батуты для детей, парк для прогулок, собственный оборудованный пляж на Истринском водохранилище. Можно арендовать покататься катер, скутер на воде. Прекрасные рестораны, вкусная кухня. Номерной фонд конечно хотелось бы обновить. И мало номеров для больших семей. Пора стоить коттеджи и виллы🙂 Бассейн и спа прекрасны
1
15 мая 2023
Отель внимателен к деталям, очень ухоженная территория и приятная атмосфера. Единственное - хотелось бы бассейн под открытым небом. Завтраки разнообразные как и меню в ресторанах. У нас был потрясающий вид на воду с балкона. Отдельное спасибо за освещенный лес-это экотропа.
3
16 сентября 2024
Один из любимейших отелей и направлений в Подмосковье для коротких поездок, чтобы отдохнуть, погулять, насладиться лесом, тишиной и красивым водохранилищем.
6 февраля 2024
Отличный отель, в номерах чисто и комфортно. В ресторане очень вкусно кормят )
Жаль не было времени посетить бассейн :(
1
13 марта 2024
Сильно уставший отель, которому далеко до 5 звёзд.
Номер - один большой минус! Мебель очень старая и разваливается! Душевая кабина, как в больнице в отдаленном регионе России, в сливе волосы и грязь, которые никто не убирает, брезгливо очень. Тюль никто в жизни не химчистил, вся пыльная и грязная, как и шторы. Ковралин в пятнах.
Ресторан - это отдельная песня! Цены, как в ресторане мишлен, а уровень еды захудалой столовки. Даже хостес нет. Администрация, у вас все там нормально???
Уровень персонала на среднем уровне.
4
18 июня 2023
Шикардос, одним словом. На берегу Истры, очень много развлечений, подводная лодка, БТР и еще много чего. Персонал очень уважительный, обслуживание офигительное, ресторан классный, короче у кого есть финансы можно ехать спокойно и получать удовольствие от отдыха! Да, охрана там серьезная, не стоит шутить с ней.
14 июня 2024
Лучшее место для отдыха в Подмосковье! Всё отлично! Но Главное здесь, что можно с питомцами !!!!
1
5 июня 2024
Отличный отель. Всё ухоженно, красиво. Не навязчивый и приятный персонал.
Хочется возвращаться сюда снова.
1 сентября 2023
Поехали с детьми в Мистраль. 5 звёзд отель, номер люкс. К номеру вопросов нет, все на уровне.
У меня вопрос к архитектору здания отеля? Это вообще был человек или биоробот? Ну до чего же неудобное здание отеля… не для людей.
По сервису. Может я , конечно, избалованная, но завтраки в отеле не соответствуют 5 звёздам от слова «совсем». Капучино на миндальном молоке вы здесь, если и получите, то ждать долго и только за плату…
Есть и плюсы - нереально вкусные конфеты ручной работы Карамела, это просто шедевр и катера с супер ребятами на лодочной станции, которые по-настоящему живые. Остальной персонал в отеле живет как под гнетом.. их усталость и безжизненность на лицо. Явные проблемы с управлением и отношениям руководства к персоналу отеля.
Последний раз туда ездила, если честно.
Подходит для корпоративных выездов, не более. Релакса тоже нет..
1 мая 2024
Лучшее место Подмосковья, мое место силы. В ресторанах не всегда справляются с обслуживанием в дни высокой загруженности, но в целом, это место полностью заслуживает 5*.
3
29 июня 2023
На удивление, за три года отель стал только лучше. Реновации проводят, все моют, чистят, строят, меняют на новое. Молодцы.
Цены на ресторан, вероятно, сознательно завышены, да так, что в ресторанах со звездой Мишлен в Москве они пониже будут. Но зато всегда есть места, официанты не сбиваются с ног, а качество еды на отличном уровне. Вино и напитки на любой вкус.
Ну спа тут прекрасен. Всем работникам 5+
3
12 декабря 2023
Супер место! Шикарные номера, рестораны и СПА! Очень хороший персонал и обслуживание! Вечерние конфеты ручного изготовления в номер-красива!
13 августа 2024
Дорогой отель с проведением увеселительных мероприятий и отдых у воды и арендой плав средств.
2
2 июля 2024
Прям в номерах не отдыхал.
Был только на территории и в фойе одного из корпусов.
Забирал туристов на Джиптур
Красиво...
У меня уровень дохода не тот)
Что бы платить за номер и данный сервис от 25т.р в сутки
1
18 января 2022
Шикарно. Персонал очень дружелюбный. Аниматоры дитю понравились, молодцы, даже родителей к танцам приобщили)) спа зона ну небольшая, но много чего есть. Спа процедуры, действительно, трудно попасть, расписано все заранее. Мне повезло на массаж к Василисе. Восторг! Спина и я до сих пор шлют ей флюиды благодарности. Бассейн большой, не многолюдный, детские жилеты, доски в свободном доступе. Детского бассейна нет, но дети резвятся в спа джакузи.
Еда вкусная, мы были 3 дня асмортимент одинаков, но разнообразия не требуется, хочется есть и есть. Ага, ложка дегтя! Дети! В свободном доступе подходят к еде. Видела, как мальчик руками запулил круассан на полку ко всем круассанам. Родители, следите же за детьми!
Рестораны по меню, да вкусно.
4
2
2 апреля 2024
Один из любимых отелей. Чисто, красиво, уютно. Огромная красивая территория. Летом приедем с детьми ☀️
4
16 апреля 2024
Отель очень хороший, территория большая, ухоженная. Завтраки вкусные. Рестораны вечером тоже неплохие. Мешали только комары.
2
2 июля 2023
Самый лучший отель в мире!!! Еда очееень вкусная!! Номер просто бомба! 🤯Брали семейные апартементы. Спасибо вам! Я очень буду скучать по вам! А особенно по аниматору в детской комнате. А именно Нике и Марку❤
1