М.Видео
1908 отзывов
5 мая 2022
Персонал обходительный,вежливый,выбор товаров достаточно широкий,скидки и акции постоянно,удобно расположен,качественная Доставка
3
1
10 января 2022
Часто забираем оттуда заказы-все отлично и качественно. Так же недавно выбирали там ноутбук для работы-спасибо огромное грамотным консультантам (их было двое)-я очень довольна покупкой.
3
12 мая 2023
Хороший, большой магазин. Отличный ассортимент. Грамотные консультанты. 0A6%
3
6 февраля 2022
Сдавал как-то товар, который заказывала сестра родителям на день их свадьбы (32 года как вместе), времени тогда оставил прилично (часа 4). Менеджер Сергей принял участие в приёмке товара, поскольку сдавался он по гарантии. До победного искали вместе товар и даже в списке продаж его, никак не находился. Только после обращения в бизнес-аккаунт МВидео узналось, что сдавать её надо не в магазине, а путём обращения по телефону в спецотдел и товар продан через СБЕРМАРКЕТ и потом пришлось везти её на другой конец Москвы😅😅😅
23 ноября 2022
Идеальное место для самовывоза заказа, ни разу больше 5 минут не занимал самовывоз вместе с ожиданием. Что касается самого магазина и консультантов - ну как везде, пытаются продать то, что им нужно и не хотят показывать аналоги:) Код TUXN
3
19 ноября 2022
Покупала стиральную машинку. Персонал вежливый, посоветовал какая лучше. Есть акции и очень хорошие скидки
23 января 2024
Всегда покупаю оборудование здесь, и условия и гарантия качества.
14 января 2022
Рекомендую. Широкий ассортимент, интернет доставка. Продавцы-консультанты всегда готовы помочь с выбором. Маловато парковочных мест , вьезд и выезд со стороны ул.К.Готвальда затруднен.
1
1
17 сентября 2022
Единственный М.Видео в городе, в котором плохо все: лояльность, персонал, отношение к клиенту.
Если покупать мелкую технику и расходники, еще можно воспользоваться эти магазином. Опять-таки, если не найдёте дешевле на маркете.
Но если покупать крупную технику, то можете столкнуться с тем, что возврат не делают никогда. Даже если есть чёткие основания и причины.
Нехватка персонала на кассе. При этом в зале куча людей, которые болтают друг с другом, но им плевать на клиента. Ни улыбки, ни «помочь ли вам?»
Если делаете онлайн-заказ (в надежде сэкономить время и нервы, прийти, забрать и уйти), а товар с витрины, то будьте готовы, что он в непотребном виде. И ждать по полчаса, пока найдут коробку, комплектующие и т.д
То есть покупатель не ценится от слова совсем.
Очень надеюсь, что руководство Подольского магазина, а также руководство со стороны головного офиса, контролирующее его работу, примут меры и научат своих сотрудников работе с покупателем. И научатся контролировать их работу, общение и активность в магазине.
А пока вы просто делаете выручку Эльдорадо, озону и маркету)
3
17 апреля 2023
Большое м.видео с местами для парковки и большим выбором товара на прилавке, можно покрутить посмотреть
12 ноября 2024
Нет парковки негде встать
1
1
13 марта 2024
Купил ноутбук в течение месяца зри раза сломался взяли на ремонт после этого ещё два раза сломался. Возврат или обмен на другой отказывается ссылаются на то что по закону не не имеют право. Так что перед покупкой в этом магазине имейте ввиду что возврата нету.
4
1
1 декабря 2022
Удобно подъехать к заднему выходу магазина для самостоятельного самовывоза
Недавно приобрел стиральную машинку в черную пятницу , стиралка была витринный образец , без коробки . Но без дефектов и подводных камней .
Магазин рекомендую к посещению
2
1 ноября 2024
Нормальная консультация
25 ноября 2022
В целом очень хороший магазин, удобно оформлять заказы через приложение и забирать на стойке выдачи, сдавал телефон в сервис, так же все прошло хорошо. NTQ9
1
19 февраля 2022
Первый и последний раз был сегодня в "М.Видео" в Подольске на Кирова,31. Это худший "М.Видео" из всех, в которых я был. Ну, а худший менеджер по выдаче интернет-заказов в этом магазине - Виктор Печуркин. Вместо того, чтобы обеспечить качественный сервис при выдаче заказа покупателю, он занимается на рабочем месте личными разговорами, рассказывая о том, как он ранее работал в "Эльдорадо". Но видимо, что-то пошло не так и он пришел в "М-видео", портить репутацию магазину. Таких некомпетентных сотрудников, работающих на первой линии, я еше не встречал. Надеюсь, руководство примет меры, что клиенты выходили из магазина с хорошим настроением.
5
9 января
Навязчивые консультанты
10 июня 2024
Очень высокие цены, выбор очень маленький.
3
14 октября 2023
Магазин большой поиплощади, но ассортимент скромный. Сейчас больше работают на интернет заказы
2
4 декабря 2022
С одной стороны заказы получали качественные. С другой - покупал фотоаппарат на батарейках в 2021 году, в магазине уверяли, что он новый, а по при включении его дома выяснилось, что он б/у.
1
24 ноября 2022
Хороший магазин электроники. Пожалуй лучший на сегодняшний день магазин, и в целом сеть магазинов электроники в России сегодня. UVPX
2
4
23 ноября 2022
Хороший магазин, вежливый и грамотный персонал. Часто приобретаю тут товары, всем рекомендую))) VMKS
2
4
9 ноября 2022
Как бы это странно не звучало ... Сотрудники женского пола намного доброжелательней относятся к клиентам , помогут и научат . Сотрудники мужского пола ... Все противоположные качества , с неохотой помогают и ждут когда же ты отстанешь от них .
7 ноября 2021
Отличный магазин бытовой техники. Большой ассортимент товаров. Демократичные цены. Много различных скидок. Правда, продавцы-консультанты не все компетентные.
2
4
9 марта 2023
Впринцепи магазин не плохой, но персонал (не весь) оставляют желать лучшего. Кассиров на кассе не найти, позвать ни кто не может. И закон по возврату дурацкий.
2
21 мая 2024
Раньше был лучший кинотеатр в мире, зачем здесь это непонятно( осуждаем
3
2
28 декабря 2023
На высшем уровне,персонал позитивный и отзывчивый...
2
4
10 июня 2024
Выбор товара отличается от предоставленного на сайте.
13 мая 2023
Большой магазин. Разнообразный товар. Много различных скидок.
ZGZS #MBM
3
19 августа 2024
Ассортимент маленький
2 апреля 2023
нормальненький магазин техники, большой выбор, всегда скидки, вобщем плохого почти нет.
1
2
15 ноября 2022
Прсторный, большой двухэтажный магазин. Грамотные консультанты. Асортимент товаров большой.
1
27 марта 2024
Персонал хороший если видят что что человеку не нужна помощь не подходят
1
1
5 декабря 2022
Хороший ассортимент. Выбор побольше чем в других. Достаточно большая парковка для авто!
2
9 декабря 2021
Магазин аудио, видео техники, электроники и ещё не бог весть чего.... М-видео он и есть М-видео... Почему 4 звезды? А потому что припарковаться негде!!! Приехали за пылесосом... А 15 минут ждали на парковке, пока место освободиться... Я бы сказал, что расположение не удачное... А вот тащить его под мышкой, в автобусе... ну как то не улыбается. Вы скажете, есть доставка! Вот только заказывать её для пылесоса??? Ладно, в общем минус звезда, за малую парковку для такого магазина.
4
4 ноября 2023
Ужасное отношение к покупателям! Особенно отличился старший продавец. Не рекомендую данный магазин!
3
1
24 апреля 2023
Абсолютно не заинтересован персонал, чтобы клиент ушел из магазина с покупкой. Меня отослали делать выбор в интернет магазине) на следующий день купил iPad в технопарке.
15 октября 2024
Не перестаёт удивлять
2
22 августа 2022
Большой выбор, но персонал оставляет желать лучшего. Впечатление, что тебе делают одолжение когда подходят к тебе, в отделе сервиса вообще сидят очень наглые люди, которые могут легко нахамить. Дело случая конечно, но ходить туда не стано лишь из-за персонала который хочет впарить ликвидный товар.
3
23 октября 2022
Хотела купить айфон 11 сильно обговаривали на андроид какой-то. В кредит якобы все банки отказали. Но я все равно из этого же магазина обходными путями в кредит его взяла на выгодных условиях. Оставайтесь работать как склад, как к поставщику вопросов нет,а вот сервис мне очень не понравился.
1
4 сентября 2022
Отнощение такое , если сделаеш заказ онлайн то их не касаеться! оказываеться онлайн заказу пусть онлайновские менеджеры помогуть.
Ребята я не обязан у вас просит, но вы должны как положено обслужит клиента.
Магазин хороший но сотрудники(несколько из них) просто нужно менять состав!!!
Не нравится работа найди свою работу которое понравится.
3
16 декабря 2024
Приобрёл электрогриль с браком. Гарантии не брал. Через 2 месяца обратился и сразу вернули деньги
30 ноября 2022
Постоянно заказываю товар в интернет магазине и здесь забираю. Всегда вежливо относяться и помогут и подскажут куда подойти и где забрать. В зоне выдачы провожу не более 3 минут, всегда всё оперативно. В самом магазине товар не выбираю, с момента открытия там работало всего пару сотрудников знающих ассортимент товара. 5U6N
11 февраля 2022
Выбор маленький ,по сравнению с др.Но дело не в конкретном магазине ,а во всей сети , и сайту ,где информация о наличии товара зачастую ,не актуальна.Правила получения тоже возмутили.Все данные для получегия заказа предоставил , а заказывал близкий человек, вот ,мол пускай сам приходит с паспортом ,тогда и выдадим.Странная политика сети ,сотрудников ,сайта.
3
12 ноября 2022
Пару месяцев назад покупали стиралку. С консультантом все ок, полезно любезно , нет претензий вообще.
Но вчера покупала айфон, и до сих пор в ужасе. Ну понятное дело что консультантам лишь бы продать. Впарили услугу за 900₽ «перенос данных» с учётом того что вообще это бесплатная услуга , но раньше точно была. Но то что это делается просто имея два телефона под рукой ))) в общем мне отказали в этой услуге ссылаясь на то что это часов на 8 (сделала дома сама с помощью старого и нового телефона за 2 часа) так ещё к тому же в чеке мне все же не пробили это, хотя должны были, а заметили только когда я время потеряла.
Впарили услугу по наклейке пленки какой то там крутой, которая отклеилась уже сегодня же когда я просто одевала чехол. По моему пленка за 2000₽ так не должна быть? Вроде на неё есть гарантия, поеду менять.
Какие надменные работники сервиса и «клещик» пленки, да и сам консультант, я просто в шоке.
Обратите внимание на ваш персонал. Все таки товар покупаем не дешёвый и хотелось бы получить достойное обслуживание
5
3 ноября 2023
Магазин с не плохим выбором. Огромный минус с моей точки зрения, отсутствует доставка.
3
1
26 октября 2023
Цены выше чем в других магазинах, еще и в наличии много чего нет, начинают впаривать, то что есть
3
1
9 мая 2022
Были с женой в этом магазине 2.05.22,так оказывается в нём работают кассиры-хамы, которые совсем не хотят работать. Хотели купить там аккумуляторы,на ценнике была одна цена указана, при пробитии на кассе, цена оказалась на 1300р.выше. На указанный мной ценник кассир сказала что это не её проблема и отказалась пробивать товар по указанной на ценнике цене
3
1 ноября 2024
Не очень советую
2
1
2 декабря 2022
4 года назад купил сестре планшет асус за 8,6К с характеристиками на 32К, просто там на корпусе и стекле по одной царапке было и его тупо хотели поскорей слить. Сестре сказал что я поцарапал нечаянно. Сам планш просто сказка до чих пор работает все́ без глюков.
3
2