Поиск
Маршруты

М.Видео

Обзор
Товары и услуги
Новости
5
Фото
12
Отзывы
1930
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
6487 оценок
Оцените это место

1930 отзывов

По умолчанию
наташа граблевская
Знаток города 3 уровня
13 мая 2023
Отличный магазин, большой и хороший выбор товара. Персонал вежливый и добродушный, всегда советуют, если не можешь выбрать между несколькими вариантами. #МВМ
3
1
Диамор
Знаток города 6 уровня
29 августа 2023
Выбор товаров хоть и обширный, об их качестве хочется желать лучшего. Купили ноутбук, заплатили за дополнительную настройку, так в итоге через пару дней пришлось ехать назад ведь почти ничего не работало. Как оказалось "система плохо встала", как можно продавать такой товар так ещё за какую мы услугу заплатили, если они сразу не выявили что что-то не так с системой? Цена завышена для такого качества продукции
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
17 марта 2023
Отличный магазин. Всегда идут на встречу клиенту. Скидки постоянным клиентам, бонусы! Быстрая экспресс доставка! Самовывоз. Удобное расположение магазина. Грамотный персонал.
1
3
Петр
Знаток города 5 уровня
23 февраля 2023
В феврале 22г в данном магазине был куплет смартфон Samsung S22. Через 7 месяцев начались проблемы со связью и интернетом, рандомно все отключалось хотя значек сети в трее показывал полную антену. Обратился в оф сервис на тверской, изначально проблему не выявили, но потом поменяли межплатный шлейф и лоток сим карты. Это конечно же не помогло. Еще месяц мучался пока не купил телефон другого производителя( айфон), а этот отложил до времен когда будет время сдать опять в ремонт. В январе отношу в ремонт в магазин, через 2 недели приезжает с ремонта с пометкой «заявленный дефект не выявлен»! Прихожу домой вставляю симку работает мин через 40 делаю вызов и тишина. Включаю запись экрана и все записываю ( дефект на лицо). Прихожу в магазин пишу претензию на возврат средств или замену на новый аппарат. Через 8 дней пишут отказ на мое «заявление», объясняю что писал претензию и должны написать отказ на претензию, послали куда подальше! После того как сказал что подам в суд, услышал такое что наши адвокаты сделают все и я фиг получу какие деньги!
4
Посмотреть ответ организации
Алина К.
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2024
Много техники купили здесь, цены ок, ассортимент большой
1
Андрей Дегтев
Знаток города 12 уровня
4 ноября 2023
Хороший магазин, вежливый персонал; большой выбор товара и большой разброс цен. Но всю картину опять портит отсутствие нормальной паркрвки
3
1
Марина Ионкина
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2022
Покупки норм, консультант с бородой на первом этаже, отвечающий за увлажнители, утюги, пылесосы, и, наверное, за весь остальной этаж, просто бомба, он поможет и подскажет. НО все остальные в магазине спорные кадры, отдел Сервис вообще те еще животные, на них постоянно жалуются, я завалила сообщениями поддержку магазину, но ноль эмоций, может потом что-то изменится. Если нужна консультация из выше перечисленных отделов, то стоит сюда прийти и заказать в интернете. Статистика удивляется, почему технику перестают покупать... Пока в большом магазине находится один адекватный человек, который разбирается в том, что продает магазин и находится в должности консультанта, а остальные должности просто ПРИХОДЯТ и УХОДЯТ на работу, никто технику покупать не будет!
9
Посмотреть ответ организации
алексей малышев
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2024
Хороший персонал отзывчатый и вежливый
1
4
Игорь Монастырский
Знаток города 8 уровня
10 июля 2024
Отличный магазин ставлю 4 звезды за то что нету маленьких телевизоров 24 дюйма. Ну а в целом ассортимент хороший. На любого потребителя.
1
1
А Г
Знаток города 13 уровня
4 августа 2023
Пришёл получить оплаченный заказ, подошёл к сотруднику, который сидит возле парня, который наклеивает плёнки на телефоны, чтобы спросить, где получить заказ.... На что этот так называемый сотрудник, начал отвечать в хамском и высокомерном тоне, как будто я своим вопросом сломал ему жизнь))) было желание позвать его из под камер на улицу и объяснить , как нужно общаться с клиентами!!! Вот из за таких сотрудников, которые "разбираются во всех сферах и областях жизни", причём сидя ровно весь день на стуле, в большинстве случаев и пишутся отрицательные отзывы, страдает репутация компании!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Анна Март
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2022
Покупали ноутбук с установкой офиса и антивируса на 3 года. На втором этаже в отделе ноутбуков, хороший консультант, который нас грамотно проконсультировал. За него 1 звезда. На этом плюсы кончаются. В отделе сервисного обслуживания работают, уже другие сотрудники, к сожалению. Для начала нам активировали виндовс на Английском, на просьбу поменять язык на русский нам активно вешали лапшу на уши, что виндовса на русском языке больше не существует… да очень жаль , конечно. Особенно жаль что некомпетентные сотрудники считают правильным втирать эту дичь покупателям. В итоге потратили в этом магазине 2 часа своей жизни из-за ошибки сотрудников. Да, не критично, но пугает полухамское отношение сотрудников к покупателям.
8
Посмотреть ответ организации
InVibeSunshine
Знаток города 18 уровня
28 сентября 2024
Хороший магазин. Одна звезда снята за непоное предоставление информации о товаре. Товар был витринный, скреплен на скобы степлера
2
2
VS
Знаток города 3 уровня
13 мая
Ленивый персонал («очень занятой» в формулировке службы поддержки) - заказы, которые я должен был получить 12 мая, не готовы даже через 2 дня. Имейте это в виду, делая заказ с получением в этом магазине.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 5328
Знаток города 12 уровня
30 ноября 2023
Хороший магазин цифровой техники, отличное качество! Я себе покупал камеру для скайпа! Быстро все заказывают и привозят - без обмана и кидалова!
1
Polina Soboleva
Знаток города 4 уровня
25 октября 2023
Сервис лучшее обслуживание!..Анастасия и старший продавец Сергей.. очень помогли!.. Наша благодарность и наилучшие пожелания!)
1
1
Зоюшка
Знаток города 5 уровня
19 августа 2024
В магазине представлена только дорогая техника, вся остальная только на сайте магазина,в живую не увидить(((
3
LuF Kl
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2023
Вежливые консултанты. Помогут с выбором, укажут на лучшее и не значит, что это сильно завышенные цены или низкие. Постараются подобрать хороший товар за приемлемую сумму. Доведут от начала до конца.
1
3
🎀Хуршида Х.С.🎀
Знаток города 9 уровня
4 января 2024
Всего лишь первый раз была консультанте очень хорошо объяснили сразу телевизор посмотрели и нам оформили на кредит всё быстро и сразу Мы отсюда взяли
1
И
Иван З.
Знаток города 5 уровня
13 ноября 2024
Много техники здесь купил, очень большой ассортимент
Ирина
Знаток города 9 уровня
23 октября 2023
Не первый раз в этом магазине, но всегда пытаюсь найти сотрудника, который понимает в технике. Так было с мультиваркой, по сей день не жалею о том, что посоветовал продавец ( не помню его Фамилии и Имя), так и со стиральной машиной... По больше бы ребят, которые советуют..
2
Роман Д.
Знаток города 9 уровня
15 апреля 2023
Одну звезду ставлю только из-за грубого, хамовитого и безграмотного персонала. Покупал сумку для видеокамеры. В наличии 2 вида сумок за 1350 руб и 1999 руб. Продавца - консультанта рядом и в помине не наблюдается. Но вроде всё и без него понятно: 2 вида сумок и 2 ценника. Смотрю тот, который подешевле. Всё устраивает. На всякий случай смотрю ту, которая за 1999 руб. Чуть-чуть побольше (совсем чуть-чуть), качество примерно такое же. Смысла чтобы переплачивать не вижу. Иду на кассу и там узнаю, что сумка стоит 1999 руб. Видя моё недоумение - кассирша отправляет меня в зал разбираться с продавцом консультантом. Того, естественно нет на месте. Бегаю по залу, ищу. Нахожу двоих - говорят не их отдел. Прошу позвать того - нужного. Жду минут 10-15. Лениво подходит консультант с бейджиком на имя Дмитрий Прокофьев. Пытаюсь ему объяснить ситуацию. Он с ходу переходит в атаку (лучшая защита - это нападение): "Вы же смотрИте на ценник!!! Что покупаете? Читайте!!! Это ценник на сумку фирмы Сони!!! А вы взяли сумку другого производителя!!!" Очень грубо и с раздражением это проговаривает (видимо я оторвал его от важного дела) и показывает на очень мелкий шрифт, который я так и не смог прочитать. Он и сам его не смог прочитать, а просканировал штрих-код - и на телефоне мне показывает, какого производителя это сумка. Потом долго пытался найти на сумке, которую я взял какого же она производителя, чтобы окончательно показать мне какой я м....к На мой вопрос: "А где же сумка за 1350 руб?" Отвечает, что они распроданы и спрашивает: "Хотите закажу?" Добрейшей души человек))) Я пытался ему сказать, что вы обязаны мне продать по той цене, которая указана на ценнике... Он не дал даже досказать до конца фразу. Грубо меня перебил: "Я вам ничего не обязан!!!" Я всё таки досказал: "Хорошо,... вы лично мне не обязаны, - обязано М-Видео, в котором вы работаете" Он на моих глазах вытащил ценник из ценнико-держателя и смял его. На моё замечание, что это надо было сделать раньше, как только был распродан товар - лишь ухмыльнулся. Вроде неплохой магазин, но настроение от подобных грубых продавцов испорчено. Сумку, конечно, купил по цене 1999 руб Приехав домой и успокоившись я подумал (задним умом мы все хороши))), что надо было вызвать старшего и заставить таки магазин продать мне сумку по той цене, которая была указана на ценнике. Закон на моей стороне, но не захотел тратить время и нервы. Больше я в этот магазин - ни ногой!
2
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Евменов
Знаток города 11 уровня
24 ноября 2022
Первый раз был в этом двух этажном м.видео. Ассортимент в наличии отличный. Много всего на витрине. Нет постоянно бродящих за тобой консультантов, но при этом если нужна помощь, то тут же помогут. Много касс, как на первом так и на втором этаже. В общем очень удобный магазин. Живу в Боброво, до магазина ехать 35 минут. Приеду обязательно еще, так как это удобнее чем ехать в Москву. QT38
1
2
Andrey
Знаток города 12 уровня
8 декабря 2021
Хорошая атмосфера, продавцы не назойливые, но когда понимают, что покупатель хочет проконсультироваться, сразу подходят. Порадовали продавцы крупной бытовой техники. Всё чётко рассказали, предложили акции и рассказали о качестве и достоинствах каждого товара в отдельности. Оформили дистанционно товар и доставку. Молодцы. Но вот охранник, это конечно разочарование - не разрешил маленькому ребёнку потрогать елочную игрушку около входа, довольно в грубой форме. Я считаю, что ничего не случилось бы с пластиковой игрушкой. Ребеночку 2 годика, мама держала её за ручку.
2
3
Наталья Кузнецова
Знаток города 6 уровня
4 марта 2024
Редко захожу,даже если надо,продавцы,как коршуны налетают оказать помощь,понимаю,это их работа,но мало приятного. Возможно надо проработать этот момент,не быть такими навязчивыми...
5
1
Посмотреть ответ организации
Александр Костеренко
Знаток города 4 уровня
7 апреля 2024
К сожалению плюсов у этого магазина нет, а минусов достаточно. В магазине работают не компетентные продавцы. Задача которых продать не качественный товар.
3
1
Посмотреть ответ организации
Эльвира Самойлова
Знаток города 10 уровня
9 октября 2023
Хороший магазин! Отличный персонал. Всё подсказали. Документы оформили. В общем, всё сделали в лучшем виде!
1
2
Олег GOLOVKOV
Знаток города 6 уровня
1 июля 2024
Сотрудники магазина некомпетентные. Вводят в заблуждение покупателей. Я бы даже сказал обманывают. Надеюсь, что больше в этот магазин не приду. В эту сеть в целом.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Б.
Знаток города 3 уровня
18 сентября 2024
Магазин большой,но иногда нет в наличии товара, консультантов много и вроде их нет...
3
Ботир Д.
Знаток города 5 уровня
12 мая 2023
Удобно , рядом с домом , персонал всегда готов помочь и посоветовать , с момента открытия хожу в этот магаз. Ассортимента бы по больше а так все устраивает . G4D!#МВМ
3
1
Марина
Знаток города 8 уровня
31 марта 2023
8 марта купила телефон, все очень приветливо, как в сказке,как бы наушники в подарок, потом дома обнаружила в чеке они пробииы отдельно суммой, фу, ну на этом все не закончилось, начала пользоваться телефоном, поняла, что динамик свистит, как микрописк, начала от него болеть голова, поехала в сервисный центр, никогда раньше такое не делала, забрали телефон, через неделю вернули, сказали дефектов не обнаружили, можете ещё раз приносить, хоть каждый день, будет такой ответ
4
Посмотреть ответ организации
Yardov Yard
Знаток города 13 уровня
12 января 2023
Хороший магазин много выбора персонал отличный, иногда просто приезжаю поднять себе настроение на втором этаже есть охранник в очках молодой он постоянно ходит по пятом и подглядывает что вы делаете это очень смешно этот охранник поднимает мне настроение
2
3
Анастасия
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2022
Хороший магазин, большой выбор товара. Расположение магазина удобное. Отличное приложение. Заказываю в основном через приложение, доставка быстрая. На пункте выдаче ниразу не стояла в очереди. EBCZ
3
1
Андрей Гусев
Знаток города 10 уровня
29 июля 2023
Нужен был телефон Poco C40, запечатанный и не витринный вариант. Делал заказ через сбермегамаркет, именно в этом магазине числились запечатанные 3 шт. Оформил заказ. Поехал из Москвы. По приезде оказывается, что это витринный вариант. Само собой я отказался. Я потратил 3 часа времени на дорогу, деньги на проезд и все это в холостую. Это просто свинство… В остальных магазинах всегда уведомляют о витринном варианте. Прикладываю пример. И также смс какое мне пришло из этого магазина.
3
1
Посмотреть ответ организации
Руня Нальчикский
Знаток города 12 уровня
3 февраля 2024
Нужна была приставка DBV 2 всунули смарт ТВ уверяя что то же самое. Поехал на Митинский радио рынок купил за 800 р то что хотел. -1 бал за обман, -1 бал за цену, + 3 бала за улыбки ,чистоту и удобное расположение магазина.
2
Посмотреть ответ организации
Marina Vrublevskaya
Знаток города 6 уровня
17 октября 2024
Ужасный магазин, совершенно некомпетентные консультанты. Впаривают то за что им платят процент от продаж.
2
Посмотреть ответ организации
ЕЛЕНа потолова
Знаток города 11 уровня
20 октября 2022
Большой выбор товаров. . Хорошее качество. Скидки и акции бывают. Расположение удобное. Доставка есть. Персонал вежливый. Приятно зайти. Красивый дизайн магазина
1
1
Альбина Гизятова
Знаток города 3 уровня
18 августа 2023
Сделали заказ 13.08.2023, товар пришёл 16.08.2023 частично. Ждала 2 дня, так как колцентр сказал что со мной свяжется , в итоге никто мне не позвонил. Набрала я сама 18.08.2023 , и узнаю что второго товара нет на складе, поэтому они мне предлагают, сделать либо возврат или заменить товар на эту сумму. И попросили приехать в магазин по адресу г.Подольск ул.Кирова 31, там меня встретили очень агрессивно в отделе возврата Зорин Сергей, ничего не объяснил тол
3
Посмотреть ответ организации
Геннадий Смирнов
Знаток города 10 уровня
23 ноября 2022
Большой выбор, удобно заказать и оплатить через приложение, выгодно благодаря системе накопительных бонусов, всегда покупаем технику только в Мвидео и ни разу не делали возврат техники,цена и качество на отличном уровне!!! 1VHU
1
1
Евгений Шишов
Знаток города 16 уровня
9 октября 2023
Персонал вежлив и учтив, ничего не навязывают а рассказывают о товаре пытаясь помочь и разобраться в том что именно нужно покупателю!!! Очень доволен персоналом!!! Ставлю 4 только из-за охранника(мина кислая)
Alex Alex
Знаток города 9 уровня
6 ноября 2023
В целом магазин не то, чтобы плох, но проблема с выдачей интернет заказов. Или очередь человек 5 и только один сотрудник на выдаче или в очереди один человек, но все тот же один сотрудник на выдаче полчаса объясняет покупателю как пользоваться телефоном. #МВМ 675325
3
Посмотреть ответ организации
Сергей П.
Знаток города 7 уровня
2 февраля 2023
По ассортименту, как обычный магазин М.Видео. А вот персонал... точно не скажу к какому виду они относятся (назовем условно хомо-консультантус), но явно существа стадные и при этом скрытные. Собираются кучками в труднодоступных местах и обсуждают, на их взгляд, очень важные для них темы. К общению с представителями не своего вида относятся с большой неохотой и при этом складывается впечатление, что знают они очень много информации , но настолько не нужной, что смысла ее упоминать нет никакого. Хуже всего приходится кассирам (хомо-кассирус) - им сложнее всего из-за привязанности к конкретному месту. Дается им это с большим трудом и они регулярно срываются и все же скрываются в недоступных другим местах, не смотря на выстроившуюся к ним очередь. Уважение вызывают только сотрудники на выдаче товара. Видно, что работать им приходится очень много и проходить за день расстояния в сотни миль или километров. Ненадолго появившись и получив заказ они тут же скрываются в подсобных помещениях магазина, откуда, видимо, отправляются в долгий путь к производителю бытовой техники, чтобы осчастливить нас долгожданной покупкой. По другому как еще объяснить такое долгое их отсутствие? А вообще, сеть М.Видео удивляет маркетингом, безжалостным и беспощадным. На ценниках с мегаскидкой указывается такая фантастическая начальная цена, по которой этот товар никогда и нигде не продавался. При этом цена со скидкой оказывается хоть не много, но выше чем цена в среднем на рынке. Данное впечатление сформировано недавним получением оплаченного на сайте товара на которое я потратил около часа.
3
Посмотреть ответ организации
Василий Величко
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2023
Хороший магазин. Много чего там покупал и покупаю до сих пор. Что нравится- это обмен возврат. Покупал много техники и бывали случаи брака или вовсе не работал товар. Обмен и возварт денег в день обращения. В остальных магазинах это - экспертиза.
1
2
Максим Курбатов
Знаток города 4 уровня
12 февраля 2024
Отличный магазин.Хороший персонал.Есть все за чем пришел.Отличное приложение.Удобно добраться до М - видео. 8507251618 #МВМ
2
2
Александр Самара!!!
Знаток города 6 уровня
12 мая 2023
Удобное расположение, отдельное здание и поэтому не надо ходить в ТЦ, толпятся, заказал через интернет, получение интернет заказа в отдельном месте, на входе влево, чисто, SJ*W #МВМ
3
1
В
Виталий Маричев
Знаток города 4 уровня
25 мая 2024
Вежливый персонал, чисто, уютно! Хороший выбор техники!
3
Happy Smile
Знаток города 11 уровня
22 апреля 2024
Менеджер Ленур все обьяснил, показал, сравнили. Человек действительно РАЗБИРАЕТСЯ в том, что продает! Тот самый случай, когда хочется написать отзыв
3
1
Людмила Андросова
Знаток города 4 уровня
28 августа 2023
Покупала там смарчасы сервис отличный ещё и фитнес-браслет помогли освоить. Молодцы персонал внимательный
1
3
Бессмертный Пони
Знаток города 13 уровня
12 октября 2024
Обычный магазин с завышенным ценником) большой, практически в центре. На этом всё)
Дмитрий Я
Знаток города 9 уровня
4 декабря 2022
М видео. Давно тут не был, раньше даже покупал, сейчас мне другой магазин нарваться с зелёным человеком, но М-видео тоже заслуживает внимания, интересная система баллов. Если много покупать то потом баллами можно расплачиваться. У друга было много баллов и заехали. Все на что хватило баллов в минус 50 процентов списали. Цены примерно плюс минус как и везде, что то дешевле, а если баллами расплатиться то прям норм, что то дороже. Можно заезжать.
3
1
Mikhail Sladkov
Знаток города 20 уровня
14 ноября 2024
Удобно расположен. Просторный магазин!
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9